公交公司总经理在全市-争做文明交通人-万人签名活动大会上的表态发言.docx_第1页
公交公司总经理在全市-争做文明交通人-万人签名活动大会上的表态发言.docx_第2页
公交公司总经理在全市-争做文明交通人-万人签名活动大会上的表态发言.docx_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

公交公司总经理在全市“争做文明交通人“ 万人签名活动大会上的表态发言 站好文明第一岗 当好传播文明的流动使者 尊敬各位领导、各位嘉宾： 大家上午好！ 我发言的题目是“站好文明岗，当好传播文明的流动 使者。” 今天，全市“争做文明交通人”万人签名活动正式启 动，意味着全市交通人将以一个全新的服务理念、全新的 管理模式，为广大市民奉献出更加规范的服务。我们市公 交公司将以此次活动为契机，迅速动员和号召公司全体从 业人员立即行动起来，积极参与“争做文明交通人”创建 工作，努力塑造具有本企业文化特点的全新形象，进一步 提升企业管理水平和服务水平，不断满足城市发展、招商 引资、工农业生产，以及市民出行的需要。 城市公共交通是城市精神文明建设的流动“窗口”， 在外地乘客面前代表着_形象，在_乘客面前代表着交 通形象，其服务水平不仅是企业的服务意识、服务形象的 体现，却直接反映着城市的管理水平和精神文明建设水平。 因此，认真开展好“争做文明交通人”活动不仅是提 高公交全体驾、乘人员职业道德水平和职业素质，而且也 是提升公交企业形象，提升我市城市形象的活动。我公司 将以全面开展“争做文明交通人”活动为载体，努力“创 建服务品牌，打造文明公交”。要求公司全体从业人员争 当安全行车驾驶员、城市窗口接待员、文明交通宣传员和 传播文明的流动使者。在“争做文明交通人”活动中，为 乘客提供优美的乘车环境，优良的营运行车秩序，优质的 出行服务为，坚决克服和纠正运营秩序和车厢服务方面存 在倒客、甩客和粗暴待客等问题，用心服务，诚心待人， 秉承“乘客永远无过错，服务永远无止境”这一服务理念。 精心打造窗口形象，坚持有责投诉一次下岗，推行乘客向 我公司投诉查实有奖制度，全心打造便捷公交、诚信公交、 文明公交的品牌。全方位、全过程地推进公交公司的精神 文明建设进程，使我市城市公共交通事业迈入全新的发展 境界。 在这里，我忠心的感谢市各级领导及社会各界人士对 我们公交事业的关心和支持，同时也恳请全市广大市民对 我们的服务继续实施监督，我们公司的投诉电话是 4241019，我们的服务线路是 1、2、3、4、5、6、7、8、10、15、18、22、23、41、43 、游
人人文库> 全部分类> 办公材料 > 思想汇报

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论