智能园区信息化方案

2010 Oracle 版权所有 第 0 页 什么是信息化智能园区？ 数字化管理 数字化 监 控 数字化服 务 信息化 协 同工作平台 信息化信息化 业务应业务应 用系用系 统统 智能园区智能园区 信息化基信息化基 础础 数据数据 库库 数字化通信基数字化通信基 础设础设 施施 2010 Oracle 版权所有 第 1 页 建设世界一流的智能科技园区的价值 为园区开辟新的招商渠道，建设招商引资平台， 推进园区招商工作的快速进展 提升园区服务质量，完善园区的招商环境推动 企业增资扩建和为园区实施以商养商，以外养 外等招商策略提供良好保证 提高园区内部管理效率，降低运营成本 为决策者提供全面的产业发展分析和决策支持 提高园区的知名度和影响力，树立园区的良好 形象 经济 效益 社会效益 2010 Oracle 版权所有 第 2 页 智能园区平台定位 园区企 业 服 务 平台 资 源共享平台 产业 聚集平台 园区信息化管理平台 先 进 技 术 示范平台 2010 Oracle 版权所有 第 3 页 智能园区服务体系规划 人才培 训 与 服 务 电 子商 务 服 务 人才标准人才标准 人才库人才库 人才招聘人才招聘 人才培训人才培训 人才认证人才认证 人事外包人事外包 知识产权管理知识产权管理 科技成果转化科技成果转化 科技创新服务科技创新服务 招商引资招商引资 服务互助服务互助 企业孵化企业孵化 物业受理物业受理 产业联盟产业联盟 工商税务工商税务 出口服务出口服务 会计审核会计审核 企业评估企业评估 融资促进融资促进 产业政策产业政策 法律事务法律事务 科技 创 新 服 务 产业 与商 务 服 务 品牌建设品牌建设 国际市场国际市场 公共信息公共信息 网上交易网上交易 协同工作协同工作 基于会基于会 员制员制 企业 会员 个人 会员 服务机构 会员 基于会 员 制的服 务 体系模型 2010 Oracle 版权所有 第 4 页 基于市场化机制的管理体系模型 人力资源管理 工程项目管理 财务管理 物业管理 招商引资管理 决策支持 申报审批管理 市场化市场化 运作运作 企业化企业化 管理管理 基于市 场 化机制的管理体系模型 2010 Oracle 版权所有 第 5 页 智能园区平台规划智能园区平台规划 根据园区的服务体系和管理体系的规划，我们将智能园 区平台在功能上规划为公共服务平台和服务管理平台。 人才 园区 管理者 区外企业 服务机构 园区企业 公共服 务平台 产业公 共服务 创新科 技服务 电子商 务服务 人才公 共服务 公共商 务服务 服务管 理平台 申报审 批管理 招商 管理 物业 管理 财务 管理 工程项 目管理 人力资 源管理 决策 支持 2010 Oracle 版权所有 第 6 页 智能园区功能设计智能园区功能设计 总体架构总体架构 访 问渠道 统一通信 主题信息库 信息化基础平台 主数据和数据主数据和数据 仓库仓库 SOA集成架构集成架构 身份和安全服身份和安全服 务务 数据数据 库库 和安全和安全 扩扩 展展 操作系操作系 统统 服服 务务 器器 存存 储储 信息系信息系 统统 和数据中心管理和数据中心管理 开开 发发 技技 术术 与开与开 发发 框架框架 企业信息 项目信息 专利与科技 成果信息文档 人才信息 政策法规 园区资源 智 能 园 区 安 全 监 控 开 发 区 业 务 协 同 统一访问门户 决策支持与分析 服务管理平台 招商业务管理 产业发展分析 入园企业服务 人事 /培训管理 物业管理 合同管理 金融财务管理 建设项目管理 公共服务平台 人才教育服务 人才招聘服务 人才认证 政务服务 人才外包 法律援助 市场宣传服务 市场机会提供 网上交易服务 招投标服务 投融资服务 企业认证服务 协同办公服务 招商服务 审计服务 第三方服务 2010 Oracle 版权所有 第 7 页 公共服务平台功能设计思路 孵化管理与服 务 公共服务平台 出口管理与 服 务 招商引资管理与服务 品牌建设 企业评估认证 产业 联 盟 产业政策咨询 服务受理 服务互助 服务评价 公共信息服务平台 项目协同平台 网上交易平台 国际交流平台 人才 产业服务 区外企业服务机构 人才培训 园区人才标准 软件人才认证 专业人才信息库 人事外包管理 招聘服务 园区企业 科技成果转化 知识产权管理 创业服务 科技服务 电子商务 人才服务 商务服务 园区管理者 2010 Oracle 版权所有 