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文档简介

1 08 烹饪 3 班学生顶岗实习带队教师工作总结 班主任:文江秋 按照学校的工作部署,2010 年 3 月 7 日,我带领我校 08 烹饪 3 班专业 35 名学生赴深圳市嘉旺餐饮连锁有限公司顶岗实习。来到企业,得到了公司领导 的热情接待,公司非常支持实习工作,师生共同努力,最终不辱使命,圆满地 完成了此次带队指导学生顶岗实习工作任务。 一、深入企业,了解公司 1. 深圳市嘉旺餐饮连锁有限公司位于深圳市福田区天安数码城创新科 技广场,是国内具有一定知名度、美誉度,多品牌、立体化的大型餐饮连锁企 业。属下员工 4000 多人,拥有“嘉旺” 、 “百鲜楼” 、 “正品茶餐厅” 、 “正品 轩酒楼”等多项品牌。按照“立足深圳、辐射广东、面向全国”的发展战略, 公司已在深圳、广州、北京等市场开设了近百家直营门店。凭借丰富的餐饮实 战经验和雄厚的资金实力连续多年入选中国餐饮百强企业。 2.熟悉公司的基本管理制度,包括考勤管理制度,宿舍管理制度,食堂管 理制度,吸烟管理制度,交通车乘车管理制度等,从而规范学生的劳动行为, 让学生尽快适应企业的管理。 3.公司经营管理情况:每周工作几天、每月工作多少天,员工不清楚;工 作任务是记时、计件或是记时、计件相结合同样是模糊的;加班随意性大,加 班的天数多,每天加班的时间较长且不计报酬。结果是员工工作时间长,劳动 强度大,工作效率不高,工资不高,每月一般在 17002200 元之间,员工 流动性较大。从而制约了公司的发展。 二、深入细致、认真负责地做好实习指导工作 1.第一阶段,全程陪同学生,3 月 7 日下午 3 时左右到达公司宿舍,与学 生一起组装铁床,一起做清洁卫生,直到所有学生都安顿好。5 时又乘车到公 司完成实习的各种表册的填写,6 时吃晚饭,6 时 20 分公司领导与我们几位带 队教师座谈,6 时 40 分公司领导与学生举行了一个简短的见面会。9 时回到宿 舍,我们几位教师又分别到各个寝室于学生交流,直到 11 时我们才开始铺床、 洗漱、就寝。 2 2.第二阶段,配合厂方搞好岗前培训工作。3 月 8 日全天培训,教师全天 陪同,要求学生作好笔记,会后又与学生交流,又带领学生参观各部门,尽快 熟悉工作环境。 3.第三阶段,学生上班车间工作,我在上班前就跟各指导师傅沟通;下班 后,又到师傅那里了解情况,目的在于及时了解学生的状况,为做好学生的稳 定工作奠定基础。 三、采取措施,做好学生实习稳定工作 1.给学生讲解当前的就业形势,让学生明白目前这份工作来之不易,虽然 上班是非常辛苦的,但仍然要好好珍惜。 2.通过各种渠道了解同类企业的情况,与本公司进行比较,知道本企业管 理制度、工作环境、住宿条件、工资待遇等都是较好的。 3.我与老员工搞好关系,请他们在工作中多帮助学生,指导学生工作,帮 助做学生的稳定工作,效果很好。 4.经常召集学生开会,了解学生的思想状况,及时有针对性地做工作。选 出学生代表,协助我做工作。我随时跟就业办的领导和老师汇报工作情况。 5.积极与公司沟通协调,改善住宿条件,如空调与电扇的使用、宿舍的饮 水问题、电视问题等。 6.积极与公司沟通协调上班时间与加班时间问题,尽最大力量保障学生的 利益。 四、学生顶岗实习效果 学校领导有方,就业指导到位,单位大力支持,带队教师努力工作,学生 做好了顶岗实习的准备,在实习期间,学生能遵守公司的各项规章制度,服从 管理,虚心学习,工作中能吃苦耐劳,对方非常满意,没有出现任何问题,较 好地完成了此次带学生进企业顶岗实习指导工作。 五、存在的问题 学生角色的转变,虽然做好了吃苦的准备,但心里还没有完全做好面对现 实压力的准备,面对现实,很多方面远远超出了我们的想象: 1.住宿条件:有几间屋子没有窗,关上门后就成了一个密闭空间;虽然安 装了空调,但负荷过重,又不能使用;没有热水洗澡;没有供应开水,没有文 3 化娱乐设施。学生难以接受,也给管理带来了难度。 2.工作时间过长,几乎无休息日,几乎每天都加班(23 小时) ,而且周 末和加班不计报酬,学生无法接受,闹着要离厂。 3.家长也不满意学生在这样的环境工作,不忍心孩子吃苦,让孩子换厂或 者回家,造成学生抵触情绪高涨。 六、工作反思 针对上述存在的问题,我认为在今后的教育教学中在以下方面还要加强: 1.加强对学生勤奋上进、吃苦耐劳的教育。 我们有部分同学吃不了苦,受不了累,在工作时间稍长一点,工作量稍大 一点。工作和生活中稍不如意就成天要请假,甚至旷工,甚至要求换厂或回家 等。我们应该加强对学生进行吃苦耐劳的教育。更要让学生明白学没学技术, 技术学得好不好在企业里待遇差别是很大的。 2.我们今后在对企业考察时,能否对企业了解更详细一些,比如哪种类型 企业,工作强度如何,工作环境如何,如何休假,工作时间有多长,加班如何 计算,生活条件怎样,几险一金如何购买,企业

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