浅谈企业员工绩效管理与绩效考核

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 浅谈企业员工绩效管理与绩效考核 摘 要：伴随着企业竞争压力的 逐渐增大，企业的管理层开始 惫 募 芾碛爰 己烁予重视，只有 不断的加强管理与考核才能激发员工的 积极性。然而在实际的工作中却存在诸 多的问题。本文对绩效管理与绩效考核 的问题进行论述，并提出相应的改革策 略。 中国论文网 /3/view-12942446.htm 关键词：企业员工；绩效管理； 绩效考核 随着我国对外开放程度的加深， 企业之间形成了较为强烈的竞争局面。 为提升企业的竞争实力，必须对员工进 行有效的绩效管理与绩效考核，同时企 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 业管理层必须对该过程中出现的问题进 行及时的解决，以此来激发员工的工作 热情，提升企业的竞争力。 一、企业员工绩效管理与绩效考 核存在的问题 1.企业重视绩效成绩，轻视信息 反馈 纵观我国的中小企业，很多管理 者在对“人”的认识问题方面，仍处于 “工具人”的阶段，未形成 “自成实现人” 的理念。同时由于企业的员工自身文化 水平较低，思想素质较差，只是机械性 的完成工作任务，获取相应的薪酬，通 过高强度的工作使企业完成预期的目标， 获得了较高的利润。除此之外，虽然员 工经历了多种不同的考核，但是企业较 少的将绩效的考评结果反馈给员工，使 得员工对劳动强度与薪酬回报的关系产 生严重的质疑，无法达到员工预期的希 望，进而使得员工纷纷跳槽，最终影响 企业的正常发展。 2.缺乏对绩效考核的有效认知， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 重技能，轻思想 对于众多的中小企业领导而言， 认为绩效考核只是对员工的工作成绩进 行考核，其它方面无关紧要。只要员工 提升了工作技能，便可以为企业谋取更 高的利益。因而不在意员工的思想活动， 忽视了对员工的工作态度的管理，使得 员工的工作态度出现消极滞后的现象， 从而阻滞企业的进一步发展。 3.企业重视绩效管理功能，仅限 于发放薪酬 对于众多企业而言，绩效管理与 薪酬密不可分，薪酬通常被视为绩效管 理的依据，是绩效管理的重要领域。员 工作为企业的关键竞争力，对企业目标 的实现具有十分重要的作用。为留住员 工，企业通常制定“ 三高策略 ”，即高工 资、高福利、高待遇。然而企业在绩效 管理方面只注重对于薪金的发放，认为 只要薪金发放到位，员工必然会努力工 作，因此忽略了其它方面的绩效管理， 因而“员工跳槽 ”、 “人才流动”等现象在不 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 断的发生，足以表明若只注重发放薪金， 依然无法实现有效的绩效管理，对企业 依然会产生不利的影响。 4.绩效考核的指标不科学，考核 方式单一落后 只有具备科学合理的考核指标， 才能使员工进行更好的工作，发挥员工 的主观能动性。然而纵观目前中小企业 的实际状况，其绩效考核指标存在不科 学现象，并且考核的方式仍为传统方式， 单一落后。正是基于此种情况的存在， 使得企业的绩效考核无法反映出真实客 观的考核情况，影响考核的公平与公正 性，无法使企业达到预期的考核目标。 5.绩效考核周期设置不合理，反 馈结果受不到重视 就目前的实际情况而言，不同的 企业设置的考核周期也不尽相同，较为 普遍的为一年一次。由于周期设置的次 数过少，不仅使得企业的绩效考核问题 难以被及时发现，更使得绩效考核的实 际结果大大超出预期希望，导致员工滋 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 生懈怠的工作情绪。除此之外，企业对 于绩效考核的结果不重视，使得企业的 领导层无法及时掌握员工的情况，无法 对员工的问题及时解决，导致与其它的 工作脱节，极大的降低员工的工作积极 性。 二、加强对企业员工绩效管理与 绩效考核的策略 第一，提升管理者的素质，及时 反馈考评信息。虽然身为中小企业，但 仍然是我国企业的重要组成部分，只有 保证中小企业的正常发展，才能促进我 国企业不断的进步。为此国家相关部门 必须对中小企业的管理者进行有效的管 理，努力提升其文化水平，使其摆脱小 农思想，为绩效管理的顺利实施提供良 好的思想保障。同时企业的管理层还应 提升对考评信息的反馈速度，使员工彻 底明确自身与企业要求的差距，打消其 心中存在的不平衡的疑虑，激发员工的 工作热情与积极性。 第二，加强领导对绩效考核的认 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 知，加强对员工态度的有效管理。绩效 考核不仅对员工具有激励作用，更是促 进企业提升工作质量的有效保证，企业 领导层应该与人力部门进行有效沟通， 因地制宜，在物质和精神方面分别建立 奖励机制，优秀的员工可以通过努力达 到物质与精神双层面的自我实现，从而 因自我价值的实现而更好地服务于企业。 员工不仅是创造价值的工具，其 主动性和积极性将对企业生存发展产生 巨大的作用。所谓态度决定一切，员工 只有具备良好的工作态度才能始终保持 较高的工作热情，不断的为企业发展尽 心出力，对员工态度的管理绝对是不容 小觑的。让员工找到“ 主人翁 ”的归属感， 才能保持员工的向心力、凝聚力，才能 以昂扬向上的工作态度作为自身前进的 动力。 第三，综合不同的管理方式，增 强“人”的重要性。由于“人”对于企业具 有至关重要的作用，因此管理层必须对 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 员工采取多方面的激励机制，例如进行 语言激励与情感激励，通过上下级之间 的沟通，拉近上下级之间的距离，努力 增强员工的心理平衡感，以此来激发员 工的工作积极性。除此之外，还可对员 工实行持股激励，最大限度的提升员工 的创造能力，为企业的发展做出贡献。 第四，建立科学合理的考核指标 与多元化的考核方式。对于中小企业而 言，其绩效考核应该涵盖诸多方面，应 将考核指标设计为三级：第一级指标- 德，即对员工的品德与其在群体中的口 碑进行考核，以此实现对员工进行全面 的了解，将德行作为选拔的重要标准。 第二级指标-能，即对员工的各方面能 力进行综合的考核，主要包括员工的组 织能力、分析能力与决策能力等，只有 如此才能符合国家提出的“能者上” 的选 拔标准。第三级指标-绩，即对员工的 各方面成绩进行综合考核，主要包括员 工的业务能力、理论水平与技术技能， 对此项进行考核，可有效的反应出员工 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 的真实水平，同时也为企业制定相应的 薪金奖励提供有力的依据。只有将此三 级指标进行融合，才能确保绩效考核的 真实性与客观性。除此之外，企业领导 层还应设立多元化的考核方式，例如采 用目标管理法、评级量表法与行为锚定 评定发等，通过对以上考核方式的综合 运用，可有效确保考核工作的公开性、 透明性，保证考核工作的顺利进行。 第五，对绩效考核周期进行合理 的设置，重视考核结果。不同的企业需 要根据自身的实际发展情况设置考核周 期，以确保员工能够得到及时有效的考 核。同时，领导层还需要对考核结果予 以重视，统计部门需对考核结果进行整 理分析，并将结果及时的反馈给员工， 只有如此才能使领导及时