管理所某年度工作总结

管理所 XX 年度工作总结 XX 年 10 月 28 日开通以来，巴东管理所在管 理处党委的正确领导下，深刻领会贯彻党的十七大 四中全会精神，紧紧围绕“抓住一个中心，加强两 大建设，开展三项活动，塑造四种形象，树立五种 意识。 ” 即抓通行费征收为中心，突出加强员工队 伍建设和规范化管理所两大建设；通过开展三项主 题活动，塑造了依法征费、爱岗敬业、优质服务、 务实高效四种形象，树立了大局、创新、服务、发 展、形象五种意识。通过全体员工同心同德，顺利 完成全年工作。 积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习 “微笑京珠”活动让每一位员工都能理解我们现在 身处服务行业以及服务的重要性，让每一个经过我 们巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、 公正公平的执法形象；服务人民、奉献社会的行业 形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、 举止端庄的仪表形象。为沪渝高速“窗口形象”增 光添彩。 大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培 训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活 动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。 通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健 康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳 步健康发展。 广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队 伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制 宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮 球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组 活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想 情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。 在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识： 一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心， 确保超额完成管理处下达的各项任务； 截止 12 月 20 日共征收通行费 2960285 元， 日均 元，车流量 82190 辆，日均 1522 辆， 其中入口车流量 52766 辆 ，日均 977 辆 ，出口 车流量 29424 辆，日均 545 辆，ic 卡内部抽查遗 失率控制在%以内，车牌抽查误输率控制在%以内， 入口误判率控制在 2%以内，实现全年无安全责任 事故，较好完成全年目标。 二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大 力推进标准化管理所建设的步伐和水平； 管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业 务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉 地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。 一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形 式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作 总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织 岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化 的认识。 二是着力推进标准化管理所建设，在硬件建设 上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管 理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员 先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理 上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽 查严格化，避免违纪违规现象的发生。 三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立 XX 沪渝高速公路的品牌形象； 通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕 “服务人民，奉献社会” ，开展 “学习刚毅、振超 精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等 活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力， 树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。 四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工 队伍素质上新台阶 一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加 各种形式的学历教育，全所 80%以上员工取得大专 以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多 面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。 二是培养员工的竞争意识，举办“业务技能比 赛”活动。活动以法律法规、业务应知应会等内容， 通过模拟试题考试，让员工充分了解自身参与竞争 的优劣势，从而增强员工紧迫感，提高自身业务技 能。 