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文档简介
2013 中国医药互联网发展报告 为充分了解中国医药互联网发展的状况,中国医药物资协会于 2013 中国医药互联网大 会举办期间,向行业发布2013 中国医药互联网发展报告。 一、中国医药电子商务进展 截止 2013 年 11 月 30 日,CFDA 共发放 194 张互联网药品交易服务资格证,其中 第二方批发交易类 B2B 证书(即 B 证)52 家,真正开展 B2B 业务的不超过 20 家(含自产 自销类);第三方平台交易资格的企业(即国 A 证)10 家;网上零售类 B2C 证书(即 C 证) 132 家,真正开展业务的不超过 80 家。 从获得药品互联网交易许可证的省市分布图来看,广东、江苏、浙江、云南、北京、 山东、海南、四川、上海等是医药电商获证较多的省份。 1、中国药品零售电子商务进展 中国药品零售电子商务发展是目前所有医药电子商务类型中市场化程度最高、发展最 为迅速的领域,截止今年 11 月 30 日已有 132 家企业获得药品互联网交易 C 证资格。 在政策层面上,目前仍然沿用 2005 年发布的互联网药品信息服务管理办法和 2005 年发布的互联网药品交易服务审批暂行规定两部管理办法。政策规定,网上药店 只能销售非处方药、需要自行建立配送网络,这在很大程度上制约了 B2C 医药电子商务的 发展,特别是处方药电子商务的发展:目前虽然已有 132 家合法网上药店,但以药品为主 打商品、并且取得良好发展业绩的非常少,最近几年发展较好的医药 B2C 企业,多以销售 保健品、计生用品、隐形眼镜、家用医疗器械等。虽然冠予“网上药店”的名称,却出现 了所销售的商品与名称不相符合的普遍现象。 多种因素将影响网上药店的发展。据统计目前网上药店获客成本一般为 100 元左右, 而更精准的定位、品类专业化程度高的网上药店也有降低到 50 元左右。 在网上药店官网流量中,多数都来自搜索引擎。目前国内搜索市场中,百度约占 79% 的比例。截止 2013 年 11 月底,在百度上进行广告投放的网上药店主要包括康之家、健一 网、1 号药网、金象网、开心人网上药店、可得网等。广告投放最多的企业每年在百度上 的投放量已超过 1000 万人民币。 网上药店移动端流量也日益被看好,如金象网上线了移动端之后,目前移动端的流量 已经贡献了整体流量的 10%,并且移动端的流量增速更快,靠着自然流量的积累,投入产 出比相对较好。 网上药店新门类隐形眼镜异军突起:如康之家,其旗下已形成了康之家药房网,采药 网等电商平台,2013 年预计销售 2.6 亿元。 网上药店目前的发展模式主要有官网模式和第三方平台模式两种,官网派多集中在早 期获得证书的企业,第三方平台、特别是天猫医药平台,超过 60%的网上药店都已经入驻, 部分新生的网上药店仅以少数的商品品类即获得了较大的市场销售,网上药店黑马不断涌 现。但多数入驻第三平台的网上药店竞争方式都以降价为主,因此虽然产生了预期的市场 规模,但绝大部分都没有赢利,这值得进一步的思考和调整。 天猫医药馆是目前网上药店最为重要的第三方平台,为网上药店实现销售总额的提升 效果十分明显。据统计,目前在天猫医药馆中,有单品累积销售数量过万件的网上药店共 有 29 家: 天猫医药馆有单品累积销售过万件的商家一览表 康之家大药房旗舰店 昂生大药房旗舰店 百秀大药房旗舰店 百洋健康大药房旗舰店 存仁堂大药房旗舰店 德生堂大药房旗舰店 东阿阿胶大药房旗舰店 海王星辰大药房旗舰店 好药师大药房旗舰店 和平大药房旗舰店 华氏大药房旗舰店 华佗大药房旗舰店 华源大药房旗舰店 嘉定大药房旗舰店 健民大药房旗舰店 金盛大药房旗舰店 金象大药房旗舰店 康爱多大药房旗舰店 七乐康大药房旗舰店 仁博大药房旗舰店 上海大药房旗舰店 万泽大药房旗舰店 先声再康大药房旗舰店 新兴大药房旗舰店 叶同仁大药房旗舰店 壹号大药房旗舰店 云南白药旗舰店 而在天猫医药馆中,单店单品累积销售数量排名前 30 强的,最高销售件数为康之家大 药房旗舰店的杜蕾斯活力装安全套送 28 只装,共实现了 50 万件的销售,最低销售件数也 达到 7.5 万件。而在这 30 强中,华源大药房旗舰店占 10 席、昂生大药房旗舰店占 5 席、 七乐康和康爱家各占 4 席,4 家网上药店共占 23 席,集中度非常高。 