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文档简介

2011 年护理工作总结 2011 年我们紧紧围绕卫生部在全国各级医院开展优质 护理的要求，按照医院管理标准及本单位年度工作计划， 在院长领导下较好地完成了各项工作任务，现总结如下： 一、 完善各项护理工作制度和工作质量标准： 为了更好地满足患者的医疗护理需求，根据我院工作 实际，完善和修订了部分工作制度和工作流程，使我们的 工作更能体现“以人为本，患者至上，关爱生命，诚信服 务”的理念，为患者提供更方便、快捷、安全、舒适的优 质护理服务。 二、 加强护理队伍建设，注重人才培养： 选派护理骨干到省级医院进修学习及参加国家级学术 交流活动：与省二院和石家庄市妇幼保健院建立长期合作 关系，定期派护理人员到省二院新生儿病房、石家庄市妇 幼保健院产房和产科护办室轮流进修学习，争取全员轮转， 开阔眼界，学习上级医院的新知识、新技术及先进的服务 理念，将省级医院的优质护理先进工作模式带回我院，更 好的为广大患者做好护理服务。 三、 加强在职护理人员的继续教育 ： 按计划每周二、五下午组织全体护理人员集体学习， 学习专业知识、技术操作及相关知识、定期组织考核，考 试，奖优罚劣，对各项考试的优胜者分别给予第一名三百、 第二名二百、第三名一百的奖励。促进护理人员对专业知 识技能的学习，切实提高护理质量。 四、 定期检查护理工作质量，提高各项护理质量工作标准： 由护理质量管理委员会分工负责，定期对各项护理单 元的各项护理工作进行检查，护理部不定期进行抽查。每 季度评出前三名优胜科室。分别给予三百、二百、一百奖 励。对工作中发现的问题及时提出整改措施限期改进，确 保护理工作质量稳步提高。 通过以上扎实有效的工作，完成各项目标如下： 护理人员“三基”考核合格率达 93%。 1、 基础护理合格率 85%。 2、 危重病人护理合格率 95%。 3、 护理文件书写合格率 95%。 4、 急救药品完好率 100%。 5、 无菌物品合格率 100%。 6、 一次性“五个一”执行合格率 100%。 7、 一次性注射器、输液器用后毁形率 100%。 8、 健康率 100%。
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