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文档简介

医院党总支抓党建先锋杯汇报 各位领导: 大家好! 首先欢迎各位领导莅临我院检查指导工作。下面,我 就医院党总支在抓党建,尤其是在组织党员在创先争优, 服务医疗工作方面所做的工作,向各位领导进行简要汇报。 一、医院概况 我院建于 1949 年,现建筑面积 2.2 万平方米,开放床 位 499 张,建制科室 34 个 ,固定资产 9400 万元。现有职 工 513 人,其中高级职称 56 名、中级 236 名。全院共有党 员 169 名,其中在职党员 110 名。分内科、外科、医技、 行政后勤和离退休五个支部。 拥有日立 0.4T 磁共振,GE 航卫双排螺旋 CT 机,GE 华伦数字胃肠机,贝克曼和日立全自动生化仪 2 台,西门 子、日立、菲利浦彩超机 4 部,日立 630 毫安 X 光机,柯 达 DR 和 800、850 数字影像系统小型 C 臂全景牙片机,奥 林巴斯电子胃镜,电子结肠镜,系列腔镜,中心供氧、呼 叫及远程会诊等万元以上仪器设备 360 余台套。09 年 5 月 份启用的新扩建病房楼开设手术室 7 间,其中万级净化 3 间。设有全市一流的成人重症监护病床 10 张,同时设有标 准化的产房。 二、组织党员开展创先争优活动情况 1、成立组织,明确责任。我院成立了以总支书记、 院长任组长,总支副书记任副组长,党总支其他成员为成 员的开展创先争优活动领导小组和办公室,明确了工作责 任。 2、制定方案,明确要求。我们在了解掌握各支部和广 大党员具体情况的基础上,制定了符合我院工作实际的 实施方案。争创活动坚持“一个中心”即:始终坚持 以病人为中心;“二者满意”即:患者满意、群众满意; “三个良好”即:服务质量好、服务态度好、服务环境好; “四项合理”即: 合理检查、合理用药、合理施治、合理 收费。努力达到“推动科学发展、促进医院和谐、服务人 民群众、加强组织建设”的目标要求。按照“比爱岗、比 实干、比业务、比作风”的四比标准,以岗位奉献、行业 提升为重点,以党员个体或党员群体为创建主体,以本职 岗位、科研课题、疾病救治以及在特殊时期和关键时期承 担和完成各种急、难、险、重任务为创建载体,广泛深入 地开展“党员挂牌上岗”、“党员先锋岗”、“党员示范 窗口”、“党员责任区”等具有行业特点的创建工作。 3、搞好动员,全面部署。召开了全院党员大会,进行 了动员,党总支书记作了动员报告,提出了具体措施,要 求各党支部、全体党员把开展活动与推动工作紧密结合起 来,使活动真正成为加强自身建设的有力抓手,形成“一 个杯一面旗、百个杯带全局”的基层党建工作新局面。 4、设岗定标,凸显党性。我们根据医院党员岗位设置 情况,行政后勤支部一人一岗,收款、挂号、采血及辅助 检查科室一个窗口一个岗,临床党员比较集中的地方一个 病区一个岗,每个岗位既有共同的标准要求,也有切合岗 位实际的具体要求。对每个窗口制定了考核标准,每天至 少检查 2 次,每周一考核,每月一总结,综合测评结果与 党员经济效益挂钩,奖优罚劣。同时,为便于大家监督, 在显著位置把各窗口在岗党员的照片、岗位标准公布出来, 引导大家“把党员身份亮出来,让党员称号响起来,使党 员形象树起来”,突出党员身份,明确党员责任,切实发 挥党员先锋模范作用。 5、践行活动,争当先锋。以开展医疗质量提升年活动 为抓手,每月举办一次病历书写展评,定期进行技术操作 考核,给不同职称的党员提出不同的业务发展要求,督促 党员要走在发展的前列。借助“卫生强基工程”,抓住省 立医院帮扶的有利时机,加快人才培养,派往省立医院进 修近 200 人次,其中党员 60 余人次。