天猫医药馆单店单品总销量 30 强排行榜 商铺名称/商品名称/累积销售件数 康之家大药房旗舰店 杜蕾斯活力装安全套送 28 只套 50 万 昂生大药房旗舰店 Kilala 可啦啦蔷薇蕾丝美瞳 1 片 30 万 海王星辰大药房旗舰店 信龙开塞露 20ml 20 支 27 万 华源大药房旗舰店 大卫排卵试纸 1 条装 27 万 华源大药房旗舰店 信龙 开塞露(含甘油) 20ml 20 支 23 万 华源大药房旗舰店 爱泊丽美瞳 22 万 华源大药房旗舰店 大卫早早孕(HCG)检测试纸 1 条装 18 万 华源大药房旗舰店 爱泊丽晴光美瞳 17 万 华源大药房旗舰店 大卫早早孕检测试纸 1 条装 18 万 华源大药房旗舰店 爱泊丽晴光美瞳 2 片送护理液 17 万 华佗大药房旗舰店 华佗佳人血压计 16 万 昂生大药房旗舰店 Kilala 可啦啦豹纹年抛混血美瞳 14 万 昂生大药房旗舰店 EYEMAY 艾魅美瞳隐形眼镜 14 万 七乐康大药房旗舰店 云南白药牙膏 13 万 康之家大药房旗舰店 杜蕾斯避孕套 23 只 13 万 昂生大药房旗舰店 乐莎混血美瞳隐形眼镜 12 万 嘉定大药房旗舰店 海昌美瞳隐形眼镜 1 片装 12 万 华源大药房旗舰店 欧姆龙电子血压计仪 HEM-7051 11 万 康之家大药房旗舰店 卫康隐形眼眼镜 1 片装 11 万 华源大药房旗舰店 欧姆龙电子血压计仪 HEM-7051 11 万 嘉定大药房旗舰店 NEO 美瞳隐形眼镜大美目 1 片装 10 万 昂生大药房旗舰店 舒加美美瞳年抛 1 片 10 万 康之家大药房旗舰店 第六感避孕套 40 只 10 万 上海大药房旗舰店 海昌美瞳彩色隐形 1 片装 8.7 万 上海大药房旗舰店 爱尔康傲滴 8.5 万 七乐康 强生美瞳日抛隐形眼镜 8.2 万 海王星辰大药房旗舰店 同仁堂五子衍宗丸 8.1 万 七乐康 大卫排卵试纸 7.9 万 康之家大药房旗舰店 大卫排卵检测试纸(LH) 10 条 7.6 万 华源大药房旗舰店 冈本 OK 避孕套白金超薄 10 只 7.5 万 在天猫医药馆中,按单店单品销售金额进行分析,前 30 强中,康之家大药房旗舰店欧 姆龙电子血压计仪 HEM-7051 以 2519 万元的累积销售额排名第一,康之家大药房旗舰店的 爱泊丽晴光美瞳以 338.3 万累积销售排在 30 强最后一名。 天猫医药馆单店单品累积销售金额 30 强排行榜 商铺名称/商品名称/累计销售金额(万元) 康之家大药房旗舰店 电子血压计仪 HEM-7051 2519 康之家大药房旗舰店杜蕾斯避孕套活力安全套 28 只 2495 东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶块 500g 2086.2 云南白药旗舰店云南白药牙膏超大容量牙齿美白 1001 杜蕾斯避孕套持久装 8 只超薄 男女用成人用品 973.7 上海大药房旗舰店爱尔康傲滴美瞳隐形眼镜护理液 679.15 华源大药房旗舰店强生 稳豪型血糖仪试纸 50 片 676.6 东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶桃花姬阿胶糕 300g/盒 675 华佗大药房旗舰店欧姆龙电子血压计 HEM7052 637.44 东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶块 62.5g 625.5 康之家大药房旗舰店艾丽奥利司他胶囊 21 粒 590 华佗大药房旗舰店华佗佳人血压计 582 华源大药房旗舰店冈本 OK 避孕套白金超薄 10 只 567 博士伦隐形眼镜半年抛进口清朗 2 片隐形超薄 542.9 云南白药新全家福升级版 499.8 嘉定大药房旗舰店海昌美瞳绚目年抛隐形眼镜 1 片装 468 健民大药房旗舰店 babyfun 贝缤纷胎心仪 F20 455.6 华源大药房旗舰店欧姆龙电子血压计仪 HEM-6021 448.5 华佗大药房旗舰店欧姆龙电子血压计 7051 447.75 壹号大药房旗舰店博士伦隐形眼镜清朗半年抛 2 片 407.1 上海大药房旗舰店强生美瞳隐形眼眼镜 399.36 上海大药房旗舰店欧姆龙电子血压计 HEM7051 388.5 昂生大药房旗舰店 Kilala 可啦啦丝美瞳隐形眼镜美瞳 1 片 387 华源大药房旗舰店信龙 开塞露(含甘油) 20ml 20 支 368 上海大药房旗舰店海昌星眸混血美瞳 1 片 365.4 东阿阿胶大药房旗舰店东阿阿胶原粉 10g*12 袋/盒 356.2 海王星辰大药房旗舰店三诺血糖仪+50 353.4 康之家大药房旗舰店罗氏血糖试纸条 50 片 349.75 上海大药房旗舰店博士伦清朗近视隐形眼眼镜 2 片装 347.1 康之家大药房旗舰店爱泊丽晴光美瞳 338.3 2013 双 11 医药电商天猫销售数据 据淘宝数据魔方的数据显示,天猫医药馆 2013 年双 11 医药品牌销售排行榜中,杜蕾 斯以 802 万的销售额夺得医药类目的冠军,博士伦 437 万和欧姆龙 429 万分列 2、3 位。