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文档简介
2018 销售新员工工作总结 3 篇 2018 销售新员工工作总结范文 一转眼,来上海缴 纳电热有限公司已经过了大半年了。回顾这 9 个月以来所 做的工作,心里颇有几份感触。在过去的大半年的时间里, 首先感谢公司给予我这样一个发展的平台,和用心培养;感 谢经理给予工作上的鼓励和督促。让我学到了很多的业务 谈判知识和商谈技巧,并顺利的为下一步的公司业务发展 迈出了第一步。其次感谢这个业务团队,感谢同事们在工 作上的相互鼓励和配合。他们所有人都有值得我去学习地 方,我从他/她们身上学到了不少知识,让自己更加的成熟。 通过半年来不断与公司业务模式进行磨合,我也更加 的认识到了,一个销售人员的知识面、社交能力和商务谈 判技巧决定了销售人员的销售能力。为此,通过这 9 个月 的工作积累。我认识到自己现有的不足和长处。以下我想 说二个方面: 一、在产品专业知识方面: 1)产品知识方面:加强熟悉热熔胶系列产品的生产工 艺、和材料特点、规格型号。了解产品的使用方法;了解本 行业竞争产品的有关情况; 2)公司知识方面:深入了解本公司和其他竞争厂家的 背景、产品生产能力、生产技术水平、设备情况及服务方 式、发展前景等。 3)客户需要方面:了解客户的购买心理、购买层次、 及对产品的基本要求。 4)市场知识方面:了解热熔胶系列产品的市场动向和 变化、顾客购买力情况,进行不同产品使用行业及区域市 场分析。 5)专业知识方面:进一步了解与热熔胶有关的其他方 面的工艺技术知识,方便能更好的和不同的客户达成共识 和业务范畴的交流,了解不同行业,不同公司在新的一年 里的思维的转变,以便更好的合作。 6)服务知识方面:了解接待和会客的基本礼节,细心、 认真、迅速地处理客户状况;有效地传递公司信息及获得信 任。 二、销售能力方面: 1)工作中的心里感言。谢谢公司给了我一个这样的发 展的平台,通过和大家一起工作的机会,让我从大家身上 学了不少的销售技巧和谈判能力,有了这些经验做铺垫, 相信在以后的工作当中我才能更顺利的在岗位中独立成长 起来。感谢大家在工作中的给予帮助。这些都是我财富的 积累。 2)职业心态的调整。销售员的一天应该从清晨睁开第 一眼开始,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声 中醒来,然后以精神充沛、快乐的心态迎接一天的工作。 如果我没有别人经验多,那么我和别人比诚信,比服务。 3)客户的开发与维护。我认为攻客户和制定目标是一 样的,首先要集中精力去做一个客户,只有这样才能有收 效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户 上。 4)自己工作中的不足。通过这么长时间的工作积累, 整体上对自己的业绩是很不满意,主要表现在业务经验不 够丰富,目标不够明确。韧性能力和业务技巧有待突破, 市场开发能力还有待加强,还有就是在谈判上表现的不够 强势,还有对自己现有的市场区域表现的没有足够的信心。 希望能够尽快的提高自己的不足,发挥自己的优势,能更 好的为自己以后的销售业务和开展打好基础,提高自己的 自信心和业务销售技巧。 20xx 年的展望及规划: 20xx 马上就要过去,虽然对自己的工作状况不是很满 意,但人要往前看,一年之计在于春,在新的一年来临之 际,要为自己播好种,做好规划,期待明年的年终会有更 好的表现。 公司在发展过程中,我认为要成为一名优秀的 的销售经理,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、 统一目标,明确公司的发展方向,才能充分溶入到公司的 发展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 第一,从理念上:我应该和公司保持一致的经营思想、 经营理念,与公司高层统一目标和认识,协助公司促进企 业文化方面的建设。 第二,意识上:无论在热熔胶产品的销售还是产品生 产工作知识的学习上,摒弃自私、强势、懒惰的性情,用 积极向上的心态,学习他人的长处,学会谦虚,学会与上 级、朋友、同事更加融洽的相处;最后我希望公司和及个人 都有更大的发展空间。 第三,业务上:首先规划好自己的市场区域,了解本 区域内客户的特性及目标。通过了解客户的资料、兴趣爱 好、家庭情况等,挖掘客户需求,投其所好,这样才能更 好的服务客户。其次要看重市场行业的拓展。特别是一些 新兴行业,这些行业的发展空间相对更广;利润空间相对更 高。再次,把握好重点客户与次要客户的轻重缓急。合理 处理自己的业务时间,提高自己的工作效率。最后还要了 解产品行业的未来发展趋势及要面临的问题。提前预测, 为面临的机遇及挑战做好充足的准备,让自己永远都比别 人快一步。 最后,在这新年来临之际,祝公司未来发展一路顺风! 大家事业有成,心想事成! 2018 销售新员工工作总结范文 转眼 201x 年上半年 已经结束,为了更好的开展下半年的工作,我就上半年的 工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高 自己,以至于把下半年的工作做的更好,完成公司下达的 销售任务和各项工作。 一、上半年完成的工作 1、销售指标的完成情况 上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及 经销商的共同努力下,*市场完成销售额 157 万元,完成 年计划 300 万元的 52%,比去年同期增长 126%,回款率为 100%;低档酒占总销售额的 41%,比去年同期降低 5 个百分 点;中档酒占总销售额的 28%,比去年同期增加 2 个百分点; 高档酒占总销售额的 31%,比去年同期增加 3 个百分点。 