神经内科护士分层管理与实施方法

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 神经内科护士分层管理与实施方法 【摘要】目的探讨神经内科护士 分层管理与实施方法。方法实行分层级 管理，制定各层级护士的资质要求、岗 位职责及相关的培训内容。结论通过对 护理人员的分层管理，实现了科室的人 力资源的合理调配和科学管理，病人满 意率明显提高。 中国论文网 /6/view-12972609.htm 【关键词】护士；分层管理；培 训 292 文章编号：1004- 7484（2014）-06-3240-01 随着现代医学模式的建立，护理 专业的内涵和外延都发生了巨大的变化， 管理者不仅要有丰富的医院护理管理经 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 验，还必须掌握科学的管理方法，合理 调配人力资源。本科室自 2011 年 4 月 份以来，对护理人员实行分层级管理取 得了良好的效果，现总结如下。 1 方法 1.1 根据护士的职称，学历，年 资，工作能力和各层次岗位工作内容要 求，设置总责任组长，责任组长，责任 护士，辅助护士，行政护士等岗位。 1.2 各层级护士资质要求 1.2.1 总责任组长（N4 级护士） 副主任护师，本科，具备本专科 15 年 以上工作经验，对本专科的常见病及多 发病的护理有丰富的临床经验，技术操 作成绩优秀，具有良好的沟通能力，能 够独立组织科室临床护理查房及护理会 诊，能够指导低年资护士参入危重病人 的抢救，具有良好的管理能力。 1.2.2 责任组长（N3 级护士）主 管护师，专科，具备本专科 10 年以上 工作经验，对本专科的常见病及多发病 的护理有丰富的临床经验，护理技术操 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 作成绩优秀，能够协助科室护士长临床 护理查房，具有一定的管理能力，能够 胜任临床带教工作。 1.2.3 责任护士（N2 级护士）护 师，专科，具备本专科 5 年以上工作经 验，熟练掌握本专科的常见病及多发病 的治疗及护理，护理技术操作熟练，能 独立完成本科室护理技术操作，有参与 危重病人的抢救的基本能力，能协助责 任组长完成日常的护理及处置工作。 1.2.4 辅助护士（N1 级护士）护 士，中专或专科学历，具备本专科 2 年 以上工作经验，具有一定的工作责任心， 基本掌握本专科的常见病及多发病的治 疗及护理，护理技术操作比较熟练，能 完成一般护理操作，能协助责任护士完 日常的护理工作。 1.2.5 行政护士（N0 级护士）护 士，中专学历，参加工作未满 1 年，工 作责任心还不够强，本专科的常见病及 多发病的治疗及护理知识还不够熟练， 护理技术操作生疏，只能完成一些基础 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 护理操作及病人的生活护理工作。 1.3 培训内容与方法 1.3.1N3 级以上护士的培训方法 及内容每天早晨参加主治医生的查房， 学习专科知识，提高业务水平；参加院 内组织的各种学习班并定期进行讲课； 每天晨会上进行持续改进的工作研讨， 主管护士做重要发言，提高判断问题、 分析问题和解决问题的能力；在护士长 的指导帮助下参与病房的管理。 考核：各项护理工作无不安全隐 患；各项治疗、护理及时准确无误；能 独立解决患者在住院期间出现的各种问 题，及时掌握病情变化，并及时通报医 生；具备良好的沟通能力，避免纠纷的 发生；护士长、医生、护士、患者及家 属满意，每个月的满意度调查成绩优秀； 授课水平在 80 分以上。 1.3.2N2 级护士的培训方法及内 容参加医院组织及科室组织的业务学习 及讲课；参加护理每日一题，做重点发 言及解答；每周参加一次科室组织的护 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 理持续改进的工作研讨，积极发言，提 出存在问题及解决方法；每月参加科室 组织的护理查房，在查房中学习专科知 识，提高业务水平。 考核：基础护理到位，患者的六 洁达标，各项护理工作无不安全隐患； 各项治疗、护理及时准确无误；能独立 解决患者在住院期间出现的各种问题， 及时发现病情变化，并及时通报医生； 护士长、医生、护士、患者及家属满意， 每个月的满意度调查成绩优良以上。 1.3.3N0 及 N1 级护士的培训方法 及内容参加医院组织及科室组织的业务 学习及讲课；每天晨会上参加护理每日 一题，积极主动发言，听取上级护师的 解答，每周参加一次科室组织的护理持 续改进的工作研讨，听取上级护师及护 士长提出的意见并加以纠正，每月参加 科室组织的护理查房及业务学习，提高 业务水平。 2 讨论 开展分层管理，增强了护士长统 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 筹兼顾，各级协调的管理能力，各层护 理人员分工合作，紧密配合激发护士工 作的积极性，护士工作更加专业化，业 务水平显著提高，各项工作得以有序、 保质保量地完成。工作量的降低从而能 够更加集中精力于专业业务，注重自身 认知水平的提高，积极主动的参加业务 培训以及继续教育，本