酒类企业信息化建设技术方案

1 酒类企业信息化建设技术方案 第一章 智能园区管理系统 一、设计目标 在进行智能园区管理系统设计的时候，依照园区对该系统的基本需求，本着架构合理、安全可靠、物联网技术、低成本、低维护量作为出发点，并依此为园区提供先进、安全、可靠、高效的系统解决方案。 架构合理： 就是要采用先进合理的物联网技术来架构系统，使整个系统安全平稳的运行，并具备未来良好的扩展条件。 稳定性和安全性：系统的技术先进性是系统高性能的保证和基础，同时可有效地减少使用人员和系统维护人员的麻烦。良好的可扩展性则是为了用户的发展考虑。可扩展性保证当用户 有更多的要求时，引入的新设备可以顺利地与本次配备的设备共同工作，进一步扩展与提高系统的性能。 物联网技术：系统采用具有自主知识产权物联网产品，技术先进。强大的技术支持力量和产品制造企业的发展前 2 景。这些是保证用户得到良好技术支持的条件，也是保障用户投资的基本条件。 低成本低维护量： 系统是否具有优良的性能价格比是判断一个系统优劣条件的重要依据。系统的易操作和易维护性是保证非专业人员使用好一个系统的条件。高可靠度是保障系统运行的基本要求，也是易维护性的保障。 二、 设计原则 （一）设计原则 本设计以行业标准作为 设计依据，结合园区的具体情况，用最佳设计方案体现最高的性能价格比，是本方案设计的指导思想，也是本方案设计的基本出发点和追求的目标。 本设计主要贯彻“高科技”“高质量”及“低成本”两条主线来进行设计的。 先进性： 在投资费用许可的情况下，系统采用当今先进的物联网技术和设备，一方面能反映系统所具有的先进水平，另一方面又使系统具有强大的发展潜力，以便该系统在尽可能的时间内与社会发展相适应。 可靠性： 系统最重要的就是可靠性，系统一旦瘫痪的后果将是难以想象的，因此系统必须可靠地、能连续地运行，系统设计 3 时在成本接受的 条件下，从系统结构、设备选择、产品供应商的技术服务及维修响应能力等各方面均应严格要求，使得故障发生的可能性尽可能少。即便是出现故障时，影响面也要尽可能小。 安全性： 对于系统的安全，其本身的安全性能不可忽视，系统设计时，必须采取多种手段防止本系统各种形式与途径的非法破坏。 可扩充性： 系统设计时应充分考虑今后的发展需要，系统应具有预备容量的扩充与升级换代的可能。 规范性： 由于本系统是一个严格的综合性系统，在系统的设计与施工过程中应参考各方面的标准与规范，严格遵从各项技术规定，做好系统的标准化设计与施工。 一切应从实际出发，使智能系统具有较高的实用效能。这也是智能园区管理在当今之所以能迅速兴起并发展的关键所在。 （二） 设计依据 本方案设计根据常规要求，并遵循以下国家相关部门制定的设计规范要求。主要包括： 16用建筑电气设计规范 ; 4 50314能建筑设计标准 ; 子计算机机房设计规范 ; 筑物防雷设计规范 ; 气装置安装工程施工及验收规范 ; 息技术设备（包括电气事务设备）的安 全 ; 75全技术防范规范工程技术规范； 用闭路电视监控电视系统工程技术规范 ; 建 筑 及 建 筑 群 综 合 布 线 系 统 工 程 设 计 规 范(5031 建 筑 与 建 筑 群 综 合 布 线 系 统 工 程 验 收 规 范(50312 三、综合布线 综合布线系统是整个信息系统的基础。如果说信息系统是智能建筑的灵魂，那么布线系统就相当于信息系统的神经。因此，可以说布线技术的选择和布线系统的设计就决定了整个园区的信息系统的生命力，它将关系到未来几十年甚至更多年的使用效果。所以本系 统综合布线的设计应遵循以标准、先进、实用、灵活、兼容和安全为原则。 5 四、园区一卡通 合卡，俗称射频识别电子标签。 