乡镇卫生院年度总结.docx

乡镇卫生院年度总结 总结性的文字工作，是干部经常承担的一项重要工作。 会写总结性材料,也是干部必备的基本功。以下是小编精心 整理的相关内容，希望对大家有所帮助! 乡镇卫生院年度总结 1 这一年里，我院在上级主管 局和当地党委政府的正确领导下，坚持以邓小平理论和 “三个代表”重要思想为指导，进一步解放思想，深入学 习实践科学发展观，领导全院干部职工在逆境中开拓进取， 认真落实“三合理” ，有效缓解群众看病难、看病贵的社会 热点难点问题。继续深入开展医院管理年活动暨强化医疗 质量管理活动，积极开展治理商业贿赂和党风廉政工作。 经过全院干部职工一年的共同努力，群众满意度大增，医 院取得了健康可持续的发展，两个效益较为显著，完满完 成了上级主管局及当地党委政府下达的各项工作任务。具 体工作回顾如下： 1. 加强领导班子建设。从提高班子成员的综合素质入 手，坚持讲学习、讲正气、讲团结、强化学习制度，坚持 一个信念、做到两个务必、实践“三个代表” ，在思想上、 政治上、行动上保持高度一致。加强政策、法规、经济管 理和专业技术的学习，提高认识、分析总结和依法办事的 实际工作能力。 2. 加强工作作风建设，坚持讲实话、务实事、求实效 的工作作风。领导班子成员均有各自的分工管理及联系点， 坚持深入科组、诊所，倾听群众的意见，帮助科室职工解 决工作及生活中的实际问题，有效地促进了我院的平安医 院建设和医疗业务的健康发展。 3. 坚持民主集中制，强化民主集中制意识。凡医院的 重要事项都由班子集体研究决定，而且做出的决定都以对 医院发展有利与否，职工是否拥护，是否符合政策为衡量 的标准，确保决策少出偏差。做到小事要沟通、大事或重 大的决策集中讨论决定，工作方面以诚恳地开展批评与自 我批评为原则。对处理问题，既讲究方法，注意分寸，又 形成互相尊重、互相谅解、互相支持、增进团结的良好氛 围。 4. 加强生活作风建设，密切联系群众。诚信存在于职 工的心目中，更体现于领导的行动上，在保持清正廉洁上 带好头，加强班子的作风建设，时刻把医院集体和职工的 利益放首位，在医院事业得到发展的同时，又让全体职工 得到实惠。 今年，我院根据上级主管局和当地党委、政府的部署， 结合我院的实际情况，认真学习有关法律法规，特别是有 关治理商业贿赂和政风行风建设的规章制度，把我院的政 风行风建设与党的创先活动联系起来，把医院管理年工作 与治理商业贿赂工作联系起来，把医院建设与建设和谐社 会联系起来，认真探索农村卫生院的发展思路，进一步完 善各项规章制度,特别是重点岗位和重点环节的规章制度。 通过狠抓行风建设和政治思想教育，基本杜绝了医务人员 在院外非法行医的违法行为,杜绝了收受回扣和向病人索取 “红包”等现象，维护了集体和病人的利益，增强了干部 职工的工作积极性，明确了“以病人为中心，以提高医疗 服务质量为主题”的重要性，大大地改变了服务态度，以 良好的服务质量赢得了病人及其家属的信赖，促进了我院 医疗业务的健康发展，重树了我院在病人心目中的良好形 象。 今年我院在上级主管局和当地党委政府及古斗村委会 等的大力支持下，耗资 90 多万元建成了坐落在古斗村的三 层共 300 多平米的古斗诊所并即将开业，是新会区卫生系 统今年建设成的第一间也是唯一的一间的乡镇卫生院诊所， 是我院基础建设的下个亮点，为解决古斗村民和来古兜温 泉谷及银湖湾旅游度假患者就诊提供了方便，较好地解决 了古斗附近的群众看病难的社会难点热点问题;为解决我院 用救护车给属下分院、诊所送药影响我院应急突发事件能 力问题，在今年初，我院自筹资金 16 万元购置了一辆双排 