浅析电力营销稽查管理存在的问题及解决措施

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅析电力营销稽查管理存在的问题 及解决措施 【摘 要】随着我国经济的发展 迅猛，电力事业的发展也突飞猛进。为 了提高供电企业的竞争力，供电企业都 对电力营销稽查工作给予了关注。阐述 了供电企业电力营销稽查的意义，对电 力营销稽查管理存在的问题进行了深入 探讨，重点对电力营销稽查管理存在问 题的解决措施进行探讨。 中国论文网 /8/view-12745837.htm 【关键词】电力营销 稽查 措施 当前，我国经济发展迅猛，用电 量不断增加，与此同时，电力行业间的 竞争也不断加剧，当前供电企业中存在 的很大问题就是将开发客户作为电力营 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 销的主要内容，而对于电力营销的管理 没有足够重视，使得电力营销中存在漏 洞。通过电力营销稽查，对供电企业日 常的运行进行监督，从而使得供电企业 电能综合服务水平不断提升，进而使得 供电企业的经济效益不断提高。 1 供电企业电力营销稽查的意义 通过电力营销稽查能够对供电企 业收缴电费情况和电价标准进行核实。 基于电力营销稽查工作，对电费定价标 准和有关部门规定是否吻合进行核实， 从而确保电力企业的发展；利用电力营 销稽查审查电费收缴情况，对电费是否 完全收缴进行审查，确保抄表质量，同 时能够及时处理电量异常问题。 通过电力营销稽查对企业用电进 行检查。供电企业非常重要的一项工作 就是用电检查。利用电力营销稽查，对 企业用电的用电计划完成情况进行重点 的检查；检查用电企业对于用电合同规 定的义务是否履行；检查用电企业用电 安全存在的隐患；处理企业存在的偷电 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 等违规行为。 2 电力营销稽查管理存在的问题 2.1 电力营销稽查工作定位不准 确，重视不够 目前，对于电力营销稽查虽然多 数电力企业给予一定关注，然而对于电 力营销的重要性，很多企业还没有充分 认识到，将重点放在电力市场的开拓， 营销稽查存在“ 形式化” 问题；并且，有 些电力企业对于电力营销稽查虽然比较 重视，然而，就稽查工作存定位存在一 定的偏差，将收缴电费作为电力营销稽 查的重点，对电力营销稽查其他方面的 作用没有重视，仅仅把电力营销稽查作 为了用电检查。 2.2 电力营销稽查管理人员管理 方法有待于提高 材料查阅法与对象抽查法是当前 电力营销稽查工作中，电力营销稽查人 员常用的方法。随着技术的不断发展， 上述方法已经不能满足要求，不但没有 达到电力营销稽查的效果，同时，使得 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 电力营销稽查工作人员的工作量增加。 比如，通过查阅材料的方法进行电力稽 查，需要电力稽查工作人员检查供电企 业内和电力营销相关的所有材料，无疑 人工需要完成其中的大部分资料的查阅， 使得电力稽查工作人员的工作量增加， 同时，使得电力营销稽查管理难度增加， 没有达到预期的效果。 2.3 电力营销考核体系有待于完 善 虽然，电力营销稽查工作的内容 比较多，但是，目前，电力企业对稽查 工作缺乏健全的电力营销稽查考核体系。 电力营销稽查工作人员通常考核电力营 销活动中的一项工作内容，造成了不能 全面客观的进行电力稽查，使得供电企 业电力营销的实际情况不能真实体现。 2.4 电力营销稽查处罚力度不够 对电力营销工作进行规范，无疑 是电力营销稽查工作的目标，通过电力 营销稽查工作，使得电力营销过程中存 在的问题能够得到有效解决，并且能够 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 使得同类问题发生得到避免。但是，目 前电力营销稽查工作的处罚力度不够， 通常，仅仅对用电企业通过督促的形式 使其进行整改，因此，不能对用电企业 或者是用电个人进行有效惩罚，使得电 力营销稽查工作的预期目标不能实现。 3 电力营销稽查管理存在问题的 解决措施 3.1 强化电力营销稽查管理认识 对于电力营销稽查工作，有关电 力主管部门应该加大宣传，使得供电企 业对于电力营销稽查的认识增强，使得 供电企业对于电力营销稽查工作的重要 性有足够的认识，进而对电力营销稽查 工作给予足够关注。同时，供电企业应 该准确定位电力营销稽查工作，对电力 营销稽查工作职能进行完善，使得电力 营销稽查工作的效率提高。 3.2 改善电力营销稽查管理方式 改进电力营销稽查管理方式，供 电企业应该构建基于电力营销稽查、电 费计算以及进行电价监督的相互制约与 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 协调的新型的管理方式。把当前电力营 销部门管理部门的职能进行延伸，将其 影响力扩大，把电力营销稽查工作贯穿 于电力营销的整个业务中，实现对营销 管理业务进行有效的检查与监督。通过 分层负责原则、专业管理原则等电力营 销稽查原则，构建新的电力营销稽查管 理方式，使得电力营销稽查工作不断推 进。 3.3 电力营销稽查工作进行规范 供电企业对电力营销稽查工作的 内容以及任务应该明确，对主次给予确 定，对电力稽查的内容在主要工作完成 的前提下，进行规范。比如。电力营销 稽查人员对供电企业的管理应该和实际 工作内容相结合，提出合理的建议，对 供电企业营销中电价计费、用电户资料 管理等进行规范。同时，供电企业把电 力营销稽查管理工作进行制度化，通过 有关的规章制度对电力稽查在供电企业 的地位给予明确，使得电力稽查工作的 效力能够充分发挥。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 3.4 加强对电力基础信息与抄表 质量的稽查 供电企业核对用电用户的基础信 息，确保用电用户的信息与现场一致。 供电企业的电费计算中心，应该确保可 以提供日常核算存在不完整信息的用户 清单，同时，对于基础信息有疑问的用 户清单也应该明确。统计抄表员的实抄 率，查看抄表时间间隔曲线，检查是否 存在工作流程中拆表指针读数小于最后 一次计费指针读数的情况，从而使得估 抄问题得到控制，并且也能够使得抄表 员对电能表进行拆换的现象得到避免， 使得电力丢失问题得到规避。 4 结语 供电企业提升电力营销工作水平 的一个重要措施就电力营销稽查，通过 电力营销稽查，能够使得供电企业的电 力营销工作得到规范，使得电力企业的 工作水