商业中心 销售百问汇总(共同改)

【龙旺.商业中心】 SOHO 项目 200 问 目录： 一、相关公司情况 2 二、项目基本资料 2 三、项目周边配套及交通 3 四、项目整体规划配套 6 五、项目建筑、园林设计 6 六、签约、贷款、产权办理 .10 七、项目物业服务 .14 八、价格、优惠情况 .17 九、政策法规、相关文件 .18 十、政府单位联系电话及其他 .19 相关公司情况： 1、发展商是哪家公司？公司现在福州做的是什么项目？ 答：由福建龙旺发展有限公司所开发，隶属龙旺集团旗下子公司。 龙旺集团由国内著名企业家薛水华先生于 1993 年创办，是一家以房地产开发为主导，涉及多个领域 地综合性实体企业。龙旺集团以“建造完美人居“为目标，以建设城市未来为企业使命，精耕细作打造高 品质居住产品，历经 14 年的地产深耕，从一个小小地方开发商俨然蜕变为一家颇有实力地区地产大腕， 开发足迹遍布福建、江西、河南、四川、安徽、山东等地，开发出深圳渔人码头项目、福建龙旺名城、 成都悉尼湾、芜湖等一系列城市地标性项目，总开发面积逾 500 万，投资额近 100 亿元。 本项目是龙旺地产回归福州的第二个项目，连续会有第三个占地近 1500 多亩的复合地产用地即将面 世。 2、施工单位名称、资质等级、有何实际案例？ 答：由福建百佳施工企业 福建省来宝工程建设有限公司所承建，具有一级施工资质，在福州承 建过大名城、金山明星等多个知名地产项目。 3、监理公司名称、资质等级、有何实际案例？ 答：是具有甲级房建及乙级市政监理资质的监理单位 福建宏业建设监理有限公司所监理。 监理业务遍及全省各地并幅射到江西、浙江一带。监理地多项工程项目曾获建设部“鲁班奖”及 省优、市优工程奖在福州监理过中银大厦，儒江小康住宅示范区等。 4、项目园林环境规划设计是哪家公司？ 答：福州国伟建设设计有限公司（中外合资） 5、建筑设计是哪家公司？ 答：深圳市纯粹实践设计咨询有限公司 / 福州华筑建筑设计事务所 6、物业管理是哪家公司？做过哪些项目的物业管理？ 答：香港茂基物业管理有限公司在福州设立的全资控股子公司福州茂基物业管理有限公司 项目基本资料： 1、项目位置？ 答：项目位于高新区 CBD、新区商业中心及行政文化服务中心核心版块，北接三盛托斯卡纳，西向 旗山森林公园并与 117 县道相接驳，东临乌龙江且与海峡高新园区对望，可谓交通路网四通八达，配套 齐全，生活十分便利。 龙旺商业中心 销售部 3 2、项目总占地面积多少？ 答：36194.15 平方米（合 54.29 亩 ） 3、项目总建筑面积多少？ 答：约 16600 其中计容建筑面积 126680 平方米 4、项目的容积率？绿化率？公摊？赠送率？ 答：整个小区容积率 3.5；绿化率约为 15%；公摊 25%；层高 5 米，套内采用无梁结构，赠送占套内 面积 100%左右。 5、项目分几期开发？全部建成时间？ 答： 6、总户数为多少？ 答：总户数：1056 户，由每栋 352 户的 3 栋 SOHO 办公楼组成。 7、项目的定位？ 答： 8、各楼栋交房时间？ 答： 9、项目规划特色？ 答： 1：项目三面临街，交通便捷，专设机动车地下入库，采用人车分流专业设计，行人与机动车通行互 不干扰，十分安全。 2：SOHO 北侧采风、通光均无遮挡。距相邻用地已建建筑（低层）约 100 米，几百米范围内，视野全 无遮挡，于景观中实现办公、居住的舒适生活。 3：项目打破常规地办公楼筒中筒设计模式，采用纯板式建筑格局进行设计，并使用独立大堂直接通 向专属通道的物理化设计，能够充分满足 SOHO 办公的私密性；项目整座建筑朝向坐北朝南，户型方正， 具有良好的通风、采光及观景功能，能够拥有舒适且无遮挡的观景视觉，与清风轻松对语，感受暖阳地 温暖相伴。 4：建筑造型 项目采用现代风格设计，具有简约大方、时尚潮流的非凡气势。另外在细节上辅以纹理修饰，外立 面铺铺以中空玻璃幕墙和金属板为主地循环材料，整体看起来既整洁又美观。 10、项目的销售中心电话？ 答： 项目周边配套及交通： 1、项目周边的大环境如何？ 