16哈报集团社长程颖刚-多元化紧紧围绕报业核心

哈报集团社长程颖刚：多元化紧紧围绕报业核心 来源：搜狐传媒 2011 年 06 月 16 日 21:10 我来说两句 (0) 复制链接 打印 大中小 哈尔滨日报报业集团社长 程颖刚 主持人：各位网友大家好。这里是由中国新闻出版网、搜狐网、杭州网联合主持的 2011 年 中国报业集团座谈会特别专访，我是主持人，今天我们很荣幸的邀请到哈尔滨日报报业集 团社长程颖刚先生，欢迎您。 我们哈报集团是在国内传煤多元化产业发展走得比较早的一家，请您谈一下这些年来在多 元化产业经营方面有什么经验和好的成效。 程颖刚：我就简要说一下我们自己在发展多元产业这方面的一些体会。作为一个报业集团 来说，大家都知道，它主导产业是传播新闻，是报业，是围绕报纸的新闻生产而产生广告 经营这样一种盈利模式。由于中国的报业集团目前在国内传播领域的公众影响力，报业集 团同时也产生了一些无形资产，这样的品牌效应。我个人认为，作为一个报业集团，对这 种无形资产的开发和利用，不仅仅停留在报业生产本身，如果仅停留在报业生产本身，就 是对这种报业无形资产的一种资源浪费。如何利用好报业的无形资产开展多元化产业，哈 报十几年来一直在进行这方面的探索，我们有过成功的喜悦，也有一些教训。 总结我们这么多年走过的路子，我们集团党组总结了这样一条自己的想法，就是我们的多 元产业要紧紧围绕着报业的核心产业展开，不要做我们不熟悉的事，不要做我们难以发挥 报业核心产业、核心影响力的事。过去我们也探索过一些领域，在一些领域探索中也经历 过失败，回过头来，我们讲要围绕报业核心产业来发展多元产业。 从哈报集团来说，我们的多元产业目前在这几个领域展开： 一是和报业联系比较紧密的旅游产业。现在我们做的报达国际旅行社已经成为哈尔滨名列 前茅的旅行社，年旅游销售收入能达到接近四千万，规模和影响力也是不断的扩大，由过 去的国内社到现在可以做周边国际旅游，在省内、省外都有一些影响力。 同时，报业还可以联系其他国内各城市报纸的旅行社，通过报业之间的合作，扩大我们的 社会影响，因为它是报社做的，在社会上不同于一般的旅游公司，它必须保证消费者、旅 游者的利益，产生一定的社会公信力，大家把钱交到这里，万一达不到我们的要求，应该 怎么办？我们做这个产业，只能增加报业的无形资产和社会公信力，而不能损害。 二是我们重点发展教育、咨询领域。现在搞的有报达商务学院等，也是和教育联系在一起 的，教育也是文化产业，我们的教育产业里主要是对技能培训方面突出来做，比如我们和 清华大学联合办的高级电脑工程师培训班，包括结合我们哈尔滨市下岗再就业，搞的各种 技能培训的培训班，我们自己的家政服务公司的服务员，很多岗前培训都是依靠我们的培 训。同时，我们也向社会开展对学生提高他们的学习成绩、学习水平，开展点对点、一对 一的教学辅导和培训，英语的培训和其他学科的培训。同时对书法、摄影等方面也在开展 培训，这些东西都是和报业的主产业关系非常密切的。 三是社区服务产业，因为我们报业联系群众的面非常广，为了使我们报纸的发行更加深入 人心，使我们的报纸更加贴近百姓，我们除了给百姓提供新闻服务之外，还通过社区服务， 给百姓提供延伸服务，我们创办的报达家政服务公司，目前已经成为哈尔滨市最大的家政 服务公司，是全国十大家政服务机构，它每年为几千名下岗职工提供再就业的机会，我们 报达的计时工现在已经遍布哈尔滨市的市民家庭，报达月嫂已经成为名牌，包括细化的一 些服务，在哈尔滨市应该说家喻户晓。哈尔滨市的群众现在如果谁家要生小孩，要提前三 个月甚至半年去预定月嫂。