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市食品药品监管局 关于对群众反映问题的整改汇报 州局党组： 我局已于 3 月 23 日接到延吉市软环境办的督办单 2010 年度全省民主评议县（市、区）经济发展软环境企业和 群众反映的意见和建议，局党组非常重视，及时组织召开局 机关干部职工大会，全文传达了关于延吉市参加 2010 年度 全省软环境评议结果的通知（延市软办通报2011第一期） 和全省民主评议软环境企业和群众反映的意见和建议原始 记录，要求全局上下本着有则改之，无则加勉的原则，认真 开展自查。会后，局党组又召开专题党组会，结合排查情况， 进行深入剖析，并制定了整改措施。 一、加强宣传教育，提高认识。进一步做好以“学好党 章、做好党员”为主要内容的党章教育和“ 三讲三爱”活动，让 全体干部职工牢固树立“人人都是软环境，人人都创造好的 软环境，人人都维护软环境”的理念，提高认识，统一思想， 从我做起、从一点一滴做起，从现在做起，一切为自己的服 务对象着想，一切为自己的服务对象提供便利，全心全意为 自己的服务对象做好服务。 二、加强干部队伍建设，提升为民服务的素质。要以州 系统开展的“队伍建 设提升年” 和市委开展的 “创先争优”活动 为载体，紧紧围绕“内修素质，外强能力” 这个主题，大力加强 班子和干部队伍建设，着力解决制约队伍能力水平提升的瓶 颈性问题，坚决杜绝“门难进、脸难看、话难听、事难办” 的现 象，全力提升行政效率和为民服务质量。 三、围绕中心，服务大局，促进医药产业健康有序发 展。以改善民生为出发点和落脚点，积极转变思想观念，调 整监管思路，正确处理好监管与服务、监管与发展的关系， 全力打造食品药品质量最优、食品药品市场秩序最好、人民 群众饮食用药最安全城市。 四、依法行政，阳光审批。积极开展公开承诺活动，并 做到“一诺 千金” 。在行政 执法中，严格按照法定 权限、法定程 序行使权力，履行职责，坚持做到一视同仁，依法办案，文明 办案，确保案件查办事实清楚、依据科学、法律适用得当。在 行政审批中，坚持阳光审批，做到廉洁、高效、公平、公正， 严禁“索、拿、卡、要” 。 五、广泛开展征求意见和建议活动。定期组织召开社 会各界人士参加的政行风和软环境建设垦谈会，邀请市人大、 市政协和管理相对人视察指导监督我们的工作，多渠道、广 覆盖、宽领域征求社会各界的意见和建议，争取广大群众的 支持和理解。 六、加大督查督办力度。加强对办案、认证、抽检、审 批等环节的监管力度，局领导和监察室人员进行定期或不定 期的跟踪检查，表扬好的做法和个人，及时发现问题，坚持 正反两个方面典型一起抓
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