2、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的 发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批 发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公 司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统一的价格标 签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、 酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助 店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列 产品多的终端粘贴了专柜标签,使其达到利用终端货架资 源进行品牌宣传的目的。 3、市场开发情况 上半年开发商超 1 家,酒店 2 家,终端 13 家。新开发 的 1 家商超是成县规模最大的*购物广场,所上产品为 52系列的全部产品;2 家酒店是分别是*大酒店和*大酒 店,其中*大酒店所上产品为 52的四星、五星、十八年, *大酒店所上产品为 42系列的二到五星及原浆。新开发 零售终端城区 4 家,乡镇 9 家,所上产品主要集中在中低 档产品区,并大部分是 42系列产品。 4、品牌宣传、推广 为了提高消费者对“*酒”的认知度,树立品牌形象, 进一步建立消费者的品牌忠诚度,根据公司规定的统一宣 传标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门 市部,联系并协助广告公司制作各式广告宣传牌 35 个,其 中烟酒门市部及餐馆门头 29 个,其它形式的广告牌 6 个。 5、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工 作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并及时 报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划,各类销售 数据档案都采用纸质和电子版两种形式保存。对 20xx 年的 销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得 的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及 累计的销售情况分别从经销商、单品、产品结构等几个方 面进行汇总分析,以便于更加准确客观地反映市场情况, 指导以后的销售工作。 二、下半年工作打算 尽管在上半年做了大量的工作,但由于我从事销售工 作时间较短,缺乏营销工作的知识、经验和技巧,使得有 些方面的工作做的不到位。鉴于此,我准备在下半年的工 作中从以下几个方面入手,尽快提高自身业务能力,做好 各项工作,确保 300 万元销售任务的完成,并向 350 万元 奋斗。 1、努力学习,提高业务水品 其一是抽时间通过各种渠道去学习营销方面(尤其是白 酒营销方面)的知识,学习一些成功营销案例和前沿的营销 方法,使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常 向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员 请教、交流和学习,使自己从业务水平、市场运作和把握 到人际交往等各个方面都有一个大幅度的提升。 2018 销售新员工工作总结范文 某某是 xx 销售部门 的一名普通员工,刚到房产时,该同志对房地产方面的知 识不是很精通,对于新环境、新事物比较陌生。在公司领 导的帮助下,某某很快了解到公司的性质及其房地产市场。 作为销售部中的一员,该同志深深觉到自己身肩重任。作 为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表 了一个企业的形象。 所以更要提高自身的素质,高标准的要求自己。在高 素质的基础上更要加强自己的专业知识和专业技能。此外, 还要广泛了解整个房地产市场的动态,走在市场的前沿。 经过这段时间的磨练,某某同志已成为一名合格的销售人 员,并且努力做好自己的本职工作。 房地产市场的起伏动荡,公司于某某年与某某公司进 行合资,共同完成销售工作。在这段时间,某某同志积极 配合某某公司的员工,以销售为目的,在公司领导的指导 下,完成经营价格的制定,在春节前策划完成了广告宣传, 为月份的销售高潮奠定了基础。最后以某某个月完成合同 额某某万元的好成绩而告终。经过这次企业的洗礼,某某 同志从中得到了不少专业知识,使自己各方面都所有提高。 xx 年下旬公司与 xx 公司合作,这又是公司的一次重大 变革和质的飞跃。在此期间主要是针对房屋的销售。经过 之前销售部对房屋执行内部认购等手段的铺垫制造出火爆 场面。在销售部,同志担任销售内业及会计两种职务。面 对工作量的增加以及销售工作的系统化和正规化,工作显 得繁重和其中。 在开盘之际,该同志基本上每天都要加班加点完成工 作。经过一个多月时间的熟悉和了解,某某同志立刻进入 角色并且娴熟的完成了自己的本职工作。由于房款数额巨 大,在收款的过程中该同志做到谨慎认真,现已收取了上
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