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文档简介
2018 年证券公司员工年终工作总结 证券公司是指依照公司法和证券法的规定设 立的并经国务院证券监督管理机构审查批准而成立的专门 经营证券业务,具有独立法人地位的有限责任公司或者股 份有限公司。下面是聘才网小编为大家整理的证券公司的 员工年终工作总结,欢迎大家阅读。 【证券公司员工年终工作总结范文一】 20xx 年初, 汉唐证券提出了集中交易的需求,在北京实现三家营业部 的集中交易。公司派我负责这个项目的工程实施。当时也 没有做过集中交易,更谈不上经验了。当时只能一边实施, 一边摸索经验。往返于三家营业部之间,搭建测试环境, 仔细的测试,在测试中发现问题,解决问题。历时一个多 月的时间,系统终于顺利上线。在此次工程中,学到了不 少东西,也积累了不少经验,为做以后的集中交易奠定了 基础。之后,负责中关村证券 B 股集中交易,因为以前做 过好几个类似工程,所以做起来比较得心应手。用了两周 时间,十几家营业部全部上线,系统运行正常。 从前年开始,公司意识到我们柜台软件版本不统一, 给升级和维护造成很大的麻烦。总公司决定对柜台的版本 进行统一。我负责做了国都阜外营业部,中信白家庄营业 部,金信北京营业部的年检升级。和其他同事共同完成了 北京地区柜台软件的版本的统一。 由于券商的需要,公司适时推出了针对区域集中的产 品 KB32 柜台软件系统。三月份,我负责汉唐证券的区域集 中。由于软件刚刚推出,还存在着一些问题。所以这一段 时间的维护量是比较大的。四月底,我公司签的单比较多, 总部缺少工程人员。我被派到总部,做区域集中项目。我 主要负责汉唐证券的区域集中项目。先后完成了汉唐南京 营业部,汉唐蚌埠营业部,汉唐湛江营业部(两家营业部, 四家服务部),汉唐茂名营业部,汉唐佛山营业部的区域集 中。工作中比较仔细,使得系统上线都比较顺利,没有什 么问题,也得到了汉唐证券总部的认可。八月份调回北京 负责日常维护工作,安装剩余配售和中签继承。九月份银 河证券也开始做区域集中。先给银河天津石家庄营业部升 级到 KB32。然后实施北京三家营业部(银河北京月坛营业部, 银河北京天坛营业部,银河北京西直门营业部)的区域集中。 做完银河北京地区的区域集中后,公司派我到天津实施天 津地区三家营业部(银河天津云景营业部,银河天津大连道 营业部,银河黑龙江路营业部)的区域集中。到十二月下旬, 顺利完成全部工程。 在过去的一年中在各方面都有了一定的进步。通过平 时做工程和售后服务工作,增加了很多经验,证券行业的 实时性很强,需及时、准确找到问题的所在。在所做的工 程和维护中基本上及时解决了客户的问题。在所做的工程 和售后维护过程中保持着很强的责任心、认真谨慎的工作 态度和良好的心态。在人员少,工程量大的情况下,能够 按时完成公司交给的任务。按照公司的要求保持 24 小时不 关手机,不管是在工作时间内或是在休息的时候都能够对 客户进行电话维护或是上门维护服务,和客户的关系相处 的很融洽,得到了客户的认可。有着很强的团队精神,协 助其他同事完成一些工程项目。在工作当中还存在一些不 足之处,需提高分析解决突发事件的能力,和程序方面的 水平。今后还要不断的加强学习,提高技术和业务水平, 更好的服务于客户,争取更大的进步,为公司做出更大的 贡献。回忆过去,看今朝,展望未来,相信通过我们所有 金证人不懈的努力,金证的明天会更好。 【证券公司员工年终工作总结范文二】 光阴似箭, 转眼间我已经在世纪证券工作有一个多年头了,通过一年 来,自己参与的各项工作情况,我认识到团队的力量和自 我的不足。我想要改变自己身上一些局限和我自己展现的 因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达 到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的 一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的 工作经历中都是没有的。我认为自己工作中的不足之处有: 人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通, 善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对 方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确 实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至 于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以 后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在 工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就 需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在 这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不 太会“引客入境” 。我想这与我从事这个职业经历太浅、个 人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂 回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想 要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方 法完善自己在工作中的想法这方面的能力。 不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助, 相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个 的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很 热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完 成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养 成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这 是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少 了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责 的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这 样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只 是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一 名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作 方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在 日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展 的思路。 以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工 作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望 各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问 题。今后提高工作水准的举措: 一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,积极参 加行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素质和 业务技能。作为一名客户经理,我认为不但要善于学习, 还要勤于思考,并且要不断的充实自己。 只有不断开发优质客户,扩展业务,才能提高效益。 为搞好营销,扩大宣传力度,通过电话 发短消息联络客户,相信不断努力的做下去,会收到 预期的效果。证券公司员工年终总结最后,我想说的是, 既然选择了一个行业,就不要半途而废。要以力求精致的 态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结 果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在 这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美” 这八个字里面找到人生价值的所在。 【证券公司员工年终工作总结范文三】 进入信达 证券已有一年多了,这段时间自身在各个方面都有所提高, 主要体现在: 进入公司以来,从熟悉这个行业到通过资格考试,对 证券这个行业有了初步的了解,而驻点银行,通过渠道营 销,对证券业务又有了较深的理解,工作中能解决各种基 本问题。 在业务营销过程中,与客户的交谈和遇到的不同问题, 提高了自己的沟通能力和应变能力;而对客户不定期的回访, 为其提供全方位、多角度的服务,使信达服务真正的深入 人心。 对自己经手的每一笔业务,都认真对待,尽量避免给 客户和公司带来不必要的麻烦,办事效率力求最快、最好。 1、证券知识还须加深了解,需不断学习。 2、在与客户关系维护中,沟通方式还要逐步加强。 3、专业分析能力及营销能力还须进一步增强。 进入营销这个行业,业绩是衡量一个人的价值所在, 前几个月的业绩表现不佳,我重新整理了思路,在今后的 日子里,我要这样做: 进入信达证券我经常发传单,虽然发了很多,效果不 是很好,但觉得还是可行,大量的传单会提高公司的知名 度,下一步还想适量发些,坚持终会有效果的。 在银行驻点已有一年多了,业绩十分不理想。银行很 好的服务有口皆碑,许多客户慕名而来,如能利用好这一 资源紧紧抓住几个潜在客户效果是很好的,但中国银行和 中银国际很好的合作关系和相互间有回扣的合作方式使我 一直在寻找突破点,虽然很有压力,但目前与他们处好关 系也是唯一的办法。驻点客户经理的素质直接影响着公司 的形象,所以我一直在努力的去做。 拉动朋友或朋友介
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