频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。 作快捷方便。按应用频率的不同分为低频 (高频 (超高频(微波 ( 统由 签、读写器、天 线、中间件和应用软件组成。 园区一卡通系统由阅读器 (电子标签 (应用软件系统三个部份所组成。标签进入磁场后，接收解读器发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息，或者主动发送某一频率的信号；解读器读取信息并解码后，送至应用程序进行有应处理。 6 为了将园区建设成高度网络化、智能化、信息化的智能园区管理的设计思想，提升该园区的管理效率及办公档次，我公司建议采用目前国际上最先进的非接触式 合卡技术，结合计算机网络在数据检索、通信、采集方面的优势，以一张多功能 非接触式 合卡同时担负起物业管理员工工作证、员工考勤卡、小区大门、住宅楼、办公室的通行卡、保安巡逻卡、内部消费记帐卡、停车场车辆出入通行证等多项管理职能，并且实现一级发卡，操作简单方便。在计算机网络环境下尽享现代智能化管理方式的便利。 一卡通系统是一个依托以太网环境进行数据传输的综合卡证信息系统，是多种系统软件、数据库和多种硬件设备的有机结合，包括：门禁管理、考勤管理、巡更管理、消费管理、停车场管理五个子系统构成，用户可根据实际的情况选择相应的子系统构建满足自己需要的一卡通系统。通过以太网和综合卡证 数据库将各个子系统有机的结合在一起的，真正做到“多卡合一”的一卡通管理。 7 （一）门禁、考勤管理 ： 出入口控制，其主要结构为门禁控制平台、门禁分线器、读卡感应器、电控锁、开门按键、门状态监控门磁、紧急按钮、考勤系统组成。一个门禁控制平台最多可以控制 32 个分线器。 （二）巡更管理 事先设定好合适的门禁读感器，作为巡更信息采集点。同时，设计好合适的巡更路线，规定保安人员必须在哪年哪 8 月几时几分到达哪个巡检点。系统正常运作时，保安人员沿指定线路持非接触式手持机巡更，在巡检点，保安人员只需将巡更卡在读卡器的读感 距离内轻晃一下，系统即可将巡检员姓名、巡检点的卡号、巡检时间、巡检地点等内容送到巡更系统管理电脑。系统管理中心通过对当班所有巡更数据信息的汇总与分析，自动生成保安巡更报表。 （三）消费管理 ： 利用非接触式 消费控制平台、消费显示终端与本收费系统相结合，配合卡进行自动收费和管理。前端消费点可实现 4 种金额输入模式：直接金额输入、菜单输入、份饭输入和第三方设备串口输入。所有卡记录及卡消费记录均实时存储在收费机的本地数据库内，同时消费记录实时上传到系统数据库。所有消费数据均可供消费系统管理中心结算汇总、消费者查 询用。 （四）停车场管理： 用于管理停车场停放与进出车辆的管理，保证场内车辆的安全和便于随时了解场内车辆的动态，做到准确、高效和 9 动态管理、灵活、多功能动态的查询和安全、严格的保卫功能，同时可简化对临时停放车辆的管理程序。是由停车场控制平台、停车场分线器、非接触式 读卡器、地感线圈、电控自动车道拦闸、满位显示、图像捕捉、值班室控制电脑组成。 五、智慧视频监控 二十一世纪是信息时代，随着社会信息化进程的快速发展，信息技术的应用已 逐渐 渗透到人类生存、活动的各个领域。在竞争已达白热化的 某些 领域，生产经营管理 的高效性、实时性直接影响到公司 企业 的生产效益和成本控制。前英特尔 迪 葛洛夫 （ 曾言： “ 在未来的几年内，所有的公司都将成为网络公司，不进行 e 化的企业最终将遭遇 到 被淘汰的命运。 ” 作为 公司 企业的生产基地 园区 也必须适应这一变化趋势的要求，也就是说 园区的建设、管理应该向着信息化、智能化的方向发展 建立智能园区管理 。鉴于此，智能化的远程 监控 系统应用而生，目前许多国际化的大 园区都 已经建成了此类系统。 