带孩子看病怎样与医生高效沟通

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 带孩子看病怎样与医生高效沟通 跑医院是为了给孩子治好病，耗 费些时间也就算了，可往往结果却让爸 妈们倍感郁闷。怀着一颗虔诚的心坐到 医生面前，却被三言两语地敷衍，要么 被医生问得语塞，要么说了一大通医生 当没听见，心里窝火又不敢得罪；另一 方面，很多儿科医生私下里也是一肚子 苦水。 中国论文网 /6/view-13018067.htm 其实还是沟通方式出了问题。和 医生沟通要讲求技巧。 提供照片和视频，看病铁定高效 医生要完成一次诊断，必须要有 基础的信息才可以进行分析判断。所以 看医生前一定要收集好所有和孩子病情 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 相关的资料。 *基础信息 孩子的年龄、身高、体重这三项 基础数据要深刻地记在心里，医生一问 就迅速回答上来，这也会让医生觉得你 是有备而来，也为后面的沟通打下基础。 因为这三项数据会决定开药量，也会给 医生判断病情提供相应参考。还有，如 果在看病之前已经在家给孩子吃过药了， 一定要把药物的名称、服用时间记录下 来给到医生。 *病程的简单记录和梳理 爸妈始终是孩子整个患病期间的 责任人，在发现孩子有病情时，需要马 上回忆一下最近 24 小时内发生过什么 情况。 比如发烧就诊，爸妈需要记录并 向医生提供这些信息： 首次发现孩子发热是什么r 候； 热度持续了多久；发热期间有何症状， 如胃口下降、呕吐、精神不好等。总之， 病情是动态的，医生收集到越完整的信 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 息，越有利于做出准确的分析。 *照片、视频 从问诊角度来说， “说和听” 是相 对低效的，有时候连手带脚比划一分钟， 还不如一张图片或一个记录病况的小视 频，医生看一下就明白了。 例如：孩子高热惊厥，爸妈对医 生说：我家孩子抽搐了。医生问：什么 样程度的抽搐，抽了多久？ 面对医生的术语和表述爸妈不知 如何回答，开始含糊描述：嗯，抽了一 会儿，时间还好，不是特别长，就是整 个人都发抖.。 医生说：就是发抖吗？有没有其 他情况？ 爸妈说：就是抽搐，很可怕。 这时，如果把孩子发生抽搐时的 视频给到医生看就会相当明了。 再例如，看咳嗽这样的病。 孩子在看病的短短几分钟里不一 定会咳，而如果平时妈妈把咳嗽的声音 录下来给医生听，医生就很容易听声音 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 就判断出炎症所处呼吸道的位置。 *选对科室不绕圈子 看医生首先得挂号选科室。 *发热，感冒、咳嗽、流涕：内 科。 *异物卡喉：如果影响到呼吸了， 急诊；没有造成呼吸困难的，耳鼻喉科。 *从床上跌落：如果有鼻部、口 部等五官的内部流血，或者头部着地有 鼓包，看急诊；如果有皮外伤及皮外流 血，看外科；情况不明显孩子精神正常 可以不用着急去医院，在家保持观察三 天。 *腹泻、便秘：肠道门诊。通常 需要化验粪便。顺便说一下，现在的检 测手段比较好，不需取便化验，医生在 孩子肛门口刮一下即可采样，不需要在 家里收集好孩子的便样带去医院哦。 *湿疹、皮肤瘙痒起疹等皮肤问 题：皮肤科。虽然我们知道皮肤问题是 体内的因素，但仍然需要先从皮肤科来 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 入手。 *大运动发展滞后：发育行为科。 例如孩子超过 8 个月还不会翻身、1 岁 半以后不会走路等一些大运动发展滞后， 可以去发育行为科与医生沟通，也可能 需要做一些相关的检查。 *关于急诊：急诊并非是只有夜 间非工作时间才运行的，白天也有急诊。 急诊和门诊的区别在于急诊是处理紧急、 突出状况的，例如严重外伤、休克、异 物卡喉阻碍呼吸等对生命构成威胁的， 无论是白天还是夜晚都应该及时送到急 诊。 只讲事实不讲主观，少带情绪、 保持冷静 很多时候带孩子看病爸妈的内心 都是相当焦虑的，特别是排了那么久的 队，恨不得啥都和医生说。但过大的信 息量反而不能让医生接收到有效信息。 面对医生的时候，只讲事实不讲 主观，少带情绪、保持冷静。 看病既是为了得到治疗，也是希 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 望得到答疑，例如“ 为何孩子会肺部感 染”， “往后应该怎么避免”， “这次开的药 吃了就能好吗” 。但是请记住，一定不 要像机关枪似地疯狂向医生扫射。 很多病症需要结合多种情况来看， 尤其是病因复杂的病，就拿大家最熟悉 的湿疹来说，如果一定要问医生“什么 原因让我家孩子得的湿疹”，医生只能 无耐告诉你“ 很多原因” 。 首先，与其问一个大的问题，不 如问一个具化的小问题。 以看湿疹为例，如“激素药膏可 否控制孩子的湿疹” ， “是否可以不用药 而通过护理来缓解” 。而如果是发热等 病症类的，通常医生会在先听肺部、检 查扁桃体等后，再决定是否要验血。在 做初步检查时只可以问问医生：“肺部 音有异常吗”“扁桃体有发炎吗”一类的 问题，医生就可以给你明确的答复。而 更多的病因问题，还是留着验血单出来 再问吧。 其次，在描述病情时尽量客观， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 只描述事实。 虽然看着病痛中的孩子，妈妈们 往往容易情绪不稳定，然后见到医生就 有如见到救命之人一般，把自己的担心、 焦虑、怀疑点一股脑儿倾吐出来，但是 这些都是无效信息。 再次，不要用自己的分析去影响 和建议医生。 虽然很多妈妈平时看些资料，在 看病前也做了些知识准备，但无论如何 比起医生都是业余的，一定不要去挑战 医生、和医生进行辩论，那只会失去听 到医生说话的机会。如果觉得医生提出 的治疗方案与自己设想有差异，可以说 出自己的顾虑点，以及在问诊过程中没 有提出的信息。 妈妈的玻璃心比孩子的病痛还可 怕 有一位妈妈带孩子去看病时，看 到孩子痛得大哭，自己居然哭得比孩子 还厉害。当时医生说了句， “孩子痛不可 怕，你哭才可怕。 ” -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 孩子在接受治疗时最需要爸妈的 鼓励和回应。如果孩子看到妈妈也在哭， 他就更认为这是一件非常痛苦的事，有 了这样的信号，疼痛只会加倍。而如果 妈妈给予的是不停地鼓励、分散孩子的 注意力等正向引导，孩子可以很快地走 出不愉快。 想要看病快还有这些小技巧 1.预约挂号。网上基本都可以提 前预约。 2.避开高峰期。一般来说，周一、 上午 910 点、下午 23 点都是高峰 期，所以避开这几个点去医院也少浪费 些在人山人海里等待的时间。 3.选用自动柜员机挂号和付费。 医院排队是个苦差事，不过现在有很多 医院都已经设了自动柜机用以缓解排