第 8 页 产业公共服务平台 吸引企业 扩大企业规模 营造产业氛围 扩大出口能力 产业发展 潜在投资 者管理 孵化管理 与服务 产业联盟 管理 出口管理 与服务 产业辅助支持 企业认证 与评估 产业政策 咨询 2010 Oracle 版权所有 第 9 页 科技创新平台 建设思路 发现新的技术思想，针对技术思想进行孵化形成新的核心技术 以核心技术为依托产生新的技术产品 为技术产品开拓市场形成经济效应 孵化服务 专利服务 技术合作 威客模式 技术推广 技术 市场合作 产品推广 项目推介 市场 产品策划 项目融资 产品包装 产品合作 产品 2010 Oracle 版权所有 第 10 页 公共商务服务平台 创新型的一站办公服务 企业企业 服务的申请服务的申请 分散的文件提交分散的文件提交 服务过程跟踪服务过程跟踪 服务结果反馈服务结果反馈 政府 机构 业务 处理 服务 机构 业务 处理 评定 甄选 物 业 服 务 物 业 服 务 受理 网 络 服 务 受理 工商税 务 投 资 融 资 会 计审计 验资 年 检审计 所得税 审计 融 资项 目的 分 类 及 查询 服 务 商的 查 询 银 行借款 审计 年度会 计报 表 审计 高新技 术 企 业认证 审计 综合业务处理 珍惜企业每次服务提交珍惜企业每次服务提交 ,自动处理受理服务请求自动处理受理服务请求 2010 Oracle 版权所有 第 11 页 电子商务平台 推广认知 得到 /给予商业机会 进行交易 商务及洽谈 品牌建设 国际交流 公共信息 服务 网上交易 协同服务 发现 商 业 机会、撮合商 业 机会、促成商 业 机会 2010 Oracle 版权所有 第 12 页 人才公共服务平台 人才供应链 培训 人才信 息库 人 员 基本信息 测评 信息 职业 和能力信息等 1+N+N的 培训模式 人力资源外包服务 人才标准库 按照人才 标 准 进 行相关人 员 招聘， 满 足企 业 需要 招聘 认证 强 大的 试题库 及在 线 考 试 功 能 Copyright DYSP/BL Consulting. All rights reserved. Confidential and Proprietary. 13/57 创新型的资源整合模式 1 + N + N的培训模式 会聚资源 10*100课件来源 线索自动 /人工分配 政府资源 软件企业 服务机构 科技企业 最终企业受益 互动资源平台互动资源平台 以一份资源的投入带动以一份资源的投入带动 100份资源的回报份资源的回报 ,以杠杆原理撬动资源整合以杠杆原理撬动资源整合 模式新颖的互助结构模式新颖的互助结构 ,以企业资源带动企业资源以企业资源带动企业资源 Copyright DYSP/BL Consulting. All rights reserved. Confidential and Proprietary. 14/57 14/7 打造完整的 人才供应链 推动科技成 果产业化 促进企业可 持续发展、 产业聚集 为园区提供 数字化综合 服务 人才公共 服务平台 创新科技平台 产业公共 服务平台 公共商务 服务平台 扩大市场范 围、强化销 售能力 电子商务 服务平台 促进人才、科技、产业、服务、市场持续稳定发展的平台 公共服务平台价值 2010 Oracle 版权所有 第 15 页 服务管理平台功能设计思路 服务 管理平台 申报 审批 管理 招商 引资 管理 物业 管理 财务 管理 建设 项目 管理 人力 资本 管理 决策 支持 金融财务部园区 领导 开发建设部投资促进部 品牌策划部 产业发展部 系统科技部 2010 Oracle 版权所有 第 16 页 服务管理平台与公共服务平台相互支撑 外部应用程序外部应用程序 数据共享中心数据共享中心 门户业务服务门户业务服务 公共服务公共服务 平台平台 服务服务 管理管理 平台平台 业务流业务流 工作流工作流 2010 Oracle 版权所有 第 17 页 综合申报、审批系统 综合服务部 金融财务部 开发建设部 系统科技部 品牌策划部 产业发展部 公共公共 服服 务务 平台平台 综合申报综合申报 审批系统审批系统 业务 流 工作流 企 业 2010 Oracle 版权所有 第 18 页 招商管理系统 企业信息 管理 招商任务 管理 招商活动 管理 客户关系 管理 绩效管理 在谈项目评价 引资效用评价 客 户 信息管理 联 系人管理 跟踪服 务 时间管理 企 业录 入 企 