座人货两用车，用与给属下分院、诊所输送药品材料，较 好地解决了正常医疗业务与应急突发卫生事件用车的矛盾， 促进了我院正常的医疗业务开展和提高了我院应对处理突 发事件的应急能力;并自筹资金十多万元，先后购置了心电 监护仪二台、牙科椅一张、12 千瓦应急发电机组一台、全 自动冲片机一部、三导联心电图机一台、新式病床十张等 到一批设备;同时得到了深圳(远东)家具有限公司捐赠了一 台除颤仪和一张牙科椅、黄梁曼丽女士捐赠了二台心电监 护仪、新会富祥公司捐赠一台移动台式黑白 B 超机。大大 改善了我院医疗设备残缺的落后局面，提高了我院的应急 能力和诊断水平，保障了我院医疗业务的稳步发展。我院 办公室的搬迁得到了社会各界的支持帮助，接受了社会各 界对我院办公室搬迁而捐赠的二十六万多元的家具及办公 设备，提升了我院的办公条件和改善了我院办公的工作环 境。 新型农村合作医疗即时赔付工作是一项重要的民心工 作，也有创建设和谐社会的一个重要保证。为办好新型农 村合作医疗即时赔付工作，方便病人，增强农民群众对新 型农村合作医疗的信心，促进医患关系的和谐发展。因此 我院非常重视，一旦发现新问题就积极与当地政府相关部 门沟通联系，尽快解决，努力完善我院的新型农村合作医 疗即时赔付配套工作，大大地方便了病人，改善了医患关 系，促进了我院医疗业务的稳步发展。二xx 年 112 月 我院共办理新型农村合作医疗住院即时赔付 947 人次，赔 付额达 1169880 元，从而简化、方便了合作医疗住院病人 办理补偿赔付手续，增强了农民群众的参合信心，为提高 参合率提供了保障。 公共突发事件是严重危害人民群众生命财产安全的重 大事件。应急速度就是生命，关爱群众生命，减轻群众疾 苦是每一个卫生工作者的神圣职责。我院根据上级的相关 指示精神，结合我院的实际情况，成立了崖门卫生院预防 公共突发事件应急队伍，制定了崖门卫生院应急预案，积 极参与演练，今年 7 月 21 日与江门昆益树脂材料科技有限 公司进行了安全生产事故应急演练。增强了我院医务人员 的应急意识和应急水平。并分别于今年的 7 月 26 日、11 月 30 日与嘉联(中国)皮革有限公司和江门市丰宜针织厂有 限公司举办了“十百千万急救知识培训班” ，提高了基层厂 企人员的应急救助与自救能力。 20xx 年，我院对医院的管理工作进行了不断的探索和 完善，不断提高医院管理水平，化危机为机遇，努力拓展 业务渠道，在全院干部职工的共同努力下，20xx 年 1 12 月份，门诊总人次达 XX29 人次，同比增加了 13908 人次， 增幅 %，出院人数达 2135 人次，同比增加了 304 人，增 幅 %;住院总床日数达 13572 床日，同比增加了 1869 床日， 增幅 %。医疗业务收入同比增幅 %，药品占业务收入的 %,是 全区乡镇卫生院药品占业务收入中一个较好的卫生院,实现 了连续 6 年正增长的良好势头，基本实现收支平衡并略有 结余。今年食品从业人员体检达 1457 人次，抽检食具 1320 份，厂企招工体检及厂企员工健康体检共达 990 人次，计 免接种总人数达 xx535 多人次，接种狂犬疫苗人数近 1612 人次，甲型 H1N1 流感疫苗 2068 人。腹泻送检及结核病归 口管理任务能保有质保量依时完成，为保障崖门地区人民 群众的身体健康做出了应有的贡献。 在抓好医疗业务开展的同时，在日常工作中，我院领 导班子积极与院工会、院共青团支部等沟通联系，经常与 职工拉家常、谈工作，征求职工意见，对有病的职工，领 导班子成员能及时前往探望和慰问，了解他们的实际情况， 帮助他们解决实际困难;对家庭在外地的本科、大专生，每 逢重大节日，都举办座谈会或聚餐;并积极开展有益身心健 康的文体活动：如进行科组篮球赛、乒乓球赛、羽毛球赛 等，与当地政府各部门、厂企及各兄弟医院等举办篮球， 丰富了职工干部和卫生系统的文体生活。