答： 2、项目距离市区、汽车站、火车站、飞机场等多少路程？交通状况如何？ 答：随着福州城市的发展，南屿将成为福州城市副中心，从这个区位图上您可以看到，项目东侧紧 邻乌龙江大道南段，从项目出发经乌龙江大道驱车经洪塘大桥、橘园洲大桥、浦上大桥、湾边大桥四座 大桥，都可以方便地到达福州市区。目前 5 分钟可直达金山万达广场，15 分钟直达宝龙广场与万象城， 即使您到老市区的东街口、五一广场也不过 20 分钟车程。能够快速接轨城市中心，交通极其便利。 规划中的地铁三号线南屿站距离项目非常近，未来的轨道交通将让您以更快的速度畅享城市生活。同时 我们项目离福银高速福州南出口仅有两公里,通过福银高速北上可以到南平、三明，南下可以到泉州、厦 门，南北交通便利，使您不再为日常出行而担心。 （在我们项目临乌龙江大道的主入口既有巴士，招手即停，可直达万象城，让您的出行更加方便。 ） 3、片区未来有什么特别的规划？ 答：由于拥有便捷的交通网络，您开车出门就能方便地享受到便利的生活配套。5 分钟生活圈主要包 含金山中心商圈，现有特易购新华都、永辉超市旗舰店以及万达广场等，完全可以满足您在购物生活上 的一站式需求。在医疗方面，省立医院金山分院已经动工，即将投入使用，休闲娱乐配套包括金山文体 中心，万豪酒店等等。 同时在日常购物中，建有海峡农副产品批发物流中心，包含蔬菜、果品、副食品、畜禽屠宰场、肉 类冷冻品等 5 个专业批发市场，将是海西规模最大、档次最高、功能最全和设备最完善的现代化农副产 品批发市场，便利生活，近在咫尺。同时片区内某知名开发商斥资 20 亿在此购置 334 亩用地，规划建设 超过 10 万平方米的大型购物中心。所以不管是从项目位置、环境、交通、配套各方面来看可以说我们的 SOHO 具备成为您的第一居所和办公的所有条件。 在我们自己的区域，未来的配套规划更是齐全，三千亩的奥特莱斯城市综合体已落户南通，奥特莱 斯是集休闲、娱乐、购物为一体的城市综合体。未来您不用出国可以直接在家门口买到 500 多种的世界 名牌折扣名品，轻松享受国际级别的一站式购物休闲。规划建设面积为 210 亩的黄金交易中心，将提供 金银珠宝等高端消费品和名牌箱包、名表等奢侈品的展示，同时将聚集劳斯莱斯、法拉利、保时捷、奔 驰、宝马等世界顶级汽车，成为全省最为集中地顶级名车展示中心。奥特莱斯+黄金交易中心一同构筑了 南屿这片新兴别墅区的顶级消费。随着片区配套的逐步完善，未来区域的发展空间不可限量。 4、项目附近有哪些购物场所（超市、菜市）？ 龙旺商业中心 销售部 5 答：项目本身有约 45000的商业，及周边高档楼盘都有商业配套，足够满足日常所需用品的购买。 5、项目划片哪些学校？ 答：我们有 60 多亩的地规划了多所名牌中学，师资力量雄厚，在这边上学同样可以享受先进的教育 资源，并且离居住的地方也不远，小孩子上下学也会更加方便和安全。 6、哪些公交可以到达项目地？ 答：目前可通过黄色城乡巴士，902 公交到达本案，5 分钟即可畅享金山万达的时尚生活，15 分钟直 抵万宝商圈，纵享繁华之利。另外区域内的交通路网也在陆续完善中，日后将会有更多的公交可以抵达 我们的项目地。 7、项目供电归哪个片区管理？收费如何？有备用发电设施吗？ 答：福州市 闽侯县供电局管理。 商业用电： 0.8741 元/度 以上具体以供电局当年公布的收费标准为准。 地下室设计了发电机，供临时停电发电使用。 8、项目供水由哪个公司供应，收费如何？ 答：福州青源供水有限公司。 商业用水：2.8 元/吨。 以上具体以自来水公司当年公布的收费标准为准 9、项目归哪个街道办事处？归哪个派出所管辖？ 答：暁歧后山村委，南屿派出所管辖范围 10、项目有管道气吗？入伙时可否使用？费用？ 答：因项目本身特有物理结构，按照消防的规定，同时考到到建筑物的安全性，没有铺设管道气的。 11、项目有何智能化系统？ 答：项目采用先进地楼宇对讲门禁系统，实现安全便捷的住宅生活。另外项目采用专业地车辆管理 系统，既保持了规范有序的停车环境又提高了车辆停放的安全系数。