医疗污水处理工程设计方案

院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 1 医疗污水处理工程设计方案 1 项目概述 院是一家综合性医院；院区主要建筑物有门诊楼、住院病房、宿舍楼、办公楼以及后勤服务楼等。由于是新建院区，需要新建一座污水处理站用来处理新院区产生的医疗污水及生活污水。 医院对环境保护十分重视，决定利用道路和大楼之间的空地和部分道路地面以下作为建设污水处理站用地，建设配套污水处理工程。并按国家标准医疗机构水污染物排放标准（ 8466 2005）的要求，新建一个功能先进、配套完善的污水处理系统，对院区产生的污水进行集中处理，使其达到相应的最新排放标准要求， 污水处理达标后方可排放。 2 设计处理水量、水质和排放标准 计处理水量 设计处理水量： Q=2000m3/d 平均流量： q=84m3/h 24 小时计 时变化系数： K=大时流量 : 125m3/h 设计流量： q=90m3/h 水水质指标 项目 mg/l) mg/l) mg/l) 氨氮 (mg/l) 植物 油 粪大肠菌群数 () 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 2 理后出水水质 处理出水水质必须达到医疗机构水污染物排放标准（ 8466 2005）表 2之排放标准要求，及达到 广东省水污染物排放限值（ 6的第二时段一级标准 ，具体指标如下： 3 工程设计依据、设计原则 计依据 1、中华人民共和国环境保护法（ 1989 年 12 月）； 2、中华人民共和国水污染防治法（ 1984 年 5 月）； 3、中华人民共和国水污染防治实施细则（ 1989 年 7 月）； 4、 医疗机构水污染物排放标准（ 8466 2005） ； 5、广东省地方标准水污染物排放限值（ 6 6、室外排水设计规范（ 7、给水排水工程结构设计规范（ 8、工业企业厂界噪声标准（ 9、工业与民用供电配电系统设计规范（ 10、电力装置的继电保护和自动装置设计规范（ 11、现场勘查资料； 13、国家及地方颁布的其它有关设计规范及规定。 数值 400 200 200 30 45 6 100 106 108 项目 mg/l) mg/l) mg/l) 氨氮 (mg/l) 植 物油 粪大肠菌群数 () 余氯 (mg/l) 数值 60 20 20 15 6 5 500 消毒接触池接触时间 1h，接触池出 口 总 余 氯2，最终排水余氯 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 3 计原则 采用先进、高效、节能、适用的处理工艺、技术和装备，总体布置合理，与周边环境匹配、美观，占地面积小，工程投资经济。工艺系统运行安全、可靠，操作简便，管理、维护、检修方便，运行费用低 。 4 处理工艺的选择和工艺说明 质特点和处理工艺的选择 污水主要是医护排水、生活排水和清洁排水等，含有细菌、病毒、寄生虫卵和一些有毒有害物质以及有机污染物等。一般认为 值大于 ，可生化性较好，本方案水质中 值为 宜采用“生化 +消毒”工艺，对污水的生物性污染、理化性污染及有毒有害物质进行全面处理，确保达标排放。 艺流程 各病房及门诊等的排水由排水管网汇入化粪池，经过化粪池处理再进入后续水处理构筑物。放射科室排放水中有微量放射性物质，需要先流入衰变池将放射物质衰变后排入格栅井。化 粪池出水首先经格栅去除较大的悬浮物和漂浮物后自流进入调节池，调节池底部设有布气管，用于搅拌和预曝气。经调节池均化水质、调节水量后，污水由提升泵提升进入酸化水解池，在酸化水解内，可使污水均质及与沉淀池的回流污泥充分混合，回流活性污泥吸附污水中的有机物，具有将高分子有机物分解成小分子易生化有机物，能更有效地去除污染物；同时在调节池内设置消化区，在消化区内执行硝化和反硝化，可以有效降低水中的 水自流入生物接触氧化池，进行 降解。生物接触氧化池出水中含有一定量老化脱落的生物膜 ，这些含有生物膜的污水流入沉淀池，经沉淀后清水流入消毒池，消毒脱氯后达标排放。沉淀池污泥部分回流到酸化水解调节池，多余污泥排到污泥池浓缩，采用板框压滤机脱水后，定期清理打包外运。污泥中脱出的污水回流至调节池重新处理。 