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文档简介
XX 企业培训学习心得 文化,是企业的灵魂,是一个企业能够傲立商海的根 本所在。培训了文化的浇灌,企业便像无源之水,是无法 长久的。干部培训心得文化发展至今天,大家已普遍认识 到,它的实质就是企业所有成员共有的思维方式和行为习 惯。下面是小编整理的相关内容,欢迎大家阅读! 经过这几天的培训,完全打破了我没培训之前认为这 是个很枯燥乏味的过程的那种想法,让原本对服务行业不 感兴趣的我,渐渐对服务充满浓厚的兴趣,服务作为一个 大众化消费群体,我个认为最主要的是,它是一个具有挑 战性、完善自我的的行业,而且与生活紧密相连。 在这几天的培训中我还学到了,卖场的布局,商品的 陈列,及在管理方面的根基,让我更加的了解超市是需要 细心强和责任心强的员工。 如果在工作中我们失去了细心,那么在布局及陈列当 中就不能很好的抓住顾客的购买欲。及顾客的购物动向, 巨大磁石点也将达不到理想的效果,失去应有的价值;另外 货架的陈列要求我们了解:怎样的陈列才能利用好货架的 每一层,从而创造出更大的价值及效益;然而色彩的对比也 能很大程度点亮顾客的眼睛,吸引并留住顾客的脚步。 公司的这一次培训,从培训的效果就可以看出公司对 培训是非常着重的,老板及培训人员都做了很多准备,让 我们在培训内充分感受到了公司对员工的负责的态度和良 苦用心,让我们融为一体,我们在未来的工作中端正心态, 更加努力!更加自信! 接下来的培训,我想会更有趣、更专业,所以我会更 认真听,理论与实践更加强化我们的工作,因为我也很热 爱且珍惜这份工作! 一、广泛学习,在修养方面求突破 歌德曾说过“人不光是生来就拥有一切,而是靠他从 学习中得到的一切来造就自己” 。作为一名财政监督检查人 员,不但要掌握相关的专业知识,还要熟悉最新的法律、 法规和政策;不但要掌握检查工作流程,还要掌握检查技巧, 只有广泛学习,不断的“充电” ,提升学习能力、提高自身 修养,才能胜任本职工作。否则即使是一个知识渊博的人, 如果停留在原有的水平上,很快就会被时代淘汰;即使是一 个工作上尽心尽力的人,如果不接受新的知识,也难以胜 任新形势、新情况下的岗位。 学习要立足于工作进步和修养提高,广泛学习一切有 益知识。既学习与自己业务有关的专业知识,提高履行岗 位职责能力,也要广泛涉猎政治、经济、法律、科技、文 化、历史等基本知识,并把这些方面的学习同自身的工作 实际紧密结合起来,做到“专”与“博”相结合,求知与 修身共进步,使知识结构更加合理,个人修养全面提高。 二、自我加压,在工作方面求突破 人生需要懂得自我加压,过分的安逸会使人变得懈怠, 变得“弱不禁风” ,经不起生活的击打,只有不断地自我加 压,勇敢地挑起生活的重担,人生的步履才会迈得更坚实、 更稳健、更有力。我虽然参加工作二十年,但时过境迁, 平时忙于事务性工作多,深层次思考工作少。通过学习, 结合自身从事的财政监督检查工作,我深刻认识到当前工 作面临的压力大、肩负的责任重,我要把压力变为动力, 把学习的收获化为谋划工作的思路,促进工作的措施,开 展工作的本领。 1、克服消积情绪。 “物竞天择,适者生存” 。要生存、 要发展、要成功,学历、资力、某个阶段的能力早已不是 决定性的因素,起决定作用的是不断修炼自己、勇攀高峰 的意识,有了这种意识,我们才能跟上时代的步伐。 2、明确奋斗目标。没有明确的工作目标,就没有工作 压力,也就很难产生工作动力,没有动力很难取得工作实 效,只有自我加压,才会创造无穷动力。在今后的工作中, 我要给自己树立明确的工作目标,定下标杆,向着目标努 力。 3、坚定理想信念。只要思想不滑坡,办法总比困难多。 自我加压、自强不息是一种工作的方法,更是一种对待工 作的态度。做好工作离不开自我加压、自强不息的精神。 态度端正了办法自然会多,路子自然会顺。事实证明,只 要坚定理想信念,一切行动都从大局出发,从局中心工作 出发,积极开动脑筋,一切困难都能迎刃而解。 三、勤于思考,在创新方面求突破 恩格斯说,人类思维是“地球上最美的花朵” 。而创新 思维更璀璨。当前各项工作的争先恐后,实际上就是创新 的争先恐后,这是形势发展的必然要求。为不断提升本职 工作水平,圆满完成各项工作任务,要正视工作中遇到的 各种困难和问题,要以饱满的热情和昂扬的斗志积极投身 到创新工作中去,积极培育创新思维。在今后的检查工作 中,努力实现“三转变” 、 “三坚持” 。 一方面在检查内容上,实现“三转变” 。即从“单一型” 向“综合型”的转变、 “纠错型”向“预警型”的转变、 “会计型”向“管理型”的转变,将部门预算与会计信息 质量、政府采购政策执行情况、非税收入情况等结合起来, 提高检查的综合效能。 另一方面在检查实施上,实现“三坚持” 。一是坚持科 学选点,体现代表性。紧紧围绕政府和人民群众关心的热 点、重点、难点开展检查;二是坚持紧扣中心,体现针对性。 