10 在园区安装闭路监控系统一直以来都是许多生产企业必不可少的管理措施之一。 对于在 园区内 安装一整套网络视频监控系统， 不仅能有效的进行园区安全管理，还可以最大程度减少损失 。 同时也为公安系统破案提供有效的证据。 六、智慧周界防护 示意图 智慧周界准分布式光纤围栏入侵监测系统，以光纤布拉格光栅（ 感器作为敏感单元。通过多类型传感单元融合，以及光波长编码和空间复用技术组成大规模协同感知的“光纤传感网络”探测周 界入侵。通过后端的光信号解调、分析与处理，有效地实现入侵的判断、定位、报警和入侵目标的识别。光纤围栏入侵监测系统具有全程无源、抗电磁干扰、电绝缘性好、定位能力强、灵敏度高、隐蔽性好以及可 11 以实现大范围监测等诸多优点，因此在机场、学校、高档社区、国防边界、军事基地、高铁、电力与核设施以及油气管道等的周界监测和防护中有着广泛地应用前景。光纤围栏具有无需供电、不受 磁干扰）和 频干扰）影响、监测距离更长、定位更准确、灵敏度更高、系统可靠性更好等特点。 七、无线网络 我们的无线网络是一个基于“ 状网络）”的无线组网系统和外围设施构建平台。系统由室外无线设备(列 )、室内无线设备 (列 )及软件服务管理系统组成；系统设备可做为网关、网桥、多路对接、网络终端等方式；无线节点具有部署方便、扩容容易 ,自动配置网络 ,并使网络效率最优化的特性；提供自我组织 ,自我修复 ,即插 即用的网络连接。全面支持 线系统架构 ;具备无线网络的开放性、先进性及安全性。 12 第二章 字展播系统 一、设计原则 系统在设计过程中，将严格遵循以下原则： （一）实用 性 系统应充分体现企业内部管理的模式和特点，各应用系统的开发，应做到功能完善、使用方便、切合实际、运作高效； （二）先进性 系统的建设要立足于当今世界先进且有发展前途的技术，系统应能够随着未来信息技术的发展而不断平滑升级； （三）可管理性 系统必需从整体架构上、具体功能上保证降低管理难度、降低维护成本、降低人员依赖，采用集中管理模式、图形化管理和监控工具，方便管理维护、出现故障能快速准确的定位问题； （四）开放性 系统应采用开放的架构、开放的平台、开放的产品，提 13 供完备的文档资料和接口程序，开放数据结构、企 业掌握密钥和算法、选择国标和开放的行业标准、支持多种硬件，系统建成后可自行扩展升级等； （五）安全性 系统涉及资金，身份等重要的信息，应采用严格的分级管理技术，管理人员、查询人员分级按权限操作；采用多层体系架构，单层次出现故障，系统可继续运行较长时间；系统运行中间层次、中间环节不能保留敏感数据，以避免财务风险；一旦系统恢复正常运行，系统能够自动切换，无需人工干预；对于脱机运行（手持设备等）的设备，系统需要提供有效措施保障员工利益。 （六）扩展性 系统在容量和功能上不仅能满足目前用户的需求，而且也易于扩展以保 障用户今后的扩容和升级，如：卡片结构扩展、新增模式、增加信息点等，利用 询支持模块和，实现远程快速查询； （七）可靠性 系统必须针对交易的每个环节提供增强可靠性的措施，包括卡片可靠性设计、终端可靠性设计、布线和网络通讯可靠性设计、应用和数据库可靠性设计等全系列设计，确保系统在脱机状态下的可靠性高及在联机状态下的实时性强的要求，以及大规模并发交易情况下系统的稳定、高效和可靠 14 性要求。 二、 技术介绍 什么？ 缩写，即射频识别，俗称电子标签。 术 频识别是一种非接触式的自动识别技术，它通过射频信号自动识别目标对象并获取相关数据，识别工作无须人工干预，可工作于各种恶劣环境。 术可识别高速运动物体并可同时识别多个标签，操作快捷方便。 一种简单的无线系统，只有两个基本器件，该系统用于控制、检测和跟踪物体。