此外，项目还具备一流的电子巡更 系统，能够对社区进行既全面又安全的管理。 12、项目有电话、有宽带网吗？ 答：户内弱电箱预留电话网络接口 13、项目 SOHO 产品电表为多少安培？商业店铺多少安培？写字楼为多少安培？ 答：SOHO 电表单相 40 安培；商业小店铺单相 40 安培（为中央空调） ；写字楼单元为三相 60 或 80 安 培（空调为 VRV 另设电表） 。 14、项目噪音状况？ 答：项目周边都为社区型建筑物，加之本身采用具有良好隔音效果的中空玻璃地材料，可谓独享一 片静谧的私人天地，轻松拥有安静舒适的生活。 15、项目给水系统如何设计？ 答：SOHO自来水为物业收费一户一表 16、房屋室内结构是否可以改动？有何限制和手续？ 答：因为考虑到建筑体的安全与稳定，所以所有承重墙、分户墙及外墙均不可以拆改。除此以外，其 他墙体的可以拆改，但须保证在不影响房屋的安全性能及损害其他业主的合法权益进行。 17、每个客户可买多少个车位？ 答：附表 1.按技术规定核定配车数量 类型 序号 项目 计容建筑面积 计算指标 停车位数（个） 总数（个） 普通办公 22663.00 0.6 个/100 136 1 办公 SOHO 办公 55679.00 0.6 个/100 335 批发市场 30000.00 0.8 个/100 240 机动车 2 商业 餐饮 17474.00 1.2 个/100 210 921 普通办公 22663.00 4.0 个/100 907 1 办公 SOHO 办公 55679.00 4.0 个/100 2228 批发市场 30000.00 2.0 个/100 600 非机动 车 2 商业 餐饮 17474.00 4.0 个/100 699 4434 目前实际非机动车车位数为 1842 辆，占总非机动车车位数的 41.54%，地下室尚需非机动车车位数 4434-1842=2592 辆，总需面积 2592*1.8=4665.6 平方米，4665.6 平方米折合机动车位数： 4665.6/35=134 辆。 本项目总共需机动车位数：621+134=1055 辆，实际停车 1055 辆，可满足项目停车的全面需求。 18、有地下室的住宅电梯是否有到地下室？是否有设单独非机动车或人行进入地下室的通道？ 答： 2#楼 4 部电梯下至地下 2 层，3#5#楼 4 部楼梯下至地下 1 层；地下室无非机动车停车位，人行 通过主楼楼梯或电梯进可入地下室。 19、房屋购买后是否有保修？保修期内外，房屋维修应该如何分别处理？ 答：根据住宅质量保证书 ，在保修期范围内的则由开发商进行保修，业主向物业管理公司进行保 龙旺商业中心 销售部 7 修登记申请，由物业公司向开发商相关部门联系，开发商安排保修。 20、可否提供两书？ 答：交房时开发商将向业主移交住宅质量保证书及住宅使用说明书 。 21、SOHO 产品保修情况的具体时间为多少？ 答：详见住宅质量保证书 1、地基基础和主体结构在合理使用寿命年限内承担保修（一般为 50 年） 。 2.正常使用情况下各部位、部件保修内容与保修期： 屋面防水 3 年；墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏 1 年；墙面、顶棚抹灰层脱落 1 年；地面空鼓开裂、大面积起砂 1 年；门窗翘裂、五金件损坏 1 年；管道堵塞 2 个月；供热、 供冷系统和设备 1 个采暖期或供冷期；卫生洁具 1 年；灯具、电器 6 个月。 项目整体规划配套 1、项目都有哪些配套设施？ 答： 物业管理房及约 45000 平方商业 2、项目是否有会所？里面配套什么功能？ 答： 目前项目暂未设立独立会所。 3、项目有哪些商业配套？ 答： 约 45000 平方商业，涵盖多领域商业业态，轻松实现吃喝玩乐购一站式的便捷生活。 项目建筑、园林设计： 1、项目是什么样的建筑风格？ 答：建筑造型现代整洁，走的是现在比较流行的简洁风，其实简洁不等于简单，它对我们在材料色 彩方面的质感要求都非常高，并且看起来更加大方，时尚。