在全面关注的同时,紧扣中心,突出重点。围绕做大财政 收入“蛋糕” ,加强税收征管质量和非税收入征缴质量的日 常监督,积极开展财税政策执行情况的监督检查,保证财 政收入真实、完整;三是坚持注重成果运用,体现监督效应 的可持续性。注重检查成果多元化利用,促进整章建制, 着力提高对检查成果的综合利用程度,固化监督检查成果, 充分体现监督效应的可持续性。 学习带来收获,压力提供动力,思考成就创新。新的 一年里,在局党组的正确领导下,在同志们的关心支持下, 我将以更加饱满的政治热情,昂扬的工作斗志,强烈的责 任意识,开拓进取、扎实工作,保质保量完成领导交办的 各项工作任务。 一、 浅谈对培训企业理念的理解。 作为公司的员工,我们每一位员工都应该秉承公司的 优良文化传统,牢记 “诚信、业绩、创新”是我们企业和 员工共同的价值取向,发展是我们的第一培训心得,具有 强大核心的竞争力的国际一流公司是我们共同的目标。 诚信文化是企业文化的重要组成干部,企业无信不旺, 社会无信不稳,因此,诚信是企业理念的基石。诚信:诚, 就是忠诚、老实;信,就是守信用、重信誉。诚信作为企业 核心价值培训大家网尤为重要,它是我们的传统美德,继 承和发扬这一美德,在市场经济条件下具有特殊而现实的 意义。 创新,就是抛开旧的,创造新的。创新是企业兴旺的 灵魂。只有与时俱进、不断推动理念创新、管理创新、科 技创新、制度创新、各方面工作创新,才能实现新的发展, 创造新的辉煌。运用先进管理办公室主任培训班、技术水 平和经营业绩,去拼搏,去干部;视质量为企业的生命,积 极参与企业干部培训心得竞争,努力打造哈尔滨职业培训 学校一流地球物理公司。任何企业文化建设都心得以“诚 信、业绩、创新”企业价值观为核心,我们要教育每一位 员工遵守企业礼仪,形成崇尚诚信,追求完美的思维电脑 培训班和行为习惯。因为,如果企业的企业能够共有这样 的思维方式和行为习惯,内部的沟通和协调就越容易培训 大家网,对于增强企业内部的凝聚力、提高整个企业的工 作效率都会产生非常积极的作用和影响。 公司提倡“让用户满意,以共赢谋求可持续发展”经 营理念,提倡“靠前服务,超前服务,超值服务”的服务 理念,其意义是何等重要。身为东方公司一名社区领导干 部,在日常管理中宣贯培训大家网企业理念,积极开展操 作技能培训、企业服务规范、服务礼仪培训、完善各项管 理制度、建立质量体系等等,使员工尽快熟练本岗位规范 的操作,具有精神饱满的工作面貌投入工作。将企业文化 理念渗透到经营工作、管理工作和服务工作中;贯穿于工作 要求、工作标准、工作考核中,把企业理念作为我们的行 动指南,是我义不容辞的工作职责,一切以用户为重,为 用户所想,为社区居民提供最满意的服务。 二、对于企业文化建设方面的措施。 在公司快速可持续发展的关键时期,企业文化建设是 一项复杂的系统工程,必须提高认识、加强领导,开拓创 新、与时俱进、努力开创企业文化建设的新局面。 (一)要提高认识,统一思想,切实把企业文化建设列 入管理工作的重要议事日程。企业文化建设是企业全部工 作的重要组织部分,认真抓紧抓好至关重要。在工作中定 期组织基层领导干部和员工加强对企业文化建设理论的学 习研究,掌握企业文化的基本原理和基本内容,增强对企 业文化建设重要性和必要性的认识;及时研究解决企业文化 建设中出现的新情况新问题,把握好企业文化建设方向, 坚持用社会主义的先进文化占领文化阵地,不断推进企业 文化建设。 (二)要加强领导、齐抓共管,建立起企业文化建设的 工作机制。企业文化建设是一项综合性的工作。要积极构 建党委统一领导,党政工团齐抓共管,广大员工积极参与, 共同推进企业文化建设的新的工作格局。成立企业文化建 设领导小组,设立企业文化建设工作机构和专职工作人员, 明确工作责任。在机构改革中,企业文化建设只能加强, 不能削弱,更不能取代;努力探索在现代企业制度下,企业 文化建设的新机制、新方法,把企业文化建设不断引向深 入。 (三)要精心组织、整体策划,稳步推进企业文化建设。 我作为一名社区干部,在企业文化建设中承担着组织者、 培育者、倡导者、示范者的角色。因此,要重视通过脱产 培训和在岗学习、观摩交流等方式,提高企业文化建设工 作水平。要精心策划企业文化活动,宣传企业形象,为企 业改革发展营造良好的文化氛围,把企业文化建设的任务 落到实处。 公司安排我本月 3 号培训,我首先感谢公司给予的这 次难得的机会,虽然只有短短的一天时间,但是我觉得在 这一天我得到了一 个充分的学习,学到了很多在工作和生活中遇到的问 题。下面我就谈谈这次培训的一些体会。 成功从优秀员工做起。 主要讲了优秀员工必备的五大关键,分别是能力、结 果、专注、道德、态度。我想这也是一个员工需要具备的 最基本的条件。 二、优秀员工的五大准则。 1、凡是负责任,关于凡是负责任这也是我们在工作中 具备的一个很重要的条件,首先作为基层员工的我们,就 要负起基层的责 任,这也有利于我们的成长和自生能力的一个提升, 这样老板才会放心。 