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县卫生局关于政协委员提案办理工作情况 汇报 XX 县卫生局关于政协委员提案办理工作 情况汇报 XX 县卫生局局长 彭富学 尊敬的王副主席及各位领导: 下午好! 今年,县政府共向我局交办政协委员提案 4 件。根据 XX 哈尼族自治县人民政府办公室关于认真做好 XX 年县党 代表提案、人大代表建议和政协委员会提案办理工作的通 知文件要求,我局通过深入调查研究,反复征询意见, 认真听取提案委员的意见和要求,积极想办法解决委员们 提出的问题,努力提高问题的解决率,并认真回复委员。 现将我局办理工作情况汇报如下: 一、思想 XX 度重视,组织上强化领导 委员提案是政协委员履行民主监督、参政议政职责的 “主渠道”,也是沟通党和政府与人民群众之间的一座 “联心桥”。委员提案反映了人民群众的心声,付诸实践 是委员的最大心愿,办理工作做得好坏,直接关系到政府 在人民群众心目中的地位和形象。今年我局接到办理工作 任务,立即召开局班子会议,认真研究部署,从落实科学 发展观和讲政治的高度,充分提高对办理工作的认识,把 提案的办理作为一项十分重要的工作来抓。成立了专门的 工作机构,由我任组长,罗琼副局长任副组长,各股室负 责人以及相关卫生医疗机构负责人为成员的领导小组,形 成了“一把手负责,副职分管,专人承办”的办理工作机 制,确保了提案“件件有答复,事事有回音”。 二、建立健全制度,规范办理程序 为使委员提案办理工作程序化、规范化,让办理工作 办出实效,切实解决人民群众最关心、最直接、最现实的 问题,我局从健全制度入手,先后完善了建议、提案、登 记制度、与人大代表和政协委员联系制度、办理工作责任 制、建议、提案会办制度、答复文稿审核制度等相关制度。 通过加强制度建设,为办理工作提供了制度保障,杜绝了 敷衍马虎,应付差事等不良现象的发生,既提高了问题的 解决率,又提高了委员的满意率。 三、加强沟通联系,力求解决问题 面商率、解决率和满意率是衡量委员提案办理质量好 坏的重要指标。今年,我局在收到委员提案之后,即对办 理工作提出了两点具体要求:一是要求承办工作人员对委 员提案的内容认真阅读、理解,吃透提案的内容实质;二 是要求承办人员和分管领导均要采取电话联系,上门拜访, 实地考察和召开座谈会等形式,与提案领衔人见面、协商 沟通。在办理过程中,我局工作人员严格按照上述要求操 作,如在办理李德顺、何有珍委员所提出的关于医疗废 弃物集中处理的意见的提案时,我局分管副局长和卫生 监督所所长,就多次与两位委员电话联系沟通,并向县人 民政府提交了申请,希望给予建设一个医疗废物处置中心。 正是由于我局细致的工作,尽管受政策限制无法满足委员 提出的要求,但委员们仍对我局的答复工作表示满意。对 其他委员的提案办理工作都是像办理李德顺与何有珍委员 的提案一样,对能够解决的问题,限定时间尽快解决,对 一时还无法解决的,一方面与委员沟通,求得谅解,另一 方面积极创造条件,加快解决。对受政策限制和无法解决 的问题,加强沟通与联系,耐心细致地做好解释工作,让 委员们打心底认为我们确实是尽力而为了,虽然对结果不 尽如意,但对我们办理工作的过程十分满意。 四、讲求效率,限时办结,树立机关良好形象 在办理过程中,我们力求高效,实行限时办结制。即: 一般性提案要求在 1 个月内完成答复;情况比较复杂的提 案要求在 2 个月内完成答复。在 6 月底前,我局按时认真 办结了县政府交办的 2 件提案,由于受政策限制和无法解 决的原因正在办理 2 件。与此同时,我局还要求办理人员 认真总结和发现提案办理过程中出现的新经验、新思路和 新问题,切实加强信息报道和对外宣传工作,全方位、多 渠道树立卫生工作的“务实创新、勤政廉政、廉洁高效” 的良好形象。 五、认真总结经验,妥善归档资料 政协委员提案的办理工作开始时,我局就要求分管领 导认真梳理办理情况,做好汇报材料,以达到交流经验, 查找不足,促进工作的目的。办理工作结束后,要求办公 室根据平常办理工作实行际情况认真进行书面总结,在总 结完成后,对办理工作中的各种资料认真立卷档,妥善保 存。 尊敬的各位领导、各位委员:今年我局在办理提案工 作中,虽然做了大量的工作,付出了艰辛的努力,取得了 一定成绩,但我们的工

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