在建筑用材方面，我们选用的安全可靠 的建材，为的就是给我们的业主制造一个健康安全的理想居住区。 2、外墙材料、主要色调为什么？ 答：外墙主要采用面砖、涂料、中空浅色玻璃等可循环材料，营造了简约大方的时尚视觉。主色调 为浅色，清新干净，让人倍觉舒服。 3、是什么类型建筑结构？ 答： 仅核心筒为剪力墙，其余为框架。 4、项目建筑的设计理念？ 答： 1： 利用南屿新兴板块规划中心位置的黄金地段、交通便利、景观资源丰富、得天独厚地理位置的 优势，使其成为南屿片区集商业、办公及可居为一体的标志性建筑。 2：项目三面临街，专设机动车地下入库，采用人车分流的专业设计，行人与机动车通行互不干扰， 交通安全又便捷。 3：无遮挡的朝向及全景视野设计，SOHO 北侧距相邻用地已建建筑（低层）约 100 米，几百米范围内 视线均无遮挡。 4：项目打破传统地办公楼筒中筒设计模式，采用独立大堂直接面向专属通道的设计，能够充分满足 SOHO 办公的私密性；整个建筑朝向坐北朝南，户型方正，具有良好的通风、采光及观景功能，实现完美 无遮挡观景视觉，与清风轻松对语，感受暖阳温暖的陪伴。 5：项目采用现代风格的建筑设计，具有简约大方、时尚潮流的非凡气势。另外在细节部分辅以纹理 修饰，外立面铺以玻璃幕墙和金属板为主地安全循环材料，具有良好地隔热、消音、防火及采光效果。 5、抗震等级？ 答：可承受 7 度以内抗震级别 6、层数？层高？总建高度？ 答： 2#3#5#楼 4-19 层为 SOHO 办公；层高 5 米，真正做到买一层得二层。精明的买房人就会知道， 买我们的 SOHO 是非常超值的，相当于一层的价格买两层的空间。总高度 98.6 米。 7、是否每户都有阳台？ 答：SOHO 每户私享独立阳台，让你养花、养草、散心皆能随心所欲，畅享优雅舒适的观景人生， 8、水表、电表、气表设计放置在哪里？ 答： SOHO 水表设于管道井、电表设于配电间，无气表。 9、项目用什么品牌的电梯？核载人数？电梯时速？ 答：合资知名品牌，核载 13 人，速度高于 2.0 米/秒 10、项目窗户用什么材质？ 答：铝合金中空玻璃，能有效地隔音隔热，美观适用。 11、入户门什么品牌？ 答：国内知名品牌 12、阳台栏杆采用什么材料？颜色？ 答： 玻璃栏板 13、各幢楼间距为多少？是否占具优势？ 答： 北向距离三盛托斯卡纳 100 米；南向暂无遮挡； 14、项目各楼幢的套数是多少？ 龙旺商业中心 销售部 9 答： 楼栋 套数 2# 352 套 3# 352 套 5# 352 套 15、项目的是几梯几户？有几种户型？各户型的面积？ 答：附表： 楼幢 型态 单元 户型 套数(每栋) 户型面积 A1 96 约 48.61 A2 64 约 45.86 A3 64 约 41.55 B1 32 约 73.27 B2 32 约 68.36 2#3#5# Soho 3 栋楼每层均为 4 梯 22 户 B3 64 约 63.53 16、住户是否可以安装防盗网？ 答：在不影响住宅外立面的情况可以将防盗网安装在户内，阳台可统一安装隐形防盗网，但不能超 出外墙及阳台的水平投影线，安装方案及用材需在物业管理处申请并备案。 17、小区有多少停车位？地下或地上停车？ 地下停车场的高度？ 答： 地下停车位一共 1083 个，其中标准车位 993 部,微型车位 90 部 ，货车 4 部，正常都是能找到 停车位的。-1F 层高主楼部分 4.9 米、室外部分 3.7 米 ，-2F 层高 3.7 米。 18、项目出入口有几个，开口方向在哪里？ 答： 人行出入口东、西向各一个，地下室出入口 3 个，在很大力度上规避了平常堵车的情况，不用 像在宝龙，到停车场停车都等上大半个小时，从另一个方面来说，也节省了您宝贵的时间呢。 19、小区的主、次干道路有多宽？ 答： 117 县道道路红线约 50 米，乌龙江大道道路红线 90m， 北向规划道路现有 24m，预计道路红线 拓宽至约 34 米。 20、项目各建筑物是否设架空层景观绿化？安排有休闲设施吗？ 