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2018 城市管理工作总结 2018 城市管理工作总结怎么写，以下是聘才网小编精 心整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 2018 城市管理工作总结一 尊敬的领导以及在座的 各位同志： 大家下午好! 今天，我们在这里举行 20XX 年度年终总结暨表彰大会。 首先，我代表城市管理局的全体干部职工向来参加“瓮安 县城管局 20XX 年度年终总结暨表彰大会”的各位同志表示 深切的谢意。感谢各位对城市管理工作的大力支持和参与。 现将我局的基本情况及 20XX 年城市管理工作开展情况总结 如下： 我局现有在编职工 54 人，环卫工人 204 人， “4050” 协管人员 96 人，局内设机构有办公室、综合执法科、城市 管理监察大队、环境卫生管理处、市政工程管理处、园林 绿化管理处。承担着县城规划区 70 多万平方米的市容执法、 道路清扫、垃圾清运、园林绿化、市政设施管护及营运， 西门河道的管护，每天垃圾日产日清量为 150 余吨。 20XX 年，城市管理工作进一步得到了县委、政府的高 度重视和关心。县委、政府加大市政设施的投入力度，极 大地改善了人居环境，为城市管理工作提供了强有力的保 障。一是对城区路网进行“白改黑”的改造，减少了扬尘 污染;二是对城区道路旧式垃圾果皮箱进行了更换，改变了 原垃圾果皮箱溢漏现象;三是对城区部分人行道花板进行改 造，改变了过去因花板不平整，不易清扫垃圾的现象;四是 购置环卫垃圾收集车，取代原沿街道摆放垃圾斗，导致二 次污染的现象。为今后提高城市管理水平奠定了坚实的基 础。 20XX 年城市管理工作在县委、政府的正确领导下，我 们严格以“理清职责、注重细节、转变作风、提高服务、 责任承包、强化管理”的工作思路和“内强素质强本领， 外塑形象争荣誉;更新观念助发展，提升服务保民生;注重 细节促规范，强化督查抓落实;责任承包明任务，科学管理 构和谐”作为工作要求，始终突出“发展、民生、稳定” 三大主题，紧紧围绕“城乡统筹、三化同步、科学发展、 强县升位”的目标，坚持“环境立县”为城市管理工作第 一要务，大力开展城市管理工作。一是加大城市管理法律 法规的宣传力度，引导广大群众改变陋习，更新观念，养 成良好的生活习惯，增强公民社会公德意识。20XX 年发放 宣传资料 10000 余份。二是转变执法理念，采取“疏、堵” 结合的管理模式，大力倡导“服务就是管理、管理就是服 务”的执法理念，变城管执法向城管服务转变，20XX 年没 有出现城市管理引发上访事件的发生;三是坚持“有法可依、 有法必依、违法必究”的原则，严格按照县委、政府“四 开四干、五公五安”的工作要求，文明执法，取信于民;四 是强化队伍建设，以“三个建设年”活动为契机，端正执 法思想、转变执法作风、规范执法行为，完善各项管理机 制和落实管理方法，开展“四帮四促”活动，将城市管理 工作与为民办实事相结合起来，认真整改城市管理中存在 的问题，使城市管理工作进一步得到了群众的理解支持和 参与。五是强化责任承包，将市容执法、道路清扫保洁责 任到人，细化考核指标，实行日查、周评、月考核，严格 兑现奖惩制度，以制度管人、管事。 一年来，保质保量完成了垃圾清扫清运任务。