外贸业务操作作业2013年5月16日

出口业务操作 学习情境：调查贸易政策和打样寄样操作 以下第一部分是实例讲解，第二部分是练习内容。 第一部分：（实例讲解） 在第 103 届广交会上，浙江金苑进出口有限公司外贸业 务员田娜结识了来自德国经营纺织服装的 Cadi GmbH & Co.KG（浙江金苑进出口有限公司的新客户）经理 Dirk Nowitzki, Dirk Nowitzki 对 style no.F123 和 F125 全棉女式夹克 非常感兴趣，留下了名片。2008 年 4 月 21 日田娜收到了 Dirk Nowitzki 的电子邮件，欲购买女式夹克，内容如下： 任务 1：翻译并分析国外客户电子邮件内容 操作演示 第一步：田娜翻译国外客户电子邮件的正文内容如下 亲爱的田小姐： 在第 103 届中国进出口交易会时非常遗憾，不能与您详谈。我 司是专门从事纺织服装进出口的德国公司。现对贵司款号 F123 和 F125 的女式夹克很感兴趣，如果贵司能以 CIF 汉堡条件用美 元报最优惠价，我司将不胜感激。货款用信用证即期支付，交 货期不得迟于 2008 年 7 月 31 日。 另外，请尽快通过敦豪快递公司每款寄一件样品，快递费由我 司通过 DHL 协议号 966 785 901 支付。假如样品通过测试，我 司会电汇贵司样品费。如果价格合理，两款女式夹克我司都将 各订购 2000 件。 送上最诚挚的祝福！ 你最真诚的, 德科.诺维斯基 经理 第二步：田娜通过分析邮件对该公司得出一个初步印象 1.需求较真实明确，不像试探性询价 因为询价内容非常细，包括品名、款式、价格术语、报价货币、 支付方式、交货期和订单量等；且该公司告知的信息较全，不 仅告知其主营业务，还告诉其地址、电话、传真和电子邮箱等 联系信息。 2.寄样操作中规中矩，不是为骗取样品 因为寄样要求非常合理，寄样费到付并告知该公司 DHL 协议号， 若样品通过其客户测试，还将会付样品费。为此，田娜应尽快 开展货物相关贸易政策调查、打样寄样和报价等工作。 任务 2：调查货物相关的贸易政策 操作演示 第一步：田娜查询商品的的 HS CODE 田娜通过 2008 年海关报关实用手册查询到该全棉女式夹克的 HS CODE 为 6204320090，在海关报关实用手册中该全棉女式 夹克的名称为“棉制其他女式上衣 ”。 第二步：田娜查询商品的海关监管证件代码 田娜根据该全棉女式夹克 HS CODE 为 6204320090，查到其海 关监管证件代码为 B，即出口报关时需向海关提供出境货物通 关单，出境货物通关单是报关地出入境检验检疫机构对出口货 物检验通过后签发的。因此，该全棉女式夹克是属于法定报检 货物，出口前，需向出入境检验检疫机构办理报检手续。 第三步：田娜查询出口退税率 田娜进入国家税务总局网站 ，点击“纳税服 务”栏目中的 “出口退税率查询 ”后，输入商品代码，即 HS CODE6204320090， 查得出口退税率为 11%（2009 年 2 月起为 15%） 。 第二部分：（练习部分） 题目案例： 2008 年 5 月 20 日，上海周天有限公司外贸业务员王敏收到印 度老客户 BBG India Limited 的经理 Sonali Bendre 小姐电子邮件， 欲购黄铜管 Brass Tubes，内容如下： 任务 1：翻译并分析国外客户电子邮件内容 外贸业务员王敏把国外客户电子邮件内容翻译成中文，并分析 该电子邮件的内容。 思考 如何通过询盘函判断客户是否具有交易诚意？ 任务 2：调查货