医院信息化管理的重要性及发展方向探讨 3

医院信息化管理的重要性及发展方向探讨 摘 要：随着信息技术的快速发展，医院信息系统逐渐成为医院信息学的一个 重要分支。在医院日常工作中，信息化管理得到了广泛的应用。医院信息化管 理系统主要就是利用现代电子计算机与信息通讯设备，为医院各部门提供对患 者诊断、治疗信息与行政管理信息的收集、存储、处理、提取、交换等能力， 同时达到授权用户的功能需求，实现医院各项工作的全面展开，促进医院建设 的可持续发展。 关键词：信息化管理；重要性；发展方向 近些年来，随着社会经济的快速发展，科学技术水平的不断提高，医院医 疗设备与医疗水平都得到了很大的提高，同时也为医院的信息管理带来了巨大 的机遇与挑战。传统管理模式已经无法满足医院现有管理工作的需求，一定要 结合现代管理模式对医院信息管理工作进行深入分析与研究，实现医院的信息 化管理，提高医院的整体管理水平。本文主要对医院信息化管理重要性进行分 析，了解医院信息化管理中存在的问题与对策，阐述医院信息化管理的发展方 向。 一、医院信息化管理的重要性 （一）规范医学参考信息 医院信息化管理主要就是采用互联网计算机技术与现代信息管理技术，对 医院信息进行相应的整理与统计，实现医院综合统计报表的上报，同时对各种 信息、数据予以分析、总结、归纳，为医院相关工作的开展提供可靠的参考信 息。除此之外，在开展信息化管理工作的时候，可以得到很多管理信息，管理 人员可以通过对这些信息的分析，了解医院整体的运营状况，并且对信息中存 在的问题进行处理，有效提高管理效率，促进医院管理水平的全面提高。 （二）方便医院所有工作人员联系 在医院内部开展信息化管理工作的时候，加强“以人为本”原则的坚持， 可以有效提高临床服务质量、科研工作效率、管理水平。其通过对医学资料的 收集、网络传输、信息共享，实现对患者信息的收集、存储、分析、加工、整 理，可以为医院工作人员的相关工作提供便利条件，加快治疗患者的速度，提 高医院经营管理的经济效益与社会效益。 （三）完善数据共享，提供合理的诊疗方案 通过信息化管理工作的全面落实，可以有效实现各大医院资料的汇总与整 理，并且对相关信息进行及时的更新，在遇到相关患者的时候，可以通过计算 机检索找到最为适合的治疗医院与诊疗医师，提供更加人性的服务。除此之外， 还可以加强各大医院之间的信息交流与沟通，为医师会诊、处理医疗难题提供 交流平台，避免资源浪费。 （四）强化医院监督管理职能 在开展信息化管理之后，患者可以通过信息化平台，对诊疗方法、费用清 单等内容进行查询与核对，提高了患者对医院工作的监督管理作用，避免出现 一些不正之风。同时，医院也可以利用信息化平台，了解患者的想法，针对自 身的不足，进行相应的改进，促进了医院服务质量的提高。除此之外，医院领 导也可以利用信息化平台对财务收支状况进行了解与掌握，强化对工作人员、 采购等方面的管理，实现医院的可持续发展。 （五）网络安全确保患者信息安全 随着科学技术水平的不断提高，信息网络技术在医院中得到了广泛的应用， 其不仅可以提高医院管理水平，还可以提供医院管理质量与服务水平。在医院 信息管理系统中，一般均会存有所有患者的诊断、治疗等相关信息，在一定程 度上为患者的后续治疗提供了可靠的参考依据。在进行实际应用的时候，一定 不要忽视其网络安全问题，一定要加强网络系统软件、硬件、数据的维护，保 证其不会受到破坏、泄漏、更改，为医院开展相关工作提供可靠的依据。由此 可以看出，医院网络安全对确保患者信息的安全是非常重要的。 二、医院信息化管理软件的现状 （一）影像软件 影像软件 PACS，其功能主要包括对各种医学影像的获取、处理、归档、复 制、分析、比较、资源共享、远程传输、异地会诊等，不仅可以充当政务、事 务处理中心，还可以作为现代医学影像诊断、处理中心。其主要任务就是将日 常工作中的各种医学影像，如 CT、核磁等产生的图像利用相应的接口进行传输， 为病情诊断提供一定的辅助。其工作原理与结构示意图如图 1 所示。 图 1 PACS 工作原理与结构示意图 （二）检验软件 检验软件 LIS，在医院信息管理系统发挥着重要的作用，其主要就是以实 现医院检验数字化为目标，通过相关检验仪器的连接，收集相关的检验数据， 完成申请、检验、报告的自动化数字工作流程。相对其他医院信息管理软件而 言，此软件在我国的发展时间比较长，取得了很好的成绩，现阶段，在很多医 院中都进行了一定的应用，并且实现了检验仪器与 HIS 系统的连接，实现了其 工作流程的数字化。 （三）临床软件 临床软件 CIS，其主要就是保证医护人员临床活动的正常进行，及时收集 患者的病情信息，增加临床医学知识的积累，为临床咨询、辅助治疗等提供决 策依据，保证医护人员工作的全面落实，进而为患者提供更快、更优质的服务。 