卫生院开展纪律教育学习月活动情况汇报.docx

卫生院开展纪律教育学习月活动情况汇报 按照区卫生局转发省纪委驻省卫生厅纪检组关于印 发广东省卫生系统 XX 年纪律教育学习月活动指导意见的通 知文件精神和街道党工委关于印发XX 街道 XX 年开展纪 律教育学习月活动的意见的通知精神和对开展纪律教育 学习月活动的工作部署和要求，结合正在开展中的医德考 评工作、进一步深化医药购销领域商业贿赂工作、在基层 党组织和党员中开展创先争优活动的工作，我院在开展纪 律教育学习月活动中，加强领导，层层动员，认真组织学 习，查摆存在问题，制定切实可行的整改措施，落实抓好 整改，取得一定成效。现将我院开展纪律教育学习月活动 情况汇报如下： 一、领导重视，精心组织，周密安排 我院领导班子非常重视开展纪律教育学习月活动，主 要领导亲自抓，分管领导具体负责，加强对纪律教育学习 月活动的领导。根据上级关于开展纪律教育学习月活动要 求和步骤，结合医院工作实际，认真抓好落实。把开展纪 律教育学习月活动与我院的行业作风建设、医德医风评议 和医疗卫生工作紧密结合起来，通过开展纪律教育学习月 活动，增强凝聚力、推动力、执行力，强化服务大局、服 务基层、服务群众的宗旨意识，筑牢广大医务人员和党员 领导干部拒腐防变的思想道德防线，实现提高理论水平， 领导水平和工作效率的目标，建设一支信念坚定、业务精 良、作风过硬、纪律严明、行医清廉的队伍，带动我院行 业作风的根本性好转，为构建和谐医疗卫生、推进和谐礐 石建设作出应有贡献。 7 月 6 日，我院召开了纪律教育学习月活动动员会。会 上，支部书记传达了街道党工委开展纪律教育学习月活动 动员会精神，按照上级的有关部署和要求，结合工作实际， 对全院开展纪律教育学习月活动作了周密安排。8 月 6 日召 开全院干部职工大会，传达学习上级有关纪律教育学习月 精神，院长在会上讲话并提出具体要求。8 月 9 日至 8 月 20 日医院对全院职工进行医德医风评议，层层推进，认真 做好医德医风评议工作。 二、认真组织学习，开展职业道德教育和警示教育 在开展纪律教育学习月活动中，以邓小平理论和“三 个代表”重要思想为指导，深入贯彻党的十七大和十七届 三中全会精神，结合卫生部纠风办对医德考评的活动和进 一步深化医药购销领域商业贿赂工作，以“加强制度教育， 构筑拒腐防线”为主题，加强对党员干部的党性党风党纪 教育。学习的主要内容包括：胡锦涛同志在十七届中央纪 委五次全会上的重要讲话，贺国强同志在十七届中央纪委 五次全会上的工作报告，汪洋同志在省纪委十届四次全会 上的重要讲话，省纪委十届四次全会精神，中共中央关 于加强和改进新形势下党的建设若干重大问题的决定、 廉政准则、实行党政领导干部问责的暂行规定、 国有企业领导人员廉洁从业若干规定和中国共产党 巡视工作条例等党内法规和反腐倡廉制度，正面典型先 进事迹和反面典型案例剖析等。组织全院党员干部、医务 人员学习观看纪委下发的反腐倡廉教育读本和教育片，干 部作风建设读本廉诗清品等，通过学习教育，利用正 面典型先进事迹和反面典型案例进行剖析，增强了全院干 部职工的服务意识，进一步增强医务人员的责任意识和依 法行医、廉洁行医的自觉性。 三、纪律教育学习月推行主要措施 1、深化服务承诺制，充实服务内容、提高服务标准、 优化服务流程、承担违诺责任。 2、完善院务公开制度。公开科室的职责范围，公开服 务承诺、就诊程序，公开医疗保健服务项目收费标准和药 品价格。 3、推行一系列便民、利民、优质服务措施。美化服务 环境，保持工作场所的整洁；输液病人、急重病人优先取 药。改善服务态度，推行服务过程中“文明用语”，杜绝 “服务忌语”；在接到病人或家属的提问时，要认真、详 细地解答，不要敷衍应付，更不能推诿不理；热情帮助病 陪人解决问题；在诊疗过程中，医务人员要认真、细致， 并耐心做好解释、说服工作；出院时，医务人员要送病人 到科室门口，并做好出院宣教。 4、积极开展医德医风评议工作。要高度重视医德医风 评议工作，把它作为今年纪律教育学习月的一项重要任务 来抓，扎扎实实做好医德医风评议工作，使医院行业作风 建设得到进一步的改善和提高，切实解决人民群众最关注 的“看病难、看病贵”，收受“红包”“回扣”等热点问 题，力争向人民群众交上一份满意的答卷。 四、开展纪律教育学习月活动取得的成效 1、提高了认识。我院通过开展行业作风建设年和纪律 教育学习月活动，提高了全院干部职工对纪律教育学习月 活动重要性的认识，坚持“以人为本”的科学发展观，端 正了办院方向，树立了“以病人为中心”的服务理念，营 造了良好的医德医风氛围，推进了我院医德医风建设的不 断深入。 2、进一步规范医疗服务行为，提高了服务质量。通过 开展纪律教育学习月活动，进一步改善了服务态度，服务 素质明显提高，社会各界和广大人民群众对我院纪律教育 学习月活动中所做的工作和取得的成绩给予了充分肯定。 3、提高了医疗技术质量，确保医疗安全。我院通过开 展纪律教育学习月活动，进一步增强了医务人员的事业心 和责任心，加强了医疗质量管理，提高医疗技术水平，促 进了医疗质量的提高，确保了医疗安全。 4、促进了党风廉政建设和反腐倡廉工作开展。通过开 展纪律教育学习月活动，进一步加大了纠风工作力度，紧 密结合治理商业贿赂专项工作，坚持了教育、制度、监督 并重，提高了医务人员廉洁自律意识和自觉性。没发现医 务人员收受“红包”和“回扣”现象。 五、查摆出来的问题 我院在开展纪律教育学习月活动中，虽然取得了一定 成绩，但也发现了一些存在的问题： 1、个别医务人员服务不够细心，解释不够详细，沟通 能力不强，病陪人在接受服务过程中的误会时有发生。 2、由于实行电脑信息管理，在门诊病人高峰期出现了 排队时间较长现象，群众有一定的意见。 3、劳动纪律有待提高，个别人员有迟到、早退现象。 六、整改措施 针对存在问题，我院制订了相关措施，切实抓好整改。 1、进一步加强医务人员的职业道德教育，增强服务意 识，切实改善服务态度，真正做到“以病人为中心”。要 认真开展职业道德规范培训，使医务人员养成使用文明用 语习惯，主动向病人解释病情、诊疗项目、服务流程，主 动与病陪人沟通，消除不必要的误会，努力构建和谐的医 患关系。 2、实行弹性排班，在门诊高峰期增加在岗工作人员。 加强业务技