今年以 来清垃圾 5 万余吨;拆除存在安全隐患的破旧门头广告 300 余块，规范整顿占道经营 1000 余起，查处施工车辆带泥上 路、污染路面 600 余辆，维修市政设施 125 起(主要是道路 排水井盖)，协助相关部门拆除违章建筑 12 次，补植补造 人行道枯死树木 500 余株，摆放鲜花 5 万余盆，修剪了整 个城区人行道树木和绿化树带树木。组织了西门河清淤工 程，保证了河水清澈，新更换安装果皮箱 700 余个，整顿 夜市摊点 80 余起。管理好了两个广场的路灯、灯杆。有力 的促进了创建省级文明先进县城和州级文明县的开展。 2018 城市管理工作总结二 20XX 年，城市管理工作 仅仅围绕创建全国文明城市为中心，以城市管理整治提升 活动为契机，全面提升城市管理水平为目的，打造城东路 靓丽工程为靓点，结合辖区实际情况，不断改善辖区环境 卫生面貌，大力开展爱国卫生运动，从实际出发，积极引 导辖区公共单位和居民养成良好的生活方式，形成良好的 卫生习惯，全面提高市民的文明卫生素质和生活质量，一 年来，城市管理工作开展的有声有色，辖区环境及卫生面 貌取得了很大改观。现将城市管理工作总结如下： 首先，科室根据街道新的形势，确定“以人为本” 、 “学习为先”的理念，抓学习，抓素质，并充分发挥科室 党员干部带头先学的示范作用，从而提高科室整体水平和 工作效率，为各项工作的更好开展夯实基础。学习中，我 们注重紧密结合街道工作和科室工作实际，积极研究探索 做好本职工作的新方法、新途径。通过深入系统的理论学 习和业务学习，进一步统一了全体人员的思想认识，提高 了综合素质，增强了责任感和使命感，在工作中坚持“三 加强” ，即：纠正违章要加强，宣传教育要加强，执法力度 要加强;努力做到“三个一” ，即：说好一句话，做好一件 事，走好一步路。美化城管执法形象，展示城管新风采。 1、环境卫生管理工作。我们结合辖区实际，实行定岗 定责，层层承包办法，做到责任到人，目标明确，并在狠 抓落实上下功夫，全面落实门前三包制度，并派专人全天 候对大街小巷道路清扫保洁情况进行巡视检查，对道路保 洁情况进行监督，遇到清扫保洁业务量大及重大的检查情 况时，及时调整补充人员，加班加点，确保清扫保洁工作 质量，确保垃圾日产日清。同时在此基础上，建立了日检 查、周小结制度，奖优罚劣，有力促进了环境卫生岗位责 任制的落实。在市容环境整治期间，对主次干道和人员密 集场所增派 20 名保洁人员中午不间断作业，并且延长保洁 时间至晚上 10 点。 2、城市管理工作。城市管理的重点之一是沿街门店乱 堆乱放和占道经营。执法权移交行政执法局后，在东大街 执法队的紧密配合下，对主次干道占道经营屡禁不止的， 开展集中治理整顿。在市容环境集中整治活动期间，科室 全体工作人员加班加点、克难攻坚，以扣分点、重复点、 曝光点为抓手，对突出门店经营、占道经营的门店实施严 管重罚措施，形成高压态势。在实际工作中，突出重点， 主动应对，以“白+黑” 、 “5+2”、早 7 晚 9 为要求，变事后 管理为前监管，变应对检查为迎接检查，变常规管理为常 态整治，注重超前管、超时管和超常管，注重点线面的系 统管理，注重教、管、罚的综合运用，通过堵一批、疏一 批、罚一批、整一批，全面完成了整治任务。共拆除不规 范广告牌 200 多块、清理马路“小广告”18000 多处、取缔 占道经营、流动摊贩、突出门店经营 400 多处。通过整治， 占道经营和乱堆乱放现象大大减少，环境面貌有了显著改 观。为巩固创建成果，加大督查力度，我们还建立了分级 督查网络，制定了检查标准和严格的奖惩制度，形成了上 下了联动，一级抓一级的管理工作格局中，充分发挥城市 管理长效机制。