四型办公室建设经验材料(学习型,服务型,高效型,为民型).docx

四型办公室建设经验材料(学习型,服务型, 高效型,为民型) 练好四套“硬功夫” 建设“四型”办公室 党委办公室是党委的办事机构、工作助手、智囊参谋， 又是党委总揽全局、协调各方的综合部门。党委办公室工 作的好坏，直接关系到党委核心作用的发挥。近两年来，* 县委办公室努力适应新形势对党委办公室的新要求，与时 俱进，开拓创新，着力建设学习型、服务型、高效型和为 民型“四型”办公室，推动了各方工作的有效开展。 一、勤于学习，练好“强身健体”的“硬功夫”，建 设“学习型”办公室 党的十六大提出，要努力建设学习型社会。作为县级 党委办公室，我们与时代同步，与形势俱进，提出了建设 “学习型”办公室的目标，收到良好效果。一是以开展活 动为载体。近几年来，在办公室系统组织开展了“加强学 习，提高素质，整顿作风，优化服务”活动，活动分“学 习检查、集中整改、巩固提高、建章立制、验收考核”五 个阶段，每年根据工作情况各有侧重，如举办内部科室之 间的业务知识讲座，组织学理论、学法律、学经济等。通 过活动的开展，办公室队伍整体素质和工作效率逐年提高， 一种“更高、更快、更实、更细”的办公室作风逐步形成。 二是以健全制度为保障。在办公室制定了集中学和自学相 结合的学习制度，规定每周末为集体政治理论学习时间， 集中学习党的路线、方针和政策；每月结合“加强学习， 提高素质，整顿作风，优化服务”活动，开展“互学互帮” 经验交流会，促进共同提高。三是以提高能力为目的。办 公室工作具有很强的综合性，它要求我们必须具备广博的 文化知识和过硬的业务技能。因此，我们做出硬性规定， 凡 45 岁以下的干部，文章版权归作者所有!必须在 2-4 年 内，通过自考、函授或成人教育等方式拿到本科文凭，拓 宽知识面。同时，积极为干部提供到本省市或外省市考察、 跟班学习或培训的机会，开阔他们的眼界，全面提升业务 素质。XX 年以来，先后送 15 人 20 余次到中办、省委办公 厅、市委办公室和沿海发达地区跟班学习、培训。 二、与时俱进，练好“敢为人先”的“硬功夫”，建 设“创新型”办公室 创新是推动事业发展的动力和源泉。处在新形势下的 党委办公室，必须跟上时代步伐，在继承中发扬，在务实 中创新，打造办公室的优良服务品质，努力建设“创新型” 办公室。一是在服务观念上有创新。办公室工作千头万绪， 事务性工作繁杂，办公室的同志很容易陷于写材料、抓协 调、管机关的“小圈子”，难以找到工作中的“亮点”和 “兴奋点”。针对这种情况，要开创办公室工作服务县委 中心、服务经济工作的新局面，必须首先在服务观念上创 新，由“小圈子”向围绕县委中心工作，围绕全县改革发 展稳定大局设大谋、当高参的这个“大圈子”转变。为此， 近几年来，我们提出了出成果、出思路、出精品的“三出” 目标，调查研究、综合信息、督促检查等各项工作都围绕 这个目标开展。今年来，先后就“三化”、招商引资、经 济带建设、项目建设等出谋献策，协助县委议大事、抓大 事，得到了县委领导的一致好评。二是在服务方式上有创 新。“被动型”是办公室的属性之一，但在具体的工作方 式中，我们善于把握契机，转变职能，注重主动工作、超 前服务，化“被动”为“主动”。一方面，坚持在工作动 态中主动追踪县委各个时期、各个阶段的工作思路和决策， 进行调查研究，及时向领导提供有情况、有分析的参谋意 见；另一方面，主动发挥办公室枢纽作用，在领导议定某 项工作中需要协调有关职能部门的时候，主动去参与协调。 这样既调动了部门的积极性，又防止了各部门之间的相互 扯皮。三是在服务内容上有创新。近几年来，我们不断拓 宽服务领域，丰富服务内容，善于在日常工作中对实际问 题进行理性思考，逐步由单一的“收收发发、接传电话、 守摊看家”的“单纯事务型”局面，向为高起点、多层次、 发挥最大效用的“参谋助手型”局面转变。在调研工作方 面，要求不单纯就事论事，写“八股文”，写套话、空话， 讲报纸上的“普通话”，而是在把握“上情”，吃准“下 情”的基础上，经过分析、归纳，从更高的层次，更广泛 的角度，完善和丰富领导调研的内容，使之更加切实可行。 