10052 江苏自考《职业生涯规划与管理》大纲

高纲 1082 江苏省高等教育自学考试大纲 10052 职业生涯规划与管理 南京大学编 江苏省高等教育自学考试委员会办公室 I、课程性质与设置目的要求 一、课程的性质 职业生涯规划与管理课程是江苏省高等教育自学考试人力资源管理专业（本科段） 的一门重要的基础课程。其任务是指导人力资源管理专业的应考者系统地学习职业生涯规 划与管理的主要理论、理论演进和研究方法，掌握个人在职业发展的不同阶段所面临的问 题以及如何制定个人职业生涯规划，同时掌握组织职业生涯管理系统，通过本课程的学习， 并用于指导人力资源管理人员掌握职业指导方面的实践工作。 二、课程设置的基本要求 本课程考核内容共涉及教材中十章的内容，基本涵盖了职业生涯规划的基本概念、理 论演进与研究方法和职业生涯规划与管理的基本理论以及在此基础上的个人不同职业生涯 时期的职业生涯规划和组织职业生涯规划管理系统。 通过本课程的学习，应考者应达到以下要求： 1、了解职业生涯规划与管理的基本概念、基本内容、作用以及职业生涯规划与管理中 的热点与难点。 2、理解职业生涯规划与管理的基本理论以及个人职业生涯不同时期的职业生涯的特点、 面临的问题以及组织应采取的措施。 3、掌握职业生涯规划的意义、应遵循的原则和步骤以及职业生涯规划与管理中存在的 问题。 4、掌握组织职业生涯管理的步骤和方法、组织职业生涯发展的阶梯管理、继任规划、 导师计划的内容以及组织职业生涯管理的发展趋势等。 II、考核目标（考核知识点、考核要求） 第一章 职业生涯规划与管理绪论 一、考核知识点 （一）职业生涯规划和管理的基本概念 （二）职业生涯规划和管理的基本内容 （三）职业生涯规划和管理的作用 （四）影响职业生涯规划与管理的因素 （五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题 二、考核要求 （一）职业生涯规划和管理的基本概念 1、识记：（1）职业的概念；（2）职业声望与职业地位；（3）职业期望与职业价值 观；（4）职业价值观的九种类型；（5）职业分层与职业分类；（6）我国职业的分类； （7）职业生涯；（8）无边界职业生涯；（9）易变性职业生涯；（10）内职业生涯和外职 业生涯；（11）职业生涯规划。 2、领会：（1）职业的特性；（2）影响职业声望的主要因素；（3）职业声望调查与 评价的主要方法。 3、应用：职业分层与职业分类区别。 （二）职业生涯规划和管理的基本内容 1、识记：职业生涯规划与管理的概念。 2、领会：职业生涯规划与管理的主要内容。 （三）职业生涯规划和管理的作用 1、领会：（1）职业生涯规划和管理对个人具有的作用；（2）职业生涯规划和管理 对企业的重要作用。 2、应用：职业生涯规划与管理的作用。 （四）影响职业生涯规划与管理的因素 1、识记：影响职业生涯规划与管理的个人因素、组织因素和环境因素。 2、应用：分析影响职业生涯规划与管理的主要因素。 （五）职业生涯规划与管理的热点和难点问题 1、识记：（1）玻璃天花板现象；（2）工作生活质量；（3）企业忠诚。 2、领会：（1）工作生活质量的内容；（2）现代企业重视工作生活质量的重要意义； （3）企业忠诚的具体体现。 3、应用：走向职场的八种角色转换。 第二章 职业生涯规划与管理的理论演进和研究方法 一、考核知识点 （一）职业生涯规划和管理的理论演进 （二）职业生涯规划和管理的研究方法 二、考核要求 （一）职业生涯规划和管理的理论演进 1、识记：（1）职业生涯规划与管理理论发展的三个阶段；（2）职业指导的概念； （3）职业与职业指导阶段各个学者的贡献；（4）职业生涯发展与职业生涯辅导阶段学者 们的贡献；（5）全面生涯发展与辅导阶段人力资源管理专家和社会学家的研究成果。 （二）职业生涯规划和管理的研究方法 1、识记：（1）定性研究及方法；（2）个案研究法；（3）观察法及其类型、步骤、 优缺点；（4）小组座谈法及缺点；（5）深层访谈法及其种类；（6）定量研究及其类型。 