开展“星级护士”评 选工作,强化党员岗位技能练兵,打造医院服务品牌,在 评出的 37 人次星级护士中,党员占到了 40%,切实起到了 模范带动作用。开展党员义诊活动,每年的七一前夕,院 党总支都会发动全体党员,分别到帮扶的乡镇卫生院进行 义诊,帮助诊治病人、指导病历书写、辅助检查、规范操 作流程等。开展丰富多彩的娱乐活动,在“三八”妇女节、 “五一”劳动节、“ 5.12” 护士节、“七一”建党节 期间,举办了丰富多彩的娱乐活动,让党员尽情展示多彩 的一面,增强了凝聚力和团队精神。 三、扎实开展志愿服务活动 为给各层次患者就医提供更加人性化的服务,从今年 4 月份起,利用一年的时间全面开展“志愿服务在医院”活 动。以青年党、团员为重点,每人全年至少拿出 2 天休息 时间,参与志愿服务。 志愿服务首先从门诊就医做起,医院在门诊大厅设立 志愿者服务台,志愿者为门诊、急诊患者提供导医、导诊、 咨询、费用查询、取药、检查等服务;协助行动不便以及 无家属的患者取送检查检验报告单、陪同检查;为患者进 行健康教育,发放健康宣传数据;协助急诊室对“三无” 病人的救治等。 志愿服务是构建和谐医患关系、体现人民医院公益功 能、展示医院综合形象的平台。医院党团员决心以实际行 动为就医者提供良好的服务环境,切实保障人民群众的身 心健康,真诚为全县人民的幸福增添一丝绚丽的色彩。 四、推行承诺服务 围绕转变服务观念,提高服务质量,控制医药费用, 减轻群众负担等问题,医院实行承诺服务制。努力实现 “无假日门诊”;静脉抽血窗口每天早晨提前 30 分钟上班; 采集病员血液,做到一人一针、一管、一纸;采血平均等 候时间15 分钟;血、尿、粪常规检验在 3060 分钟内发 出报告,急诊项目在 30 分钟内发出报告;影像科 X 片检查, 一般病人 2 小时内出片出报告,急症病人随时出片;CT、 磁共振检查,一般病人 3 小时后出片出报告,急症病人随 时出片。规范医疗收费,不分解收费,不自立项目收费。 坚持院务公开、价格公开、收费公开;尊重患者的选择权、 知情权和监督权。合理用药,不开大处方,不做不必要的检 查。拒绝接受各种形式的商业贿赂。对不正当医疗行为, 实行有奖举报的方式加以监管。 当前,正在对承诺服务落实情况进行公开征求意见。 五、严格进行党员点评 年初,按照县委争创活动领导小组安排,我们严格进 行了领导对党员、对党总支工作点评工作。按照“一诺三 评”点评内容,采取集中点评、个别点评、现场点评、随 即点评的方式进行,院党总支、各个支部、每位党员结合 各自工作实际,认真填写基层党组织创先争优活动领导 点评情况登记表和党员创先争优活动领导点评情况登 记表,上交院党总支存档,接受查证。 六、积极推进示范服务工作 为打造人性化服务品牌,XX 年我院以神经内科护理西 组、重症医学科护理组为试点,参与了全市“优质护理服 务示范病房”创建工作。“以病人为中心”, 科室建立了 “优质服务温馨卡”,将患者的主要治疗、注意事项、出 院指导以及医生和科室的联系电话写在卡上,便于联系和 有效沟通。依据护士的经验、能力,分配不同护理难度的 病人,对护理分层使用,使不同年龄、资历护士的工作能 力互补,实现了“把时间还给护士,把护士还给病人”的 工作目标。我院两个创建科室均获得全市“优质护理服务 示范科室”荣誉称号。 七、取得阶段性成效 通过开展创先争优及人性化服务活动,医院取得阶段 性成效。门诊窗口服务病人满意度明显提高,出院病人征 求意见综合满意度达到 97%。XX 年门诊量、出院病人、业 务收入与去年同期比较分别增长

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