每一年，我们都有一批能直接进入县委政府决策的“产品” 。在文稿起草方面，要求必须紧扣领导意图，当好县委指 导全局工作的助手。我们对于县委交办的每一项文稿起草 任务，总是按照“出思想、出思路、出政策建议”文章版 权归作者所有!的要求，全力以赴，写出了一批好的讲话和 报告，总结了一批好的经验和典型，拿出了一批好的汇报 材料和文章。在信息服务方面，要求紧扣领导需求，重点 在拓展内容、增加深度、提高质量上做文章，做到及时为 各级领导提供大量有价值的信息，当好县委的“耳目”。 三、注重质效，练好“雷厉风行”的“硬功夫”，建 设“高效型”办公室 保持机关日常工作高效运转，是办公室的基本工作内 容之一。近几年来，我们把提高质量和效率作为确保机关 运转的关键。一是完善制度促效率。随着改革的深入和经 济社会的发展，各种突发性事件、急办事项增多，领导工 作节奏加快，要求更高。在这种情况下，机关工作正常运 转必须要有一整套的制度作保证。近年来，我们对办公室 工作实行了新的、操作性比较强的目标管理考核制度，对 办公室的各项业务工作进行了细化量化，由各科室轮流负 责考核，年终进行总结；进一步建立健全办公室工作的奖 惩激励机制和评价使用机制，完善了“首问责任制”和 “按期销号制”，办公室同志基本形成了“马上办”、 “立刻办”、雷厉风行的作风。二是搞好协调促效率。在 搞好与其他三大家办公室和有关部门之间协调的同时，亦 注重搞好办公室内部各科室之间的协调，做到互通情况、 超前谋划、及早安排，形成反应敏锐、运转高效、协调有 力的工作机制。值班工作坚持高标准，做到热情、周到、 细致、高效；办文工作突出一个“严”字，严格审核、严 格把关，确保文件不出差错；会议、活动服务通过加强协 调、严格把关，尽量压减一些不必要的会议和活动；机要 保密工作做到安全有序，精益求精，不出事故。三是改进 作风促效率。要求办公室的工作人员必须按照“三个代表” 重要思想的要求，自觉联系单位和个人的工作、思想实际， 对照办公室保持共产党员先进性的标准和要求，坚决克服 不负责任，互相推诿扯皮，讲假话、搞形式、讲排场，脱 离实际、脱离群众的不良作风。同时要求树立质效意识， 增强工作的责任感与紧迫感，养成“雷厉风行”的良好作 风，保持工作的快速高效运行。 四、以民为本，练好“勤政为民”的“硬功夫”，建 设“为民型”办公室 办公室工作，无论是为领导服务，还是为部门和基层 服务，其出发点、落脚点和本质，归根到底都是在为人民 服务。在工作中，我们提出建设“为民型”办公室的目标， 要求办公室工作人员从本职工作做起，大力弘扬“立党为 公，执政为民”的优良作风，牢固树立主动为民的服务意 识。一是深入基层为民。要求办公室同志把深入基层作为 “为民”的第一要求，对群众的所思、所想、所盼，对群 众的情绪、呼声、危难之事，认真分析研究，着力加以解 决。在今年的建整扶贫工作中，办公室领导数次带队深入 大路铺镇下王村现场解决问题，兴修三面光水渠 XX 米，架 空渠道 330 米，村道 3.5 公里；建造沼气池 15 个，发展纽 荷尔脐橙 200 亩，为联系点富民强村打下了良好基础。二 是做好接访为民。认真做好有关服务工作，坚持为县级党 政信访接待日制度的顺利进行创造条件；对群众的来信来 访，要求办公室的同志要带着为领导分忧解愁、为群众办 实事的态度，深怀感情接待，带着感情处理，以耐心、细 致、有礼有节的工作，做到以理服人，以情动人，赢得群 众的信任，密切党群干群关系。另外，还建立了信访工作 接待制度，对信访接待工作提出了具体要求，要求各位副 主任、秘书主动配合承担正副书记的信访接待工作，加强 督办，及时把办理情况向领导报告，有力地促进了信访案 件的解决。三是加强督查为民。我们要求，办公室要发挥 自身优势，加大督查工作力度，把党的爱民之举、富民之 策真正落到实处。在督查工作的重心上，要求紧紧围绕县 委政府的重大决策和重要工作部署督促抓落实，围绕人民 群众反映的热点难点问题重点开展专项查办，紧贴县委政 府工作思路适时开展督查调研和民情调查。在督查工作中， 把群众反映强烈的热点、难点问题作为督查重点，通