主管领导孟书记和刘科长还定时不定时进 行检查，同时还坚持每天一例会，每天一点评，有效地巩 固了创卫成果。 3、爱国卫生运动工作。为全面推动爱国卫生工作的开 展，我办领导班子在年初召开专题工作会，将爱国卫生工 作列入重要议程，制定全年工作计划，安排部署爱国卫生 工作，以及各项综合整治活动促进爱国卫生工作深入开展。 以爱国卫生月为契机，积极开展爱国卫生宣传活动和义务 劳动。为迎接第二十三个爱国卫生月的到来，成为提升辖 区环境卫生面貌的又一支生力军。 4 月 7 日上午，以“控制行菌素耐药性”为主题，我办 组织 12 名工作人员到东大街与城东路交叉口的广场进行宣 传，办事处还专门成立了一支由单位、商户和居民代表 100 名组成的“卫生义务监督员”队伍和“青年志愿者”队伍， 对路段、社区、五小门店、等服务行业进行监督指导。宣 传活动中，市爱卫办领导亲临现场对此次宣传做出了很高 的评价。三是 4 月 16 日上午，我办组织工作人员分别在东 大街商城遗址广场、东大街紫荆山路交叉口(裕鸿花园外广 场)和一些人口比较密集的地方开展爱国卫生月宣传活动， 活动以“控制抗菌素耐药性”为主题，利用板报、条幅、 宣传车、发放宣传资料、设咨询台等形式开展，主要是为 了使广大群众更加爱护环境，注重健康。此次活动我办出 动人员 50 名，宣传车一台，板报二块，咨询台一个，老年 腰鼓队一队，发放宣传单 500 余份。在今年的爱国卫生月， 利用展板、条幅、发放卫生知识宣传彩页等形式在辖区内 进行宣传。同时，组织辖区群众及办事处全体工作人员开 展多次义务劳动，共计参加人员 1000 余人次，发放宣传彩 页 XX0 多份。劝阻翻越栏杆、乱丢烟头、纸屑、随地吐痰 等不文明不卫生的行为 100 余起，清理积存垃圾 200 余车， 拆除乱搭乱建、乱帖乱画现象 18000 余处。 4、病媒防制工作。在工作中先后完善了病媒防制等各 项工作方案及制度、建立健全病媒防制网络等各项资料的 整理，注意专业队伍与群众参与并重。在年初开展的集中 防制蟑螂工作和越冬蚊蝇消杀工作中，我办工作人员对沿 街商户、 “五小”单位、居民区以及公共单位进行了全面的 摸底调查，建立好做台账。在今年初，我办卫生专干对辖 区专兼职消杀人员进行了理论培训和现场技术指导 2 次培 训，培训人次达到 200 人次。在夏秋季蚊蝇孳生高发期， 定期组织专兼职消杀人员在社区、楼院、医院、市场等场 所开展消杀工作，消杀面积达 5000 平方。同时，组织专职 人员对蟑螂进行了集中消杀。在越冬蚊蝇防制工作中我们 还组织指导专兼职消杀人员，对无主管居民区，破产倒闭 企业居民区进行无偿义务消杀，消杀面积达到 XX0 平方。 在今年病媒生物防制工作中，新建毒饵洞 127 个、修补毒 饵洞 86 个。 5、环保工作。一是抓好日常教育，在潜移默化中提高 居民的环境保护意识。期间我们以开展世界环保日宣传活 动为契机，大张旗鼓地集中开展宣传活动。从机关到学校， 从社区到楼院通过标语、条幅、展板、宣传栏等形式，开 展了对有关活动内容，目标和要求的宣传;二是抓住繁华地 段宣传面广的优势，在辖区主要街道设立了墙体宣传广告 和大型悬空广告。通过一系列宣传活动开展，极大的提高 了辖区居民的创建意识，营造了辖区氛围浓厚的创建环境， 有力的推动了办事处创建工作更加全面深入的开展。三是 对辖区居民、单位和从业人员分层次开展了有关环境保护 专业知识培训活动。