工艺流程框图如下 : 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 4 水 解 酸 化 池 栅 渣、污泥干化后经消毒处理后与医院的危险废物一起外运进行无害化处理 接触氧化池 二 沉 池 斜管淀池 接触消毒池 清 水 池 达标排放 脱 氯 池 生器 脱氯装置 调 节 池 衰变池 井 放射性污水 化粪池 井 医疗污水 集 水 池 机械格栅井 污 泥 浓 缩 池 污泥 脱水 污泥干化处理后与医院的危险废物一起外运进行无害化处理 污 泥 回 流 污 水 回 流 流 量 槽 鼓风机 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 5 工作原理与工艺特点 格栅 回转式格栅除污机是一种可以连续自动拦截并清除流体中各种形状杂物的水处理专用设备 ，是由一种独特的耙齿装配成一组回转格栅链。在电机减速器的驱动下，耙齿链进行逆水流方向回转运动，将漂浮在水面上的浮渣打捞，耙齿链运转到设备的上部时，由于槽轮和弯轨的导向，使每组耙齿之间产生相对自清运动，绝大部分固体物质靠重力落下。另一部分则依靠清扫器的反向运动把粘在耙齿上的杂物清扫干净。 调节池 大多数 排放污水的水质与水量是不均匀的，调节池就是为了调节均和污水的水质和水量，削减高峰负荷。调节池底设有少量曝气管，防止污泥沉淀，并为后道工序提供有利条件。 酸化水解池 在酸化水解调节池内，可使污水均质及与沉淀池的回流污泥充分混合，回流活性污泥吸附污水中的有机物，具有将高分子有机物分解成小分子易生化有机物，能更有效地去除污染物 接触氧化池 好氧生化反应是依靠好氧微生物分解有机污染物，使水质得到净化。本工程采用生物接触氧化法，在反应器内设置填料，微生物附着在填料表面，形成生物膜，经过充氧的污水与长满生物膜的填料相接 触，有机污染物作为养料被微生物吸收分解，使水质得到净化。 在填料上微生物不断繁殖，生物膜逐渐增厚，当到达一定厚度时，氧已难以向生物膜内部扩散，深层好氧菌被抑制，形成厌氧层，生物膜开始脱落，老化的生物膜作为剩余污泥排出，填料上又生长出新的生物膜，使水质不断得到净化。 生物接触氧化池内生物固着量多，水流属于完全混合型，对水质水量的变化有较院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 6 强的适应能力，不会产生污泥膨胀，运行管理方便，并且单位容积的生物量多，容积负荷较高。 沉淀池 沉淀池是分离悬浮物的一种常用构筑物。污水经生物接触氧化池后，悬浮物主要是脱落的生物 膜及菌团，经沉淀分离后，上清液流入消毒池。污泥排到调节池和酸化水解池，剩余排入污泥浓缩池。 斜管沉淀池是分离悬浮物（污泥）的一种常用构筑物。 在平流式或 竖流式沉淀池 的沉淀区内利用倾斜的平行蜂窝填料分割成一系列浅层沉淀层，被处理的和沉降的沉泥在各沉淀浅层中相互运动并分离。每两块平行斜管内相当于一个很浅的沉淀池。这种类型沉淀池的过流率可达 36 ,比一般沉淀池的处理 能力高出 7一种新型高效沉淀设备。并已定型用于生产实践。 就有 去除率高，停留时间短，占地面积小 的 优点。 接触消毒池 污水中存在大量细菌、病毒、寄生虫卵和一些有毒有害物质，它们经一般的生化或物化处理都不能被彻底消除，为防止病菌的扩散，需进行消毒处理，以杀灭所有的病原微生物，确保达到国家规定的排放标准。本设计采用 自动消毒装置，根据水质水量可以自动调整 投加量。采用 毒，只起氧化杀菌作用，不起氯化作用，不会生成有机氯化物，较液氯的消毒效果更好。 二氧化氯是一种广谱、高效的氧化杀 菌剂。它的杀菌效果明显优于液氯，而与液氯相比投加量少，杀灭速度快。其杀菌能力与臭氧相当，其氧化能力是液氯的 。对于各种细菌、病毒都具有极佳的杀灭能力，是细菌、病毒的克星。二氧化氯在很宽的 范围内都有很强的杀菌能力，较其他消毒剂相比有更宽的适用范围。二氧化氯在水中很稳定，滞留时间长 ， 具有持 久 杀菌能力 ， 不污染环境，不会与水中腐殖物反应生成三卤甲烷、卤仿等致癌物质，对人体无害 ， 属于绿色产品，被世界卫生组织确认为 A 级高效安全消毒杀菌剂。 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 7 脱氯池 在投加二氧化氯杀菌消毒后的水体中，残留一定量的余氯，此部分余 氯不加以去除，如果直接排放，会造成二次污染。因此需要在脱氯池中投加脱氯剂，将水体中的余氯反应去除后达标排放。 