12131学期企业实习报告格式

实习报告 实 习 地 点： 中原证券、远东传动 院 系： 经济与管理学院 专 业 (方 向)： 经济学 年 级、 班： 2011 级 2 班 学 生 姓 名： 吴艳阳 指 导 教 师： 王丽辉 起 止 时 间： 2012-11-14 1 实习报告 一、 实习单位基本情况 （一）中原证券股份有限公司基本情况 中原证券股份有限公司成立于 2002 年 11 月 8 日，由河南投资集团有 限公司、许继集团有限公司、安阳钢铁集团有限责任公司等企业出资组建 的综合类证券公司，是全国首批规范类证券公司。2008 年 1 月 15 日，经 中国证监会核准，中原证券股份有限公司增资扩股至 20.33 亿元人民币。 公司致力于发展成为中国一流的证券服务商，自成立以来，坚持“规 范发展、稳健经营”的指导思想，秉承 “诚信、稳健、创新、高效 ”的经营理 念，弘扬“相融共生、开拓创新” 的企业精神，形成 “以人为本、人尽其才” 的人才机制，全面搭建起了综合类券商的管理架构，业务范围不断拓宽， 形成了包括经纪业务、投资银行、证券投资、固定收益、资产管理、财富 管理、期货业务等在内的多元化、系统化业务发展格局。 许昌南关大街第一证券营业部在公司“规范运作，稳健经营，循序渐 进，滚动发展”的企业精神指导下，追求“ 以市场为导向，以客户为中心， 以信誉为根本” 的业务理念；以亲和专业的服务、丰富的交易手段和先进 的技术系统构建起全方位、个性化、专业化的服务平台。公司连续多年保 持了快速发展，各项业务呈现出良好的发展态势，行业排名不断提升，核 心竞争力持续增强。 （二）许昌远东传动轴股份有限公司 许昌远东传动轴股份有限公司始建于 1954 年，1969 年被国家机械部 认定为第一家传动轴专业制造厂。2003 年改制为有限责任公司，2007 年 2 整体变更为股份有限公司，2010 年 5 月 18 日在深交所正式挂牌上市。 远东传动是国内规模最大、品种最多、规格最全的非等速传动轴研发、 生产和销售的知名企业，被授予 “中国汽车零部件传动轴行业龙头企业” 、 “中国机械 500 强”等多种称号。特 别 是 近 几 年 来 ， 远东传动实 施 了 以 企 业 文 化 带 动 企 业 经 济 技 术 发 展 ， 坚 持 “创 新 完 美 每 一 天 “的 企 业 理 念 ， 通 过 引 进 、 消 化 、 吸 收 再 创 新 ， 使 企 业 发 展 成 为 全 国 同 行 业 中 规 模 最 大 ， 品 种 最 全 ， 生 产 能 力 最 强 ， 品 质 最 优 的 传 动 轴 专 业 生 产 厂 。 公司始终坚持“创新每一天”的工作主旋律，坚持用“轻资产”打造 公司的核心竞争力;用“轻量化设计”打开低成本高效益的大门; 用拉长产 业链条完善产品工艺路线为公司可持续发展铺平道路;对外加大加快行业整 合力度，实施兼并收购重组扩规模，拓展市场份额;对内狠抓内部挖潜，节 能降耗、低碳环保、循环经济，提升产品质量与国际接轨。 二、 实习内容 （一） 中原证券股份有限公司 1. 如何辨别证券公司的合法性及合规性 在相关负责人的简单介绍下，了解到公司发展历程的简介，公司内部 机构工作人员的岗位及规章制度都必须进行公示，所有的员工需挂牌上岗。 2. 认识该公司的发展进程和主要业务 之后，我们又进一步详细的了解了许昌南关大街第一证券营业部的发 展，从最初的通道服务到目前的客户服务、投资认证等，更加多元化，业 务范围不断扩展，吸引更多的潜在客户。并紧随时代步伐，将加快创新的 3 脚步，推出一系列创新业务,使企业拥有源源不断的生命力。 3. 参观交易大厅，了解柜台服务工作流程 客户需要在柜台办理各种业务，如开户，转托管，撤消指定交易，变 更客户资料和银证通及银证转帐的开通和取消等等。开户是证券公司最一 般也是最基础的业务，因此对于开户流程，手续进行了详细的了解。在交 易大厅内，我们还见到了各种各样的客户，有时候会出现一些客户对工作 的不理解不支持的现象，这就需要柜台人员的及时处理，具备良好的心理 素质和沟通交际能力。 4. 对证券市场的基本认识，初步观看大盘走势 证券市场是一个收益较快的市场同时也是一个高风险的市场，我们在 投资证券市场时要抱着小心谨慎的态度。在我国证券市场仍然是一个有待 完善和不断发展的市场，有很大的发展空间同时也存在许多有待解决的问 题。 5. 企业文化建设 坚 持 客 户 是 公 司 赖 以 生 存 和 发 展 的 基 础 ， 始 终 坚 持 客 户 至 上 ， 诚 信 服 务 的 理 念 ， 使 我 认 识 到 企 业 在 创 造 经 济 效 益 的 同 时 应 体 现 良 好 的 社 会 效 益 ， 实 现 公 司 有 形 价 值 和 无 形 价 值 的 高 度 统 一 。 而 包 括 组 织 相 融 、 思 想 理 念 相 融 ， 以 及 公 司 、 员 工 、 客 户 相 融 的 相 融 相 生 的 企 业 精 神 ， 促 使 其 统 一 思 想 、 凝 聚 人 心 、 鼓 舞 士 气 ， 形 成 公 司 的 核 心 竞 争 力 。 （二） 远东传动轴股份有限公司 1.公司的现状及发展前景 公 司 现 拥 有 近 百 家 配 套 厂 ， 23 个 销 售 网 点 ， 20 个 配 送 中 心 。 工 程 4 机 械 的 配 套 份 额 在 60%以 上 ， 重 型 汽 车 的 配 套 份 额 占 22%以 上 。 在 转 动 轴 研 发 与 制 造 方 面 拥 有 一 批 顶 级 专 家 ， 致 力 于 谋 求 全 球 霸 主 地 位 。 2.了解生产车间工人工作的状态和强度 车 间 里 的 员 工 们 个 个 工 作 劲 头 足 ， 热 情 高 涨 。 经 过 询 问 得 知 ， 他 们 公 司 有 着 良 好 的 福 利 待 遇 ， 尽 量 满 足 员 工 的 需 求 ， 并 不 断 将 进 行 技 术 改 革 ， 合 并 工 序 ， 减 轻 工 作 量 。 3.认识其生产能力和研发能力，对产品的技术和质量要求 远 东 的 产 品 打 造 得 像 “远 东 人 “一 样 “诚 信 “可 靠 ， 竭 力 以 全 球 同 行 业 中 出 类 拔 萃 的 产 品 品 质 ， 赢 得 用 户 真 正 满 意 ， 把 企 业 做 强 、 做 大 。 同 时 ， 技术质量过硬，为远东赢得了不少潜在顾客。 4.了解企业的价值观企业发展战略 “强 化 学 习 培 训 ， 提 高 员 工 素 质 ， 实 施 精 品 工 程 ， 抢 占 两 个 市 场 ” 的 企 业 战 略 方 针 更 是 企 业 的 快 速 发 展 的 一 剂 良 药 。 不 断 地 进 行 团 队 意 识 、 危 机 意 识 、 质 量 意 识 、 竞 争 意 识 等 教 育 ， 还 定 期 举 行 理 论 和 实 践 考 试 ， 根 据 考 试 结 果 ， 实 行 末 位 淘 汰 制 ， 激 发 了 员 工 们 的 学 习 热 情 ， 从 而 大 大 提 高 了 企 业 的 整 体 素 质 。 远 东 人 本 着 “传 动 轴 ”这 唯 一 的 主 导 产 品 ， 强 调 要 求 每 一 个 员 工 以 使 用 者 心 态 ， 对 每 一 件 产 品 的 每 一 个 部 位 都 精 雕 细 刻 ， 保 证 件 件 产 品 都 是 精 品 、 工 艺 品 。 他们还贯彻“零时间、零 距离、零库存”的营销理念，不断响应客户要求，提供全方位优质服务， 从而顺利地巩固了公司一级供应商的地位，有效提升了公司的市场占有率。 三、收获与体会 5 （ 一 ） 中 原 证 券 经 过 在 中 原 证 券 的 认 识 实 习 ， 让 我 知 道 在 证 券 市 场 下 ， 我 们 必 须 懂 得 ： 学会摆正投资心态 在市场上要坚持自己的判断，理性决策，不盲 目跟风;勇于做决策基于大盘走势对个别股票进行分析; 懂得鉴别信息 利空消息宁可信其有，不可信其无;而要更好地掌握相关信息，三大证 券类报刊的阅读、每只股票走势图的浏览应成为每天要做的功课。 在交易大厅里，柜台人员面对各种客户的处理方式也成为了我这次实 习的一大收获，使我认识到一个优秀的工作人员不仅需要较强的专业知识 和技能，强大的交际能力也是必不可少的。 公 司 高 度 重 视 创 新 ， 鼓 励 员 工 学 习 新 知 识 ， 掌 握 新 技 能 ， 通 过 团 队 学 习 、 系 统 思 考 ， 树 立 共 同 的 目 标 追 求 ， 提 升 人 生 境 界 ， 实 现 自 我 超 越 ， 增 强 组 织 生 命 力 。 这 使 我 认 识 到 在 学 校 应 抓 紧 大 好 时 光 ， 学 好 专 业 知 识 ， 为 以 后 打 下 坚 实 的 基 础 ， 并 树 立 不 断 学 习 的 观 念 。 （二） 远东传动 在远东传动游历了一番之后，给我印象最深的便是“创新每一天，完 美每一天” 。刘 延 生 董 事 长 认 为 ： 创 新 就 是 对 过 去 成 功 经 验 进 行 创 造 性 的 破 坏 。 他 以 强 烈 的 创 新 欲 望 、 对 市 场 灵 敏 的 触 角 、 坚 韧 不 拔 的 毅 力 推 动 企 业 的 创 新 热 潮 ， 并 把 美 国 创 造 学 之 父 奥 斯 本 的 “创 造 学 ”理 论 推 荐 给 员 工 ， 深 入 浅 出 的 启 发 引 导 ， 循 捷 灵 便 地 强 化 、 诱 发 员 工 的 创 新 意 识 和 智 慧 。 这 向 我 们 表 明 一 个 良 好 的 企 业 领 头 人 对 企 业 的 发 展 至 关 重 要 ， 一 个 企 业 要 想 不 断 发 展 壮 大 就必须具备良好的文化氛围、超前的企业理念 和共同的价值观。 6 同 时 ， 让我深深的认识到自己的不足，自己动手实践能力应逐步加 强。从这次实习中，让我越发感到要有所成功，就要自己亲自去做，亲自 去总结做的过程中所发生的种种困难，既要去分析，又要有坚强的毅力。 我感到做什么都必须做好充分的准备，无规矩不成方圆，没有一个合理的 安排，成功可以算是天方夜谭，绝对无从谈起，