来增强居民的爱护环境的观念和自我 保健的意识，来增强辖区居民的主人翁责任感。其间在宣 传活动中发动中发放宣传资料有 4000 余份、制作墙体环保 公益广告 20XX 多平方米，制作悬空广告 2 地 4 块 500 平方 米，培训人员达 300 余人次。 6、健康教育工作。首先科室协调广告公司投入资金 18 万元，使健康教育专栏覆盖全辖区，在去年 40 多个塑钢框 架的基础上又制作了铝合金宣传框架栏 70 多个，统一制作 宣传版面，全力打造健康教育专栏两点办事处，在创建检 查中，多次受到市、区领导的好评。其次，在定期做好日 常培训工作的同时，加大手足口病、甲型 H1N1 流感等各种 传染病防控知识的宣传力度，发放宣传材料 15000 份，开 展健康教育专项知识讲座 6 次，各社区指派专人做好手足 口病、甲型 H1N1 流感排查工作，发现疑似病例，立即劝阻 隔离，在上报城管科的同时由城管科及时上报区疾控中心， 确保传染病疑似病例不来自我辖区。 7、控烟工作。根据市、区两级爱卫办文件精神，结合 中央下达的 27 大类禁烟场所文件的要求，我办制作禁烟标 志 20XX 余份、制作禁烟劝阻员胸卡 1000 个，全部发放到 辖区各单位和沿街门店，要求禁烟表示必须张贴到位，每 个单位(门店)必须有一人佩戴胸卡，及时劝阻外来的敬烟 者和吸烟者。 在第二十四个世界无烟日到来之际，我办在办事处一 楼会议室开展了以“远离烟草珍爱生命”为主题的聊天活 动，这是管城区爱卫办、管城区健康教育所以及东大街街 道办事处结合世界无烟日主题召开的一场别开生面的聊天 活动。市爱卫办副主任薛铁山、管城区爱卫办主任翟建平、 管城区健康教育所副所长苏艳霞以及东大街街道党工委书 记谷合群、主任曹广凤等领导和办事处工作人员、辖区人 大代表、政协委员、公共单位、东大街社区服务中心以及 辖区群众共计 100 余人参加了这次聊天活动。 活动现场，一是邀请了中信中原医院岳书有教授对控 烟方面的知识做了详细的讲解，让我们了解吸烟对人身体 的危害，特别是对青少年和孕妇方面的控烟知识进行了详 细的讲解，通过岳教授的讲课，让我们了解了吸烟对青少 年和孕妇的危害，香烟中含有多少种有害成分等各方面有 关控烟知识;二是现场采访了两位烟民，让这两位烟民谈了 他们吸烟前和戒烟后的感受，特别是那位姓刘的居民说道 他的一个亲戚因吸烟患上了肺癌，肺部全部变成黑紫色， 后来经过多方面的治疗才挽救的他的生命，这一点让在现 场吸烟的烟民们深深感受吸烟的危害，纷纷表示再难戒也 要戒掉;三是采用互问互答的方式。通过现场互动使居民群 众对控烟方面的知识有了一个新的认识，增长了不少对控 烟方面的知识;四是快板节目。针对无烟日主题，东大街办 事处社区卫生服务中心医护人员在现场以“三句半”形式 就吸烟的危害进行了宣传。最后，通过和居民群众进行交 流、探讨，通过讲体会、谈感想、专家分析等互动形式， 让大家在愉悦的环境中体会宣传控烟知识的必要性，使大 家更好的掌握健康的有关控烟方面的知识。在开展活动的 当天，我办组织了公共单位、学校学生以及辖区热心居民 等 160 名义务劝阻员在辖区的公告场所对吸烟人士进行劝 阻，共劝阻吸烟人士 200 名，发放劝阻表 300 份，宣传材 料 500 份，通过展示宣传板报、发放无烟劝阻表、发放宣 传彩页、悬挂宣传条幅以及设便民服务台等宣传方式，起 到了良好的宣传效果，受教育达到近 1800 多人。 8、早、夜市管理工作。