今 年医药品类排行榜中,计生用品、保健品和医疗器材三个品类呈现三足鼎立的态势。 双 11 当天医药品类,以销售额排名,品牌企业中前十位依次是:杜蕾斯、博士伦、欧 姆龙、强生、鱼跃、东阿阿胶、冈本、海昌、KEY 和视康。 若从成交商品数量来看,排在前三位的依次是:杜蕾斯 171793 件、博士伦 80922 件、 海昌美瞳 57390 件。 在保健品方面,2013 年双 11 中,康比特以单日 1410 万的成交额排在首位,康恩贝则 以不到 10 万元的销售差距紧随其后。今年双 11,保健品品牌在整个淘宝销售超过 1000 万 的企业共有 5 家,依次是康比特、康恩贝、自然之宝、健安喜和汤成倍健。而从商品销售 数量上看,则是康比特 257584 件遥遥领先。 获得互联网药品交易服务 B2C 的企业名单 1.北京医保中洋大药房有限公司 (京 C20090002) 2.广州中医药大学大药房养和医药连锁有限公司 (粤 C20100003) 3.深圳市海王星辰健康药房连锁有限公司 (粤 C20100004) 4.广州七乐康药业连锁有限公司 (粤 C20100005) 5.重庆同生药房连锁有限公司 (渝 C20080001) 6.上海华氏大药房有限公司 (沪 C20080002) 7.韶关市乡亲药房连锁有限公司 (粤 C20110007) 8.广东康之家医药连锁有限公司 (粤 C20110004) 9.深圳市一德堂医药连锁有限公司 (粤 C20110005) 10.广州二天堂大药房连锁有限公司 (粤 C20110006) 11.东莞市康众之家医药有限公司 (粤 C20110008) 12.徐州恩华统一医药连锁销售有限公司 (苏 C20120004) 13.南京医药百信药房有限责任公司 (苏 C20120005) 14.广州市宝芝林大药房连锁有限公司 (粤 C20130012) 15.广州健民医药连锁有限公司 (粤 C20100002) 16.北京德威治医药连锁有限责任公司 (京 C20100002) 17.北京金象大药房医药连锁有限责任公司 (京 C20110003) 18.北京养生堂药店有限公司 (京 C20110002) 19.深圳市亚洲大药房连锁有限公司 (粤 C20110002) 20.广州百济新特药业连锁有限公司 (粤 C20110003) 21.镇江存仁堂医药连锁有限责任公司 (苏 C20120003) 22.青岛百洋健康药房连锁有限公司 (鲁 C20120003) 23.广州华安医药连锁有限公司 (粤 C20130009) 24.杭州华东武林大药房有限公司 (浙 C20130009) 25.杭州东仁堂医药零售连锁有限公司 (浙 C20130010) 26.广州集和堂大药房连锁有限公司 (粤 C20130010) 27.浙江瑞人堂医药连锁有限公司 (浙 C20130011) 28.清远市海马王药业有限公司 (粤 C20130011) 29.云南白药大药房有限公司 (滇 C20120002) 30.济南漱玉平民大药房有限公司 (鲁 C20120002) 31.深圳市中联大药房有限公司 (粤 C20120002) 32.广州一笑堂医药连锁有限公司 (粤 C20130006) 33.中山市中智大药房连锁有限公司 (粤 C20130005) 34.浙江长红大药房连锁有限公司 (浙 C20130005) 35.温州张和堂医药连锁有限公司 (浙 C20130008) 36.温州一正药房连锁有限公司 (浙 C20130007) 37.江苏一可医药连锁有限公司 (苏 C20130005) 38.南京金陵大药房有限责任公司 (苏 C20130006) 39.无锡星洲百姓人家药店连锁有限公司 (苏 C20130007) 40.江苏百佳惠瑞丰大药房连锁有限公司 (苏 C20130008) 41.桐庐好邻居大药房连锁有限公司 (浙 C20130006) 42.北京同仁堂广州药业连锁有限公司 (粤 C20130008) 43.广东康泽药业连锁有限公司 (粤 C20130007) 44.杭州益万家药房连锁有限公司 (浙 C20130004) 45.广东金康药房连锁有限公司 (粤 C20130004) 46.连云港康济大药房连锁有限公司 (苏 C20130004) 47.上海得一大药房连锁有限公司 (沪 C20130004) 48.