像我们报达纯净水公司，目前也是哈尔滨市生产家装大桶水非 常大的企业，我们年销售大桶水接近二百万桶，因为我们是早上送报，白天给老百姓送水， 进一步密切了我们和读者之间的关系，它既拓展了关联产业，同时又是对我们主业的一种 支撑。还有社区服务业，像我们一些小的企业，比如报达浆洗公司给老百姓洗衣服，干洗、 湿洗、熨烫，包括一些宾馆服务等等，这些企业的主要目的不是用来赚钱，是要通过社区 服务来进一步扩展我们报业集团的影响，我们报纸的影响。 四是我们的多元市场营销。近些年我们也在尝试做一些事。我们现在做的报达医药保健品 公司，通过我们信息部向社会的群众推荐一些医药保健品，我们还对全国的陶瓷用品和洁 卫用品等通过报纸的影响力进行推广拓展市场，也收到了效果。 五是我们的文化产业拓展。在文化产业方面，我们现在做了一个室内主题公园，目前是哈 尔滨市最大的室内游乐场，大约有八千平米的室内用地，有许多适合青少年乃至老年人游 乐的项目。我到游乐场里看过，有的退休老人到游乐场里没有事，买一些游戏币在那自己 玩，自得其乐，非常有趣。还有我们新晚报社和哈尔滨市的文化公司开展大型的文化活动 合作，比如周华健演唱会，包括 Vitas 演唱会，还有今年下旬的张学友演唱会，七月份暑 期我们首次合作的在哈尔滨的喜洋洋哈尔滨暑期嘉年华，相当于一个主题公园的形式。 现在我们多元产业比较活跃，总的企业大约在三十家左右，虽然还不能成为报业集团的经 济收入支柱，但是扩展了报业的影响力，为报业文化产业创造的产值每年也在数千万，没 有到一个亿，但是我觉得这些企业每年给哈报集团上缴的广告费大约都超过了一千万。 主持人：集团下属的多元产业也要出广告费。 程颖刚：对，他在我集团的报纸上打广告，是按照我们集团内部规定，我们有内部的优惠 价格，随着我们的控股、参股等条件，我们给他一个优惠价格，每年我们在这方面的广告 收入也要有一千万左右。同时，在其它方面我们还创办了一些产业，比如现在比较热门的， 我们也办了一个报达房地产开发公司，还有报达沿海楼盘超市，因为哈尔滨人比较喜欢到 南方，到海南、烟台等地买房子，通过销售外地的地产，外市的一些房地产广告也进入了 我们的报纸。 主持人：哈报集团在体制改革创新方面有没有新的思路或者是经验可以和大家分享？ 程颖刚：哈尔滨日报报业集团是全国报业集团里第一个拥有企业法人身份的报业集团，我 们是在 2000 年 4 月份在工商部门注册了哈尔滨日报报业集团有限责任公司的企业法人身份， 这么多年来，我们一直是按照企业的方式来运作，主要是企业化管理、市场化经营，始终 是按照这样的思路来做。 如果说到体制，首先就涉及到产权的问题，从产权来说，我们仍然是国有投资的企业，哈 尔滨日报报业集团有限责任公司，它的投资人是市委主管下的哈尔滨日报社，或者是哈尔 滨日报报业集团，集团公司是作为投资主体来创办的。 目前哈报集团整体来说，集团公司是以董事会为最高领导机构，报业集团是以社委员会为 最高的领导机构。当然，无论在哪边，集团党组织都是领导核心，在这样一种整体的构架 下，我们所有独立法人身份的企业，都要和集团签目标管理责任书，我们每年年初哈报集 团都要开一次计划工作会议，就是把集团党组年初确定的集团年度发展目标、经济指标等 其他各项指标分解到十几个部门，包括集团党组成员和我来签目标管理责任状，按照分解 的任务大家分头进行工作，到年底根据实际的情况，我们进行奖励，或者进行惩罚。 下一步，按照国家有关部门的要求，使报业进一步深化文化体制的改革，虽然中办、国办 的文件已经下来了，但是具体实施细则的东西还没有看到，特别是有一些关于非时政类报 刊转企改制，有关人员转制等具体的东西，现在可操作的东西还没有。