区委办档案局联合支部民情调查报告.docx

区委办档案局联合支部民情调查报告 区委办、档案局联合支部 根据区委“千名干部下基层，建设和谐新天心”领导 小组统一安排，区委办、档案局联合支部联点学院街*社 区、文庙坪社区。为进一步查民情、解民意，支部工作组 深入社区发放调查问卷 200 余份，走访居民群众 50 余人， 召开了一次专题座谈会议，对群众关心的热点、难点问题 进行了认真调研，听取了居民群众对机关干部作风和党风 廉政建设工作的意见和建议。现就*社区的调查情况汇报 如下： 一、社区的基本情况 *社区地处学院街街道办事处，北起人民西路，南至 登仁桥社区，东临黄兴南路步行商业街，西隔半湘街社区 与湘江风光带相连。辖区面积 0.1 平方公里，辖 19 条街巷， 19 个居民小组，直管党员 68 人。有常住居民 1740 户， 4680 人，其中，享受最低生活保障的有 186 户，488 人， 占社区总人口的 12%。社区地处老城中心地带，是典型的老 城棚户区。通过调查了解，社区居民群众普遍对社区有认 同感，主要体现在： 1、社区关心居民群众，能为群众办实事。社区主任及 社区工作人员有高度的责任感，对于群众的困难能做到有 求必应，尤其是对于弱势群体等特殊群众，就像对自己的 亲人一样给予无微不至的关怀和鼓励，社区也因此赢得了 群众的认可和信任。 大秘书网文章- 找文章,到大秘书网 2、社区环境明显改善，配套设施比较齐全。近几年来， 乘文明创建、五好社区创建等创建活动及全区街巷提质工 程建设的 XX，政府不断加大投入，使社区主要的街巷基本 改造完毕，各项基础设施基本配备比较齐全，社区环境明 显改善。 3、群众支持社区建设，社区人际关系和谐。居民群众 积极支持社区工作，许多群众都能主动参与社区事务。而 且，不管是社区居民群众之间，还是居民群众与社区居委 会、与驻区单位之间都能和睦相处，居民群众生活在和谐 的环境中。 大秘书网文章- 找文 章,到大秘书网 二、存在的主要问题 近年来，*社区各方面工作都取得少成绩，社区环境 得到了较大改善，但对照标准化社区建设的要求和居民群 众的需求，社区建设还有待改进的方面，主要表现在： 1、社区服务功能不够完善。近几年，社区在完善社区 卫生、党建等方面下了大力气、花了大功夫，但对于近 5000 人的社区来说，还许多方面有待进一步完善和健全， 如居民健身设施、儿童服务场地、老年人活动设施等。 2、居民自治意识还不够强。通过调查，了解到居民群 众都不太了解社区居委会是一个群众性自治组织，而是普 遍地认为社区居委会是街道下属的一级机构，群众参与自 治活动的意识不够强，部分居民群众对社区居委会或党支 部选举、社区开展文化活动、社区公益事业等都不太关心。 3、就业成为居民群众第一难事。走访中我们了解到， 社区居民中大部分的贫困户、低保户大多是因为没有工作 而导致没有生活来源，究其原因，他们中以“4050”人员 为主，大多没有一技之长，难以适应用人单位的需求。 4、社区工作人员的工作水平有待提高。今年开展标准 化社区建设，对社区工作人员知识水平、工作能力都进一 步提出了更高的要求，这也是调查过程中群众对社区提出 的要求。 三、几点建议 、加强基础设施建设，改善社区工作条件 1、抓好社区办公用房的规划。要认真规划好小区建设， 将社区配套用房(指社区开展工作所需的办公、服务和活动 用房)按照标准化社区建设的要求，与小区建设同步设计、 同步建设。 2、争取各方面的资金支持。采取“五个一点”的办法， 即争取省、市支持一点，区财政支持一点，街道解决一点， 社会各方支持一点，社区自筹一点，解决社区办公用房及 社区服务和活动场所的问题。 3、加强社区服务和活动场所建设。要不断建立建成多 功能活动室、警务室、人民调解工作室、文化图书档案室、 卫生计生服务室、星光老年之家、残疾人康复场所、户外 文体小广场等服务和活动场所。区政府统筹负责社区服务 设施建设。通过新建、购买、置换、租赁、改扩建等方式， 做好社区服务和活动场所的建设。 加强社区队伍建设，增强战斗力 要根据社区规模，采取依法选举、公开招聘等方法， 面向社会选贤任能，配齐配强社区“两委”班子和社区工 作人员。建立健全志愿者服务队的组建制度和激励机制， 支持和鼓励工、青、妇、残、老等群团组织的志愿者进入 社区开展活动。发挥各级关工委的作用，努力把社会上、 社区里有爱心的人群联合起来，组织起来，发动起来，开 展义务活动，造福居民。 建立健全各项制度，完善社区自治功能 建立健全社区居民代表会议制度、社区议事会制度以 及居委会定期向居民代表大会报告工作等制度，推行居务 公开和社区事务听证等做法，调动社区居民参与、管理和 监督社区事务的主动性。社区在街道的指导和社区党组织 的领导下，依法履行职责，协助政府做好社区的治安、卫 生、人口、计生、文化、法律、环境、科教、民政、就业、 维稳综治和离退休人员管理等工作，以及其他由政府确定 需要进入社区的事项。条件具备的社区设立社区工作站， 实行政府行政事务和社区事务分离的社区管理体制。 拓展社区服务领域，提升服务水平。 1、不断完善社区服务网络。搭建服务平台，大力建设 社区服务中心、服务站、服务网点，形成多渠道、多层次、 多方位的服务体系，鼓励个体经济参与兴办社区服务企业， 不断增加便民利民的服务项目，切实提高服务质量和服务 水平。 2、拓展面向居民群众的便民利民服务。发展社区医疗 卫生计生服务，加强社区卫生计生服务站建设，开展上门 诊疗、卫生保健、健康咨询、计划生育等服务。发展社区 文化体育服务，依托社区学校、社区教育中心等教育资源 开展各种教育培训，普及科学知识，倡导全民健身，推进 社区精神文明创建活动。发展社区家政服务，规范家政服 务市场管理，加强家政服务职业培训和职业技能鉴定。发 展社区小型商业服务，兴办社区便利店和社区超市。 3、积极开展面向特殊居民群体的服务。开展“助困、 助残、助学、助工、助医”等工程，为辖区内的孤老、残 疾、特困、失业人员和全体社区居民无偿提供精神、培训、 文化、体育、医疗、保健、康复等综合服务。实施面向困 难群众的社区救助服务，进一步完善城市低保制度，发展 社区慈善事业，加快实施城市医疗救助、特殊困难未成年 人教育救助、城镇最低收入家庭廉租住房救助。实施面向 残