2、领会：（1）投身技术的基本假设；（2）投射技术的具体方法。 第三章 职业生涯规划与管理的基本理论 一、考核知识点 （一）职业选择理论 （二）职业发展阶段理论 二、考核要求 （一）职业选择理论 1、识记：（1）职业选择；（2）佛隆的择业动机理论；（3）人格特性职业因素 匹配理论；（4）马斯洛的需求五层次理论；（5）社会学习理论；（6）职业锚；（7）完 整生活计划。 2、领会：（1）职业锚概念的五个特点；（2）职业锚的类型和特点。 （3）完整生活 计划方法。 （二）职业发展阶段理论 1、识记：（1）基斯伯格的职业生涯发展的三阶段理论；（2）格林豪斯的职业生涯 发展的五阶段理论；（3）道尔顿和汤普森的职业发展阶段模型；（4）施恩的职业发展阶 段理论。 第四章 职业生涯早期 一、考核知识点 （一）立业期 （二）成就期 （三）职业生涯早期的问题：年龄问题 二、考核要求 （一）立业期 1、识记：施恩的组织社会化边界广度模型。 2、领会：组织在立业期的行为。 （二）成就期 1、识记：职业生涯早期的年龄界定。 2、领会：（1）个人在成就期的行为；（2）组织在个人成就期的行为。 第五章 职业生涯中期 一、考核知识点 （一）职业生涯中期面临的问题 （二）职业生涯中期个人的行为 （三）职业生涯中期组织采取的措施 二、考核要求 （一）职业生涯中期面临的问题 1、识记：（1）职业生涯中期的年龄界定；（2）职业高原现象。 2、领会：（1）诱使人们改变职业的原因；（2）职业生涯中期遇到的问题；（3）职 业生涯中期产生危机的原因。 3、应用：产生职业高原现象的原因。 （二）职业生涯中期个人的行为 1、识记：人们对失业的反应类型。 2、领会：（1）职业生涯中期阶段的危机预防措施；（2）员工职业生涯中期阶段的危 机控制措施；（3）员工职业生涯中期阶段的危机转化。 （三）职业生涯中期组织采取的措施 1、识记：（1）工作轮换；（2）工作丰富化；（3）工作扩大化；（4）员工帮助计划。 2、领会：员工职业生涯中期组织管理的基本原则和基本方法；（2）帮助员工应付职 业高原现象的措施。 3、应用：员工职业生涯中期组织应采取的主要措施。 第六章 职业生涯晚期 一、考核知识点 （一）职业生涯晚期的特点 （二）职业生涯晚期面临的问题 （三）职业生涯晚期个人的行为 （四）职业生涯晚期组织采取的措施 二、考核要求 （一）职业生涯晚期的特点 1、识记：西方国家及我国的退休年龄的规定。 2、领会：（1）职业生涯晚期个人家庭与心理特征；（2）职业生涯晚期个人的职业特 征。 （二）职业生涯晚期面临的问题 1、领会：（1）职业生涯晚期员工不安全感的主要表现；（2）职业生涯晚期保持生产 率的障碍。 （三）职业生涯晚期个人的行为 1、领会：职业生涯晚期个人应采取的行为。 （四）职业生涯晚期组织采取的措施 1、领会：组织实施晚期职业生涯管理的一般原则。 2、应用：在退休计划中组织协助解决雇员面临的问题的方法和措施。 第七章 职业生涯规划前的自我认知及其测量 一、考核知识点 （一）能力、能力倾向及其测量 （二）气质、性格及其测量 （三）职业适应性测量 二、考核要求 （一）能力、能力倾向及其测量 1、识记：（1）能力的概念；（2）智力的概念及构成要素；（3）智力结构理论中的 斯皮尔曼的双因素理论、瑟斯顿的群因素理论、吉尔福特的智力三维结构模型、阜南的智 力层次结构模型。 （4）在实践中广泛应用的特殊能力测试种类；（5）发散思维的特点； （6）胜任力的概念； 2、领会：（1）胜任力的特点；（2）麦克利兰的胜任力特点。 （二）气质、性格及其测量 1、识记：（1）气质的概念；（2）希波克拉底的体液说；（3）巴甫洛夫的高级神经 活动类型学说；（4）人格的概念；（5）人格的结构；（6）人格测量的几种方法。 2、领会：人格的特点。 （三）职业适应性测量 1、识记：（1）常用的职业适应性测量；（2）应试者的四种动机模式。 