当然，如果处理不 好，这个问题将直接影响到报业集团的队伍稳定，还有职工情绪，所以我个人认为这是个 大事，所以我们要按照两办的要求，鼓励各地根据自己的实际情况，制订改革的政策，等 文件下来我们再做具体的。 主持人：现在对报业集团来讲，新媒体或者是全媒体的大潮也是大家很关注的一个问题， 请您谈谈您对报业集团发展新媒体有什么看法？ 程颖刚：关于新媒体，在我们已经进入全媒体时代的情况下，对于传统的报业来说，是一 个必须考虑的问题，一会儿大会发言我会谈这个问题，我们哈报集团应该说在全国的城市 报纸中非常早的建立了自己的网站。我记得好像城市媒体里面，广州日报是第一个建 立广州日报网的，哈尔滨日报是第二个建立哈尔滨日报网的，后来才发展成长为哈尔 滨新闻网。 虽然我们动手比较早，但是应该说我们对新媒体建设抓得不是很早，真正启动新媒体，发 挥它的作用不是太早，为什么？因为我们始终感觉到在新媒体里面，已经有了像新浪、搜 狐等国内综合性的网站。很多网站到目前还没有找到目前可以支撑网站运营的模式，所以 在初期我们只是把网站作为哈尔滨市的一个外宣窗口，通过网站传播哈尔滨新闻给全国和 全世界，这是初级的。 第二阶段，我们把网站作为纸媒体的帮手，这个从理念上也有一个提升，怎么实现，帮助 纸媒体扩大它的影响力，来获取社会的信息。去年年初，我们对全国的报刊、网站、城市 新闻网的情况进行了一翻调研，在市委宣传部支持鼓励下，我们在报业产业结构当中的位 置，从理念上面重新进行理顺，因为我们想把网站确定为报业文化产业发展这样一个新的 载体。去年一年报业集团直接投资四百多万，投入是历史上规模最大的，投入到新闻网的 建设当中来，同时网站从过去的不到三十人，扩充到现在的七十多人，一年中翻了一倍多。 我们对网站新的构想，是依托新闻传播，建设有强大地区综合服务能力的新闻网络。网站 虽然没有国界，但还是要地域化，地方媒体如果不考虑地域化的服务，就无法突出自己的 特色，我们哈尔滨怎么做，都无法和全国的新闻网站竞争，所以要突出地域性，我们的网 站除了传统的新闻这一块之外，加强传统的新闻报道之外，我们非常强化的就是网站的打 造，网站原有政府提出来的征求市民意见的论坛议论风生哈尔滨，我们在此基础上建 设了 399 论坛，这是报业集团的门牌号，为了便于大家记忆，也更现代点，这个论坛网络 名就叫 my399，哈尔滨一些小青年开玩笑，说“到我三舅舅”家去看看。 除此之外，现在我们各种商业服务频道也在全力建设，从去年 9 月 30 日改版升级以后，我 们网站从全球排名几十万名开外跃升至 2.2 万，中文网站排名由此前的 6 万多名，跃升至 2000 名左右。 主持人：跃升的速度非常快。 程颖刚：注册的会员由过去的一万多人，现在已经达到八万多人，访问量也非常大，现在 已经成为黑龙江省最活跃的网络，特别是论坛，通过开展各种活动，已经是访问最大量的 论坛，我们新建的网络平台现在也已经开通。 第三，如果办好网站，必须给网站新的生命力，给网站和纸媒体的互动搭建新的平台。很 久以前我们网站就有视频系统，在全国的报纸和网站里上视频我们比较早，但是这个视频 没有可报道的视频新闻，网站是孤立的视频，这次我们建设了新队伍，现在在哈报集团的 两大报纸中有几十名全媒体记者，他们下去采访的时候，还要带着摄像机等配置，他们报 道以后，当天的新闻先上网站的视频，第二天再上报纸。网站的视频同时指向链接，详细 报道请看第二天的新晚报或者哈尔滨日报，新晚报和哈尔滨日报见报这 条消息的时候，同时导出网站的视频报道网址，这样就强化了报网互动，提高了网站和报 纸之间在新闻传播方面有机结合。 同时，报纸报道通过网站来获得读者的反馈，这个速度也比较迅速，哈尔滨日报目前 每天有一个通栏的位