县政府办公室xx年目标任务完成情况汇报.docx

县政府办公室 XX 年目标任务完成情况汇报 各位领导： XX 年，区政府办公室承担市考核项目主要是效能建设 考核中的人大代表意见建议、政协委员提案办理和信息调 研工作、政务服务及依法行政工作以及保障和改善民生工 作，下面，我就相关工作完成情况向各位领导汇报如下， 不妥之处敬请批评指正。 一、效能建设考核 区、市人大代表意见建议、政协委员提案办理 进展情况：XX 年，区政府收到自治区人大代表建议意 见 1 件，自治区政协委员提案 17 件，市人大代表议案 1 件、 建议意见 5 件，市政协委员提案 64 件，共计 88 件。截至 目前，已办结 78 件，正在办理 7 件，需解释说明 3 件。我 区高度重视人大代表意见建议及政协委员提案办理工作， 3 月 19 日 专门召开意见建议及提案交办会议，及时成立 由政府区长为组长的意见建议及提案办理专项工作推进组， 所有意见建议及提案都由区级领导领衔督办，确保高规格、 高质量办结人大代表意见建议和政协委员提案。各部门主 动与代表委员加强沟通联系，及时通报办理情况，邀请代 表委员视察办理工作。区政府办公室将所有意见建议、提 案集中答复代表、委员，答复格式规范、内容完整、条理 清晰。 存在问题：因部分代表、委员意见建议、提案办理情 况征询意见表还未反馈，满意率还未统计。 采取措施及下一步打算：加强跟踪督办，组织开展 “回头看”活动，确保答复承诺事项落实到位，满意率达 到 100%。 信息调研 进展情况：截至目前，共向自治区、市报送调研报告 6 篇，信息 472 条，被采用 53 条。进一步加强对重大突发 性事件、紧急灾情疫情、重大交通事故、重要社会动态等 重大紧急信息处置，做到第一时间掌握，第一时间反应。 未发生重大紧急信息迟报、漏报、瞒报。 存在问题：一是部分单位信息工作主动性和积极性不 高，对信息调研工作重视程度不够、抓得不紧、力度不大。 二是各单位上报信息质量普遍不高，部分单位报送信息只 重数量，不重质量。三是重信息、轻调研现象仍然存在。 采取措施及下一步打算：强化督查考核，充分调动各 部门、单位报送信息积极性、主动性，努力提高信息报送 质量，确保全面完成全年信息调研工作任务。 二、政务服务及依法行政 政务服务 进展情况： 加强服务体系建设方面，一是将涉及服务事项全部进 入“民生服务中心”，实行“接待告知受理回复” 的工作流程，开通便民投诉电话，设置岗位监督台，将办 事流程、办理时限、服务承诺、规章制度、投诉电话及相 关法律法规等内容全部公开。依托综治维稳中心，建立 “大调解”工作格局。二是在政务服务中心将行政审批事 项的项目名称、设立依据、申报材料、审批标准和文件、 办理程序、承诺期限、收费标准及依据和窗口权限等方面 内容全部向社会公开。三是积极筹建区政务服务中心。 完善运行机制方面，一是制定出台XX 区政府信息公 开目录、XX 区政府信息公开指南，加强政务信息公 开工作促进政务服务规范化、制度化。截止目前，全区党 政部门实现政务信息公开全覆盖。二是在区政务服务中心 推行“一站式办公，一条龙服务，阳光下作业，并联式审 批，规范化管理”服务，认真执行政务公开制、一次告知 制、首问责任制、AB 岗零缺位制、限期办结制等 12 项制度， 提高办事效率。 强化监督管理方面，建立行政审批电子监察系统，由 区监察局牵头，每月对行政审批平台上的监察数据进行统 计，不定期对区直各部门政务公开事项办理情况进行督查， 强化对政务服务工作的监督管理。 改进服务方式方面，一是我区 11 个街道“两个中心” 已全部建成投入运行。中心积极与各个民生服务中心联系， 统计出各民生服务中心所有实实在在办理的事项共 41 项， 现已全部下沉，进驻事项全面，办事制度、工作流程和运 行机制规范全面。二是认真做好网上办事前期工作，对所 有行政审批事项进行梳理汇总，做到“应进必进，应进全 进”，全面提高行政事项办事效率。目前网上办事第二标 段和第三标段招投标已结束，正在与中标供应商签订合同。 存在问题：一是部分行政审批事项进驻不彻底，审批 最终决定权没有全部下放，窗口授权不充分。二是部分行 政审批事项虽然进入政务服务中心，但原单位同时也在受 理，出现 “两头受理”，给办事群众带来不便。 