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文档简介
2012 平江县第一人民医院新员工岗前培训 心得体会 来到新的环境,我即将踏上新的工作岗位。这是人生中的一次 转变,是从学生到医生的转变,更是从单纯的校园生活到社会生活 的转变。对于一个新上岗的员工来说上岗之前有很多情况需要去熟 悉,去适应,所幸医院给我们这些新的成员提供一次宝贵的培训机 会。2012 年 08 月 16 日到 18 日,我参加了医院组织进行的为期 3 天的新员工岗前培训,受益匪浅。 通过此次培训学习,我对医院文化、发展历史及医院的概况, 医院的办院宗旨、硬件设施、行为规范、服务理念及愿景都有了一 个深入的了解。同时我还认真学习了医务人员的职业道德,职业礼 仪运用,消毒隔离与职业防护,医患沟通技巧,医疗安全及防范、 院内感染、临床输血、病例书写及医务人员相关法律责任,护理核 心制度及护理程序等相关知识,了解在以后工作中会遇到的常见问 题及解决的办法。 在培训中,吴私院长就要求我们要“以医为业 救人为本 慈悲 为怀 廉洁为务 积健为雄” , 对待工作要勤奋、对待病人要尽心、 对待上级要诚信、对待自己要自信。这是医院对我们的要求,也是 我们为之奋斗的目标。吴院长的剖析非常透彻,发人深醒,不由地 想起大学老师对我说的:作为医生,一定要手勤、口勤、眼勤、脑 勤,要有细心、爱心、耐心、责任心、忠心,这样才能提高自己的 水平,更好得服务于病人。做任何事要做得最好很难,但我们要力 求做得更好。在今后的从医路上,我们要以优秀员工的标准严格要 求自己,多为医院尽一份力,成为一位当之无愧的医务人员。 人与人之间最宝贵的是真诚、信任、和尊重。其桥梁是沟通。 医患之间的沟通一直以来都是一个敏感而复杂的话题。本次培训中 医患关系的处理与医患沟通的技巧也我们学习的重点内容。在医疗 工作中,医护人员要不断地加强自身全面素质的提高,掌握沟通的 艺术,努力为患者营造一个舒适、安静、安全、自信的环境。对患 者提出的各种各样问题要耐心解释,切忌大声呵斥、简单粗鲁,敷 衍了事。医护人员如能和患者沟通的非常融洽,不但可为治疗疾病 提供信息,促进疾病的好转,提高疾病的治愈率,更重要的还能及 时化解医患之间的误解和矛盾,减少医患纠纷和医疗事故的发生。 没有规矩,不成方圆,规章制度与规程,规范我们的行为,促 进人员的管理,我要学习并牢记药品管理法 、 执业医师法 、 医疗机构管理条例 、 医院处方点评管理规范等相关法律、法 规以及岗位相关的工作程序和操作标准。通过各部门领导对各自部 门规章制度、工作程序的介绍,让我们了解了工作中各部门的操作 程序,为以后的相关工作提供了执行依据,为临床工作带来便利。 医生工作职责为我们明确了工作内容与责任,有利于提高我们的责 任心,做好各自的本职工作,临床工作中各项基本操作要求的学习, 有利于我们进一步提高操作。 岗前培训,时短意重,收获颇多,感触颇深。医院现今能有如 此好的口碑,是通过几代人坚持不懈的努力获得的,而医院未来能 否有更长远的发展,则取决于现在我们每一个人。想想自己来到医 院上班已经一个多月了,对医院的环境基本了解了,工作上也已适 应,领导的真心关心和帮助,带教老师的耐心指导,还为我们能尽 快独立顶班提供培训,这一切都让我感动于医院的细心真诚。对于 我们这些刚从学校步入工作岗位上的学生来说,身上一定还有很多 要学习和改进的地方,希望老师前辈们对我们多加教导。 路漫漫其修远兮、吾将上下而求索,总之,在工作中,我坚信 努力做到知行统一,努力塑造自己“敢为人先、追求卓越”奋斗精 神
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