系统由一个询问器 (或阅读器 )和很多应答器 (或标签 )组成。 分类 应用频率的不同分为低频 (高频 (超高频 (微波 (相对应的代 表性频率分别为：低频135下、高频 高频 860M960率越高，作用距离就越大，数据传输率也就越高，识别标签的外形尺寸就可以做得更小，但成本也就越高。 15 照能源的供给方式分为无源 源 及半有源 源 写距离近，价格低；有源 是需要电池供电，成本要更高一些，适用于远距离读写的应用场合。 术的基本工作原理 术的基本工作原理并不复杂：标签进入磁场后，接收解读器 发出的射频信号，凭借感应电流所获得的能量发送出存储在芯片中的产品信息 (源标签或被动标签 )，或者主动发送某一频率的信号 (源标签或主动标签 )；解读器读取信息并解码后，送至中央信息系统进行有关数据处理。 一套完整的 统 , 是由阅读器 (电子标签 (就是所谓的应答器 (应用软件系统三个部份所组成 , 其工作原理是 射一特定频率的无线电波能量给 用以驱动 路将内部的数据送出，此时 依序接收解读数据 , 送给应用程序做相应的处理。 以 片阅读器及电子标签之间的通讯及能量感应方式来看大致上可以分成 , 感应偶合 (及后向散射偶合 (种 , 一般低频的都采用第一种式 , 而较高频大多采用第二种方式。 阅读器根据使用的结构和技术不同可以是读或读 /写装 16 置，是 统信息控制和处理中心。阅读器通常由耦合模块、收发模块、控制模块和接口单元组成。阅读器和应答器之 间一般采用半双工通信方式进行信息交换，同时阅读器通过耦合给无源应答器提供能量和时序。 在实际应用中，可进一步通过 实现对物体识别信息的采集、处理及远程传送等管理功能。应答器是 统的信息载体，目前应答器大多是由耦合原件 (线圈、微带天线等 )和微芯片组成无源单元。 三、系统设计 （一）系统概述 对于大型企业来说，产品种类众多，各产品的特点也不一样，如完全以人工方式向客户介绍产品，这样必然是介绍效果取决于介绍人员的专业素质、对每款产品的熟悉与理解情况，也容易出现介绍不完整甚至错误的 情况。 产品陈列柜展播系统以 术为核心，结合多媒体技术和计算机网络技术，实现商品的智能展示效果，当客户对展柜或展台上的某一商品感兴趣时，顾客（或销售员）拿起该产品观看的同时，安装在展柜或展台上的液晶显示器将自动播放该商品的广告或产品介绍，避免了人工介绍不全或者错误等情况发生，同时也节省了大量人工。本系统可广泛应用于企业陈列室重要产品展示或商品展览会上。 17 （二）系统结构： （以上设备全部内嵌于展柜内部） （三）系统功能特点： 系统主要功能是实现产品的智能展示，当顾客拿起某一感兴趣商品时，系统自动 播放相关商品的广告或商品介绍，节省人工、提升档次。 18 第四章 员感知系统 一、系统概述 基于 属探测技术，由基于 合电子标签、人员感知安全通道、主控服务器和显示系统组成。产品适用于机场、学校、政府、军队、工厂、园区、展会及其它需要对人员进行快速身份感知和安全感知的场所。 二、系统特点 （一）复合标识 一卡多芯 ：同时支持 议，集成 915高频、 频电子标签 和 片； 感知距离可控 ：同一张标识能识别的距离可控，且加密功能强大；同时解决同频干扰的技术问题，各自能达到最好的识别效果。 一卡多用 ：能够达到多重身份认证，既能实现远距离身份认证，同时可使用近距离读卡设备实现身份和消费信息的管理。 （二）安全通道 双重感知 ：感知设备同时支持 9 与 际标准协议和金属探测；工作频率支持：915 准确度高： 安全感知金属探测无盲区， 可探测到回形针大小的金属，无局限方向性，误报率在 1%以内。人脸识别准确率 95%以上。 三、应用情况 目前已在北京人民大会堂、上海世博会 (目前国内最大规模系统 )、广州白云国际会议中心、南京人民大会堂等重大应用项目中得到广泛的使用。