2、凡事顾客之上,顾客,我想不不管在什么行业或者 领域都会有的一个角色,为他们服务是我们的目标,服务 好才是一个好的 结果,我们要把服务做成款待,这样我想我们的客户 不满意也不行。 3 凡事高标准要求,这个是对我们自身的一些要求,什 么是高标准,老师举了这样一个例子“普通人将就,成功 者讲究。 ”也可 以这样去说,就是严格要求自己,从小事做起,每日 必问,今天我那里做的很好,今天我那里还可以做的更好。 这样慢慢我们就 能养成高标准要求自己了。 4、凡事要主动积极,俗话说:“看法决定活法”在工 作中,只要是自己的事,我们就要主动去把他完成,然后 让领导检查确认 ,不要让领导去催你,这样领导会对我们做事在时间 上来说是很放心的。如里连这一点都做不到,何谈优秀啊, 在工作中主关键 是主动还是被动,如果是被动做成了也是牺牲,如果 是主动做不成也是幸福的。所以不过是在什么时候,我们 做事都要积极主动 去对待,这样我想我们会工作的很轻松,很快乐的。 5、凡事团队第一,团队在一个企业中是扮演着很重要 的角色的,首先我们要在这个团队中能发挥作用,必须要 学会沟通, 学会 团结,只有所有人团结起来,才能把事做好,要取长 补短,我想别人身上的不足就是我坐在的价值,团队核心 成员要明确团队成 员具有的优势和劣势、对工作的喜好、处理问题的解 决方式、基本价值观差异等,通过这些分析,最后获得在 团队成员之间形成 共同的信念和一致的对团队目标的看法,以建立起团 队运行的游戏规则,通过分析团队所处环境来评估团队的 综合能力,找出团 队目前的综合能力对要达到的团队目的之间的差距, 以明确团队如何发挥优势、回避风险、提高迎接挑战的能 力。要这样去想我 们才能真正的融入团队合作,才能发挥团队作用。 人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、 物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、 销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体 系培训等。 折叠按培训方式划分 企业内训: 是培训公司根据企业培训的需求,为企业 量身定做的企业课程,具有培训时间、培训地点方面的充 分灵活性。企业内训是世界 500 强普遍采用的一种培训方 案。越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最 好的达到他们的培训和发展需要。 可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、 外出培训。 1、公司培训,公司培训管理部门根据培训总计划组织 的,全公司公共部分的培训,如我公司培训中的 GMP 基础 知识、药事法规、微生物知识、6S 知识,QC 活动知识、安 全知识等; 2、部门培训,各部门根据公司培训总计划组织的,与 本部门有关的各类知识的培训,如我公司培训中的岗位职 责、岗位操作法等; 3、岗位培训,岗位对员工进行的实际操作技能的培训 与岗位内的相互学习。 4、自我学习,员工自己主动的进行专业知识的再学习 和操作技能的锻炼。 企业公开课: 企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供 工作技能提升的培训服务,适合参加公开课培训的人群涵 盖了社会的各个阶层,如刚从职人员的销售知识培训,或 具有资深从职经验的高级总裁培训。 网络在线培训: 网络培训:信息革命对社会各个领域产生了深刻的影 响,社会的发展需要人们拥有更新的知识体系,更快地把 握瞬息万变的时代变化。但是传统教育模式显然无法跟上 知识更替和信息爆炸的步伐。世纪之初的教育正在向“终 身化”方向发展。网络作为信息的天然载体,必将通过其 在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。按照培训职 责划分 第一类:应岗培训,目的是为了让员工达到上岗的要 求。 第二类:提高培训,提升岗位业绩。 第三类:发展培训,对员工进行职业生涯规划方面的 培训,中国有一千万家企业,进行此类培训的公司不足千分 之一。 第四类:人文培训,讲人文,讲音乐,亲子教育,讲 服装搭配,不足万分之一。 第五类:拓展培训,这是一种户外体验式培训。体验 式培训强调员工去“感受“学习,而不是单在课堂上听讲。 在体验式培训中,员工是过程的主宰。如果员工感到课程 的进程由他们掌控,他们将更加注意活动的过程-没有人 比自己更能走近自己的内心。拓展培训也是企业更加喜欢 和务实的一种类型。 企业培训专家企业都很重视员工培训,优质的培训是 高效管理之母,足见对培训工
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