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医生在卫生系统行风建设促进会上的发言 在*卫生系统行风建设促进会上的发言医生 各位领导、各位同志: 文章- 找范文,到 下午好!众所周知,由于多种原因,医疗行业的行风 问题成为全社会关注的热点,医患关系紧张空前,一方面 老百姓看病贵、看病难、社会不满意;一方面医务人员面 对繁重的工作任务及舆论的双重压力感到怨曲,大大影响 了医疗卫生事业的良性健康发展,但是作为医者,治病救 人也;面对目前的医患形势,我们不能一味抱怨相关政策, 保险福利等机制不到位,我们只有牢记我们的神圣职责 救死扶伤,严格要求自己。在局党委、院党委的统一领 导布署下,从自身做起,从点滴做起,以一流的服务、一 流的技术为伤病者提供全程优质服务,用我们的实际行动 为构建和谐医患关系做不懈的努力,以赢得病家及社会的 理解、支持和尊重,为卫生事业的发展拓展较为宽广的空 间。为此,谈几点体会与大家共勉,不当之处,敬请批评 指正。 一、端正思想态度,弘扬优良作风。 随着社会的发展,人们对医疗、护理的服务需求不断 提高,我们不能象以前那样感觉优越,而是要从思想深处 确定病人第一,是我们的衣食父母,我们是服务者这样一 个理念,对所有的病人及家属都要不厌其烦,耐心细致、 热情服务,最大限度地方便病人,满足病人及家属提出的 合理要求,无论是上班还是休息,我们都要一如既往地服 从工作的需要,始终把病人的利益放在第一,抢救病人分 秒必争,诊治病人做到合理检查、合理用药、合理治疗, 同样效果比价格,不以技谋私、不搭车开药、不收受红包、 不乱收费用、树立严谨、踏实的工作作风,避免浮而不实, 散漫拖拉的现象,树立良好的职业形象。 二、加强医患沟通,提升服务品质。 工作中要不断学习医患交流、沟通的技巧,重视心理 治疗,一张亲切的笑脸、一个鼓励的眼神,一句温暖的问 候语,一个拉扶安抚的细小动作,入出院时热情迎送,检 查时多用手去触摸、多用听诊器等基本的检查手段,对我 们来说并不难,只要用心去做,就会让病人有被视为亲人 的感觉。同时要加强与后勤、物业部门的配合,只有全员 动员、全员参与,把工作做实做细,创造一个适合疗养的 优良环境,完善相关的配套服务,才能更好地提升服务品 质。 三、强化质量意识,牢记安全第一。 质量、安全永远是医疗护理工作的主题,各项规章制 度是确保质量与安全的保障,各项医疗护理工作中我们只 有严格遵章办事,如危重病人讨论会诊制度、手术审批制 度、三级查房制度、处方管理制度、病历书写规范、值班 交接班制度等,加强检查与考核,尊重病人的知情权、选 择权、耐心向病人及家属介绍其疾病的诊断、治疗、检查 目的手段、结果、药物不良反应,并发症的防范措施,医 疗费用等情况交待留记录、确保患者及家属签字、合情、 合理、合法,加强法律意识,以保证医疗工作的质量与安 全。 四、苦练基本功,创新求发展:医疗工作是实践性很 强的科学体系,我们在实际工作中要更加注重“三基”、 “三严”训练,苦练过硬的基本功,掌握相关专业的基础 理论、基本操作、基本技能、严密组织、严格考核,同时 要树立终身学习的态度,不断学习本专业及相关领域的新 知识、新技术、不断适应新形势下的医疗需求,积极开展 新业务、新技术的临
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