华世佳宝妇产医院网站策划书

华世佳宝妇产医院新版网站建设策划书 （征求意见稿） 1. 行业背景简析 目前高端医疗资源的急缺以及白领阶层对高端医疗资源的需求,促使了妇 产科医疗市场逐渐细分，公立妇产科医院的资源已呈现出“供不应求”的现 象，社会需求的近切性，使得民营高档妇产科医院则应运而生。而为客户提 供专业化的一站式“管家服务”，做客户的“私人医生”，向客户传递科学 的保健理念，为客户定制个性化服务套餐，成了各专业医院在新时期市场竞 争的焦点。 2、网站定位 宣传的平台任何网站的建设是为了宣传，树立一个良好的网络形象， 向潜在的服务人群传达自己的信息。那么所有的努力应该是放在信息内容的 选择上，信息发布是网站建设的核心，同时将其纳入华世佳宝的 CI 工程中。 服务的窗口这是一个面向不同对象的服务窗口： 患者为其提供疾病信息、治疗信息及相关健康资讯等并提供在线导 医、预约等服务。 医生和管理者他们有借助网站进行交流，可以服务更多的社会人群。 而管理者则可以通过网站深入了解自己的医院以及外界对于医院的声音。 广大网民可以全面了解医院的资源信息，并能从中获得一些防病治 病等方面的知识。 商家，可借助网络与医院就某项业务进行协商、洽谈，方便、快捷。 品牌的传播 创品牌，提升品牌形象和价值，是网站承担的重要责任之一。 根据前期需求调研并结合网站的定位和建设目标，我们确定华世佳宝 妇产医院网站是以信息发布为主，加强应用开发，构建一个适应不同对象 的信息服务平台。 3、网站的栏目设置： 网站总体设置三大中心即：资讯中心、数据中心、会员中心 资讯中心包括：（最新动态、健康快报、媒体报道、视频、专题） 数据中心包括：（科室查询、医生查询、疾病查询、症状查询、检查报告 查询、健康档案查询、自诊） 会员中心包括：（博客、BBS、在线调查、访谈、咨询、在线预约、VIP 专区） 根据业务科室来设置相关的频道，导航清楚且方便用户快速到达。 同时建议考虑增设：常见病症、当季提醒、营养膳食、保健常识等比较 贴切用户的栏目。 4、提供会员的服务 网站面向不同的对象提供不同的服务： （1）面向直接用户，可以提供医院各类信息查询、在线挂号预约、医疗 服务查询（检验报告等）、愈后跟踪、求医问药服务等。医院信息查询：除 了页面浏览服务，可以开通站内搜索服务，方便用户直接、迅速找到关心的 信息。 网络挂号预约：患者可以通过网络提出提交挂号请求。 医疗服务查询：向病人提供医学检查、化验、收费、医嘱、病历等医疗 服务查询。 愈后跟踪：愈后的病人可以通过网络定期向医院反映自己的身体状况。 求医问药：满足网民了解有关疾病治疗、用药、保健、护理等多方面的 知识的要求。 关于个人健康档案的资料，可以考虑建立。特别对于以后症断提供基础 数据。建议！ （2）面向医务人员，可以提供医学资讯、学术交流、论文发表、图书阅 览、病例讨论、网络教育等服务: 医学资讯：最新科研信息、特色医疗介绍、临床医疗。 学术交流：医卫人员之间进行就某个论题自由进行探讨。 论文发表：为医学专业人员开辟的一块专业论文的网络窗口。 图书阅览：建立网上阅览室或图书库，提供网上专业书刊借阅、浏览服 务。 病例讨论：选择各专科的典型病案，邀请相关专业人员进行各方面的交 流讨论。 网络教育：把医院科研成果整理、制作成多媒体网络学习课件，提供给 专业人员学习。 （3）面向管理者，可以提供公告发布、院长热线、文件审批等服务: 公告发布：医院的通知、文件、公告等可以通过网站对全院或社会发布。 院长热线：开通院长信箱，员工可以直接向院长反映问题和建议。 文件审批：实现年检、报告等的网络提交和审批。（可以在二期考虑） （4）面向普通网民，可以提供医学咨询、医学讲座、网络交流等服务。 医学咨询：普通网民也可以就疾病、保健、护理等多个医学方面的问题 向专家进行咨询。 医学讲座：由医学专家主持的，就某个医学问题或热点开展的医学网络 讲座。 网络交流：网民可以利用医学网站提供的空间进行自由的讨论和信息发 布。 5、资源整理 资源整理是落实网站内容框架和服务形式的一项实际工作。 （1）栏目信息资源，需要按照栏目的定位要求面向全院收集。 （2）数据库资源，在资源收集完成后，需要根据数据库设计的要求进行 分类分项整理。 （3）网站服务标准，需要有统一的策划和具体的操作规范说明。 打个比方：“在线咨询”是 24 小时在线？还是 8 小时工作日内？工作之 外的时间提出的咨询问题如何响应，承诺多长时间内予以解等） 6、网站技术模式和响应方案 因为内容多，且更新频率高，网站要实现动态管理，从成本角度考虑， 也结合实际需要，可以是全部做成动态发布的方式，也可以是部分栏目做成 动态方式。系统一般提供信息间的相关连接，可以提高信息的利用效率，操 作方便简单。 