工业企业物流情况调查问卷

工业企业物流发展状况调查问卷 简要说明：为更好地推动济宁市现代物流业的发展，济宁市政府开展济宁市现代物流业发 展规划专题研究合作。根据项目研究工作需要，现对济 宁市物流园区、物流中心、配送中心、货 运站等各类物流节点设施以问卷形式进行全面调查，以 为济宁市物流资源整合和合理规划布局 提供科学依据。项目组对各单位的大力支持和配合表示衷心的感谢。 请逐项填写如下问卷，对于选择题请在选项字母上划“”。 企企 业业 基基 本本 信信 息息 企业名称 所有制性质 国有 组建时间 年末从业人员数 人 销售收入(万元) 网 址 联 系 人 职 务 主任 办公电话 传 真 电子信箱 通讯地址 邮政编码 1贵企业生产哪类产品？（可多选） a煤炭 b钢铁 c机械 d矿建材料 e石油化工 f食品 g化肥 h农副土特 产 i纺织服装 j医药 k汽车及配 件 l机电设备 m电子产品 n家用电器 o烟草 p图书报刊音像制品 q其它（请注明 ） 2贵企业目前采用何种生产方式 c a.大规模生产 b.小批量多品种 c.及时化生产 d.定制化生产 e.其他 3. 贵企业产品的销售范围 a a仅本城市 b仅本省 c本省及周边省区 d覆盖全国 e跨国境（国际） 4. 贵企业的注册资金为： 800 （万元） ；股东的企业性质及所占股份比例为： A.国有及国有控股企业，所占股份比例为： 100 % B.民营及民营控股企业，所占股份比例为： 0 % C.外资及中外合资企业，所占股份比例为： 0 % 其中，是否有风险投资企业？ （1）是（国别为： ；所占股份比例为： %） 2 （2）否 北京交通大学现代物流研究所 办公电话手机Email : 3 企业物流运营基本情况企业物流运营基本情况 1贵企业物流费用（运输费、仓储费、包装费管理费等费用之和）占销售额的比例是？单选 a. 10%以下 b.11%-20% c. 21%-30% d. 31%-40% e.41%以上 2.贵企业是否设有独立的物流管理部门，如有，其职责是什么？ 可多选 a. 否 b.仓储管理 c. 运输管理 d. 配送管理 e.物流成本管理 f.第三方物流服务商管理 g其他 3. 贵企业的物流业务是否进行了外包？ (如果您选择 b，请跳到问题 15) a.是 b.否 4.请根据贵企业选择物流外包的目的，按重要性程度在相对应的项上打钩 1 非常不 重要 2 不重要 3 重要性 一般 4 比较重要 5 非常重要 专注于核心业务 提高物流服务速度 提升物流服务稳定性 借助社会化网络资源 降低货损率 降低差错率 降低成本 5请根据贵企业选择物流供应商所依据的标准，按重要性程度在相对应的项上打钩 1 非常不 重要 2 不重要 3 重要性 一般 4 比较重要 5 非常重要 企业性质 企业信誉 企业运作经验 服务价格 服务稳定性 网络是否健全发达 服务功能是否齐全 服务响应速度 货损率 服务差错率 能否满足临时需求 6. 贵企业在选择物流服务商时，偏好选择哪种性质的物流企业？ （如果多选，请标明顺序 ） a国有企业 b民营企业 c外商独资企业 d中外合资/合作企业 e无偏好 7. 贵企业外包物流业务量占总物流业务量的比例为 ； 同比上年增长 4 a. 10%以下 b. 11%-20% c. 21%-30% d. 31%-40% e.41%以上 8. 目前贵企业外包的物流业务包括哪些 (见选项 a-i)（可多选） 未来将考虑增加哪些物流外包业务 (见选项 a-i)（可多选） 未来将考虑减少哪些物流外包业务 (见选项 a-i)（可多选） a. 物流系统分析设计 b. 物流信息管理 c. 仓储保管 d. 干线运输 e.配 送 f. 包装加工 g.装卸搬运 h.增值服务 i.其它 9. 贵企业目前委托的物流服务商共有几家？（单选） a. 1 家 b. 2-4 家 c. 5-7 家 d. 7 家以上 10. 物流外包后，贵企业的物流运作有何变化？（单选） a. 成本降低，服务质量提高 b. 成本降低，服务质量下降 c. 成本增加，服务质量提高 d. 成本增加，服务质量降低 e. 其他（请注明） 11. 目前与物流服务商的业务合作基于？（可多选） a. 临时业务 b. 季度合同 c.年度合同 d.长期合同（一年以上） 12. 贵企业与主要物流供应商是否建立了战略联盟? （单选） a. 是，已经建立 b. 没有，但正在计划中 c. 没有该项计划 13.针对物流供应商提供的服务中可能存在的问题，请在相对应的项上打钩 1 不存在 该问题 2 严重性低 3 严要性一般 4 比较 严重 5 非常 严重 企业信用差 服务价格高 服务稳定性差 网络不够丰富 服务项目少 响应速度慢 货损率高 差错率高 不能满足临时需求 北京交通大学现代物流研究所 办公电话手机Email : 5 14. 