采取措施及下一步打算：一是依托区级“两个中心”， 抓好各单位行政审批事项清理工作，将所有区直部门所有 审批事项全部纳入区级“两个中心”，做到同自治区、市 要求保留的行政许可项目名称、数量、前置条件、审批时 限的规范统一。二是理顺“两个中心”运行机制，完善二 级政务服务网络联动机制，提高政务服务信息化水平。三 是加大对政务服务工作的监督检查，建立健全激励和问责 机制，加大奖惩力度，提高审批效率。 依法行政 进展情况：健全重大行政决策机制方面，一是成立区 人民政府法律顾问团，制定XX 区人民政府法律顾问团工 作规则、XX 区人民政府法律顾问团绩效考评暂行办法 。截至目前，已协调解决法律事项 15 件。二是在各类案件 办理过程中，层层把关，严格审查每一案件，坚持法制办 审查提出意见、报区政府领导审批。三是坚持召开由区政 府法律顾问团参加的案件分析研讨会进行论证，确保决定 的合法性和适当性。四是认真做好行政复议、信访和诉讼 三者衔接，制定XX 区人民政府行政复议工作制度。 加强行政审批改革和管理方面，一是印发关于全面 清理规范性文件的通知，各部门共清理上报规范性文件 38 件，其中已宣布失效规范性文件 8 件，废止规范性文件 1 件，已修改规范性文件 1 件，现行有效规范性文件 28 件。 及时向社会公开修改、废止或宣布失效的规范性文件。二 是对我区具有行政审批职能的 13 个单位的 111 项行政审批 事项进行梳理，明确行政审批法律依据、办理流程、办理 责任人，办理时限缩短近三分之一，有效提高政府办事效 率。 落实行政执法责任制方面，一是组织开展法律法规知 识宣传，通过领导干部“周五学堂”和街道社区“周末惠 民角”学习宣传行政复议法，聘请法学教授和市委党 校讲师为执法部门解析行政复议法。邀请自治区法制 办领导对我区 110 余名行政执法人员进行了行政处罚法 、行政复议法等法律法规培训。二是受理行政复查案 件 10 件，经严格审查，维持原办理机关答复意见 8 件，作 出事实不清、证据不足，撤销原办理意见 2 件。三是对我 区行政执法部门进行依法行政、政务公开检查。对行政执 法责任制执行情况和行政处罚程序的合法性和案卷制作、 装订等工作进行现场指导。 存在问题：一是行政复议工作机构规格低、人员少， 监督作用难以充分发挥。二是行政执法案卷评查工作还未 开展。 采取措施及下一步打算：一是健全完善行政复议工作 制度，认真履行复议职能，积极受理行政复议申请。建立 行政机关内部层级监督机制，用制度规范行政复议行为， 增强行政复议公信力。二是制定行政执法案卷评查工作方 案，11 月份开展评查工作。 三、保障和改善民生 进展情况：区委、政府始终坚持民生优先战略，加大 民生投入力度，每年地方公共财政收入的 80%用于民生工程。 区政府 XX 年承诺的 20 件民生实事进展顺利，其中实施劳 务移民工程，完成劳务移民搬迁安置任务、为低保户、特 困户和“少生快富”项目户全额缴纳基本医疗保险、改造 百花市场道路、改造农村巷道、为农村学校义务教育阶段 学生提供“免费午餐”、为广场、公园、居民区增配体育 健身器材、建成舍予园小学、改建太西幼儿园、为城乡特 困老人购买家政、生活照料服务；为低保家庭购买卫生服 务，提高困难家庭高中生教育救助标准；提高城镇“三无” 人员、农村“五保”老人和低保户冬季取暖标准、为一、 二级重度贫困残疾人每月发放生活补贴；对一、二级重度 贫困残疾人家庭住房实施无障碍改造；为一、二级重度残 疾人缴纳养老保险、为街道、社区文化阵地配备文化设施 器材，引导扶持基层文化队伍打造特色文化品牌等 11 项工 作已基本完成。改造火炬广场、硬化居民巷道，亮化居民 巷道，回租、改建公厕，改建雨水积水点，改造入地式垃 圾池，新增城市广告张贴栏；改造基础设施不完善、无物 业管理老旧居民小区、改建城市区 30 处停车场，增加停车 泊位 5000 个、建设雨水收集、处理系统，逐步解决城市内 涝问题、实施“天眼”工程，完成 20 个居民小区技防改造、 建设锦林健身广场、改造长兴文化站等 7 项工作正在收尾， 近期可完成。为纯居民家庭发放独生子女保健费、改建黄 河市场等 2 项工作正在积极推进。 根据市委考核细则，涉及社会保障、教育发展、卫生 事业及住房保障等 4 项民生方面工作对应由我区相关职能 部门完成。 存在问题：XX 年度纯居民家庭发放独生子女保健费共 计 243.48 万元，我区