四川省巴中怡和药业连锁有限责任公司 (川 C20130004) 49.上海医药嘉定大药房连锁有限公司 (沪 C20090001) 50.北京好药师大药房连锁有限公司 (京 C20090001) 51.天津天士力大药房连锁有限公司 (津 C20090001) 52.江西开心人大药房连锁有限公司 (赣 C20090001) 53.石家庄新兴药房连锁有限公司 (冀 C20090001) 54.重庆江岸大药房连锁有限公司 (渝 C20090001) 55.广东健客医药有限公司 (粤 C20090001) 56.云南盘龙云海药品经营有限公司 (云 C20090001) 57.浙江云开亚美大药房连锁有限公司 (浙 C20130003) 58.江苏普泽大药房连锁有限公司 (苏 C20130003) 59.广东宝家康药业有限公司 (粤 C20130003) 60.四川回春堂药业连锁有限公司 (川 C20130003) 61.北京市利君堂大药房有限责任公司 (京 C20130003) 62.重庆市万和药房连锁有限公司 (渝 C20130003) 63.辽宁博康天天好大药房连锁有限公司 (辽 C20130003) 64.上海华氏大药房有限公司 (沪 C20130003) 65.山西荣华大药房连锁有限公司 (晋 C20120001) 66.深圳市万泽医药连锁有限公司 (粤 C20120001) 67.宁波彩虹大药房有限公司 (浙 C20120001) 68.四川升和医药连锁有限公司 (川 C20120001) 69.南京上元堂医药有限公司 (苏 C20120001) 70.云南鸿翔一心堂药业(集团)股份有限公司 (滇 C20120001) 71.甘肃德生堂大药房连锁经营有限公司 (甘 C20120001) 72.山东东阿阿胶健康管理连锁有限公司 (鲁 C20120001) 73.河北神兴医药连锁有限公司 (冀 C20120001) 74.杭州九洲大药房连锁有限公司 (浙 C20100001) 75.重庆和平药房连锁有限责任公司 (渝 C20100001) 76.上海华源大药房连锁经营有限公司 (沪 C20100001) 77.北京嘉事堂连锁药店有限责任公司 (京 C20100001) 78.辽宁盛生堂药房连锁有限公司 (辽 C20100001) 79.广东壹号大药房连锁有限公司 (粤 C20100001) 80.安徽省天健国药堂健康服务有限公司 (皖 C20100001) 81.四川仁博药房连锁有限公司 (川 C20100001) 82.武汉马应龙大药房连锁有限公司 (鄂 C20100001) 83.青岛利群药品经营有限公司 (鲁 C20100001) 84.长治市昂生大药房零售连锁有限公司 (晋 C20100001) 85.北京京卫元华医药科技有限公司 (京 C20110001) 86.广东康爱多连锁药店有限公司 (粤 C20110001) 87.上海药房连锁有限公司 (沪 C20110001) 88.贵州吉大夫药房连锁有限公司 (黔 C20110001) 89.安徽立方连锁药房有限公司 (皖 C20110001) 90.张家口市华佗药房连锁有限公司 (冀 C20110001) 91.益丰大药房连锁股份有限公司 (湘 C20110001) 92.宁波四明大药房有限责任公司 (浙 C20110001) 93.江西金盛大药房连锁有限公司 (赣 C20110001) 94.哈尔滨人民同泰医药连锁店 (黑 C20110001) 95.济宁新华鲁抗大药房有限公司 (鲁 C20110001) 96.先声再康江苏药业有限公司 (苏 C20110001) 97.云南健之佳健康连锁店股份有限公司 (滇 C20110001) 98.金华市老百姓医药连锁有限公司 (浙 C20130002) 99.广东大参林连锁药店有限公司 (粤 C20130002) 100.无锡汇华强盛医药连锁有限公司 (苏 C20130002) 101.上海市第一医药商店连锁经营有限公司 (沪 C20130002) 102.大连市阳光大药房医药连锁有限公司 (辽 C20130002) 103.海南永敬堂药业连锁经营有限公司 (琼 C20130002) 104.烟台中医世家医药连锁有限公司 (鲁 C20130002) 105.黑龙江省金天集团金天慈济医药连锁有限公司 (黑 C20130002) 106.北京福瑞宏达大药房有限公司 (京 C20130002) 107.厦门鹭燕大药房有限公司 (闽 C20130002) 108.河北神威大药房连锁有限公司 (冀 C20130002) 109.