结合市容环境集中整治的工作 要求，顾全大局，努力在堵疏结合，纠建并举上狠下功夫。 组织城管科、执法中队全面清理市场内及周边经营秩序， 为百姓生活提供了良好环境，推动了和谐街道的建设步伐。 一是严防口部外延，规范经营行为。指派专人定点看守市 场口部业户外延违规经营行为，出现一次取缔一次，决不 手软。通过消灭违规源头，保持市场口部整洁、有序的经 营环境，提高市场整体形象。二是按时退市，及时恢复道 路。要求早市商户“准点撤市、快速撤市、彻底撤市” ，并 做到 8 点整早市商户全部撤离完毕，确保附近居民正常上 班。三是降低市场噪音，避免扰民现象。市场噪音严重影 响居民的正常生活，一直被居民所深恶痛绝。科室把取缔 高音喇叭、禁止高声叫卖列为日常管理的重点内容。一旦 发现使用高音喇叭，坚决没收。以此降低市场噪音，还静 于民。四是及时清洁扫保，创造整洁环境。将市场清洁是 否及时、是否达到要求，作为对保洁人员全年考核的重要 指标，督促保洁人员对撤市后遗留的垃圾污物及时清理， 消除早市对居民生活环境、道路卫生环境的破坏。 9、数字化管理工作。截至目前，街道数字化管理平台 共处理案卷 2465 件，处 2465 件，及时处率达到 98%，结案 率 100%。真正做到了有案必接，有接必果，有果必复。一 是指派专人每天上班首先查看数字数字化管理的基本情况， 并根据数字化平台案件情况立即通知相关责任人进行整改。 二是针对难以整改的案件，根据时限要求适量进行缓办， 并确定最终整改时间，尽力减少二次处理。三是对不属于 办事处职责的案件，但又是辖区内单位的案件，进行按时 督办、催办，直到整改到位。 10、人防工作。认真抓好辖区的人防工作，落实防汛 工作责任责任制，确保人防工程平战结合的需要，每月做 好监督检查工作，并在今年汛期到来之前，成立东大街办 事处抢险救急小组，认真开展了人防工程的全面检查和危 房排查活动，来杜绝人为事故的发生。指派专人做好警报 器维护工作，定期打扫周边卫生。 11、畅通工程。以城市管理整治提升活动为契机，响 应市、区两级对畅通工程的要求，针对停车难、难停车的 问题，我办组织人员到辖区成形楼院、公共单位、宾馆、 娱乐场所的停车厂进行排查。经多方协调后，截止目前共 对外开放停车场增加 3 个，增加停车位 100 余个，来解决 辖区停车难的问题，切实为畅通工程做出了自己的贡献。 12、排污整治。根据市政府的文件要求和管城区政府 的安排和部署对辖区进排污口进行排查，经排查熊儿严重 遭到污染，发现紫荆山路与城南路交叉口向南 200 米桥头 北侧排污口有渗漏水现象，针对此现象我办一是与上级市 政有关部门及河道管理部门协商，查找源头，采取措施对 其进行解决。二是在查不到源头的情况下，我们将采取两 个方案对其进行重新封堵。1、在洞口外砌墙封堵。2、将 洞口前部挖开进行灌入混凝土进行填实封堵。三是派人定 期进行巡查，发现问题及时进行处理并上报。 13、城市管理提升工作。城东路被市、区列为城市管 理提升道路精品街，位显耀。一是积极开展环卫保洁管理 工作。根据辖区特点，对城东路分类保洁的新形势，增加 道路保洁作业人员，增加保洁车辆，协调工商、执法等职 能部门携手联动、无缝链接，彻底解决道路保洁分类的难 点问题，提高了道路保洁作业质量。二是投入资金，大力 改造。重点对流量多、商家密布的城东路建筑立面进行改 造，墙体进行了粉刷，粉饰面积达到 5000 多平方;修补破 损和硬化地面 75 处，面积达到 787 平方;粉刷线杆、大小 箱体及防空洞出气口