2、领会：（1）职业兴趣测验的功能；（2）霍兰德职业性向测验的人格特质类型。 第八章 个人职业生涯规划 一、考核知识点 （一）个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则 （二）个人职业生涯规划模型 （三）个人职业生涯规划的实施步骤 二、考核要求 （一）个人职业生涯规划的界定、意义和遵循原则 1、识记：个人职业生涯规划的概念。 2、领会：（1）个人职业生涯规划的内容；（2）职业生涯规划的意义；（3）职业生 涯规划应遵循的原则。 （二）个人职业生涯规划模型 1、识记：（1）自我评估的内容；（2）职业兴趣发展的三个阶段；（3）社会环境分 析的内容；（4）组织环境分析的内容；（5）职业性格的 9 种类型。 2、领会：员工个人职业生涯规划模型的内容。 （三）个人职业生涯规划的实施步骤 1、识记：（1）SWOT 法；（ 2）橱窗分析法（乔哈里窗） 。 2、领会：迈克尔德赖弗的职业生涯的成功标准。 3、应用：（1）个人职业生涯规划的实施步骤；（2）职业生涯诊断的内容。 第九章 职业生涯规划和管理中的问题 一、考核知识点 （一）工作压力 （二）工作与家庭平衡计划 二、考核要求 （一）工作压力 1、识记：（1）压力的概念；（2）工作压力的概念；（3）工作压力的来源；社会环 境因素、组织因素、个人因素；（4）自我效能；（5）三层压力模型及特点。 2、领会：（1）工作压力的社会环境因素；（2）工作压力的组织因素；（3）工作压 力的个人因素；（4）造成人际关系紧张的因素；（5）麦尔斯角色冲突的四种类型；（6） 工作压力发展的五个阶段；（5）造成工作压力的个人认知因素；（6）支持性氛围的改善 途径。 （二）工作与家庭平衡计划 1、识记：（1）工作和家庭之间的四种连接机制；（2）角色冲突；（3）工作家庭冲 突的三种形式；（4）工作家庭平衡；（5）工作家庭平衡计划。 2、领会：（1）工作家庭冲突在个人层面的表现；（2）工作家庭冲突在组织层面的表 现；（3）工作家庭平衡计划的内涵；（4）一般性的工作家庭平衡策略；（5）支 持性薪酬体系的设计思路。 3、应用：工作家庭冲突的影响（对员工个人和组织） 。 第十章 组织职业生涯管理系统 一、考核知识点 （一）组织职业生涯管理概述 （二）组织职业生涯管理与人力资源管理的关系 （三）组织职业生涯管理的步骤和方法 （四）组织职业生涯发展阶梯管理 （五）继任规划 （六）导师计划 （七）组织职业生涯管理的发展趋势 二、考核要求 （一）组织职业生涯管理概述 1、识记：（1）组织职业生涯管理；（2）组织职业生涯管理的特征。 2、领会：组织职业生涯管理对个人的作用。 3、应用：组织职业生涯管理的功能。 （二）组织职业生涯管理与人力资源管理的关系 1、领会：组织职业生涯管理与人力资源管理的关系。 2、应用：组织职业生涯管理与人力资源管理的不同。 （三）组织职业生涯管理的步骤和方法 1、应用：组织职业生涯管理的步骤和方法。 （四）组织职业生涯发展阶梯管理 1、识记：（1）职业生涯发展阶梯及构成；（2）职业生涯发展阶梯的内涵；（3）职 业策划；（4）单阶梯模式；（5）双阶梯模式。 2、领会：（1）职业生涯阶梯的三种模式：（2）组织在进行职业生涯发展阶梯模式选 择与设计时应注意的问题。 （五）继任规划 1、识记：继任规划的概念。 2、领会：（1）继任管理的目标；（2）继任管理的功能。 （六）导师计划 1、领会：（1）导师计划的作用；（2）实施导师计划需注意的问题；（3）促进导师 关系的策略；（4）确定正式导师关系的步骤。 （七）组织职业生涯管理的发展趋势 1、应用：（1）组织职业生涯开发与管理的新环境；（2）未来组织职业生涯开发与管 理策略。 、有关说明和实施要求 一、关于“课程内容与考核目标”中的有关说明 在大纲的考核中，提出了“识记”、“ 领会”、“应用”等三个能力层次，它们之间是递进 等级关系，后者必须建立在前者的基础上，它们的含义是： 1、识记：要求应考者能够记忆本课程中规定的有关知识点的主要内容，并能够领会和 理解本课程中规定的有关知识点的内涵与外延，熟悉其内容要点和它们之间的区别联系， 并能根据考核的不同要求，做出正确的解释、说明和阐释。 