对刚结婚的单身 职工，尽最大能力地安排较好的宿舍让他们入住，使他们 有一处自我的小天地。由于我院在日常的工作和生活中能 够注重关心职工，使新职工能安下心来工作，大大增强了 职工的凝聚力和向心力。 医院的工作对象就是病人，安全工作做得好与坏，直 接影响到病人及职工的生命安全和国家集体的财产安全， 对医疗业务的正常开展及未来的发展产生重大的影响，是 医疗工作的极重要环节，因此，我院对安全生产工作非常 重视，把安全生产问题摆在议事日程上，成立了以院长为 组长的安全生产领导小组，制定一系列的安全生产措施， 做到：每岗班前班后检查，科组每月检查，领导小组每季 度对各科组进行大检查，发现隐患及时消除，每季安全生 产组还进行灭火演练。有效保证我院年内无火灾和安全生 产事故发生。 在全院干部职工的共同努力下所取得的。我们深深地 知道：与过去比，是有较大的进步，但与较好的兄弟医疗 单位比和与人民群众不断增长和卫生需求还有很大的差距; 还存在着很多的问题和不足：如部分员工和科组欠和谐， 极个别员工欠缺大局意识，个别医务人员的服务态度和服 务理念仍待提高，有一部份员工(特别是刚考取执业证的新 员工)不安心在本院工作等。我们有信心在今后的工作中努 力克服和改进，以上工作是我院在上级主管局和崖门镇党 委政府的领导下争取早日建成和谐而极具特色的乡镇卫生 院，为更好地留住人才，为更好地为崖门人民群众服务， 为建设和谐崖门作出更大的贡献。 乡镇卫生院年度总结 2 xx 年在卫生局和乡党委、 政府正确领导下，紧紧围绕 xx 年下达的目标任务，积极应 对突发公共卫生事件，借新型农村合作医疗实施，努力解 决群众看病难、看病贵问题，在全院干部职工共同努力下 取得了明显的社会效益和经济效益。 1、以病人为中心，提高服务质量，创人民满意卫生院 是我院发展目标，为改善服务态度，落实承诺服务，切实 纠正行业不正之风。我院广泛征求患者及社会各界的意见 和建议，设立举报箱，公开举报电话，制作宣传标语，落 实“五个一”工程，发放医师名片，打回访电话，发征求 意见卡和社会问卷调查，为使意见和建议落到实处，严格 按查处制度处理，使我院行风有了很大改善，整体形象明 显提升。 2、开展卫生大扫除，积极参入六城联创和创省级卫生 乡镇活动。结合我院实际迅速宣起讲文明、讲卫生、美化、 亮化、绿化卫生院高潮，落实“门前五包”责任制，要求 科室人员上班前先打扫室内外卫生，划分责任区，每周二、 五进行卫生大扫除，并进行检查评比，做到室内外卫生干 净整洁，物品器材摆放整齐，每日产生的医疗垃圾及时焚 烧进行无害化处理。为配合创建省级卫生乡镇活动，我们 对病房楼墙面进行刮白更换破旧房门，制作防蝇门帘及窗 网，对卫生院花坛内的花、草、树进行修剪，浇水施肥， 为患者提供一个温馨、舒适就医环境。 通过前几年大批专业技术人员培训学习，和医疗设备 添置更新、使我院技术力量得到加强，在此基础上我们狠 抓医疗质量管理，严格医疗文件书写，门诊日志要求项目 齐全，处方书写规范，用药合理安全，病历书写及时规范， 护理记录详实，实行科审批制，院长深入临床查房，积极 参加危急症病人抢救，医疗质量考核小组严格按考核方案 每半月进行一次督导检查，发现问题及时处理，全年没有 发生医务差错与纠纷。 2、鼓励员工进修学习，参加业务培训。今年派出两人 到上级进行培训，一名员工脱产学习，十余人参加晋级及 资格考试，五人考取晋升职称，使我院专业技术人员水平 又上新台阶。 