五、树立形象意识，加强站所建设，大力推进 精神文明创建活动的开展 一是丰富生活。工会精心组织每月开展“特别 节日，特别礼物”生日聚会活动、举办“学习刚毅 精神，争创时代先锋”心得展，激发员工工作热情； 开展“建立节约型管理所”板报比赛，陶冶员工生 活情操。 二是展现员工风采。挖掘员工潜能，通过开展 层次、文化、品位较高的业余文化生活，充分展现 出员工精神风采，不仅为员工提供了锻炼自已，展 现自我的平台，而且提高了员工的综合素质。 当前的形势： 1、明年是十一五规划实施的关键的一年，也 是我党提出科学发展观，全面构建和谐社会的关键 年，我们面临着机遇，同时也面临着挑战。 2、XX 要在中部走在前列，随着加大能源原材 料的投入，鄂西生态旅游圈的开发，运输车流量就 会进一步加大。 3、沪渝主干线逐步开通，经济效益慢慢开始 显现。 4、经过一段时间的锤炼，规范化管理已初具 雏形。 5、我们的职工队伍正在茁壮成长。热爱高路 事业，热爱本职工作，默默无闻、无私奉献在各自 的工作岗位上。 6、明年的目标任务：尚在测算中。 摆在我们面前的问题： 1、管理规范化的逐步形成，如何成为我们上 下一致的管理理念。 2、管理规范化已经逐步形成，如何从我做起， 从优质服务、从一点一滴做起，形成我们巴东管理 所的特色和典型。 县林业局 XX 年度护林防火工作总结 XX 年度酒管工作总结 XX 年度公司工会工作总结 县运管站 XX 年度工作总结 村 XX 年度工作总结 XX 年度外贸工作总结范文 村 XX 年度综治工作总结 交通厅年度工作总结 XX 年 10 月 28 日开通以来，巴东管理所在管 理处党委的正确领导下，深刻领会贯彻党的十七大 四中全会精神，紧紧围绕“抓住一个中心，加强两 大建设，开展三项活动，塑造四种形象，树立五种 意识。 ” 即抓通行费征收为中心，突出加强员工队 伍建设和规范化管理所两大建设；通过开展三项主 题活动，塑造了依法征费、爱岗敬业、优质服务、 务实高效四种形象，树立了大局、创新、服务、发 展、形象五种意识。通过全体员工同心同德，顺利 完成全年工作。 积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习 “微笑京珠”活动让每一位员工都能理解我们现在 身处服务行业以及服务的重要性，让每一个经过我 们巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、 公正公平的执法形象；服务人民、奉献社会的行业 形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、 举止端庄的仪表形象。为沪渝高速“窗口形象”增 光添彩。 大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培 训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活 动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。 通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健 康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳 步健康发展。 广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队 伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制 宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮 球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组 活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想 情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。 在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识： 一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心， 确保超额完成管理处下达的各项任务； 截止 12 月 20 日共征收通行费 2960285 元， 日均 元，车流量 82190 辆，日均 1522 辆， 其中入口车流量 52766 辆 ，日均 977 辆 ，出口 车流量 29424 辆，日均 545 辆，ic 卡内部抽查遗 失率控制在%以内，车牌抽查误输率控制在%以内， 入口误判率控制在 2%以内，实现全年无安全责任 事故，较好完成全年目标。 二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大 力推进标准化管理所建设的步伐和水平； 管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业 务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉 地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。 一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形 式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作 总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织 岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化 的认识。 二是着力推进标准化管理所建设，在硬件建设 上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管 理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员 先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理 上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽 查严格化，避免违纪违规现象的发生。 