高校离退休人员管理与服务工作的研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 高校离退休人员管理与服务工作的 研究 摘要：在高校中，离退休人员对 于高校的发展做出了自身的毕生贡献， 因此必须要对高校离退休人员进行良好 的管理，并且做好服务工作，才是对离 退休人员的最好回报，让离退休人员感 觉到高校的温暖以及关怀。本文主要围 绕高校离退休人员管理与服务工作展开 分析论述，首先介绍高校离退休人员管 理过程当中存在的问题，然后提出做好 高校离退休人员管理与服务工作的有效 措施。 中国论文网 /1/view-13036040.htm 关键词：高校；离退休人员管理 服务；存在问题；有效途径 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 高校为了维护自身的信誉和形象， 在日益激烈的高校竞争中，立足必须要 提高自身的管理水平，而对离退休人员 的管理和服务也是体现了高校管理工作 的效果，因此为了全面提高高校的管理 水平和服务水平，需要做好离退休人员 的管理和服务工作，但是当下高校离退 休人员管理工作存在着很大的问题，这 就需要结合存在的问题提出创新对离退 休人员管理的举措以及服务的，有效手 段，才能够进一步提高高校真正的提高 管理水平，树立良好的信誉和形象，以 便今后正常的招生。 一、高校离退休人员管理和服务 存在的问题和弊端 第一，离退休人员年龄结构老化， 不利于进行统一管理。由于离退休人员 都是达到了退休年龄之后退休的工作人 员，因此普遍年龄结构相对老化，多数 都是 70 多岁以上的人员，这样就很容 易导致在管理的过程当中出现代沟，不 能够针对离休人员的真正需求来开展服 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 务，最终会造成了离退休人员不满意高 校的服务，从而怨声载道，不服从管理。 另外，由于离退休人员本身已经离开高 校，其居住相对较为分散，身体素质比 较欠缺，正处在高发病期，这样也不便 于管理工作的开展和服务行动的开展。 第二，代遇方面严重落后。由于 离退休人员的待遇问题，一直得不到有 效的解决。一方面影响到老年人的生活 质量，另一方面，由于老同志本身对于 高校的发展作出了毕生的贡献，一旦缺 乏待遇的落实，很容易造成离退休人员 的不满。由于政治待遇和生活待遇严重 不达标，而且缺乏对离退休人员管理的 相关机制和办法，导致待遇政策不能够 真正有效落实，这样就导致了高校离退 休人员管理工作严重滞后，容易引发矛 盾，产生纠纷。 第三，思想工作开展难度相对较 大。离退休人员本人由于年龄结构相对 较大，而且会存在着一种失落感和，攀 比心理。有的老师在退休之后依然返聘 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 到工作岗位中，发挥自己的聪明才智， 为高校作出贡献，但是这毕竟是少数， 这样就引起了其他老同志的嫉妒和攀比， 内心相对失落，这样就为高校离退休人 员管理和服务带来了很大的阻碍。由于 老教师们思想较为消极，因此不能够积 极地响应高校离退休人员管理的相关政 策以及服务举措，甚至出现造谣生事的 现象。 第四，缺乏激励机制。由于离退 休人员本身也具备较高的专业素养和管 理能力，如果不能够充分发挥其聪明才 智，那么会造成人才和知识的浪费，但 是当下对于离退休老干部们开展的服务 和工作趋于形式，尤其是很难调动起离 退休人员的存在价值，造成了人才的浪 费。所以由于高校缺乏对离退休人员发 挥作用的畅通渠道以及健全的机制，导 致离退休人员人才资源的开发缺乏效果。 二、做好新时期离退休人员管理 和服务的有效举措 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 首先，必须要全面认识，加强离 退休人员管理和服务工作的重要作用。 正所谓老吾老以及人之老，因此必须要 对离退休人员是以尊重。这就需要高校 进一步加强对离退休人员管理和服务工 作的重视程度，能够严格的按照相关规 定落实离退休人员的待遇，并且猿执 永胪诵萑嗽钡慕嵌瘸龇，选择科学合 理的管理方法，进行各种服务活动，能 够真正的让离退休人员感受到高校对其 的关怀，这样才能够有效地减少离退休 人造谣生事的现象。 第二，要建立相关的机制和体系。 为了保障离退休人员管理和服务工作的 开展，应该建章立制，完善相关的管理 办法以及组织机制。应该结合离退休人 员的年龄结构组织相关的活动，并且给 以其应有的服务，保证离退休人员老有 所养，老有所依。能够为离退休人员管 理和服务提供相关的经费，并且定期组 织开展各种活动。 第三，要对离退休老干部人员进 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 行情感上的慰藉。由于离退休人员对于 学校的发展也做出了不可或缺的贡献， 因此应该为离退休人员提供真诚的服务， 只有办实事，才能够让这些离退休人员 感受到组织上的关怀，通过对离退休人 员进行有效的俳优解难，解决其生活或 者是精神上的困难，变被动的服务为积 极主动的上门帮助，能够有效地提高高 校的服务质量，并且为离退休关人员提 供个性化的服务，这样才能够进一步创 新高校离退休人员管理和服务工作，实 现服务和管理的实际效果。 第四，要有效地丰富载体，创新 服务和管理。离退休人员本身也具备较 强的专业素养，因此知识水平相对较高， 这就需要对她们生活给予更高的精神文 化需求，因此应该组织一些文化娱乐活 动，促进离退休人员的身心健康发展， 让老同志们真正的感觉老有所为，老有 所乐，比如说高校可以组建离退休活动 中心，让老年人在活动中心中开展各种 丰富多样的文体活动，这样才能够满足 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 离退休人员的精神需求，以及娱乐要求， 使他们在愉快轻松的氛围当中安享晚年。 以活动为载体，大力开展各项主题教育 活动，寓思想政治教育于富有时代性、 生动性、思想性、娱乐性的活动中。倡