四川德仁堂药业连锁有限公司 (川 C20130002) 110.重庆加加林医疗器械连锁有限公司 (渝 C20130002) 111.老百姓大药房连锁股份有限公司 (湘 C20130002) 112.安徽百秀大药房连锁有限公司 (皖 C20130001) 113.上海复美益星大药房连锁有限公司 (沪 C20130001) 114.温州叶同仁医药连锁有限公司 (浙 C20130001) 115.广东本草药业连锁有限公司 (粤 C20130001) 116.怀化怀仁大药房连锁有限公司 (湘 C20130001) 117.云南白药集团股份有限公司 (滇 C20130001) 118.北京德开医药科技有限公司 (京 C20130001) 119.四川拜欧大药房连锁有限公司 (川 C20130001) 120.常州市恒泰医药连锁有限公司 (苏 C20130001) 121.福建惠好医药连锁有限公司 (闽 C20130001) 122.贵州省医药(集团)意通兴业大药房连锁有限公司 (黔 C20130001) 123.重庆桐君阁大药房连锁有限责任公司 (渝 C20130001) 124.江西赣药大药房连锁有限公司 (赣 C20130001) 125.国药河北乐仁堂医药连锁有限公司 (冀 C20130001) 126.湖北中联大药房连锁有限公司 (鄂 C20130001) 127.海南广安堂药品超市连锁经营有限公司 (琼 C20130001) 128.伊春市平安百姓医药连锁有限责任公司 (黑 C20130001) 129.天津瑞澄大药房连锁有限公司 (津 C20130001) 130.山东燕喜堂医药连锁有限公司 (鲁 C20130001) 131.柳州桂中大药房连锁有限责任公司 (桂 C20130001) 132.辽宁成大方圆医药连锁有限公司 (辽 C20130001) 2、药品流通业电子商务进展 我国第一代医药电子商务 B2B 平台始建于 2000 年初,基于医药在线招标采购网络为上 下游的供需双方提供交易信息,由于交易双方对于网上支付安全性的质疑以及缺少相关法 律的保护而造成了目前我国的 B2B 医药电子商务大多处于网上交易,网下支付的局面。同 时由于近年来政策的转变,加上基药招标开始由政府主导,医院自主采购权被限制。 而第二代医药电子商务企业,则进入提供网络采购交易的阶段,力求打通信息链、供 应链融资,解决物流配送等采购需求。但在我国医药流通领域,流通企业数量多、规模小、 市场分散、效益低下的局面还没有根本的改观。由于以上两方面因素造成了我国 B2B 医药 电子商务中信息流、资金流、物流之间的不连贯,以及不能有效地集成。因此,降低了电 子商务的应用价值,不能实现医药商品的高效流通。 中国最早一批试点医药企业是 1998 年,当时国家选择了 8 家企业为试点单位,但多年 来没有取得明显的成功。2005 年以后,国家执行互联网药品交易资格证制度,部分企业通 过申请获得 B2B 交易的资格。截止 2013 年 11 月底,中国持有药品互联网交易资格 B2B 企 业有 52 家。 在获得互联网药品交易许可的 B2B 医药互联网企业目前的发展中,湖北九州通和广东 康之家在第一梯队,建站时间较早,分别是 2000 年和 2003 年,有国企背景或已是上市公 司。第三梯队,是起步早但网站还在建设阶段的医药互联网企业,真正在线交易的几乎没 有。2013 年的国内医药行业尚未有一家医药 B2B 交易网站能独霸市场。 2011 年,广东康之家电子商务从 1.0 平台跨越到了 2.0 平台。到 2012 年底,整个集 团 12 家二级公司、2 家三级公司已经成功上线了 B2B2.0 系统,公司和客户关系的稳定性 和粘性进一步提高。2012 年,公司 B2B 业务实现了将近 11 亿元的销售,其中终端客户销 售占了 7.5 亿元,电子商务终端客户扩展到了 7891 家。2013 年,广东康之家继续推动平 台转向 B2B3.0,将分布式区域架构进行有效整合。这样对用户体验、集团统一度、管理维 护难度、安全性等各方面都将有着很好的帮助。 广东康之家医药是国内第一家 B2B 型的医药电子商务企业,2006 年后介入电子商务, 把药品批发的工作搬到了网上,面向单体零售药店等市场群体。2011 年广东康之家医药实 现收入 17 亿元,2012 年达到 20 亿元,2013 年 7 月,广东康之家集团 9000 万元入股珍诚 医药。广东康之家也是区域内较具规模、较具专业化程度的医药终端推广企业,借助医药 电子商务的力量拥有全国覆盖面的经销终端网络。 