业务部经理任职资格

业务部经理岗位说明书 单位： 职位名称：业务部经理 编制日期： 任职人： 任职人签字：部门：业务部 直接主管：主管副总经 理 直接主管签字： 学历：大学本科以上学历，市场营销相关专业。 经 经验：5 年以上销售工作经验，其中 3 年以上销售管理经验。 专业知识：具有市场营销、工商管理、经济学、管理学等相关知识。 业务了解范围：了解和掌握市场营销基本原理，善于把握市场需求变化趋势， 具有很强的市场策划能力，市场敏感度高；熟悉企业生产作业流程；了解公 司产品的专业知识。 任 职 条 件 管理技能：具有出色的谈判能力和语音表达能力；具有较强的组织、计划、控 制、协调能力与人际交往能力。 职位目的：负责公司营销策划及其实施工作，完成公司下达的各项经营任务；负 责销售计划的制订、实施和管理工作，确保达成规定的销售目标、回款目 标、销 售费用控制目标等。 沟通关系： 内部：总经理、主管领导、各职能部门 外部：客户 下属人员： 人员类型： 人数： 人 总监： 人 直接： 人 部门经理： 人 间接： 人 其他： 人 职位编号： 职责范围 负责程度 建议考核内容 按重要顺序依次列出每项职责及其目 标 全责/部分/支持 考核标准 1、市场开发计划制订与实施 根据企业的发展战略，对目标市场进 行研究与选择，组织编制年度市场开 发计划，并报主管审批；积极实施市 场开发计划，扩大企业市场占有率。 全责 及时编制年度市场开 发计划 2、市场调研与预测 及时收集行业信息，跟踪国内外同行 业技术、市场等信息及其变化情况； 了解同行业动态、产品及营销动态、 全责 及时组织市场调研以 及及时编写市场调研 报告 竞争对手动态，组织对各种信息进行 整理、分析、建档；撰写市场调研报告， 提出市场发展的意见和建议。 3、业务攻关组织 统一规划组织企业内部公关活动，拓 展媒体合作关系，实施品牌推广活动， 在目标客户群中建立公司产品的品牌 知名度和美誉度。 全责 4、市场开发成本控制 及时编制市场开发各种费用预算，报 公司主管审批；控制市场开发中各种 费用的支出，尽量降低市场开发费用， 节约成本。 全责 开发成本控制在预算 范围内 5、销售战略规划与销售计划管理 依据企业总体经营计划，编制营销战 略规划并提出建设性意见；根据企业 年度经营目标，制定年度销售计划并 组织实施。 全责 及时编制年度销售计 划 6、销售计划实施管理 根据公司总体销售计划，将部门销售 目标分解至个人；及时了解下属的工 作进度，监督检查营销计划的执行情 全责 及时分解销售计划指 标，确保年度销售计 划完成 况和营销费用的使用情况；参与重要 销售项目的谈判工作，并在权限范围 内签订销售合同。 7、销售费用与回款管理 根据销售规划及市场状况，确定年度 销售费用预算；控制销售过程各项费 用支出，合理控制销售成本。综合市 场情况，合理制定回款计划；对销售 回款的执行进行监督，确保完成销售 回款目标。 全责 销售费用控制在预算 以内； 完成年度回款计划。 8、客户关系管理 通过客户访问、建议与投诉处理等服 务活动，提高客户满意度，建立、巩固 均衡的客户关系平台。 全责 9、负责组织成品的发运保证货单相 符。 全责 产品发运差错率为 0. 10、负责组织对毛坯库、成品库的管 理，保证出入库手续完备、数量准确； 库房帐目完整，帐、物相符。