5 污水处理工艺计算 要构筑物和设备的设计参数和选型 栅井（钢砼） 格栅池规格： 置回转式机械栅 304 机架 齿 间隙： 10栅宽： 800长： 4200 集水井 （钢砼） 池体净空规格： 效容积： 48效水深： 留时间： h 污水提升泵：选高效无堵塞潜污泵 2 台，一用一备 型号 台流量： Q=145m3/h,扬程： H=9m。配耦合装置、单向阀、调节阀、管网。 节池（钢砼） 规格： 效容积： 506X 医院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 8 有效水深： 留时间： 了防止调节池沉积大量污泥而产生厌氧反应，形成恶臭影响周边环境，需进行适当曝气。 一般曝气强度 3 5m3/h，取 3m3/h 则需气量： Q=330m3/h= 据我公司运行经验，可进行间隔曝气搅拌，每隔 10h 搅拌 10 污水提升泵：选高效无堵塞潜污泵 2 台，一用一备 型号 100台流量： Q=90m3/h,扬程： H=8m。配耦合装置、单向阀、调节阀、管网。 化水解池（钢砼） 规格： 效容积： 470效水深： 留时间： 性填料体积： 300填料架： 200 碳钢防腐 设备配置：脉冲布水器一台（碳钢防腐）， 水管网一套。 物接触氧化池（钢砼） 规格： 效容积： 2002有效水深： 留时间： 22h 组合填料体积： 1350院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 9 填料架： 900 碳钢防腐 需气量： Q=化反应中含碳有机物全部生化所需的氧量： ，计算出至少需要 900 个。 选罗茨风机两台， ，一用一备，额定供 气量： Q=压P=用电机功率 N=30 淀池（钢砼） 规格： 效容积： 320有效水深： 效沉淀时间： 管填料：规格 50*800 120斜管填料架：碳钢制作 120维护气提排泥器 6 套，自控阀门 6 个，排泥采用定时自动排泥。气提 排泥装置比采用排泥泵减少工程造价，基本不会产生维护费用，减少动力消耗。 毒池（钢砼） 规格： 效容积： 110效水深： 触时间： 生器及投加装置一套，加药管网一套 量： 300g/h 功率： X 医院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 10 氯池、 清水池（钢砼） 规格： 效容积： 46效水深： 触时间： 套脱氯装置一套 泥浓缩池（钢砼） 规格： 效容积： 246框压滤机一台，面积 20容积 300L 功率 动隔膜泵二台，一用一备 型号 合金 空压机一台， 升压 P=6 设备房（地上砖混） 规格： 筑面积： 90备配置： 生物除臭器一台，规格 钢防腐 引风机一台，型号 11量 2000 m3/h 全压 650率 淋水泵二台 一用一备 型号 率 程 22m 流量 8m3/h 鼓风机房通风消声器 二台 规格 500锌板制作 轴流换气扇三台 型号 率 量 2000m3/h 全压 100X 医院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 11 备及水工构筑物 要构筑物 序号 建、构筑物名称 指 标 数 量 结 构 备 注 1 格栅井 座 钢砼 2 集水井 96 座 钢砼 3 调节池 550 座 钢砼 4 酸化水解池 500 座 钢砼 5 生物接触氧化池 2250 座 钢砼 6 沉淀池 675 座 钢砼 7 消毒池 座 钢砼 8 脱氯池、清水池 座 钢砼 9 污泥浓缩池 座 钢砼 10 排放取样流量槽 10 座 钢砼 11 设备间 90 座 地上砖混 要工艺设备、材料明细表 序号 名 称 型号及规格 单位 数量 功率 地 1 水池爬梯（人防） 不锈钢 50 管制作 个 11 非标加工 2 检查井口盖 不锈钢板（ 作 个 15 非标加工 3 回转式格栅机 1 州 清都 4 集水井提升泵 2 海长泉 5 耦合器 配套 台 2 上海长泉 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 12 6 止回阀 碳钢 2 浙江 7 配套管网 1 联塑 8 配套蝶阀 2 联塑 9 调节池提升泵 100 2 4 上海长泉 10 耦合器 配套 台 2 上海长泉 11 止回阀 碳钢 2 浙江 12 配套管网 1 联塑 13 配套蝶阀 4 联塑 14 转子流量计 0 1 浙江 15 预曝气管 钢 套 1 联塑 16 配套电磁阀 铜质 1 浙江 17 脉冲布水器 1 广州清都 18 脉冲布水管 1 