此外,目前还有商康医药、悦康源通、101 医药等企业在投入 B2B 业务。 目前国内医药 B2B 领域总体成长缓慢,主要原因一是企业普遍缺乏技术战略,对营销 的理解不如医药工业有深度,对商业模式探索太少。而未来的成长的关键还在于技术战略 的实施、商品品类的丰富与优化、广泛的上下游客户资源。 目前没有一家医药 B2B 电子商务平台有能力把控全国的在销药品,上规模的平台都推 出了联盟计划,期望整合上游生产商、下游配送商以及终端(单体药店、私立医院、诊所 等)以及大量的个体医药代表来打通医药产业链。但联盟基本条件就是资源互享、利益共 享,还有风险共担,要有强大的技术作为支撑,可以实现信息实时互联,产品信息、库存 信息、线上线下销售信息、客户资源系统等均能支撑联盟成员各地随时办公的需求。有些 联盟产品基本是不支持区域限制和价格保护的,只适用于没有价格保护的流通产品。 获得互联网药品交易 B2B 资格的企业名单 1.广东康之家药业有限公司 (粤 B20130001) 2.山东大舜医药物流有限公司 (鲁 B20100002) 3.南京聚力医药科技有限公司 (苏 B20120004) 4.康美药业股份有限公司 (粤 B20110003) 5.云南佳能达医药有限公司 (滇 B20120003) 6.澄江县正飞中药材有限责任公司 (滇 B20110003) 7.江苏阳生生物工程有限公司 (苏 B20120003) 8.江苏澳洋医药物流有限公司 (苏 B20130002) 9.浙江为诚医药股份有限公司 (浙 B20130002) 10.浙江海派医药有限公司 (浙 B20130003) 11.江苏柯菲平医药有限公司 (苏 B20130003) 12.云南东融滇西中药材物流经营有限公司 (滇 B20120002) 13.江苏康之捷医药有限公司 (苏 B20120002) 14.国药控股广州有限公司 (粤 B20120002) 15.浙江英特药业有限责任公司 (浙 B20100001) 16.徐州淮海药业有限公司 (苏 B20100001) 17.四川科伦医药贸易有限公司 (川 B20100001) 18.广东百氏福药业有限公司 (粤 B20090001) 19.江苏可一医药有限公司 (苏 B20090001) 20.安徽华源医药股份有限公司 (皖 B20090001) 21.华东医药股份有限公司 (浙 B20110002) 22.昆明鑫源堂医药有限公司 (滇 B20110002) 23.山东瑞康医药股份有限公司 (鲁 B20100001) 24.广州医药有限公司 (粤 B20110002) 25.河南九州通医药有限公司 (豫 B20090001) 26.成都拜欧药业有限公司 (川 B20110002) 27.江苏柯菲平医药有限公司 (苏 B20080001) 28.北京九州通医药有限公司 (京 B20080001) 29.山东瑞阳制药有限公司 (鲁 B20080001) 30.安徽立方药业有限公司 (皖 B20080001) 31.上海复迅医疗器械有限公司 (沪 B20080001) 32.浙江珍诚医药在线股份有限公司 (浙 B20120001) 33.云南东骏药业有限公司 (滇 B20120001) 34.广东二天堂药业有限公司 (粤 B20120001) 35.无锡市凯顺医疗器械制造有限公司 (苏 B20120001) 36.国药控股河南股份有限公司 (豫 B20120001) 37.浙江康恩贝医药销售有限公司 (浙 B20130001) 38.湖南时代阳光医药健康产业有限公司 (湘 B20130001) 39.徐州医药股份有限公司 (苏 B20130001) 40.国药集团药业股份有限公司 (京 B20130001) 41.郑州中原医疗器械城股份有限公司 (豫 B20090002) 42.成都一零一医药有限公司 (川 B20130001) 43.上海复迅医疗器械有限公司 (沪 B20130001) 44.湖南商康医药电子商务有限公司 (湘 B20110001) 45.九州通医药集团股份有限公司 (鄂 B20110001) 46.东莞市新文医药有限公司 (粤 B20110001) 47.甘肃惠森药业发展有限公司 (甘 B20110001) 48.云南省医药有限公司 (滇 B20110001) 49.浙江鸿汇医药物流有限公司 (浙 B20110001) 50.江西开心人医药物流有限公司 (赣 B20110001) 51.四川省医药股份有限公司 (川 B20110001) 52.