三、强化医院信息化管理的措施 （一）注重信息化管理 在建设医院信息化的时候，需要得到医院领导的高度重视，并且在每一个 环节中进行掌握。在开展具体工作的时候，不只是将信息管理软件应用到医院 信息管理系统当中，而是需要在软件应用开始就进行管理，调动每一位工作人 员的积极性，让他们参与到管理工作当中，加强各部门之间的联系，最大程度 上发挥信息化管理的功能与作用。 （二）强化医院各部门之间的协作 信息化管理是一种新型的管理模式，摆脱传统管理模式，运用新型管理理 念，充分调动每一位工作人员的协作能力，实现医院整体的协调发展。同时， 信息化管理系统也是环环相扣的，需要每一位工作人员的参与，一旦其中一个 环节出现问题，必然就会影响整个系统的运行。针对每一位工作人员而言，一 定要明确其自身的职责，从全局出发，避免出现应付了事的现象。除此之外， 一定要加强对信息化管理系统的维护，设立专门的系统维护部门，保证医院信 息化管理系统运行的有序、高效。 （三）加强系统使用培训，提高工作人员素质 对于医院工作人员而言，需要对信息化系统的使用与操作进行掌握，并且 各部门在开展医疗卫生统计、电子病历管理、药品管理等工作的时候，均需要 进行相关的计算机操作。一方面，需要工作人员进行自主的学习，掌握相应的 操纵技巧；另一方面，医院要制定严格的规章制度，加强对系统进行改进与维 护。只有加强对医院工作人员的培训，才可以加深对信息化系统使用的了解与 掌握，努力提高自身素质，确保录入信息的科学性、真实性、准确性。 （四）保证系统运行安全 在应用医院信息化系统之后，需要进行专业维护与管理，因为系统需要一 天 24 小时进行不停的工作。信息化系统中最为重要的一项工作就是保证系统运 行的安全。在系统中，一定要制定有效的防火墙，避免发生病毒入侵的情况； 在设置用户权限的时候，一定要保证分工明确，防止出现重要信息泄露的问题； 同时一定要加强相关数据的备份，避免出现数据丢失的情况等。比如，对系统 网络进行内网与外网的物理分离，内网是 HIS 系统，利用内网的计算机信息中 心对外网进行监督，避免出现病毒入侵的情况，保证 HIS 系统的正常运行。 四、医院信息化管理软件的发展方向 （一）数字化 为了有效实现数字化医院建设，一定要加强信息化基础平台的建设，构建 相应的信息模型，开发与健全医院成本核算、绩效评估、监管监控等工作，实 现医院信息化管理软件的数字化。除此之外，一定要建立医院临床信息系统， 通过电子病历的形式，存储患者的信息，并且结合实际情况，进行不断的细化， 完善患者信息的收集、编制、整理、归纳，加强临床知识库与应用软件的开发， 为有关患者治疗提供有效的参考依据。 （二）区域化与远程化 在开展区域化医疗活动的时候，一定要加强信息技术的应用，利用一些现 代通信技术促进医院信息化管理的区域与远程信息化发展，研发相应的管理软 件，实现家庭信息化网络的发展，同时对个人医疗信息进行有效的收集、整理， 为每一个人提供一份健康的档案，保证医院信息化管理规模的不断增大，并且 建立健全远程医疗系统。 （三）标准化与规范化 在初步建设医院信息化系统的时候，并没有对其标准化与规范化进行重视， 进而致使医院内部和其他医院之间出现了一定的“信息孤岛” ，同时严重影响了 医院信息化管理工作的全面展开。随着医院信息化管理工作的不断开展，对 IHE、DICOM 等国际标准的重现，一些关于 RIS、PACS、放射科室的信息化管理 标准也得到了一定的提高，并且实现了医院内部以及和其他医院之间的信息共 享，越来越重视其标准化与规范化的建设，进而在研发相关管理软件的时候， 也进行了一定的应用，促进了医院信息化管理的可持续发展。 结束语： 总而言之，医院信息化管理可以有效实现医院的科学管理，提高医院经营 管理的经济效益与社会效益，改善医院的服务质量。在进行信息化管理的时候， 不仅是对医院现有医疗程序、网络化、管理模式的发展与完善，也需要加强信 息技术的引进，创新医院医疗程序，引入新的管理理念，加强管理与技术的共 同发展，优化医疗资源配置，重新规范业务流程，实现医院管理质量的全面提 高，增强医院的综合竞争力。由此可以看出，医院信息化管理建设是一个非常 漫长的过程，需要在国家、医院各方面的共同努力下，进行不断的创新，深入 分析管理过程中存在的问题，结合实际情况，提出有效的解决措施，不断完善 医院信息化建设，进而满足人们生活品质的需求，促进社会的和谐发展。 参考文献： 1史丽波，杨爱荣，李莹.信息化建设对提升医院管理水平的作用分析J.中 国管理信息化，2011（12）. 2黄辉.加强医院信息化管理的重要性及有效措施探析J.中国卫生产业， 2013（26）. 3葛志军，李鹏.某院信息科建设的现状与思考J.中