贵企业未来的物流外包比例将如何变化？（单选） a. 外包比例将迅速增加 b. 外包比例将缓慢增加 c. 外包比例基本不变 d. 外包比例缓慢下降 e. 外包比例迅速下降 15请根据企业尚未将物流业务外包的主要原因，按重要性程度在相对应的项上打钩 1 非常不 重要 2 不重要 3 重要性 一般 4 很重要 5 非常重 要 外包服务质量差 外包服务费用高 物流服务的绩效难以考核 担心失去对物流作业的控制力 本企业物流人员安置有困难 16.贵企业原材料的平均库存期是 c ，产成品的平均库存期是 a a. 10 天以下 b. 11-20 天 c. 21 天-30 天 d. 1-2 个月 e. 2-3 个月 f. 3 个月以上 物流人才状况、物流设施物流人才状况、物流设施 1. 目前企业最紧缺的物流人才是？ （可多选） a. 物流系统设计人员 b. 物流信息管理人员 c. 仓储管理人员 d. 库存管理人员 e. 运输管理人员 f. 国际物流业务管理人员 g. 其他（请注明 ） h. 无 2. 现阶段企业如何进行物流人才培训？（可多选） a. 鼓励和资助员工进行专业深造 b. 企业内部定期组织培训 c. 组织参加社会机构认证培训与考试 d. 委托高校组织短训班 e. 其它（请注明 ） 3贵企业选择高级物流管理人才的主要方式? a. 外聘 b. 从企业内部选拔 c. 其他(请注明) 上级主管部门委任 4贵企业拥有的营运车辆（不包括内部公务用车）的情况统计 类型 数量（辆） 类型 数量（辆） 普通货车 专用罐车 集卡车 拖排车 厢式货车 马槽车 翻斗车 冷藏车 半挂车 其它（请注明 ） 总营运车辆数为： （辆） 5企业营运车辆的利用率是多少？（单选） a20%以下 b21-50% c51-70% d71%-90% e90%以上 6 6. 贵企业使用仓库的总面积为 1000 ，其中自有 1000 ，租用 0 。2M2M2 仓储种类 。 7. 贵企业自有仓库的利用率是多少？（单选） a30%以下 b30-50% c51-70% d71-90%以 上 e90%以上 8. 贵企业自有仓库采用什么作业方式？（可多选） a. 以手工作业为主 b. 机械化作业，但信息处理用人工 c. 机械化作业，信息处理计算机化 d. 全自动无人作业 9目前的物流信息系统中包括下列哪些模块？（可多选） a运输管理 b仓储管理 c配送管理 d一体化服务管理 f订单处理 g客户管理 其它（请注明 无 ） 10贵企业目前采用了下列哪些物流信息技术？（可多选） aEOS 系统（电子自动订货系统） b条形码技术 cASS（自动分拣系统） dEDI 系统（电子数据交换系统） eGPS（全球卫星定位系统）与 GIS（地理信息系统） fRFID（射频识别） g其它（请注明 无 ） 11. 企业对物流技术更新的要求是否强烈？ a. 非常强烈 b. 很强烈 c. 一般 d. 不强烈 e. 非常不强烈 12贵企业未来一年内可能投资哪些物流信息技术设备？ aEOS 系统（电子自动订货系统） b条形码技术 cASS（自动分拣系统） dEDI 系统（电子数据交换系统） eGPS（全球卫星定位系统）与 GIS（地理信息系统） fRFID（射频识别） g其它（请注明 无 ） 13. 若有租赁仓储设施，租赁仓库的类型（可多选）： 普通平房库 普通楼房库 高层货架仓库（3-5 层） 立体仓库（10 米以上） 保温仓 库 冷藏仓库 冷冻仓库 气调仓库 危险品仓库 简易仓库 货场 仓库的个数： （个） 仓库分布地区 。 租赁费用： （万元/年） 物流节点使用及评价建议物流节点使用及评价建议 企业现在是否入驻在物流节点（物流园区、物流中心、配送中心、货运站等）内，如是，物流 节点的名称为_。并继续回答下列问题，如否，问卷结束，谢谢合作！ 说明： 北京交通大学现代物流研究所 办公电话手机Email : 7 （1）评价的等级由劣到优共分为 1-9 九级，即“1”为最差， “9”为最优。 （2）请在问题后的括号内打分。 1您认为该物流节点的公共基础设施（道路、通信、供电、供水、排水、供热、供气等）建设 水平如何？（ ） 2.您认为该物流节点内对污水、废弃物的处理能力？（ ） 3.贵公司是否使用该物流节点的装卸搬运设备、包装设备、仓储设施设备，如果使用，您认为 该物流节点内装卸搬运设施技术水平为（ ） 、包装设施设备技术水平为（ ） 、仓储设 施设备技术水平为（ ） 。 4.您认为该物流节点工作人员的业务素质水平为（ ） 。 5.你认为该物流节点内对突发事件应急处理能力为（ ） 、行政管理保障能力水平为（ ） 。