河南省爱生医药物流有限公司 (豫 B20110001) 3、医药工业电子商务进展 在中国医药工业企业已上线的 B2C 平台上,多以 OTC、保健品、家用医疗器械、药妆、 计生等类产品为主,其电商模式主要有以下几种: 一是自建 B2C 官网,可充分利用产品资源、人力资源专家资源和售后资源形成线下线 上全方位的服务和宣传阵地。如广东康之家药业有限公司通过设立合资的“健康管理连锁 有限公司”从事医药类、保健类产品销售,其官网名为“康之家健康商城”,商城持有药 品互联网交易 C 证,该商城全部用于销售东阿阿胶的产品,共计 10 余款,依托强大的持续 健康、美容商品优势和专家资源,目标是将消费者提供养生、保健、美容等个性化的健康 解决方案。 二是依托天猫、京东、当当等建立官方旗舰店,有利于扩大销售。如康之家开发了涉 及亚健康类、女人美容养颜类和男人、宝贝、老人类的多款保健品,通过天猫旗舰店进行 销售,仅维生素 C 咀嚼片 100 片累计已实现了超过 800 万的销售,在 2013 年双 11,康之 家在天猫当天实现了 1400 万元的销售额。如康之家天猫旗舰店的阿阿胶块 500g 累计已经 实现了超过 2000 万的销售,东阿阿胶块 62.5g 和东阿阿胶桃花姬阿胶糕 300g 都累计销售 超过 600 万。 三是借助第三方网上药店的渠道进行销售。多数工业除了官方旗舰店自营以外,还通 过与网上药店合作进行销售。 四是直接投资第三方电商交易平台,除了进行自身商品销售以外,还可以销售其它企 业的产品。如康之家集团投资的太极养生医馆已获得药品互联网交易资质,该集团所有产 品都可以通过养生医馆来实现销售,集团旗下 13 家制药企业有 1500 个批文能正式运作, 涉及品种 3000 多个品种。太极养生医馆初期上线 1000 个品种,2014 年目标是做到 3000 个,2015 年目标是做到 10000 个,其中国际知名品牌有 500 个。太极养生医馆被认为是国 内独具规模的保健品网上商城。 目前中国医药工业总量为 4700 多家,工信部部发布的医药工业发展规划估算,到 2015 年中国医药工业总产值将超过 3 万亿元人民币。相对于通过传统的医院、药店和代理 渠道,网上销售的金额可谓微乎其微,完全可以忽略不计。 这主要原因一是占主流销售途径的医院销售需要通过招标方式入围,企业无法自主进 行网上销售,国家政策尚不允许处方药在网上进行销售,老百姓无法从网上购买处方药。 二是缺乏电商战略思考:即便是 OTC 产品通过网上销售的也仅点极小的比例,企业普 遍担心网络渠道对传统渠道的冲击,无法有效进行价格管控。企业高层普遍对电子商务发 展现状和趋势缺乏判断,连 B2C 这样的概念都还没有深入人心,更不用说时兴的 O2O 模式, 以及 C2B 的消驱动模式。 三是缺乏专业电商人才团队和合适网上销售的商品这两个核心的元素,国内部分知名 的医药工业企业事实上已在搭建电商平台,但由于人才的缺乏导致进展缓慢。 医药工业作为产业链条上实力较强的一环,国家一直在主导通过降低药品价格缓解看 病贵的问题,加上 O2O 模式的兴起,以及医疗电子商务、移动电子商务和物联网应用的发 展、我们预计在未来中国医药电子商务发展中,医药工业将扮演着越来越重要的角色。 4、中国第三方医药电子商务的进展 中国第三方医药电子商务是最早开展医药电子商务的,在 10 家获 A 证的企业中,其中 6 家是 2009 年以前拿证的。 第三方医药电子商务面临最大的尴尬是,已拿证的企业所搭建的电子商务平台,都不 是中国流量很高的各大知名电子商务平台,对吸引商家的入驻缺乏足够的吸引力。而拥有 巨大流量的电子商务平台,诸如天猫、京东等,却没有获得药品在线服务资格,大量的网 上药店入驻,也只能是展示药品信息为主。 值得关注的是,目前河北慧眼医药科技有限公司已获准在网上药上销售处方药的试点 资格,未来处方药通过线上销售成为可能。 获得第三方互联网药品交易资格的企业名单 1.北京鹤麒医药电子商务有限公司 (国 A20080001) 2.民生医药配送中心有限公司 (国 A20090001) 3.上海伊邦医药信息科技有限公司 (国 A20110001) 4.中国通用医药电子商务有限公司 (国 A20060001) 5.北京先锋环宇电子商务有限责任公司 (国 A20070001) 6.海南卫虹医药电子商务有限公司 (国 A20060002) 7.合肥快易捷医药电子商务有限公司 (国 A20070002) 8.江西金利达电子商务有限公司 (国 A20130001) 9.河北慧眼医药科技有限公司 (国 A20130003) 10.