联塑 19 水解池弹性填料 3 300 广州清都 20 填料架 碳钢防腐 00 非标加工 21 罗茨鼓风机 2 30 九州普惠 22 消声器 套 台 2 九州普惠 23 空气管 碳钢 1 国标 24 蝶阀 碳钢 2 浙江 25 蝶阀 碳钢 8 浙江 26 泄压电磁阀阀 铜质 2 浙江 27 放空球阀 铜质 8 浙江 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 13 28 氧化池组合填料 3 1350 广州清都 29 填料架 碳钢防腐 00 非标加工 30 曝气管网 1 联塑 31 曝气头 900 浙江 32 沉淀池斜管填料 质 50*800 20 广州清都 33 斜管架 碳钢防腐 20 非标加工 34 排泥气提器 作 个 6 非标加工 35 排泥管 1 联塑 36 排泥气管 1 联塑 37 排泥电磁阀 铜质 6 浙江 38 浓缩池污泥泵 2 海长泉 39 耦合器 配套 台 2 上海长泉 40 止回阀 碳钢 2 浙江 41 配套管网 1 联塑 42 配套球阀 2 联塑 43 污泥混药罐 碳钢防腐 3 1 非标加工 44 絮凝剂加药泵 60L/h 台 1 米顿罗 45 絮凝剂配药箱 1 佛山 46 气动隔膜泵 合金 台 2 美国 47 空压机 升压 P=6 1 山 48 板框压滤机 过滤面积 20滤室容积 300L 台 1 州金龙 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 14 49 生器 产气量 300g/h 套 1 州新奥 50 加管网 1 联塑 51 脱氯装置 配套 套 1 州新奥 52 脱氯剂投加管网 1 联塑 53 流量槽 不锈钢 0h 个 1 非标加工 54 液位控制器 三点 弱电 套 6 佛山 55 设备间换气扇 台 3 洲普惠 56 风机房隔音门 钢板制作 项 1 非标加工 57 风机房消音器 镀锌板制作 个 2 非标加工 58 生物除臭器 1 广州清都 59 引风机 11 1 洲普惠 60 喷淋水泵 2 海长泉 61 电气自动控制 元件采用正泰或以上品牌 套 1 组装 62 电线电缆 禅城电缆厂 项 1 佛山 备注：上表中管网不包含污水站外进水和排水管系。电线电缆不包含污水站外电力电源的接入工程。 体布置说明 根据现场规划，本工程总体布置 ,主要构筑物均为地埋，设备间临近污水池或可以修建在污水池上部（需要设计承重 ）。 6 电气与自控 控制系统由电控柜集中控制，有自动和手动的转换开关，本系统采用时间液位自院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 15 动控制 ,在自动运行状态下基本做到无人值守，控制过程主要有系统缺水停运 ,电流欠压、缺相、负荷过载的安全保护。当水泵以及 药装置和风机在自动工作时 ,采用浮球式液位计进行停机和重启控制。 该控制系统中设有失电保护电路，避免停电后突然来电时自启动。电源采用三相四线制 220V/380V,由动力电源供电。配电线路均采用铜芯聚氯乙烯绝缘电缆。 配电柜采用框架式结构，经酸洗酸化后静电喷塑。 7 工程投资估算及主要技术经济指标 程投资范围与编制依据 程投资范围 本工程项目投资范围：包括土建工程、设备仪器、仪表购置、非标设备制造、安装工程、工程设计、运行培菌、运行调试以及其它有关费用，从方案编制、施工图设计、施工准备、工程建造至交付使用的交钥匙全承包工程有关费用，但不包括站外管网和动力电源工程。 程投资编制依据 本工程项目建筑工程和安装工程的投资计算，主要依据有关厂家出厂价格；安装工程装置性材料，主要依据省建委颁发的材料价格及市场时价。 程投资估算 本工程项目总投资估算如下： 建工程 投资估算表 序号 建、构筑物名称 单位 数 量 单价 (元 ) 复价（元） 结 构 1 格栅井 钢砼 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 16 2 集水井 6 钢砼 3 调节池 50 钢砼 4 酸化水解池 00 钢砼 5 生物接触氧化池 250 钢砼 6 沉淀池 75 钢砼 7 消毒池 钢砼 8 脱氯池、清水池 钢砼 9 污泥浓缩池 钢砼 10 排放取样流量槽 0 钢砼 11 设备间 0 地上砖混 小计 备材料投资明细表 序号 名 称 型号及规格 单位 数量 单价 复价 产地 1 水池爬梯（人防） 