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文档简介

个贷年终总结 进入个贷部门接近三个月了，这三个月可谓是受益匪 浅，这是一片陌生而富于挑战的天地，每一天对于我来说 都是接受新知识的一天。作为一个此前对个贷只有浅显了 解的新兵，第一个星期，客户经理就把重庆市个贷产品的 相关管理办法、个贷审核操作流程以及贷后管理，其它相 应应当注意的以及个贷操作过程中出现的不合规等问题对 我进行了详细的讲解。通过对这些课程的学习，我对个贷 业务有了许多新的了解，也有自己的体会。接下来的时间， 通过一系列实际的操作，在过程中，我对个贷业务有了新 的体会。 作为一个新人，我最先接触到的就是经营性贷款，而 每一笔经营性贷款表面上都有不同的情况，面对的都是不 同的客户。但是经过跟随客户经理的学习，我学会站在不 同岗位的角度去审视每一笔业务。我知道在做贷前调查时 要做足功课，对每一个客户的资料都要反复考究，在源头 上把控住风险;在贷中一定要一步一步按着程序走，把所有 可以计算考虑的因素都放在其中;而对于贷后管理，更是要 仔细，每一个重要权证和档案都要做到一丝不苟，最好收 尾工作。不仅仅是品种不一样的经营性贷款，住房、家居、 汽车分期、一手房按揭，助业贷款，提前还款，催收贷款 都是一个道理，每一步都要踏踏实实，把风险降到最低， 把效率提到最高。 如果把个贷业务的操作过程比方为足球比赛中的临门 一脚，那么营销个贷业务便可比作创造单刀机会的绝妙直 塞。简言之，操作过程是把握机会的过程，而营销此项业 务则是创造机会的过程。把握住机会好比是一种技术活， 创造机会则是一种艺术活。尤其对于新晋员工，产品的营 销过程是比较困难的，所以我们更要重视这种营销理念的 培养和学习。不管是个贷客户经理对咨询的客户的面谈， 还是与评估公司的人员一起双人上门核实，我都学到了很 多宝贵的经验。而在这周的某楼盘开盘活动中，我看到了 分行个贷部的员工开展了“存贷通”的一系列宣传活动， 以贷拉存，小到活动的宣传单、展板，大到对每一个客户 的讲解，一手住房贷的每一个环节都被放大在楼盘的客户 当中，作为一个旁观者，也意识到了针对性营销的魅力所 在。 个贷业务与国家政策息息相关，不论是利率、房地产、 抵押，还是对新品种贷款种类的学习，都十分重要。而幸 运的是，不仅仅是贷款本身能够学习到很多东西，与借款 人的沟通，也可以了解到其它行业的很多知识，这些对于 我以后的人生都是非常有用的。 所以在今后的工作中，在合规高效地进行业务操作的 同时，我还需要积极、敏感地去丰富
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