技术平台：建议采用.net .NET 开发平台是一组用于建立 Web 服务器应用程序和 Windows 桌面应用程 序的软件组件，用该平台创建的应用程序在 Common Language Runtime（CLR） （通用语言运行环境）（底层）的控制下运行。CLR 是一个软件引擎，用来加 载应用程序，确认它们可以没有错误地执行，进行相应的安全许可验证，执行 应用程序，然后在运行完成后将它们清除。类库集提供了使应用程序可以读写 XML 数据、在 Internet 上通信、访问数据库等的代码。所有的类库都建立在一 个基础的类库之上，它提供管理使用最为频繁的数据类型（例如数值或文本字 符串）的功能，以及诸如文件输入/输出等底层功能。 Web 服务器应用程序通常依赖于 ASP.NET，一个处理 Web 请求的服务器端 的库。ASP.NET 又依赖一个用于发送和接收 SOAP 信息的 Web Services 库，以 及一个用于以浏览器接收用户输入并动态地生成 Web 页面以示响应的 Web 用户 接口（UI）（有时称作 Web 表单）。Windows 桌面应用程序通过使用 Win 表单 库（也称作 Windows 表单）可以显示一个图形 UI。 NET 的技术特征 .NET 包括 4 个重要特点，一是软件变服务，二是基于 XML 的共同语言，三是融 合多种设备和平台，四是新一代的人机界 面。这四个特点基本上覆盖了.NET 的技术特征。 软件变服务 Orchestration 可视化编程工具产生基于 XML 的 XLANG 代码，它和 BizTalk 服务器、.NET Framework，以及 VisualStudio.NET 都曾是 Windows DNA 2000 战略的重要部分。 伴随着 ASP 产业的兴起，软件正逐渐从产品形式向服务形式转化，这是整 个 IT 行业的大势所趋。在.NET 中，最终的软件 应用是以 Web 服务的形式出现 并在 Internet 发布的。Web 服务是一种包装后的可以在 Web 上发布的组件， .NET 通过 WSDL 协议来描述和发布这种 Web 服务信息，通过 DISCO 协议来查找 相关的服务，通过 SOAP 协议进行相关的简单对象传递和调用。 微软的.NET 战略意味着：微软公司以及在微软平台上的开发者将会制造服 务，而不是制造软件。在未来几年之内，微软将陆续发布有关.NET 的平台和工 具，用于在因特网上开发 Web 服务。那时，工作在.NET 上的用户、开发人员和 IT 工作人员都不再购买软件、安装软件和维护软件。取而代之的是，他们将定 制服务，软件会自动安装，所有的维护和升级也会通过互联网进行。 基于 XML 的共同语言 XML 是从 SGML 语言演化而来的一种标记语言。作为元语言，它可以定义不同种 类应用的数据交换语言。在.NET 体系结构 中，XML 作为一种应用间无缝接合 的手段，用于多种应用之间的数据采集与合并，用于不同应用之间的互操作和 协同工作。 具体而言，.NET 通过 XML 语言定义了简单对象访问协议（SOAP）、 Web 服务描述语言（WSDL）、Web 服务发现协议（DISCO）。SOAP 协议提供了在 无中心分布环境中使用 XML 交换结构化有类型数据的简单轻量的机制。WSDL 协 议定义了服务描述文档的结构，如类型、消息、端口类型、端口和服务本身。 DISCO 协议定义了如何从资源或者资源集合中提取服务描述 文档、相关服务发现算法等。 融合多种设备和平台 随着 Internet 逐渐成为一个信息和数据的中心，各种设备和服务已经或正在 接入和融入 Internet，成为其中的一部分。.NET 谋求与各种 Internet 接入设 备和平台的一体化，主要关注在无线设备和家庭网络设备及相关软件、平台方 面。 新一代的人机界面 新一代人机界面主要体现在“智能与互动”两个方面。.NET 包括通过自然语音、 视觉、手写等多种模式的输入和表现方法；基于 XML 的可编辑复合信息架构 通用画布；个性化的信息代理服务；使机器能够更好地进行自动处理的智能 标记等技术。 华世佳宝妇产医院网站实行会员制管理，要作必要的身份认证和权 限控制，主要包括用户注册、身份认证、后台用户查询、权限设置等几个部 分。 网络交流，一般都采取 BBS 论坛形式，可以开展多种服务，如疾病咨询、 专业讨论、医学讲座等，是运用十分活跃的一种应用系统。难点是，如何展 开论坛的活动。 作为华世佳宝妇产医院这个网站，定位是平台型医院门户，往往要 提供多种资源共享，数据库的建设尤其重要。数据库的建设能给工作带来很 好的便利，如网络招聘数据库，可以记录应聘人资料、自动回复等。建设考 虑采用大型数据库 SQL server 或 My SQL。 7、网站维护 网站维护，比建设还要重要。一是网络维护，另外是内容维护。网络维 护主要是保证网络访问路径的畅通，避免出现宕机的情况。网络维护可以交 给专门的技术人员负责，如果是采取的虚拟主机的做法，贵公司则不需