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文档简介

办税服务厅国税干部事迹材料 *，男，汉族，1984 年 11 月 18 日出生，*省*市*区人。 XX 年XX 年就读于 XX 大学法学院，法学专业本科毕业， 法学学士学位。XX 年 11 月参加国家公务员考试，被*县国 家税务局录用。XX 年 8 月进入*国税工作。先后任职于一 分局发票管理岗和综合服务岗。 办税服务厅是一个最平凡的税收工作部门，但是它与 纳税人接触的最紧密、最频繁，是税务部门与纳税人面对 的第一道门坎，是连接征纳双方的“桥梁”。在从事税务 工作的这短短两年多的时间里，他勤学习、善思考、甘奉 献，很快便掌握了发票管理岗和综合服务岗的诸如“发票 核销、发售，税务登记证件开停业、注销、变更，一般纳 税人资格申请”等大部分业务。他常说：“我在税收业务 面前是个门外汉，我要学的还有很多，只有掌握了这些业 务，才能谈得上为纳税人服务！”抱着这样的信念，他勤 奋刻苦地工作，用汗水和真情在平凡的岗位上做出了不平 凡的贡献。 在工作之余，他不忘加强学习，提高修养，牢固树立 服务观念。他积极参与县局组织的各种政治理论学习、演 讲会、读书活动，他常说：“办税服务厅是税务机关向纳 税人提供纳税服务的窗口，纳税人对我们来说就像是顾 客，只有顾客满意了，我的工作才做到位了！”。 为了让纳税人在纳税过程中，一看就清楚，一问就明白， 一听就舒服，一办就满意，他在工作中从纳税人利益出发， 急纳税人之所急，想纳税人之所想，积极践行市局制定的 “延时服务”、“AB 岗制度”、“首问责任制度”等 12 项 服务制度。 XX 年 7 月底的一天，办税服务厅异常的忙碌，由于发 票岗的一位同志因为家中有急事，请假回家了，加之是在 月底，领发票的纳税人特别多，发票岗顿时被纳税人长长 的队伍包围了。此时，已在综合服务岗工作的他硬是一个 人定下了发票岗和综合岗两个岗位的业务。直到中午 12 点 多，他才喝了上班后的第一口水，此时，已经下班半个多 小时了。而望着纳税人满意离去的身影，他心中充满了欣 慰。 XX 年 11 月底，市局进行财税库银联网上线工作，面对 大量的数据维护工作，他积极参加，连续加班加点，基本 上每天都会加班到晚上 7、8 点。在他和同时们的辛勤努力 下，在新系统上线前，系统数据得到了最大限度的维护。 12 月初，新系统顺利上线，正常工作运行。 在工作之余，他还积极参加局里组织的团队建设活动， 为团队活动出谋划策，参加县局的运动会，成为局里的篮 球健将。XX 年底，在他工作的第二年，在年度考核中，他 就被评为“优秀公务员”，受到市局的表彰。他始终把工 作放在首位，把微笑挂在脸上，把诚信服务烙
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