2、领会：要求应考者应该掌握的课程中的知识点。 3、应用：要求应考者必须掌握的课程中的重要知识点。 二、自学教材 本课程使用教材为：职业生涯规划与管理 ，徐笑君著，四川人民出版社，2008 年。 三、自学方法的指导 1、在学习前，应仔细阅读课程大纲的第一部分，了解课程的性质、地位和任务，熟知 课程的基本要以及本课程与有关课程的联系，使以后的学习能紧紧围绕课程的基本要求。 2、在阅读某一章教材内容前，应先认真阅读大纲中关于该章的考核知识点、自学要求 和考核要求，注意对各知识点的能力层次要求，以便在阅读教材时做到心中有数，有的放 矢。 3、阅读教材时，应根据大纲要求，要逐段细读，逐句推敲，集中精力，吃透每个知识 点，对基本概念必须深刻理解，基本原理必须牢固掌握，在阅读中遇到个别细节问题不清 楚，在不影响继续学习的前提下，可暂时搁置。 4、学完教材的每一章内容后，应认真领会教材中的关键词，完成教材中的思考题，这 一过程可帮助应考者理解、消化和巩固所学知识，增强分析问题、解决问题的能力。 四、对社会助学的要求 1、应熟知考试大纲对课程所提出的总的要求和各章的知识点。 2、应掌握各知识点要求达到的层次，并深刻理解各知识点的考核要求。 3、对应考者进行辅导时，应以指定的教材为基础、以考试大纲为依据，不要随意增删 内容，以免与考试大纲脱节。 4、辅导时应对应考者进行学习方法的指导，提倡应考者“认真阅读教材，刻苦钻研教 材，主动提出问题，依靠自己学懂”的学习方法。 5、辅导时要注意基础、突出重点，要帮助应考者对课程内容建立一个整体的概念，对 应考者提出的问题，应以启发引导为主。 6、注意对应考者能力的培养，特别是自学能力的培养，要引导应考者逐步学会独立学 习，在自学过程中善于提出问题、分析问题、做出判断和解决问题。 7、要使应考者了解试题难易与能力层次高低两者不完全是一回事，在各个能力层次中 都存在着不同难度的试题。 五、关于命题和考试的若干规定 1、本大纲各章所提到的考核要求中，各条细目都是考试的内容，试题覆盖到章，适当 突出重点章节，加大重点内容的覆盖密度。 2、试卷对不同能力层次要求的试题所占的比例大致是：“领会”20；“掌握” 40；“熟练掌握 ”为 40%。 3、试题难易程度要合理，可分为四档：易、较易、较难、难，这四档在备份试卷中所 占的比例约为 2：3：3：2。 4、本课程考试试卷可能采用的题型有：填空题、单项选择题、名词解释、简答题及论 述题等类型(见附录)。 5、考试方式为闭卷、笔试，考试时间为 150 分钟。评分采用百分制，60 分为及格。 附录：题型举例 一、单项选择题（下列四个备选答案中只有一个是正确的，请选出正确的答案，并将其代 码写在题干后面的括号内。） 1劳动者自己希望从事某项职业的态度倾向称为（ ） A职业声望 B职业期望 C职业地位 D职业价值观 参考答案：B 2一般而言，职业生涯早期的年龄定位于（ ） A2025 岁之间 B2030 岁之间 C2535 岁之间 D2540 岁之间 参考答案：D 二、多项选择题（下列五个备选答案中有 2 至 5 个是正确的，请选出正确答案，并将其代 码写在题干后面的括号内，多选、少选、错选均不得分。） 1人格的特征有（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） A独特性 B稳定性 C统合性 D复杂性 E功能性 参考答案：ABCDE 2个人职业生涯规划应遵循的原则有（ ） （ ） （ ） （ ） （ ） A实事求是 B长期目标原则 C要切实可行 D要具有战略性 E个人职业计划目标与企业目标协调一致 参考答案：ACE 三、填空题 1职业生涯规划与管理的研究方法主要分为定性研究和定量研究。定性研究有直接