3、经过全院干部职工地共同努力，我院业务有了明显 提高，门诊量较去年有所提高，恢复到 xx 年门诊水平，达 到 21873 人次，住院 819 人，内科手术 287 例，住院分娩 326 例，较去年增加 20 例，治愈率 80，好转率达 15，死亡 率为以下，急危重病人抢救成功率达 90，手术前后符合率 达 92，无菌手术感染率为零，总收入达到 228 万元。内科 入院率较去年增加 21，手术台数较去年增加 10，住院分娩 较去年增加 8，业务总收入 169 多万元较去年增加 35。 1、新型农村合作医疗这一惠民政策实施两年来，深受 广大农民欢迎，但在 xx 年农合筹资工作中由于自筹部分份 额增加一倍，也面临许多难点，为打消农民参合顾虑，做 好解释筹资工作，我们印制 3 千多份xx 年告广大参合农 民政策说明书发放到乡、村干部和农民手中，出动宣传 车 5 台到各村广泛宣传新农合政策，组织定点乡村医生积 极配合村干部做好筹资工作，联系外出务工人员参合，我 院抽调人员下村督导，主动当好政府参谋，使今年参合率 达。筹资结束后立即进行参合信息的录入与整合，及时建 立了 xx 年参合信息档案。 2、积极做好参合农民就医补偿工作。对来我院就医出 院参合农民，当日兑现补偿，对定点乡医上报的门诊小额 补助我院及时先行垫付。今年共补偿各类 6704 人次，补偿 金额达多元，确实减轻了农民负担，今年补偿住院 489 人 次补偿金额 39 万元，定额补偿 114 人，金额 5 万多元，门 诊小额补偿 6101 人次，金额 326 万余元。 3、为广大参合农民提供一个监督平台，在门诊大厅走 廊醒目位置悬挂农合就诊程序、补偿范围、补偿标准及补 偿所需提供材料，每日对当日发生农合补偿信息进行人村 公式，并公布举报电话，接受社会各界监督。 1、xx 年我院被定为防保站建设和“七有两化一温暖” 工程验收年，我们指定一名院领导亲自抓，精心组织，加 大投入，更换了手术室陈旧空调，添置婴儿辐射抢救台， 对病房楼外观进行整修，顺利通过了上级这两项考核检查 验收。 2、村卫生室建设项目工作要求高、时间短、难度大。 为此我们高度重视，及时制定选址方案，加快工程进度， 我乡 5 个项目村在第一次验收通过 3 个，还有 2 将在 12 月 中旬建成。 3、在应对今手足口病工作中，我们认真组织，广泛宣 传卫生科普知识，成立发热、专科门诊、设隔离病房两间， 发动乡村医生，层层筛查，及时转诊，同时做好疫情调查 上报、监测工作。在应对问题奶粉事件中，我院抽调七名 人员参加筛查工作，两名同志同时运转，早上班、晚下班， 中午不休息，对我乡近千名食用三鹿奶粉婴儿进行了筛查。 1、坚持例会制度，每月召开一次乡村医生例会，并以 会代培的方式加强卫生法规、规章制度、计免知识的学习 和培训。全年共召开乡村医会议 19 次，积极组织村医参加 卫生局举办的继续教育卫生法规、专业知识培训和学习教 育，完成全乡 44 所村卫生室考核办证工作，按照上级要求， 每月一次入村督导检查，严格管理，从而使我乡的村医管 理工作和防保网建设进一步加强。 2、计免工作常抓不懈，认真做好儿童卡、*、册 管理工作，对每日新生儿童查行及时上卡，按程序接种， 及时做好新生儿乙肝疫首针接种。截止 12 月上报新生儿童 360 人，建卡办证 360 人，接种“五苗”5672 人，并对流 动儿童的接种对象进行了转出办证，流入补种工作，今年 未发生接种失误和事故。 3、抓好传染病管理和监测，做好新生儿童破伤风、麻 疹、a 下 p 等传染病的主动监测和被动监测任务，开展死因 调查，严格规范院