2017年上半年重庆省保险公估人精讲：营销管理模拟试题

2017 年上半年重庆省保险公估人精讲：营销管理模拟试题 一、单项选择题（每题的备选项中，只有 1 个事最符合题意） 1、营销观念尊崇顾客需求至上原则，其营销方式可以划分为两种。其中_方式 的主要特征是发现和解决顾客虽没有提出要求但是会积极响应的问题。 A响应营销 B创造营销 C整合营销 D整体营销 2、我国保险经纪机构应当采取的组织形式是_。 A合伙企业和有限责任公司 B个人经纪人和有限责任公司 C个人经纪人和股份有限公司 D有限责任公司和股份有限公司 3、有权对保险代理机构及其分支机构进行监管的机构是_。 A中国保监会及其派出机构 B中国人民银行 C保险行业协会 D中国银监会 4、在寿险公司分入业务核算过程中，分保分入人对根据分出人发来的分保业务 账单确认的赔款的会计处理为（） 。 A借记分保业务往来科目，贷记 预付分保赔款 科 目 B借记 预付分保赔款科目，贷记 分保业务往来科 目 C借记 分保业务往来科目，贷记 分保赔款支出科 目 D借记分保赔款支出科目，贷记 分保业务往来 科 目 5、在甄选过程中，主要用于技巧性与半技巧性工作测试的专业知识测试方法被 称为_。 A工作样本法 B评价中心法 C角色扮演法 D情景测试法 6、在超额赔款分保合同中，分保分出人与分保接受人签订协议，对每一危险单 位损失或者一次巨灾事故造成的累积责任损失，规定一个自赔额，自赔额以上 至一定限度由分保接受人负责。前者叫做_，后者叫做_。 A事故超赔分保 险位超赔分保 B责任超赔分保 险位超赔分保 C险位超赔分保 事故超赔分保 D事故超赔分保 责任超赔分保 7、按照承保方式分类，忠诚保证保险的种类包括指名保证、职位保证和总括保 证。关于三者下列说法正确的是_。 A职位保证是指以特定个人为被保证人的忠诚保证保险，又可以分为个人保 证和表定保证两种 B总括保证是指保险人承保某一职位上的若干被保证人，但可不列明被保证 人的姓名，并按职位确定保证金额 C指名保证是指在一个保险合同内承保雇主所有的正式雇员 D用总括保证方式承保，所有雇员的担保金额相等 8、一般认为，管理的最主要的职能是计划和控制，随着对“计划”认识的深化， 人们将计划分为_和期间计划。 A短期计划 B项目计划 C长期计划 D中期计划 9、企业财产保险有许多种类，主要包括（） A企业财产基本保险 B企业运输工具保险 C企业财产综合保险 D企业工程保险 E企业特殊风险保险 10、有的保险公司根据业务发展进程来确定销售人员的团险销售佣金，业务开 拓初期为鼓励展业人员拓展团体保险业务，往往规定第一年新合同的佣金率较 高，第二年以后的续保合同则给予比第一年低的佣金，这种佣金模式是_。 A工作贡献佣金 B平准式佣金 C递减式佣金 D佣金前置 11、关于消极的和无计划的自留风险的含义，下列说法正确的是_。 A没有意识到潜在的风险的情况下做好融资的计划 B意识到潜在的风险但没有为之做好融资的计划 C没有意识到潜在的风险也没有为之做好融资的计划 D意识到潜在的风险并为之做好融资的计划 12、保险经纪人对客户的保险方案制定不需包括_内容。 A如实披露关联关系 B提供保险方案建议 C获得客户认可 D如实告知 13、按照国家规定，受托人保存与企业年金基金管理有关的记录至少（）年。 A10 B15 C20 D30 14、下列各项中，属于可撤销的民事行为是_。 A不满 10 周岁的甲与乙发生的买卖行为 B甲趁乙急需钱的时候，以市场价的一半从乙处买了一所别墅 C甲和乙串通骗了丙的财物 D甲从乙处买了一件冒牌产品 15、丈夫为妻子投保死亡保险一份，五年后夫妻离婚，则离婚后保险合同的效 力状况是（） A立即失效 B自动解除 C继续有效 D中止效力 16、从风险管理的角度看，保险是_。 A分摊意外事故损失的一种财务安排 B一方同意补偿另一方损失的一种合同安排 C社会经济保障制度的重要组成部分，是社会生产与社会生活的精巧的稳定 器 D一种风险管理的方法，可起到分散风险、消化损失的作用 17、船舶保险中有关共同海损处理的规定下列说法不正确的是_。 A保险人只负责赔偿被保险船舶的共同海损、救助、救助费用的分摊部分 B共同海损的理算应按有关合同规定或适用的法律或惯例来进行，如果运输 合同没有明确规定，应按北京理算规则或其他类似规则的规定办理 C当所有分摊方均为被保险人，或当被保险船舶空载航行并无其他分摊利益 时，共同海损理算应按北京理算规则或书面同意的类似规则办理，如同各 分摊方不属于同一人一样 D在核定共同海损和救助费用时，如出现保险金额高于约定价值或高于共同 海损分摊价值时，保险人要按船舶的保险金额与船舶的共同海损分摊价值的比 例承担赔偿责任 18、属于财产保险综合险附加险的有。 