答： 由于住宅底商与从一楼可直达三楼的商业体设计规划，因此不再设立架空绿化的景观，但项目 在一楼到三楼的沿体结构均铺设绿化，同时还在三楼的开放天街中进行合理地屋顶景观绿化，不但增加 了项目的美感还提高了项目整体的调性。 21、小区是否人车分流？如何实现？ 答：小区采用专业地人车分流设计，在一楼临街的东西南三个方向分别设立 3 个地下室车库专用入 口， 并另外设立东入口和西入口两处行人专用入口，车辆直接由场地专门的出入口进入地下室，与行人 通道直接区分，互不干扰。 22、交房标准？ 答：公共部分： 1） 、 主体结构： 框剪结构。 2） 、外墙： 采用外墙内保温。饰面采用面砖，局部涂料 3） 、 单元入口大堂： 精装 4） 、公共电梯厅： 精装 5） 、电梯：合资知名品牌电梯 6） 、 公共楼梯间： 地面：地砖。 墙面：乳胶漆。 顶棚：乳胶漆。 栏杆：钢制栏杆扶手。 室内部分： 1） 、入户门： 户门： 防盗门 门锁： 普通门锁 2） 、外门窗：铝合金型材、中空玻璃。 3） 、地面：水泥砂浆找平。 4） 、墙面：仅施工分户墙及外墙，卫生间施工至 200mm 高素混凝土反口，阳台外墙底部设 200mm 高 素 混凝土反口；墙面：水泥沙浆打底。 5） 、顶棚： 卫生间：刮水泥色腻子。 套内房间：刮白色腻子。 室外阳台，挑板底部：白色涂料面层。 6） 、开关、插座：国内品牌开关插座面板。 7） 、灯具：普通白炽灯泡。 8） 、对讲：户内设一对讲分机。 龙旺商业中心 销售部 11 小区智能化系统：配置闭路监控系统、楼宇对讲及门禁系统、巡更系统、车辆管理系统。 有线电视：预留有线电视接口在户内弱电箱（开通费业主自理） 。 宽带网络：预留宽带网络接口在户内弱电箱（开户费业主自理） 。 电话：预留电话接口在户内弱电箱（开户费业主自理） 。 给排水：给水：每户在卫生间设置一个给水点。排水：安装排水立管及预留排水管道接口。 供电：单相电源接至户内总箱。 电气设备：单元内设置一个普通插座，一盏白炽灯。 燃气：无 备注： 楼书、户型平面图册有关装饰及设备标准说明与上述标准不符之处均以本标准为准。 凡设计图纸有文字说明，包括图纸中标有栏杆（凸窗及落地窗防护栏杆除外） 、踏步、台阶及图中有类似 部分详见二次装修做法的说明，用户（业主）自理的皆由买受人装修时自理，但应经物业管理公司审批 后方可进行施工。甲方有权对设计图纸在满足国家现行相关规范要求前提下进行适当优化，最终以经有 关部门验收合格为准。 23、项目园林的设计创意、设计目标是什么？ 答： 暂无 24、项目有哪些景观设计？ 答：暂无 25、园林主要种植那些植物？ 答：暂无 签约、贷款、产权办理： 1、成交后，除房款外，客户还需交纳哪些税费？ 答：目前福州市契税收费标准如下： 住房 普通住宅：1.120 万以下 90（不包括）以下：契税：1% ；印花税：0.05% 及 5 元工本费，公共维 修基金 2%，所有权登记费 80 元/套。 2.120 万以下 90（包括）144（包括）以下：契税：1.5% ；印花税：0.05% 及 5 元 工本费，公共维修基金 2%，所有权登记费 80 元/套。 3.120 万以上 144（不包括）以上：契税：3% ；印花税： 0.05%及 5 元工本费，公共 维修基金 2%，所有权登记费 80 元/ 套。 SOHO 商业： 1.120 万 90 （不包括）以下：契税：1% ；印花税：0.05% 及 5 元工本费，公共维修 基金 2%，所有权登记费 550 元/ 套。 2.120 万以下 90（包括）144（包括）以下：契税：1.5% ；印花税：0.05% 及 5 元工本费， 公共维修基金 2%，所有权登记费 550 元/套。 3.120 万以上 144（不包括）以上：契税：3% ；印花税： 0.05%及 5 元工本费，公共维修基 金 2%，所有权登记费 550 元 /套。 车位：契税：3% ；印花税： 0.05%及 5 元工本费，公共维修基金 2%，所有权登记费 80 元/套。 备注：若有变动以市房地产交易中心政策为准。 