三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立 XX 沪渝高速公路的品牌形象； 通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕 “服务人民，奉献社会” ，开展 “学习刚毅、振超 精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等 活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力， 树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。 四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工 队伍素质上新台阶 一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加 各种形式的学历教育，全所 80%以上员工取得大专 以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多 面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。 二是培养员工的竞争意识，举办“业务技能比 赛”活动。活动以法律法规、业务应知应会等内容， 通过模拟试题考试，让员工充分了解自身参与竞争 的优劣势，从而增强员工紧迫感，提高自身业务技 能。 五、树立形象意识，加强站所建设，大力推进 精神文明创建活动的开展 一是丰富生活。工会精心组织每月开展“特别 节日，特别礼物”生日聚会活动、举办“学习刚毅 精神，争创时代先锋”心得展，激发员工工作热情； 开展“建立节约型管理所”板报比赛，陶冶员工生 活情操。 二是展现员工风采。挖掘员工潜能，通过开展 层次、文化、品位较高的业余文化生活，充分展现 出员工精神风采，不仅为员工提供了锻炼自已，展 现自我的平台，而且提高了员工的综合素质。 当前的形势： 1、明年是十一五规划实施的关键的一年，也 是我党提出科学发展观，全面构建和谐社会的关键 年，我们面临着机遇，同时也面临着挑战。 2、XX 要在中部走在前列，随着加大能源原材 料的投入，鄂西生态旅游圈的开发，运输车流量就 会进一步加大。 3、沪渝主干线逐步开通，经济效益慢慢开始 显现。 4、经过一段时间的锤炼，规范化管理已初具 雏形。 5、我们的职工队伍正在茁壮成长。热爱高路 事业，热爱本职工作，默默无闻、无私奉献在各自 的工作岗位上。 6、明年的目标任务：尚在测算中。 摆在我们面前的问题： 1、管理规范化的逐步形成，如何成为我们上 下一致的管理理念。 2、管理规范化已经逐步形成，如何从我做起， 从优质服务、从一点一滴做起，形成我们巴东管理 所的特色和典型。 县林业局 XX 年度护林防火工作总结 XX 年度酒管工作总结 XX 年度公司工会工作总结 县运管站 XX 年度工作总结 村 XX 年度工作总结 XX 年度外贸工作总结范文 村 XX 年度综治工作总结 交通厅年度工作总结 XX 年 10 月 28 日开通以来，巴东管理所在管 理处党委的正确领导下，深刻领会贯彻党的十七大 四中全会精神，紧紧围绕“抓住一个中心，加强两 大建设，开展三项活动，塑造四种形象，树立五种 意识。 ” 即抓通行费征收为中心，突出加强员工队 伍建设和规范化管理所两大建设；通过开展三项主 题活动，塑造了依法征费、爱岗敬业、优质服务、 务实高效四种形象，树立了大局、创新、服务、发 展、形象五种意识。通过全体员工同心同德，顺利 完成全年工作。 积极开展树形象、添光彩活动。通过开展学习 “微笑京珠”活动让每一位员工都能理解我们现在 身处服务行业以及服务的重要性，让每一个经过我 们巴东管理所的司乘感受到我们沪渝员工依法收费、 公正公平的执法形象；服务人民、奉献社会的行业 形象；文明礼貌、廉洁高效的工作形象；着装整齐、 举止端庄的仪表形象。为沪渝高速“窗口形象”增 光添彩。 大力开展各类争先创优活动。通过开展业务培 训、业务考试、点卡点钞比赛等一系列争先创优活 动，迅速提高管理所员工的服务水平和业务技能。 通过学习交通系统先进典型，在管理所形成一种健 康向上、争先创优的良好氛围，促进管理所工作稳 步健康发展。 广泛开展群众性的文体活动。重视丰富员工队 伍的文化生活，创造和谐的工作环境。一是因地制 宜地举办各种员工喜闻乐见的活动，如组建男子篮 球队、女子羽毛球队；二是设立图书阅览室和班组 活动室，通过这些方式，寓教于乐，陶冶员工思想 情操，增强队伍的身体素质、凝聚力和战斗力。 在全年的工作中，我们牢固树立以下五种意识： 一、树立大局意识，以抓通行费征收为中心， 确保超额完成管理处下达的各项任务； 截止 12 月 20 日共征收通行费 2960285 元， 日均 元，车流量 82190 辆，日均 1522 辆， 其中入口车流量 52766 辆 ，日均 977 辆 ，出口 车流量 29424 辆，日均 545 辆，ic 卡内部抽查遗 失率控制在%以内，车牌抽查误输率控制在%以内， 入口误判率控制在 2%以内，实现全年无安全责任 事故，较好完成全年目标。 二、树立创新意识，全面落实科学发展观，大 力推进标准化管理所建设的步伐和水平； 管理所确定了“人文气息浓、窗口形象好、业 务技能强、管理水平高”站所文化，全体员工自觉 地以实际行动投身到了管理所的各项建设中。 一是加大宣传力度，通过板报、网站等宣传形 式让全体员工了解、领会精神，通过班组会、工作 总结会、讨论会不断深化文化精神内涵，通过组织 岗位资格考核等不同形式的学习加深对管理所文化 的认识。 二是着力推进标准化管理所建设，在硬件建设 上量力而行，因地制宜完善标准化设施，在队伍管 理上抓教育突出“勤”字，教育经常化，通过党员 先进性等教育提高员工思想政治水平。在内业管理 上力求“严”字，实行绩效考核，考核标准化，稽 查严格化，避免违纪违规现象的发生。 三、树立服务意识，提高服务水平，牢固树立 XX 沪渝高速公路的品牌形象； 通过以争创“优秀班组”活动为中心，围绕 “服务人民，奉献社会” ，开展 “学习刚毅、振超 精神，争创时代先锋”心得体会、各种业务培训等 活动，大力提高员工真心服务司乘的水平和能力， 树立了良好的沪渝高速公路品牌形象。 四、树立发展意识，以德治所，大力推进员工 队伍素质上新台阶 一是增强员工自我学习的意识，鼓励员工参加 各种形式的学历教育，全所 80%以上员工取得大专 以上学历。支持员工参加技能培训，深入开展“多 面手员工”竞赛，以促进大家综合能力的全面发展。 二是培养员工的竞争意识，举办“业务技能比 赛”活动。活动以法律法规、业务应知应会等内容， 通过模拟试题考试，让员工充分了解自身参与竞争 的优劣势，从而增强员工紧迫感，提高自