多次在北京人民大会堂及全国 20 多个省市成功应用，占据国内两个之最（国内最高规格应用和国内最大规模应用），近 3 年相关应用产值逾 7000万元。 20 第五章 产管理系统 一、需求分析 随着经济的迅猛发展和通信技术的日新月异，以及经济全球化竞争环境的形成，使得改进生产方式、提高运 行效率、降低经营成本及改善服务质量等管理工作成为目前各企业经营工作的重中之重。 固定资产作为企业资产构成的最重要组成之一，是完成生产经营任务的重要保障，同时对企业财务状况起着重大的影响作用。因此，加强资产管理，确保资产的完整、保值、增值、充分利用，正确核算资产的数量及价值，明确经济责任，监督并促进固定资产的妥善保管和合理使用，不断提高设备利用率和完好率，充分发挥固定资产效能，增强法规符合性，提高审计能力，为企业带来最大的效益是固定资产管理工作的核心目标。 固定资产管理当前更多的借助于传统的人工管理方法和手段 ，数据的采集和录入一直以来都是手工操作，效率低下、差错率高。目前采用的条形码技术可以使这个情况得到很大改善，但由于条形码技术自身存在的局限性，如：已损坏、抗污性差、读取距离短等，令它们无法全方位地进入到 21 资源 (资产 )管理领域的工作中。 传统的固定资产管理流程容易产生以下的不足： 固定资产管理的财务管理部门与实物管理部门间缺乏业务联系和业务沟通，使得账面无法反映资产的存在； 拥有大量的昂贵资产，但没有集成的信息系统，缺乏有价值的固定资产管理信息，固定资产的管理困难，工作效率低； 资产信息卡与实际情况不 符； 难以有效控制固定资产流失； 资产清查费时、费力、效果有限，且“前清后乱”； 运营成本难以及时、准确的核算。 中科信息办公自动化事业部一直致力于发展的 术使上述情况得到彻底的改观，使资源 (资产 )管理“透明化”真正成为可能。 二、系统概述 产管理解决方案构建于行业与企业需求之上，包括以下服务： 现：为希望为自身开发 企业设计，此项服务包括培训、咨询和评估等，以确定下一个步骤和进行项目规划。 估：根据企业的业务需求，来定义 目 22 的范围和目标。 通过审查与评估企业业务流程、应用与基础设施，会制定一份发展蓝图以部署 念验证：通过在企业内或 发中心进行概念验证，帮助企业验证进行 决方案投资是否可行。 验：技术专家将与企业的员工合作，共同开发并实施试验项目，包括对集成和法规符合性的全面测试、影响分析、范围界定、成本 /成效分析，以及为未来的发展制定战略。 训：可以对企业的员工进行 础知识培训。 施：提供实施服务，包括将 术和解决方案集成到供应链运营中。 目标客户 产管理解决方案主要针对有以下需求的用户： 数据中心资产追踪 资产生命周期管理 服务和存储的追踪 自动的生命周期计数 提高库存的准确率 敏感媒体设备追踪 敏感数据备份设备 库存管理自动化 23 实时监控 提高信息安全 员工追踪 资产访问认证 资产转移审批和管理 基于角色的访问控制 零售设施监控 分布式系统以监控在各零售点的资产 集中式信息处理 提高在各个零售点的库存的准确度 产管理系统收益 使用 产管理解决方案可在以下 5 个主要领域获得优势： 提高库 存准确性 降低每批库存的成本，提高审计频率 自动化有助于降低人为错误率 实时反馈可及时提醒操作员注意差异变化 可以对偏远或资产较少的分公司实现与总部相同水平的监控 提高资产利用率 24 三、系统特点 产管理解决方案采用面向服务架构 (灵活扩展，同时兼顾安全和稳定，这一框架适合于 术今后在企业内部的进一步应用，优化企业内部业务流程，提升企业资源管理的透明度和可视性。并且，能够与 用户提供更广阔的应用空间。 