2、签订正式买卖合同之前商品房是否可以转让？ 答：不可以，如遇特殊情况需为直属亲属关系，出示相关的关系证明，并向公司提出申请更名审批。 3、合同面积与实际产权登记面积有差异如何处理？ 答：以商品房买卖合同约定为准，参考如下： 建筑面积误差比绝对值在 3%以内的（含 3%） ，据实结算房价款； 建筑面积误差比绝对值超出 3%时，买受人不退房。产权登记面积大于合同约定面积时，面积误差比 在 3%以内（含 3%）部分房价款由买受人补足；超出 3%部分房价由出卖人承担，产权归买受人。产权登 记面积小于合同约定面积时，面积误差比在绝对值在 3%以内的（含 3%）部分的房价款由出卖人返还买 受人；绝对值超出 3%部分的房价款由出卖人双倍返还买受人。但共有分摊部分面积增加超过其合同约定 面积 3%的，买受人不承担超出 3%部分的房价款。 如因设计变更、政策或政府规定的测量方式的改变造成面积差异，双方不解除合同，按变更后的实 际产权登记面积多还少补。 4、可以在合同后附加条款吗？ 答：不可以，合同已在相关部门备案，客户签约则以公司范本合同为准。 5、项目住宅使用年限，土地使用起止日期？ 答：商服用地使用年限 40 年。 6、由哪家银行提供按揭贷款？ 答：中国工商银行股份有限公司福州鼓楼支行、中国建设银行股份有限公司福州广达支行 7、按揭的主体要求？ 答：工商银行、建设银行可办理国内个人按揭贷款（未成年人不能作为独立的贷款主体） 8、合作银行的放款周期？ 龙旺商业中心 销售部 13 答：办妥借款抵押合同登记备案后，发放贷款，通知房地产公司已放款，并提醒借款人按时还款 （贷款发放日后一个月即为第一次还款日） 9、是否可以外币付款、按揭？ 答：不可以。 10、目前的贷款利率？ 答：现行基准利率一至五年（含五年）6%，五年以上 6.15%。 （贷款利率以各阶段银行利率为准） 。 11、是否可以提前还贷？利息如何计算？ 答：可以，贷款满一年可以提前还贷，需多还一个月利息为违约金，且提前两个月预约。 12、银行可执行的还贷方式？ 答：2 种，借款人可自行选择等额本金或等额本息任一种还款方式。 13、银行按揭利率调整的处理方式？ 答：期限一年以上贷款，在贷款期限内如遇法定利率调整，从次年 1 月 1 日开始，按新利率执行。 利率调整后，按剩余本金、原档次调整后利率、剩余年限计算借款人每月需还贷款本息额。 14、单位和个人办理银行按揭需哪些文件资料？ 答：（1）有效身份证件(身份证、军官证、护照)，复印件一式五份； （2）户籍证明（户口簿必须复印第二页盖有派出所公章、户主所在页，借款人所在页、共有权 人所在页）复印二份； （3）婚姻状况证明（结婚证、未婚证明、离婚证、离婚协议等） ，复印件二份； （4）个人经济收入证明（月还款额不能超过家庭收入的 50%，并注明单位地址及固定电话，对于 收入证明超过万元，须提供营业执照、银行流水、租金收入及其他财力证明等） ； （6）经房地产交易登记中心登记备案的购房合同（含预告登记证明） ； （7）首付款发票，复印件一份； （8）结算帐户（需在贷款行新开户专门的还款卡） ； （10）贷款人要求提供的其他材料。 （11）购买商业中心，贷款期限最长不超过 10 年（利率为基准上浮 10%） ，且主申请人或共同申 请人的年龄(18-70 周岁)。车位不超过 3 年（分期付款，三年期利率 11%） 以上材料为复印件的均以 A4 纸复印，签约时借款人需带所有材料原件当面核验，一般最高贷款年限 为 65 周岁。 对以下情形之一者，不予受理： 不具有完全民事行为能力的自然人（18 周岁以下及 70 周岁以上） ； 不能提供合法有效身份证明、收入证明或职业证明、提供虚假证明的申请人； 已查知有严重征信不良的申请人。 15、是否可以办理公积金贷款或组合贷款？ 答：可以。但组合贷款中商业部份的利率等以各家银行当前的信贷政策为准。 16、办理公积金的额度？ 答：单方缴存公积金的最高额度为 60 万，夫妻双方缴存公积金的最高额度为 80 万，但需根据个缴 存情况来确定最高公积金贷款额度。 