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文档简介

司法局机关党组创先争优公开承诺书 在创先争优活动中,我们将根据县委统一部署,以 “机关服务基层、干部服务群众”活动为载体,通过组织 党员干部深入联企、联村、结户送政策、送技术、送项目、 送资金;机关服务基层,推进破难攻坚;深入实施“四通 工作法”等措施,充分发挥党组织的战斗堡垒作用和党员 的先锋模范作用,推动各项工作落实。具体抓好以下几项 工作,现公开承诺如下: 1、建立局领导干部下基层制度。局领导干部每人每月 下基层 3 天,开展调研和指导工作。深入基层,走访党代 表、人大代表、政协委员,听取群众意见,获取第一手资 料。经常到困难多、问题多、群众意见多和相对落后的地 方去,蹲下来,沉下去,切实解决实际问题,确保事事有 回音,件件有着落,对于不能当场答复、解决的问题,在 15 日内书面反馈或电话反馈。 2、建立农村法律顾问制度。建立执业党员律师与行政 村结对,与行政村签订服务协议。免费担任行政村里的法 律顾问,免费为村民提供法律咨询解答,帮助行政村审查 重大合同,指导依法规范村规民约、依法调处重大民间纠 纷。执业党员律师每月走访一次所结对的行政村。 3、法律援助中心建立“法律援助一小时工作圈”。为 确保在*居住的任何村的群众在一小时内可以找到一家法 律机构进行法律援助申请及法律援助相关知识的咨询。法 律援助中心推行法律援助一站式服务,群众在*范围内的 任何一家法律援助站申请,视为向*县法律援助中心申请, 并办妥相关手续,法律援助中心推行延伸服务,法律援助 中心工作人员每个工作日上班时间延长一个小时,为社会 弱势群体提供方便,对老、弱、病、残等特殊对象提供上 门服务,法律援助中心免费为弱势群众打官司,全年办理 法律援助案件 300 件。 4、打造“四个三”目标工程。局机关党员干部每月至 少安排 3 天时间下基层,每月开展 3 场普法宣传活动,每 月至少办结 30 件法律援助案件,每月为群众办 30 件实事。 5、推行首问责任制。当事人到局机关申请办事、咨询 或者投诉时,所接触的第一位机关工作人员即为首问责任 人。首问责任人在接待当事人办理有关事项时,应做到: 主动热情、以礼待人,使用文明规范用语,仔细耐心 地接受询问,不得以任何借口推诿、搪塞或拖延办理时间。 对属于自己职责范围内的事宜,要立即准确地答复或 办理;对手续不全的,必须向当事人一次性告知;对手续 齐全的,实行办事承诺制;自己不能解决的,及时向上级 请示汇报;因客观原因不能当即答复办理的,必须说明理 由,并认真做好解释工作;不属于自己职责范围的,负责 指引当事人到有关部门和有关办事人员。 在答复当事人提出的问题时,坚持实事求是的原则, 做到答复准确、清楚,且符合政策。对于不清楚或掌握不 准的问题,及时请示或咨询有关单位后给予准确答复。对 于确实无法解答的问题,向当事人说明情况。 对当事人所办理、咨询或投诉涉及的重要事项,认真 做好记录,以备查询。 6、建立过错责任追究制。本局工作人员在行使职权时, 有下列情形之一的,应当承担过错责任。 违法或错误实施行政处罚; 依法应作为而不作为造成损害; 超越职权导致行政执法过错; 执法过程中徇私舞弊、弄虚作假、显失公平,造成恶 劣影响; 违反法定程序和超越或滥用职权; 其他应当追究的行政执法过错行为。 对过错责任人责任追究: 批评教育; 责令检讨改正; 暂扣行政执法证件; 调离原行政执法

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