努力实现----邮政又好又快发展--邮政局工作总结暨经验交流.docx

努力实现*邮政又好又快发展-邮政 局工作总结暨经验交流 今年以来，*邮政局认真贯彻落实全区邮政工作会 议精神，紧紧围绕“以深化改革促进发展，以加快发展推 进改革”的总体思路，结合实际、统筹安排、真抓实干、 不断进取，业务规模不断扩大，收入质量明显提高。截至 六月底，全市共完成邮政业务收入完成 4028 万元,同比增 长 36.71%,完成进度 54.8%,收入规模列全区第五位，业务 收入增幅与完成进度均列全区第一位，初步实现了较好较 快发展。总结和分析原因，我们认为取得较好成绩主要得 益于以下几点： 一、思想观念的转变，为*局邮政发展提供了不竭 动力 思路决定出路，观念决定发展。拥有科学的经营理念， 昂扬的工作激情可以造就一个企业，成就一番事业。今年 以来，我们着力解决广大干部职工在思想认识、思路理念、 工作热情等方面存在的问题，取得了明显成效，全市邮政 职工精神面貌焕然一新，小富即安的传统思维模式逐渐被 开拓进取的奉献精神所取代；拖沓缓慢的工作节奏逐渐被 只争朝夕的工作激情所替代；“四平八稳、小步慢行，不 求有功、但求无过”的思维方式被打破， “高速率、快节奏、 求真知、见实效”的发展形势渐趋形成，广大干部职工的 紧迫感、使命感日趋增强。听到关于个人利益斤斤计较的 少了，看到更多的是主动配合、团结协作的真抓实干。职 工满意度明显提高，企业凝聚力显著增强。形成了专业局、 旗县局及各支撑辅助部门各尽其职、各谋其事，比学赶帮、 不甘人后的良性内部竞争格局。 在这种良好的发展态势下，今年月 21 日，我局召开 了全市 XX 年度工作会议，区公司*到会并做了重要讲话。 我局进一步明确了 23的收入增长目标和 25的奋斗目标； 调整三大板块业务结构、加大县域邮政发展力度；进一步 理顺经营机制，推动业务快速发展。春节刚过，我局又召 开了全市经营服务工作会议，区公司刘晓兵总经理亲临会 议并做出重要指示，进一步使我们统一了思想，坚定了信 念，鼓舞了斗志，树立了信心。九个专业局分别对本专业 全年业务发展进行了规划部署,制定业务发展规划,明确项 目进度安排,确保顺利有序实施。虽然业务发展增幅与奋斗 目标创*邮政发展新高，整体经营压力较大，但广大干 部职工思想观念上发生的深刻变化，为各项业务发展带来 了强劲动力。上半年，部分专业发展突飞猛进，推动了整 体业务的快速发展，*邮政连续 6 个月收入增幅、完成 进度位居全区前列，取得了令人可喜的成绩。 二、发展模式的创新，为*邮政发展带来了勃勃生 机 今年是邮政改革的关键一年，特别是邮储银行的组建， 为邮政发展注入活力的同时也带来了一定的挑战。但我们 首先在认识上保持了高度一致，邮政与银行双方一致认为， 改革为邮政和银行创造了拓展全功能金融业务的发展平台， 邮政与银行作为利益共同体，邮储银行是一种特殊的专业 化经营形式。基于这一点，*邮政银行改革工作进展平 稳，没有发生任何因改革造成的波动，业务发展不仅未受 影响，还获得了进一步发展。一是粮补资金顺利发放，邮 政与银行配合默契，除前旗为全区试点旗县外，其余 6 个 旗县区全部交由邮政代发；二是以*邮政整体为出发点， 制定业务发展措施。邮银双方通力配合、密切合作，上半 年邮储余额实现稳中有升；三是改变传统业务发展模式， 邮银共同组织专项营销项目，双方人员混合编组，共同开 展营销，目前十个营销项目已全面推开。下一步，双方还 筹划在对公业务、信贷业务、邮储中间业务开发方面统一 策划、统一安排，最大限度发挥邮政与银行资源，共同应 对激烈的金融市场竞争。创造性地开展中小企业走访活动， 建立了客户档案，积累了客户资源，锁定了目标客户，带 来了新的业务增长点。经过一个半月走访，走访中小企业 客户 2073 户。积极推行投递网标准化建设，整合投递作业 平台，优化作业流程，提升了投递作业的效率和功能。 三、经营重点的确立，为*邮政发展指明了目标方 向 根据三大板块业务发展实际情况，我局分别确立了经 营工作中的重点业务、重点单位、重点客户，抓重点、抓 关键，全面提升*邮政发展水平。在重点业务发展上， 制定战略目标，全力深入推进；在重点单位发展上，抓好 重点专业部门、旗县局和支局所的业务发展，使之成为带 动邮政发展的主力。在重点客户发展上，牢牢抓住有价值 的客户，进行深层次的战略合作，最大限度地挖掘业务市 场。 邮务类业务紧紧抓住函件、集邮等业务发展，壮大业 务规模。函件业务作为重点、亮点业务和一把手工程，我 局从机制体制、人员配置、设备投入、环境改造及项目营 销等方面给予了全力支撑。3 月份，由我局申报、区函件局 聘任我局分管副局长任函件局长，从战略的高度对函件业 务加以定位；按照函件“三支队伍”建设的要求，精选局 里的优秀人才充实了函件营销、数据库商函策划、名址建 设、广告设计等关键岗位，为函件业务的健康快速发展提 供了人员支撑；为全市函件专业化部门配备了计算机、彩 喷打印机及账单制作、名址打印、邮资机等设备，为函件 业务的发展提供了硬件支撑；函件直复营销中心初现成效， 对现业函件专兼职人员完成 3 次培训工作、对旗县函件专 职人员完成一次培训，近期正准备针对不同行业召开各类 推介会，营销能力水平进一步增强。1-6 月累计完成收入 264.89 万元，完成预算目标 480 万元的 55.19%，同比增长 50%；全市全年收入预计完成 480 万元，同比增长 41.2%。 集邮业务结合*当地的实际情况，积极捕捉商机，确立 了“河套文化集邮画册” 、磴口华莱士节“塞上明珠，魅力 磴口”集邮画册、 “报社 50 周年社庆” 、 “河套密瓜节” 、 “市医院 30 周年院庆” 、 “广电局 30 周年社庆”等项目， 目前“塞上明珠，魅力磴口”集邮画册和报社 50 年社庆项 目已进入操作阶段，预计实现收入 35 万元。其他项目也正 在积极的