17、签订合同需要哪些证件？ 答：身份证、首付款证明、户口薄、婚姻证明、收入证明。 18、办产权证前所需缴交的住宅专项维修基金为金额？ 答：目前福州市的政策缴交比例是按合同价格的 2%。 19、产权证、土地证办理需要哪些资料，由谁办理？ 答：产权证、土地证由产权人自行办理。具体所需材料如下： 产权证 时间：初始登记后 承办主体：福州市房地产交易所 商品房买卖合同 一式四份 交易与房屋权属申请登记表 1 份 契税完税证 公司开具的发票（收据） 购房方的身份证复印件 公司营业执照。 土地证 总证复印件 商品房卖买合同 分割土地证台账表 地籍卡 营业执照、组织机构代码证、法人证明、法人身份证 委托人身份证、委托书、业主身份证 项目物业服务： 龙旺商业中心 销售部 15 1、物业公司的服务理念？ 答：从细节上感受品质 2、小区内如何防蚊虫？ 答：物业公司将建立消杀工作管理制度，适时投放消杀药物，有效控制害虫孳生。 3、住宅外墙如何清洁？清洁周期？费用由谁负责？ 答：交房前由房地产开发公司外联专业高空保洁公司统一清洗，业主入住后，物业公司根据住宅外 墙清洁度对业主进行意见征询，达到 60%以上业主同意时，由物业公司外联专业高空保洁公司统一清洗， 费用由全体业主共同分摊。 4、物业管理费收费标准？另外还提供哪些有偿服务？ 答：具体的服务方案以前期物业服务合同为准。 住宅： 2.1 元/月.平方米；商业物业： 5 元/月.平方米；写字楼： 10 元/月.平方米； （均不含公摊水电费用） 除了常规的物业管理服务外，物业管理公司还将根据业主需求提供个性化的便民服务，如代租 售、 代订报刊等，还可以根据各客户的要求提供有偿特约服务，如户内零星维修、家政服务等。 届时，物业公司会明示有偿服务价目表 ，规范收费。 5、交房入伙时的手续、收费及办理时间？ 答：1、办理交房手续时需携带如下材料： 交房通知书原件； 购房合同原件、购房缴费凭证（发票）； 业主身份证原件及身份证复印件 3 份（未成年业主提供户口簿原件及复印件） ；境外人士出示 护照原件及护照复印件 3 份；台湾人士出示台胞证原件及台胞证复印件 3 份； 委托他人代办的，除携带上述资料外还需另行出具经公证的书面委托函、业主委托人身份证原 件及身份证复印件 3 份； 以公司名义购房的，需携带产权办理期限内有效的公司营业执照、公司章程和法人代码证、法 人身份证原件及复印件 3 份。 注意：（1）、若买受人为两人或两人以上的，共有权买受人均需到场办理交房手续； （2）、用英文名签订商品房买卖合同的客户，办理产权时必须提供中英文名公证书； （3）、以上原件经核对无误后均予以退还。 2、办理交房手续时需缴交的费用，主要有：有线电视开户费、物业服务费、装修垃圾清运费等。 （1） 、有线电视开户费：住宅 380 元/户、商业店面 480 元/户（如有政策变动，多还少补） 。 （2） 、物业服务费：原则上预收 6 个月的物业服务费。 3、交房入伙办理时间约 35 分钟。 （备注：业主依法将住宅改为办公用房，除须遵守法律、法规以及临时管理规约外，应当经有 利害关系的业主同意）。 房屋装修垃圾清运费按福州市物价局适时规定执行。 福州市住宅物业小区房屋装修垃圾清运收费现行标准 榕房价20074 号 收费项目 分 类 收费标准 住宅内无隔墙： 面积 200 平方米（含）以上 每单元 /400 元 面积 100（不含）200 平方米（不含） 每单元 /300 元 面积 100 平方米（含）以下 每单元 /200 元 住宅内有隔墙： 面积 200 平方米（含）以上 每单元 /600 元 面积 100（不含）200 平方米（不含） 每单元 /500 元 面积 100 平方米（含）以下 每单元 /400 元 普通住宅房屋装修垃圾清运费 3、写字楼、商场 每平方米/4 元 说明：1、对住宅内只有卫生间、厨房有隔墙的，按无隔墙认定。2、物业公司暂按以 上标准收取住宅装修垃圾清运费，按每平方米 4 元收取商业的装修垃圾清运费，如遇 政策调整则随之同步调整。