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文档简介

企业环境文化建设的目标追求 企业环境文化,是指影响、制约企业经营活动的各种内部 和外部环境中所渗透的文化因素。它是个组合系统,划分 为物理环境文化 硬件 和人文环境文化 软件 。物理 环境文化是表层的、有形的、看得见的、具体的,包括视 听环境、嗅觉环境、温湿度状况、自然景色、矿容厂貌、 机器设备、作业现场、家属住宅区的生活服务、文化娱乐 设施等。人文环境文化是深层次的、无形的、内在的、抽 象的,包括经营理念、领导作风、民主气氛、精神风貌、 人际关系、心理状态、观念氛围等,其状况如何,将从根 本上制约着企业的发展,正可谓“花好蝶自来”。 环境文化建设是企业价值观的直接体现。企业价值观, 是企业员工对本企业存在和发展的目的和意义的认识与评 价,是指导企业有意识有目的地选择某种行为去实现物质 和精神追求的观念体系。然而企业价值观自身的抽象性, 决定了它必然要依托于某种有形的载体予以表达,环境便 是载体之一。最普遍最直接的做法,是将企业口号写成标 语广为张贴。企业价值观在管理思想上的表现,就是以物 为中心还是以人为中心,把员工当做机器,还是当成主人 翁。人既然是企业之本,那么就应该根据他们的需要,为 其创造良好的工作、生活环境。如果你是以人为本,那么 就应该像徐矿集团旗山矿等单位那样,注重加强现场治理, 肯于资金投入,绿化美化环境,达到生产设备净、齐、美, 生产现场物流有序,矿区“天蓝、树碧、景美”,“春有 花、夏有荫、秋有香、冬有绿”,彻底改变了人们对煤矿 煤尘弥漫、空气污浊、损害健康、环境恶劣的传统印象。 企业价值观在经营宗旨上的表现,是经济效益和社会效益 孰先孰后的问题。任何企业,作为一个经济细胞,是社会 大经济的组成部分,一个责无旁贷的义务,是为社会发展 作贡献。所以,企业的环境建设,必须以社会效益为中心, 以保持生态平衡、经济的可持续发展,至少是不污染社区 环境为出发点,这本身就是向全社会传达企业强烈而鲜明 的责任感和使命感。 环境文化建设是企业凝聚力的直接体现。凝聚力,在 理论上讲是一种综合的内聚力,是使全体员工在思想情感 上、价值取向上、行为操守上都保持高度一致的力量。凝 聚力一方面表现为企业对员工的吸引力,即员工对企业的 向心力;另一方面表现为员工与员工之间的相互吸引力, 即彼此之间的亲和力。凝聚力是企业发展的动力之源。凝 聚力的强弱与环境特别是人文环境关系密切。整洁、融洽、 和谐、向上、充满活力的内部环境,可使员工产生愉悦感, 从而乐于在企业中工作,甘心为企业奉献。反之,则人心 思“走”,离心力膨胀,企业只有衰败。所以,环境建设 的出发点,就是要有利于员工的凝聚。 环境文化建设是企业形象的直接体现。历史地看,企 业参与市场竞争,经历了战后初期的“商品力”一轴指向, 到其后二十年的“商品力营销力”二轴指向,再到 年代以来的“商品力营销力形象力”三轴指向的过程。 当前,由于产品种类繁多,质量和营销手段难辨伯仲,企 业形象成了左右消费者的首要因素。所谓企业形象,是社 会公众对企业的综合认识和总体评价。它是个组合的系统, 影响的要素也是多方面的,而环境尤其是物理环境,是最 直观、最明显的影响因素,而且有先入为主的作用。一个 有经验的企业人,只消在矿区内外浏览一下,就可以对该 企业的经营状况估计个八九不离十。一般说来,企业在公 众心目中形象的好坏,物理环境作为企业的“脸面”最先 “映入眼帘”,形成难以抹去的“第一印象”。所以,现 代企业大多很讲究企业的外观,重视物理环境文化建设。 在企业人文环境文化建设方面,要突出以下方面: 、“德”高尚的企业道德。企业道德可以理解 成企业在经营过程中,所应遵循的行为规范和准则的总和。 核心的问题是正确处理效益目标和责任目标、物质文明和 精神文明的关系问题。一是利用市场机制,理性化引导企 业道德建设。包括树立顾客至上的经营理念,确立诚实守 信的企业良心,遵守平等互尊的竞争道德。二是完善道德 立法,规范企业道德建设。包括制定规章制度,建立企业 道德规范;运用激励机制,保证道德建设的实施效果。 、“和”温馨、和谐,人际关系融洽。总经理 和副总经理之间、经理和中层干部之间、干部和工人之间、 工人和工人之间,提倡平等互助、互相关心、互相信任, 加强感情沟通,营造一种家庭气氛,形成一种民主气氛, 倡导一种团队精神。尤其重要的是,要求领导关心群众和 上级关心下级,吃苦在前、享受在后,奉献第一,时时、 事事、处处为群众、为属下排忧解难,使职工感受到一种 亲情、体恤、依托、归属,从而将自己与企业融为一体, 共存亡、共兴衰、共荣辱。 、“争”竞争、竞赛、争先创优。提倡员工之 间的文明竞争,开展形式多样、针对性强、利于操作、有 群众基础的劳动竞赛,鼓励岗位成才。开展竞赛评选活动, 激发职工的积极性和创造性。 、“乐”活泼、愉悦、其乐融融。如组织员工 积极参加各种文艺、体育比赛。充分利用电视广播、报纸 等形式,丰富工人的文化生活,反映职工的精神

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