医院如何加强行政管理干部素质的培养探讨

【摘要】随着医疗改革的不断深入，提高医院行政管理干部水平成为当前的重要课题。医 院管理者既是政策的贯彻执行者和完成医院任务的组织者，又是医院物质文明和精神文明 的建设者。他们在医院中居于一定的职位，负有一定责任，行使着上级和医院授予的管理 职能。 选拔培养政治素质好、熟悉业务、有管理才能的医院行政管理干部，并以最佳的群体 结构为目标，进行合理配备是搞好医院管理的前提和关键。 【关键词】行政管理干部 素质 培养 How to Strengthen the Fostering of the Administrative Cadres Quality 【Abstract】 With the deepening health care reform, improving the level of hospital manager hasbecome the critical issue. Hospital administrators are not/yiyuanxingzheng/ only organizers of policy implementationand completion of hospital missions, but also the builders of the hospital material and spiritualcivilization. They stay in a certain position of hospital, bear some responsibility and enforce themanagement authority which the superiors and the hospital grant. It would be the reasonable premiseand key for the sound hospital management, to selecting and foster administrators with high politicalqualities, professional work and good capacity of management, on the purpose of the best groupstructure, as well as with rational equipment. 【Key word】Administration Cadre; Quality; Foster 随着医改制度的调整和深入，医疗市场中的竞争将越加激烈。医院如何在竞争中求得生存 和发展，不仅取决于医务人员的业务水平、服务质量和仪器设备的先进与否，更重要的是 取决于医院管理水平的高低。中层管理干部是医院管理工作中举足轻重的角色，对医院的 发展起着决定性作用。因此，构建管理人才高地，发挥中层管理干部作用，显得十分重要 1。 一、新形式下对医院行政管理干部素质的要求 （一）政治素质政治素质是管理干部必须具备的基本条件。政治素质包括政治态度、群众 观点和服务意识等。作为医院的行政管理干部一是要具有牢固的党性原则。无论在任何时 候、任何情况下都要有坚定的政治立场和敏感的政治头脑。二是要有实事求是的精神，对 医院改革充满信心。三是要审时度势，洞察是非，明辨真理。四是要团结群众，以医院行 政管理论文身作则，作风严谨，廉洁奉公，保守秘密，有强烈的事业心和责任感。 （二）知识素质作为医院的行政管理干部，知识素质同样重要。应该既懂得马克思主 义基本理论的应用，又具有一定的社会科学和自然科学知识，以及擅长的业务知识和技术， 善于不断提高管理科学与领导科学知识技能，积极丰富社会实践经验。 （三）能力素质包括观察能力、判断能力、组织能力、计划能力、协调能力、应变能 力、演讲能力、写作能力、分析和解决问题的能力、创造能力以及自我控制能力。 （四）自然素质包括健康的身体和旺盛的精力以及合适的年龄。 二、医院行政管理干部队伍的现状 （一）学历层次较底，缺乏管理知识现在从事医院行政管理工作的干部，大部分是在医务 人员中直接选拔的，而且上岗前后缺乏系统的管理知识的培训，且学历偏低。虽然在工作 中不断学习，努力提高，但距离卫生事业的发展与要求尚有一定的差距。主要表现在缺乏 管理知识、专业知识和经验，缺乏分析和解决问题的能力以及写作和文字表达能力。特别 是在一些要求知识层次高、专业技术强的职能科室显得尤为突出。由于知识素质和能力素 质的限制，在一些工作中往往采用平铺直叙的办事方法，使得工作没有起色，缺乏创造性， 也较难以形成合理的人才梯队。 （二）未设置医院管理职称，影响行政管理人员积极性目前从事行政管理工作的干部， 大部分是从专业技术人员中改行而来。他们在原来的工作岗位上，由于具有较高的技术水 平、较强的工作能力、较突出的工作成绩和良好的群众基础，被推荐选拔到管理工作岗位 上。但由于管理职称评审迟迟不开展，因而这部分人和从事专业技术工作的同类人员相比， 无论是从哪方面都不具有竞争优势，使得这部分人心理状态难以平衡，而影响工作积极性、 创造性的发挥。同时，与专业技术人员待遇上的差距，也使得行政管理岗位缺乏吸引力， 影响医院行政管理干部队伍的稳定和建设。 （三）行政管理干部的能力素质考核与任用脱节目前医院专业技术人员的考核已逐步 规范化，多以定量考核的形式直接与晋升挂钩，提高了专业技术人员的积极性。医院管理 学属于新兴边缘学科，涉及内容广泛。而各部门的职能又不相同，考核形式与标准难以掌 握，不能客观地反映实际工作能力，并且考核结果难以与晋升晋级挂钩，使工作失去了原 动力，进而影响了这部分承担管理工作人员的积极性和主观能动性的发挥，也使得管理工 作难以到位。 三、加强医院行政管理队伍建设的几点建议 （一）树立科学的人才观提高管理干部水平牢固树立人才资源是第一资源的观念，坚持高 起点，加大对医院管理人才的培养力度。要不拘一格选拔优势人才，不唯资历，重能力、 重水平、重实绩，努力营造年轻人脱颖而出的氛围。建立后备人才库，每年定期对医院管 理人才苗子考核选拔，实行优胜劣汰。对德才方面有发展潜力的中青年管理人员进行重点 培养，使之成为医院建设的栋梁，实现医院医疗人才建设的可持续发展。 （二）分层次、多渠道加快行政管理人才培养管理人才的培养难度大，成长周期长。 一个专业人才的培养至少需要十年以上的时间。医院应放眼长远，着力解决“后继有人” 的问题。选派业务骨干参加学术交流会议，获取管理学的前沿信息、技术、思路，学习更 多的管理业务知识。 （三）引入竞争机制通过引入竞争机制，调整充实行政管理干部队伍，使之成为能上 能下，充满生机与活力的集体，改变过去自上而下委任干部的办法。引入竞争机制，采取 个人申请、科室举荐、院长办公会议研究聘任等方式选拔任用干部。即规定具备管理岗位 所需的学历、职称、年龄等条件的人员参与行政管理干部的竞职上岗。通过个人申请资 格审查个人竞职演讲考试、考核民主测评等程序，把那些德才兼备、年轻有为的中 青年选拔到管理岗位上来2。 （四）强化培训，增强管理能力医院的管理者要跟上时代发展的步伐，就必须不断更 新知识，及时转变观念，掌握新的卫生管理知识和方法。要造就一批又一批管理干部，就 必须把行政管理干部的培训和管理当作医院人才建设的重要工作，要采取定期或不定期、 长期或短期、自学或脱产学习等多种形式，毕业论文格式分层次进行管理知识的培训。一 名优秀的管理干部应为具有较宽的知识面和较深的专业能力相结合的“T”型人才，具有远 见卓识并敢于承担风险，有能力以先进的管理理念制定战略决策，将医院看作一个整体， 将自己的职能与之整合，实现特定宗旨和使命3。 （五）加强医院管理建设和行政管理骨干的培养加强医院管理建设和行政管理骨干的 培养，需要选准有潜力和发展前途的科室进行重点建设，选好有开拓进取精神和知名度较 高的管理带头人，选定有特色的项目作为突破口4。此外还应重视行政人才队伍的建设和 培养，重视行政管理电子化、信息化设备等硬件环境的改善，重视管理软环境的建设和实 行政策的倾斜5。医院应制定切实可行的、具体的培养规划，加大培养力度，有计划地实 施目标化培训。对于安心管理工作，乐于奉献，年富力强，又有培养前途的人员进行定向 培养，使其在干中学，学中干。 （六）强化考核，优胜劣汰对于工作的考核应根据不同岗位，不同部门的不同的特点 制定科学、合理、规范的考核内容和标准6。通过扩大民主，完善考核工作，如采取本人 自评，同行互评，群众测评，组织综评等方法，对管理干部进行定期考核，综合评价，并 把考核结果记入本人档案，与晋职晋级挂钩。 建立一支高素质的行政管理干部队伍，不仅是建设现代化医院的可靠保证，而且是医 院医疗服务水平不断深入和发展的必然要求。作为医院管理者一定要抓住机遇，深化改革， 加速培养跨世纪的医院管理人才，从而使医院管理队伍逐步走向科学化、规范化。 【参考文献】 1周晓玲,李伟明.我院中层干部选拔任用制度改革与成效J.中国医院,2005,9(5): 43-44. 2肖先桃.加强医院管理干部队伍考核的实践与思考J.中国医院管理,2000,20(6）: 34-35. 3黄伟灿