交房办理的时间正常为一个小时左右。 6、车位是否可租或临时停放，除租金外还需收车辆秩序维护费吗？ 答：目前车位是租是售还没有明确。物业交付后机动车收费标准如下： （一）机动车辆（不包括摩托车） 1、属于全体业主共有的车位，车位使用人应按露天车位 60 元个月，地下车库车位 70 元个月的标准向甲方支付车辆停放秩序维护费。场地使用费、车位租赁费等其他费 用由乙方自行依约向权利人支付； 2、属于地产所有、委托甲方管理的车位，乙方和物业使用人有优先使用权，车位使用人 应按露天车位 60 元个月，地下车库车位 70 元个月的标准向甲方支付车辆停放秩序 维护费。场地使用费、车位租赁费等其他费用由乙方自行依约向权利人支付，双方也可依法 共同委托甲方代收代付； 3、所有权或使用权由乙方购置的车位，车位使用人应按露天车位 60 元个月，地下 龙旺商业中心 销售部 17 车库车位 70 元个月的标准向向甲方支付车辆停放秩序维护费。 （二）其它车辆 1、摩托车按 30 元/辆月； 2、电动自行车按 25 元/辆月； 3、自行车按 6 元/辆月。 具体的收费标准按照福州市物价局适时规定执行。 7、小区是否为封闭式管理？ 答：小区采用 24 小时的封闭式管理，整体安全系数大大提高。 8、业主委员会何时成立？业主的意见如何为业主委员会或物业管理公司所接受？ 答：为了维护住宅小区内全体业主和住户的合法权益，成立业主委员会是非常必要的。 （1）成立业主委员会的条件： 业主委员会由业主大会选举产生，业主委员会委员应当由业主担任。 一个物业管理区域内，有下列情况之一的，所在地的区、县房地产管理部门应当会同住宅出售单位 组织召开首次业主会议，成立业主大会，选举产生业主委员会。 出售并交付使用的物业建筑面积达到百分之五十以上，或者首套物业出售并交付使用已满两年的。 成立业主委员会后要办理登记手续 （2）业主委员会应当自选举产生之日起三十日内，持下列文件向所在地的区、县房地产管理部门办 理登记： 业主大会会议记录和会议决定； 业主会议议事规则； 小区管理规约； 业主委员会章程； 业主委员会委员基本情况。 县（市、区）人民政府房地产行政主管部门应当在收到上述文件之日起五日内发给业主委员会备案 证明，并出具业主委员会刻制印章证明。业主委员会应当依法刻制，使用和管理印章。 （3）业主委员会应当维护全体业主的合法权益，主要履行下列职责： 召集业主大会会议，报告物业管理的实施情况； 代表业主与业主大会与选聘的物业服务企业签订物业服务合同； 协调业主之间、业主与物业服务企业之间的关系； 督促业主履行小区管理规约，交纳物业服务费用和专项维修资金，监督和协助物业服务管理履行物 业服务合同； 根据业主大会授权就涉及全体业主的物业管理纠纷依法进行诉讼； 根据业主大会授权在金融机构开设专项维修资金专户，并按照法律，法规和国家有关规定使用和管 理； 审议业主和物业服务企业提出的维修，更新，改造物业共用部位，共用设施设备的报告； 就全体业主共有的房产，办理登记手续； 定期公布财务收支情况； 业主大会赋予的其他职责。 （4）管理规定的效力 管理规定是有关物业使用、维修和其他管理服务活动的行为规范，对全体业主具有约束力。使用人 应当遵守管理规定。 管理规定自业主大会或者业主代表大会审议通过之日起生效。 业主委员会应当自管理规定生效之日起十五日内，将管理规定报所在地的区、县房地产管理部门备 案； 业主大会、业主委员会作出的决定，对物业管理区域内全体、使用人具有约束力。 管理规定和业主大会、业主代表大会、业主委员会作出的决定，不得与法律、法规相抵触。 9、小区内如果出现失窃、抢劫等问题的责任归属及处理方式 答： 如果是业主专有部分出现失窃、抢劫等治安事件，由司法行政机关裁定有关当事人责任，本公 司除积极配合司法机关调查处理事件外，亦将承担司法行政机关裁定的属本公司应承担的责任。 10、进行室内装修的需要申请向物业审批流程？ 答：根据建设部 110 号令住宅室内装饰装修管理办法规定，业主或使用人房屋装饰装修需要申 请并办理审批手续。审批流程： 装修人（房