不锈钢 50 管制作 个 11 非标加工 2 检查井口盖 不锈钢板（ 作 个 15 非标加工 3 回转式格栅机 1 广州 4 集水井提升泵 2 上海 5 耦合器 配套 台 2 上海 6 止回阀 碳钢 2 浙江 7 配 套管网、管件 20 联塑 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 17 8 配套蝶阀 2 联塑 9 调节池提升泵 100 2 上海 10 耦合器 配套 台 2 上海 11 止回阀 碳钢 2 浙江 12 配套管网 20 联塑 13 配套蝶阀 4 联塑 14 转子流量计 0 1 浙江 15 预曝气管 80 联塑 钢 M 20 国标 16 配套电磁阀 铜质 1 浙江 17 脉冲布水器 1 非标加工 18 脉冲布水管 1 联塑 19 水解池弹性填料 3 300 广州清都 20 填料架 碳钢防腐 00 非标加工 21 罗茨鼓风机 2 22 消声器 套 台 2 23 空气管 碳钢 40 国标 24 蝶阀 碳钢 2 浙江 25 蝶阀 碳钢 8 浙江 26 泄压电磁阀阀 铜质 2 浙江 27 放空球阀 铜质 8 浙江 28 氧化池组合填料 3 1350 广州清都 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 18 29 填料架 碳钢防腐 00 非标加工 30 曝气管网 860 联塑 60 联塑 31 曝气头 900 浙江 32 沉淀池斜管填料 质 50*800 20 广州清都 33 斜管架 碳钢防腐 20 非标加工 34 排泥气提器 作 个 6 非标加工 35 排泥管 18 联塑 36 排泥气管 80 联塑 37 排泥电磁阀 铜质 6 浙江 38 浓缩池污泥泵 2 上海 39 耦合器 配套 台 2 上海 40 止回阀 碳钢 2 浙江 41 配套管网 40 联塑 42 配套球阀 4 联塑 43 污泥混药罐 碳钢防腐 3 1 非标加工 44 絮凝剂加药泵 60L/h 台 1 米顿罗 45 絮凝剂配药箱 1 佛山 46 气动隔膜泵 合金 台 2 美国 47 空压机 升压 P=6 1 佛山 48 板框压滤机 过滤面积 20滤室容积 300L 台 1 广州清都 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 19 49 生器 产气量 300g/h 套 1 广州 50 加管网 50 联塑 51 脱氯装置 配套 套 1 广州 52 脱氯剂投加管网 50 联塑 53 流量槽 不锈钢 0h 个 1 非标加工 54 液位控制器 三点 弱电 套 6 佛山 55 设备间换气扇 台 3 56 风机房隔音门 钢板制作 项 1 非标加工 57 风机房消音器 镀锌板制作 个 2 非标加工 58 生物除臭器 1 广州清都 59 引风机 11 1 60 喷淋水泵 2 上海 61 电气自动控制 元件采用正泰或以上品牌 套 1 组装 62 电线电缆 禅城电缆厂 项 1 佛山 63 安装辅材 油漆、角钢槽钢、支架等 项 1 佛山 小计 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 20 资汇总 序号 项目 计算式 价格（元） 备注1 土建工程 备材料 输费 %4 设计费 (2) 3%5 安装费 (3)10%6 调试费 (3)2%7 工程管理费 （+5%8 税金 （+7%合计 8 运行人员编制和运行费用 行运行人员编制 水处理站需专人管理，配置工作人员 3 人（不含修理工） ,根据当地工资水平，职人员月工资为 2500 元。 行费用计算 工费 月工资 7500 元，日均工资 250 元 /d，折合处理每 水人工费 。 费 本污水处理站总装机容量为 常用装机容量 用容量 44.8 负荷运转系数 价（高低峰平均）以 / h 计 ,日耗电费为 折合处理 水耗电费 。 剂费 生器所需药剂费折合处理每 水耗药剂费 。 运行费用费 综合以上三项，折合处理每 水运行费用为 (1)+(2)+(3) = /院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 21 水。 9 服务承诺书 1. 落实、办理有关环保申报验收手续时间承诺； 有关环保申报验收手续在环保工程安装完毕且甲方验收合格后三个月内完成。 2. 