重庆药品交易所股份有限公司 (国 A20130002) 二、中国移动医药互联网的应用 2012 年中国智能手机迅速普及,用户规模达到 3.8 亿,用户可随时随地将医疗服务融 入自己的日常生活:更多医学资料可存储于手机中。基于地理位置的服务(LBS),可推荐 附近的医疗点。手机传感器技术,可搜集生理参数,为医疗健康服务提供新的解决方式。 同时,现阶段我国医患关系较为紧张,社区医疗又不乏大,专业医院的接待能力有所欠缺, 移动医疗在一定程度上有助于平衡各地的医疗资源,在不同的地方能够享受到同层次的医 疗服务。 随着智能手机的普及,中国移动电子商务正在形成,并且发展前景前景广阔。我国现 阶段移动医疗 APP 已达 2000 多款。所谓移动医疗 APP,指基于安卓、苹果等移动终端操作 系统的医疗类应用,主要分为 5 种:医药产品电商应用,如提供药品介绍和购药服务的 “掌上药店”,以及用药助手、1 号药店、药品指南、药品通、U 医 U 药等;满足专业人士 了解专业信息和查询医学参考资料需求的应用,如“杏树林”“药房培训”;满足寻医问 诊需求的应用,如“春雨医生”;预约挂号及导医、咨询和点评服务平台,如“就医 160”;细分功能产品,如记录女性生理周期的“大姨吗”、测量心率的“春雨心镜”等。 同时,2012 年中国移动医疗市场规模已经达到 18.6 亿元,较上一年增长 17.7%。预计 2013 年全年将达到 23.4 亿元,到 2017 年将达到 125.3 亿元。移动医疗 APP 数量的爆发式 增长,与移动互联网技术发展以及我国医疗环境密不可分。从移动医疗 APP 数量规模来看, 我国居民手机看病已经不远。 从目前移动医疗的形式来看,一方面药企、医疗机构等针对产品会专门设计移动医疗、 电子营销产品;另一方面,也涌现出一批华康移动医疗等第三方机构。根据研究机构 Chilmark Research 发布的数据,移动医疗领域的投资在未来 5 年会增加 25%,到 2017 年 突破 11 亿美元。 医疗作为刚性需求,资源的严重不足以及分配不均已经产生了很多社会问题,而移动 医疗能够通过移动互联网的方式将现有资源最大化,让更多人能享受医疗服务。我们预计, 移动医疗将是移动互联网应用的重要组成部分。 三、中国医疗互联网的发展现状 医疗互联网、特别是信息化作为中国新医改方案“四梁八柱”目标的“八柱”之一, 一直是其它改革的重要技术基础。不仅医院自身业务的系统复杂性对管理信息系统升级提 出了要求,随着医改的深入和医疗保障体制的健全,构建以电子病历、居民健康档案为基 础的区域医疗信息系统,实现医院、医疗机构、行政管理部门之间的信息互联共享亦成为 未来发展趋势。 数据显示,中国目前每年的医疗 IT 年花费约为 150 亿元左右,预计今年将增长到 187 亿元,2015 将达到 290 亿元。近几年中国医疗 IT 市场的增长速度都在 25%以上,其中,IT 解决方案(软件和 IT 服务)市场大约 30 亿元左右。中国医疗 IT 占全部 IT 行业的比重约 为 2.2%,远低于美国、英国、澳大利亚等国,具备极强的发展潜力。业内人士预测, 2011-2015 年中国医疗 IT 行业的年复合增长率有望达到 19%,增长速度在所有 IT 子行业中 仅次于消费用 IT 产品。 按发展阶段的先后以及普及程度由高到低,中国的医疗信息化主要分为三类:医院管 理信息系统(HMIS)、医院临床信息系统(HCIS)和区域医疗卫生服务系统(GMIS)。 HMIS 在国内的建设已有十多年的历史,较为普及。目前,医疗信息化正在向 HCIS 支持为 主的第二阶段过渡,下一步的重点是推广电子病历 EMR(Electronic Medical Record), 实现区域内的联网使用,而未来 5 年,GMIS 将成为医疗信息化产业新的增长点。 与此同时,医疗服务开始向家庭延伸。老年人作为突发病的高发人群,需要借助信息 技术手段对病情进行跟踪监测。物联网、云计算等技术的发展,使得带有感应、检测装置、 报警和求助系统的便携性医疗设备进入家庭,医院可以通过信息系统实现对患者病情的实 时监控。 从实力上看,中国的医疗信息业已形成本土企业与欧美、日本企业三足鼎立的格局。 东软是本土企业中最典型的代表,其业务中软件外包占 35%,行业解决方案占 47%-50%。现 在备受欢迎的熙康行表和熙康益体机,整合了物联网、互联网、云计算技术以及医疗领域 的专业资源,可以动态收集和管理个人健康信息,实现家庭实时跟踪与监测,是东软医疗 电子商务由 B2B 向 B2C 转型的开始。借助本土化优势,东软还为唐山、郑州、无锡、沈阳、
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