县公安局“创满工作法”.docx

县公安局“创满工作法” 基本内涵 是以增强群众安全感、提升群众满意度为标准，按照 “干出安全感、访出满意度、创出新成绩”的工作要求， 认真践行“忠诚正直、开放包容、拼搏奉献、创新一流” XX 公安精神。围绕民生创新警务，通过知民意、促民和、 保民安、解民忧、赢民心、惠民生，打造品牌赢得满意， 推进了和谐警民关系建设，有效提升了群众安全感和满意 度。 主要做法 一是打霸除恶创满意。县公安局把打击涉霸涉恶犯罪、 侵财类多发犯罪作为提升群众安全感和满意度的关键，在 全县深入开展“打黑恶除霸痞”专项斗争，严厉打击霸恶 违法犯罪。县委、县政府召开推进大会 3 次，颁发慰勉金 200 万元。县公安局坚持每周一通报，一月一点评制度，及 时通报各单位排名情况，并对先进单位进行奖励。目前， 已召开点评会 5 次，颁发慰勉金 20 余万元。 二是联村联企创满意。“大规模驻村入户，面对面谈 心交流”活动开展以来，全县公安机关创新社会管理机制， 改革警务工作模式，大力实施“一村一警”、“一企一警” 新型警务，组织民警走进村居，走进企业，走访群众，服 务企业，进一步密切了警民、警企关系，确保了联村联企 活动的深入开展。目前，民警联系村居 542 个，规模以上 企业 35 家，各类重点建设项目 60 余个。 三是治安管控创满意。创新 XX 边界地区社会稳定工作 机制，在鲁苏边界 XX 地区稳定工作第十九次联席会议上， 县委常委、政法委书记、公安局长 XXX 提出了“九联机制” ，即重要事务联席、刑事犯罪联打、社会治安联防、矛盾 纠纷联调、执法司法联处、预警信息联网、邻里困难联助、 基础设施联建、经济发展联合。同时，开展了治安大清查、 设卡大盘查、安全大检查、娱乐场所和校园周边治安秩序 集中整治等行动，消除了隐患，保障了安全。 四是打造品牌创满意。坚持网络问政，定期开展公安 局长与网民在线交流活动，了解群众所思所想、所求所助， 从群众满意的地方做起，从群众不满意的地方改起，架起 警民连心桥。同时，组织中层干部赴江苏沭阳学习创满工 作经验，结合本地实际，创新推出了治安播报、电话 “小粘贴”、电话回访、公安微博等一批品牌和亮点，达 到了树形象、赢民心、创满意的效果。 五是警民恳谈创满意。今年以来，全县公安机关围绕 民意谈思路，紧扣民心做文章，以深入群众打基础，深化 意识强服务入手，落实“三项制度”，广泛开展警民恳谈 活动，即“一月一次警民恳谈”、“一季度一次警营开放” 、“一年一次向代表委员报告工作”，面对面倾听群众诉 求，实打实帮助群众解决实际困难。截止目前，共召开警 民恳谈活动 300 余场次，参与群众 2.1 万余人，收集意见 建议 30 余条。 六是从严治警创满意。积极倡导并践行“忠诚正直、 开放包容、拼搏奉献、创新一流”XX 公安精神，用 XX 公安 精神凝聚警心，激发干劲，建设一流公安队伍，争创一流 公安业绩。在公安队伍建设上，县公安局党委始终坚持从 严治警、从严管干部、从严带队伍、从严抓作风。通过完 善、落实党风廉政建设责任制，推进公安机关惩治和预防 腐败体系建设，及时清除“害群之马”，保持公安队伍的 纯洁性。同时，从优待警，激励干警的斗志，激发干警的 事业心、责任感、荣誉感和使命感。 工作启示 之一：公安创满意不仅要抓主业打霸除恶、严惩犯罪， 也要扑下身子、进村入户，真心实意构建和谐警民关系。 之二：公安民警创满意既要学法律、熟业务、练技能， 也要提高做群众工作的技巧和能力“三懂四会”， 即 懂群众心理、懂群众语言，懂沟通技巧、会化解矛盾、会 调处纠纷、会主动服务、会宣传发动。 之三