售后服务承诺书 我公司本着对工程负责，让用户满意，保证工程能顺利运行，我们针对本工程的特点，结合我公司的具体情况，制定适合运营要求的售后服务方案。我们保证提供充足的人力、物力，以为本工程提供良好的售后服务。 （ 1）免费质保期：合同设备质保期为安装验收后两年，对工程实行“三包”服务。 （ 2）质保期内，接到处理故障通知后， 2 小 时内回复处理意见；如有必要4 小时内派人到达现场进行处理。 （ 3）制造商技术支持 机电设备在质保期内，由非人为因素引起的设备故障，均由乙方及设备制造商负责处理；因甲方责任造成的设备故障，由甲方负责维修费用。质保期后，机电设备仍然由设备制造商负责维修，但是所需配件及安装费用由甲方承担。 投标人技术力量 （ 4）我司拥有设备安装、工艺调试、电气维修、机械设备维修人员 40 名 (其中设备安装人员 24 名、工艺调试人员 6 名、电气维修人员 4 人、机械设备维修人员 4 名 )。根据本污水处理站的情况，我司决定派 1 名电气维修人员、 1 名机械 设备维修人员和 1 名工艺调试人员负责本项目的售后服务工作，确保废水处院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 22 理站的运行正常。 （ 5）维修服务收费标准 质保期内我司提供售后服务和技术咨询服务而发生的费用全部由我司负责。 质保期满后我司提供售后服务和技术咨询服务而发生的费用，贵司只需负责我司技术人员来回差旅费、人工费及材料费。收费标准如下： 费用种类 收费标准 差旅费 按实际发生数量计算 人工费 技术工人： 120 元 /工作日 初级技术人员： 150 元 /工作日 中级技术人员： 180 元 /工作日 高级技术人员： 230 元 /工作日 材料费 按市价计算 （ 6）售后服务工作程序 我司售后服务模式如下图： 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 23 工艺调试组售后服务组业主单位项目经理售后服务负责人售后服务的运行程序说明： 售后服务负责人接到废水处理站运行问题信息后，根据问题性质立刻派出售后服务人员到现场解决问题。 售后服务负责人的职能：接到问题状况报告以后，组织协调人员到现场处理问题，同时通知项目经理。 项目经理的职能：为售后服务人员提供技术支持。 售后服务组的职能：售后服务组包括电气维修负责组和机械维修负责组，电气维修组负责废水处理站的电气设备维修和维护，机械维修组负责废水处理站的机械 设备维修和维护。 工艺调试组的职能：工艺调试组对废水处理站的各个单体进行调试运行，找出运行效果最好的工况点，保证废水处理站的正常运行。 对于售后服务组解决不了的疑难问题，由项目经理在全公司范围内召开项目会议，召集总工程师、专业工程师和技术负责人进行讨论在最短的时间拿出解决办法。 （ 7）服务内容和方式 院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 24 对质保期内的合同设备免费提供零件、备件。 系统运行验收后，派员定期跟踪指导一个月，发现问题及时处理。 系统运行期间，每月 1 2 次派技术员到现场跟踪设备运行状况，并解决现场出现的问题。并根据现场运行情况，提出维护 和整改意见。 调试期即开始培训操作工及维修人员直至考核合格。 协助编制操作管理手册及维修等规程。 我公司对整个污水处理系统无偿提供终身技术咨询服务。 优惠供给系统设备配件和备用零件。 （ 8）培训计划 为了使污水处理站运行正常，必须对污水处理站的员工进行运营和维护的培训。本公司为污水处理站制定了一套完整、合理的管理方案。主要内容包括：材料更换与设备检修培训和污水处理站运行操作的培训。 （ 9）材料更换与设备检修培训 污水处理站日常材料管理控制措施 详细统计消耗品的数量、型号、购买地点及方式等。 及时购买、备存 各类消耗品。 做好消耗品入库管理工作。 设备的检修管理 设备是现代化生产的物质技术基础，污水处理站的生产能否顺利进行，主要取决于机器设备的完善程度。 污水处理站有大量的处理工艺设施、设备和辅助生产设备，生产工艺设备如泵类、自动隔栅隔渣机、压滤机等。这些主要工艺设备的故障将影响污水站的运行或造成污水站的停运。因此，做好设备的检修管理工作很重要，保证随院医疗污水设计方案 广州清都环保工程有限公司 25 时有工程士可调用。 设备检修管理的内容 建立机械设备档案，如名称、性能、图纸、文件、运行日期、测试数据、检