业 管理 企 业查询 任 务 分配 任 务计 划 任 务执 行 查询统计 系 统设 置 活 动 管理 活 动 跟踪 参会 记录 活 动评 价 活 动查询 招商项目管理招商项目管理 2010 Oracle 版权所有 第 19 页 创新型的招商管理理念 企业企业 接触接触 引入 10家 企业 90家企业 未能引入 持续分析持续分析 30家无意 向企业 30家需求 尚待明确 企业 30家需深 入工作企 业 保持联系保持联系 挖掘需求挖掘需求 深入工作深入工作 引入 2家企 业 引入 3家企 业 传统模式 形成经验 持续工作 成功继续引入 5家企 业成功率提升 50% 珍惜并重复利用有价值信息资源珍惜并重复利用有价值信息资源 引入科学方式深入开展工作引入科学方式深入开展工作 改善每一节点工作改善每一节点工作 ,最终并为成功最终并为成功 2010 Oracle 版权所有 第 20 页 物业管理系统 租 赁 管理 企 业 管理 租 赁财务 企 业 服务 综 合管理 租赁合同管理 合同基本信息 租金条款 押金条款 费用分摊条款 滞纳 /利息条款 其它条款 档案信用维护 租户地址 /更名 租户财务信息 企业服务统计 企业应收催缴 循环开票 手工开票 费用分摊 滞纳金与利息 押金管理 租赁收款 费用分摊 报修服务 网上自助 满意度管理 服务预测 日常服务管理 远程商务沟通 工程设备 保安消防 仓库管理 绿化保洁 2010 Oracle 版权所有 第 21 页 总账总账 应收款应收款 应付款应付款 现金管理现金管理 网上报销网上报销 计划预算管理计划预算管理 采购管理采购管理 库存管理库存管理 合同管理合同管理 资产管理资产管理 财务财务 管理管理 财务 管理系 统 2010 Oracle 版权所有 第 22 页 建设项目管理系统 项目成 本管理项目控制 项目 管理 项 目 预测 项目 预算 项目管 理绩效 问题 管理 项目执行 变 更 管理 进 度 管理 项 目 经 理 工作台 2010 Oracle 版权所有 第 23 页 智能园区人才资本方 案构成 提高整个员工团队的效率 推动企业绩效表现 提高人力资源作业的效率 人力资源管理人力资源管理 培训管理培训管理 2010 Oracle 版权所有 第 24 页 内部人才管理功能结构 人力资源 操作管理 电子招聘 自助服务 时间管理 Oracle Web报 表 劳动 力 总 体分析 薪酬 报 酬分析 绩 效与 资 源使用 率分析 与其他系与其他系 统统 的集成的集成 和数据的和数据的 实时统实时统 一一 用用 户户 自定自定 义义 薪酬福薪酬福 利体系利体系 支持互支持互 联联 网的网的 招聘解决方案招聘解决方案 员工自助员工自助 经理自助经理自助 组织组织 架构和分架构和分 权权 管理管理 人人 员员 信息、档案、合同管理信息、档案、合同管理 考勤管理考勤管理 工作流 进 行 审 批 人力资源 智能 薪酬福利 管理内部人内部人 员与人员与人 才管理才管理 2010 Oracle 版权所有 第 25 页 内部培训管理功能 课程课程 设计设计 排程排程 注册注册 管理管理 审批审批 课程课程 进行进行进度进度 追追 踪踪 学员学员 反馈反馈 统计与分析统计与分析 考核认证考核认证 2010 Oracle 版权所有 第 26 页 决策支持分析 帮助园区探 寻 区域 产业结 构 发 展运行的 规 律， 为 政府制定政策提供依据 为 园区提供决策分析支持 帮助园区揭露区域 产业发 展中存在的 问题 ， 为 政府工作提供 针对 性的 辅 助手 段 2010 Oracle 版权所有 第 27 页 服务管理平台价值 管理流 程科学 高效 申 报审 批管理 招商 管理 物 业 管理 财务 管理 工程 项 目管理 人力 资 源管理 决策 支持 提高决策能力 提高工作效率 提高服 务质 量 提高管理水平 提高信息共享 2010 Oracle 版权所有 第 28 页 Oracle ESB 企业服务总线 财务 核算 Oracle先 进 的集成平台技 术 架构 保 证 信息共享 客 户 关系 管理 联 系人管理 跟踪服 务 时间 管理 项 目管理 项 目 计 划 项 目 资 源 计 划 项 目 变 更 供 应链 管理 采 购 管理 库 存管理 人力 资 源管理 核心人力 资 源 薪酬 /绩 效 招聘 /培 训 /考 评 Oracle BPEL 业务 信息流程整合 Oracle 业务 活 动监 控