亚马逊中国物流案例分析报告.docx

亚马逊中国物流案例分析报告 分析报告是一种比较常用的文体。有市场分析报告、 行业分析报告、经济形势分析报告、社会问题分析报告等 等。小编整理了亚马逊中国物流案例分析报告，希望对你 有所帮助。 亚马逊中国是全球最大的电子商务公司亚马逊在中国 的网站。秉承“以客户为中心”的理念，亚马中国承诺 “天天低价，正品行货” ，致力于从低价、选品、便利三个 方面为消费者打造一个可信赖的网上购物环境。 亚马逊中国，原名卓越亚马逊，是一家 B2C 电子商务 网站，前身为卓越网，XX 年 8 月 19 日亚马逊公司宣布以 7500 万美元收购雷军和陈年创办的卓越网，将卓越网收归 为亚马逊中国全资子公司，使亚马逊全球领先的网上零售 专长与卓越网深厚的中国市场经验相结合，进一步提升了 客户体验，并促进了中国电子商务的成长。XX 年将其中国 子公司改名为卓越亚马逊。XX 年 10 月 27 日亚马逊正式宣 布将他在中国的子公司“卓越亚马逊”改名为“亚马逊中 国” ，亚马逊中国总裁王汉华强调，这次改名表明亚马逊对 中国的长期看好。作为中国电子商务领袖，亚马逊中国为 消费者提供图书、音乐、影视、手机数码、家电、家居、 玩具、健康、美容化妆、钟表首饰、服饰箱包、鞋靴、运 动、食品、母婴、运动、户外和休闲等 28 大类、超过 260 万种的产品，通过“购物免运费”服务以及“货到付款” 等多种支付方式，为中国消费者提供便利、快捷的网购体 验。 亚马逊中国拥有业界最大最先进的运营网络，目前有 10 个运营中心，分别位于北京、苏州、广州、成都、武汉、 沈阳、西安、厦门、昆山，总运营面积超过 40 万平米。其 主要负责厂商收货、仓储、库存管理、订单发货、调拨发 货、客户退货、返厂、商品质量安全等。同时，亚马逊中 国还拥有自己的配送队伍和客服中心，为消费者提供便捷 的配送及售后服务。 根据艾瑞咨询的数据，XX 年第二季度，亚马逊在中国 B2C 电子商务市场排名第三，占据%的市场份额，排名第一 的是淘宝商城，占据约 49%的市场份额。排名第二的是京 东商城，占据约 18%的市场份额。从增长速度上来说，淘宝 商城、京东商城等中国本土 B2C 企业要快于卓越亚马逊， 如京东商城保持着 300%的年增长。 XX 年是互联网电子商务的冬天，许许多多互联网企业 纷纷倒地的时候，亚马逊却顽强地活了下来并脱颖而出， 创造了令人振奋的业绩：XX 年第三季度的净销售额达亿美 元，比上年同期增长了%；XX 年前三个季度的净销售额达 亿美元,比上年同期增长了%。虽然 XX 年前三个季度还没有 赢利，但净亏损额为亿美元，比上年同期减少了%， XX 年 第四季度的销售额为亿美元，实现净利润 300 万美元。 在 此之前亚马逊一直不被看好，遭到众多华尔街分析家的批 评，股价也因此而一路下跌，贝索斯的稳步发展策略最终 证明他是对的！经过专家的研究后认为，正是被许多人成 为是电子商务发展“瓶颈”和最大障碍的物流拯救了亚马 逊，是物流创造了亚马逊今天的业绩。 物流不仅没有成为 亚马逊发展的瓶颈，反而成为亚马逊促销的手段，最主要 的就是为顾客提供免费送货服务。免费送货极大地激发了 人们的消费热情，加上亚马逊低价竞争的策略，使亚马逊 在电子商务尚不发达的时期得到很大成功。直至今日，亚 马逊已经发展出了一套非常成熟的物流管理模式，其电商 IT 系统、仓储系统以及 ERP 管理已经走在了全球一线水平， 而亚马逊中国正是依托这种模式，做到了快速响应、最短 时间内的物流配送。 亚马逊的高效物流管理模式值得中国的电商企业借鉴， 如果中国的电子商务企业在经营发展中能将物流作为企业 的发展战略，合理地规划企业的物流系统，制定正确的物 流目标，有效地进行物流的组织和运作，那么对中国的电 子商务行业来讲，将会是一个新的突破！ 更多相