A：洪水保险 B：冰凌保险 C：突发性滑坡保险 D：盗抢保险 19、依照道路交通安全法发放牌证等收取工本费，应当严格执行国务院价 格主管部门核定的收费标准，工本费应当_。 A纳入地方财政 B全部上缴国库 C作为交警人员工资来源 D纳人道路交通事故社会救助基金 20、在保险公估活动中，确定保险事故损失金额的依据是_。 A责任人的责任范围 B被保险人的要求 C保险公估人员的经验 D惯例和损失定额标准 21、可保风险的条件之一是风险必须是具有导致重大损失的可能，这一条件的 含义是_ A：特别风险 B：可保风险 C：理想风险 D：损失风险 22、下列各项中，属于风险管理中的损失。 A：折旧 B：因政治迫害而遭受的损失 C：因赠予而减少财产 D：因交通事故而遭受的经济损失 二、多项选择题（每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。 ） 1、社会生产方式的变革给中国家庭结构带来的变化，颠覆了传统的家庭保障制 度。这种变化需要更强大的个人自养能力和风险社会化能力。健康保险在化解 小家庭的风险上可以有重要的作为。_ A对 B错 2、我国民法通则规定：有_的机关从成立之日起，具有法人资格。具备法 人条件的事业单位、社会团体，依法不需要办理法人登记的，从成立之日起， 具有法人资格；依法需要办理法人登记的，经核准登记，取得法人资格。 A独立经费 B独立经营权 C独立核算 D专业管理团队 3、与其他行业相比，保险业的性质及其经营具有显著的特点。这也是世界上绝 大多数国家对保险业均实行严格监督管理的基本原因。以下不属于其特点的是 _。 A保险经营的公共性和负债性 B保险合同的特殊性 C保险交易过程的特殊性 D保险经营的风险性 4、在保险经营中，其费率厘定的依据是风险发生的概率及其所导致标的损失的 概率。这说明保险公司的可保风险必须具有_。 A不确定性 B现实的可测性 C损失的大量性 D损失的集中性 5、影响偿付能力的因素有很多，或者说导致保险公司偿付能力不足的原因有许 多，下列不包括_。 A资本额和盈余 B资产负债匹配 C公司业务性质 D与子、支公司的交易 6、保险代理合同中，保险代理人的义务不包括_ A：诚实和告知义务 B：如实转交保险费的义务 C：维护代理公司利益的义务 D：维护保险人利益的义务 7、持有人申请换发资格证书而未经批准的，该证书由中国保监会予以_。 A撤销 B注销 C没收 D退还 8、在 1963 年编制了第一张生命表，提供了寿险计算的依据。 A：巴蓬 B：哈雷 C：辛普森 D：陶德森 9、下列不属于诉讼时效中止的法定事由的是_。 A不可抗力 B权利被侵害的无民事行为能力人没有法定代理人 C权利被侵害的限制民事行为能力人的法定代理人丧失民事行为能力 D权利人提出主张 10、因被保证人不履行合同义务而造成权利人经济损失时，由保险人代被保证 人进行赔偿的一种保证保险被称为_。 A产品质量保证保险 B忠诚保证保险 C合同保证保险 D业务保证保险 11、在人寿保险中，当由于被保险人年龄误报而导致多交或少交保险费时，保 险人的处理方法之一就是调整保险金额。那么，调整保险金额的公式是_ A：保险市场供给 B：保险市场容量 C：保险承保能力 D：保险偿付能力 12、在保险合同变更中，保险代理人保险人双方权利和义务的变更，即保险代 理合同条款事项的具体变更，被称为_ A：保险标的 B：保险价值 C：保险金额 D：保险费 13、根据保险法有关规定，人寿保险合同投保人不按期缴纳保险费导致合 同效力中止，自合同效力中止之日起_内双方未达成协议的，保险人有权解除 合同。 A1 年 B2 年 C3 年 D5 年 14、保险经纪人有利于我国保险业与国际接轨，主要是因为保险经纪人在_市 场上的重要作用。 A原保险 B再保险 C保险经纪 D中介 15、意外伤害保险中，被保险人遭受意外伤害的概率主要取决于_。 A被保险人的性别 B被保险人的健康状况 C被保险人的职业、工种或所从事的活动 D被保险人的年龄 16、控制型手段通常有（） A避免 B损失预防 C损失抑制 D控制型非保险转移 E保险 17、民事行为被人民法院或仲裁机关认定为部分无效后，不受影响的其他部分 _。 A当然无效 B仍然有效 C效力待定 D可撤销 18、根据我国反不正当竞争法的规定，下列机构中，有权对不正当竞争行 为进行监督检查的是_。 A乡级工商行政管理部门 B县级工商行政管理部门 C市级人民法院 D省级消费者协会 19、在内容方面，职业道德总是要鲜明地表达职业义务和职业责任，以及职业 行为上的道德准则。这表明职业道德。 A：具有鲜明的职业特点 B：具有明显的时代特点 C：具有一定的实践特点 D：具有多样化的特点 20、保险代理从业人员在展业中可以向保户。 A：承诺和支付业务回扣 B：设计切实的保险计划 C：变更保险费率 D：帮助转换其他公司的保单 21、下列情况中，不属