产管理解决方案覆盖了传统的固定资产管理的所有业务，包括固定资产验收、增加、处置、变动、调剂、分布、清查、统计、分析、帐表、上报数据等各项功能，设计的目标是实现各种管理过程的自动化，方便管理人员进行统计、查询和掌握资产的实时状态及使用情况。 能够即时、可靠地定位特定资产位置 快速响应不断变化的设备需求 通过充分利用已有信息技术组件提高 资产回报 通过消除多余的采购控制资金花费 提高安全性 当资产被篡改或进入受限区域时，实时报告资产位置和移动情况 将安全性扩展到巡逻不频繁的偏远区域 限制 人员访问信息技术的权限 避免丢失数字设备上存储的重要知识产权信息 25 降低维护和配置的成本与复杂性 资产标签可以存储大量信息，包括全部维护历史记录 资产识别无需线缆，因此缩短了维护时间 可以识别哪些资产需要重新配置、升级或即将退租 可实现工作序列和维护计划自动化 促进法规遵从 提高企业资产的透明度，减少审计处罚 快速定位资产，保存合规 性相关的信息 帮助识别需要额外保护的资产 提供高度可见的审计跟踪 四、系统架构 基于 术的资产管理系统采用 B/S 结构，数据统一存放在数据中心集中管 理平台服务器，各部门 (或区域 )通过 览器对本部门 (区域 )内的业务进行管理。该系统架构如图所示： 26 产管理解决方案的技术架构分 5 部分实现： 件 (包括电子标签和阅读器 )、 间件 (事件捕捉 )、企业 件库 )、集成层和应用层。 件，位于架构的最底层，其阅读器由触发器控制，每秒读取标签上百次。无论何时，可设定 址的阅读器都由一个且只能由一个服务器控制，以避免出现与网络分区相关的问题。 间件 (事件捕捉 )，服务器定期轮询 阅读器 (例如，每秒两次 )，以消除重复操作，并执行过滤和设备管理。服务器还产生 件 (资产位置变动 )，并将事件发送到上层应用。 企业 件库 )，丰富并存储电子标签事件，同时对下属服务器进行集中管理。 27 集成层，集成现有业务系统，并支持新业务流程的定制开发。通过使用控件或服务组件技术，最大化已有的业务处理资源，通过抽取、处理、分析不同业务数据，进行数据和业务的聚合。 门户层，提供人机交互界面，展现资产管理状况，实现对业务的操作和管理。 制信息通过操作门户进入集成层，然 后流入企业服务器层，最后到达阅读器；而阅读器获取的 据则在过滤后顺着这个链上向传送。 该方案优势主要体现在以下几个方面：集成化的却又灵活的框架，允许将组件插入解决方案；是一种将 读器、资源管理系统、 其它企业应用连接起来的连通性资产管理解决方案；面向服务的架构 (充分考虑到集成选项的增加，又考虑到企业灵活性的最佳实践。 五、系统实现 产管理解决方案能够帮助用户实现有效的资产管理。系统实现如下图所示。 28 图： 产管理解决方案实现图解 资产标签： 在 决方案中首先要对需要管理的资产设置资产标签。 产标签的容量可以达到几兆的空间。在生成标签时资产管理员可以将资产相关信息输入至标签中，包括：资产名称、物理特性、配置、购入日期、资产价值、生产厂家、厂家联系人信息、负责人、功用、维修保养记录、使用情况等等。针对贵重资产使用有源电子标签，配合有源读写器可以实现资产的实时监管和监控，普通办公设备和大件资产则可以使用无源电子标签，使用手持读写器进行日常管理和盘点操作。 读写器和天线：用于读取和修改资产标签信息。可以分成固定、静止和移动三类。固定读写器 主要用于资产盘点和位置移动监控；静止读写器大多放置在出入口处，对出入库 29 资产进行检测，同时，可以将检测到的信息发送至资产信息显示屏幕和报警提示灯，这样经过出入口处的资产信息会同步显示，也可以根据设置好的报警触发条件对未授权的资产移动进行报警，保证资产安全。手持读写器，应用于对资产的特定区域的局部盘点、资产状况核查验证，如：核查计算机