新媒体时代工会工作创新思路研究

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 新媒体时代工会工作创新思路研究 中图分类号：D412 文献标识： A 文章编号：1674-1145 （ 2018）2-000- 02 中国论文网 /3/view-13034291.htm 摘要 互联网技术诞生以来，各 式的新兴媒体也快速崛起，我国的主要 新媒体是由微博、微信等组成的，其发 展速度以及普及范围都到了一定的程度， 其给舆论的传播方式以及格局都带来巨 大的变革，尤其是手机、网络已经逐渐 成为目前职工交流的主要工具，同时也 给当下社会的工会工作带来了新的创新 视角以及方式。工会组织一定要跟紧时 代的潮流，将微博与微信公众平台等新 媒体建设纳入到其基本的工作范围之内， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 同时充分的运用新媒体技术更好的为工 会组织进行服务。 关键词 新媒体时代 工会工作 创新思路 互联网新时代，电脑、手机等各 种终端的应用已经成为社会公众生活的 一部分，而且随着互联网技术的开发， 智能手机、人工智能等先进的信息技术 已经对人们的生活进行更深层次的入侵。 网络已经覆盖到公交、地铁、马路、餐 厅甚至是任何的地方，人们都能够通过 新媒体获得各种资料信息。而且 QQ、BBS、微博、微信等各种新媒体 的快速发展，也给各行业的工作带来新 的影响。在该背景下，传统的工会工作 形式是否能够顺应时代的潮流，并且共 享新媒体不断发展的成果，运用新媒体 将工会信息更好的进行宣传，更好的对 职工进行服务，更好的维护职工权益， 都成为新媒体时代下工会工作所面临的 难题。本文将会以微博、微信公众平台 作为案例，对新媒体时代下工会工作的 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 创新进行研究，总结目前工会组织在新 媒体时代存在的主要问题，并且提出可 行的优化路径。 一、国企职工对新媒体的应用现 状 笔者通过针对不同的工会群体进 行新媒体应用现状问卷调查，从而来了 解新媒体对职工工作的影响，以及对工 会组织的影响。经过调查研究发现，职 工通常对新媒体的应用体现为以下几个 方面。首先是微博、微信等新媒体成为 职工获取信息的重要渠道。基本上约有 80%的职工都要利用微博、微信来获得 相应的资讯。而且随着微博、微信等新 媒体工具的不断优化以及互联网各媒介 之间壁垒的不同程度的削弱，职工将会 更加容易地进行信息分享、转发以及搜 索。主要就是由于微博、微信的移动性、 便捷性等为其发展提供重要的条件，其 已经对传统媒介在信息获取中的龙头地 位发起冲击。 其次就是碎片化阅读成为职工获 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 取信息的常态。因为互联网上的各种信 息呈现出爆炸式的发展，一般人都是希 望能够花费自己最短的时间来找到并且 吸收自身感兴趣的信息。所以，职工对 信息的吸纳时间通常十分较短，根据研 究调查，平均每位职工在每条资讯上所 花费的时间不超过 1 分钟，而且普遍是 “标题党”，一旦标题无法吸引职工就会 自动对其进行忽略。 最后就是职工希望能够通过新媒 体获得互动式的交流。根据调查研究发 现，约有 70%的人是将微博、微信等新 媒体工具作为社交通讯工具使用，而用 于了解、学习知识的人占据 55%。职工 尽管自己不会在朋友圈、微博等进行互 动，也会在其他朋友的朋友圈、微博中 进行互动。所以，新媒体除了作为通讯 工具进行社交之外，更多的是通过交流 来传播自己的思想情绪。 二、工会在应用新媒体工程中存 在的难题 （一）内容缺乏吸引力 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 从能够观察到的工会微博与微信 公众平台来看，其信息种类简单，基本 能够归为以下几种。工会相关动向与活 动，诸如举行文体活动、评选活动等等； 维权及普法工作等等；还有就是进行劳 动合同系列回答等等。可以从中看出， 工会尽管应用新媒体工具，但是并没有 新媒体的内容作为一个真正的“新” 媒体 来做，而且其标题较为生硬，不能够吸 引到工会职工的关注。 （二）内容更替缓慢，缺乏互动 某些工会的微博与微信公众平台 内容更新周期较长，而且当下社会又是 快节奏时代，不能够满足工会职工的需 要。还有就是微博、作为新媒体，互动 性交流是其最重要的属性，其不仅增加 了信息之间的交互性，同时也增加信息 传播者的围绕信息的内涵与外延的交互 性。但是从目前许多的工会新媒体平台 来看，互动板块做得十分不到位，仅仅 只是将新媒体作为一种发布信息的渠道。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 （三）营销理念的缺乏 营销理念的缺乏也就是不知道如 何运用营销的方式将工会等媒体平台进 行宣传，无法向工会职工传递应有的信 息价值，从而不能够扩大工会新媒体平 台的影响力以及关注度。在各路媒体都 在积极的运用各种营销手段为自身吸引 到更多的关注者的时候，工会却在利用 微博与微信等新媒体时给忽略。 二、工会在新媒体时代下进行工 作创新的优化途径 （一）转变工作思路与思维方式 我国当前正处于各种改革转型的 重要时期，工会在建设和谐劳动关系上 面临着巨大的挑战，如果只是以传统的 应用上传下达的行政模式以及单项思维 的方式进行工作极不利于工会的发展， 同时也不能适应工作的需要。因此，必 须要进行思维创新、工作创新，利用现 代的科学模式紧跟时代的步伐，积极的 使用现代新媒体进行创造性工作的展开， 将互联网思维结合到工会工作实务当中， -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 7 从而使得思维方式由传统的单向转为双 向的交流与沟通，而且彻底的将行政形 式向服务型进行转变，最终增加工会工 作的实效性以及影响力。 （二）工会要充分的认识到新媒 体创新的重要性 一些工会组织认为新媒体是一把 双刃剑，将其应用好能够带来好处，但 是一旦出现纰漏就会造成极大的损伤。 因此多数工会对于新媒体的建设与发展 都是采取搁置的态度。从而使得工会的 新媒体工作得不到创新，也就很难让更 多职工关注工会的各类资讯。而且工会 也就不会对职工的需要进行关注，一旦 网络上产生了职工们喜欢听、愿意听的 声音就会盲从其观点，使得工会丧失了 正面引导的机会。所以工会一定要重视 新媒体的创新工作，要将新媒体地位进 行明确，突出其特点，从而以更加活泼、 接地气的形式宣传好工会、职工的故事， 使得新媒体成为工会职工的重要心理交 流平台。必须要充分的应用新媒体的正 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 8 能量将职工吸引过来，为工会发展打下 坚实的基础。 （三）必须明确工会新媒体服务 与维护定位 工会在构建新媒体平台的过程中， 最首要的问题就是对平台进行明确的定 位，从而让平台的搭建更加高效率，也 是为日后的运作发展中能够充分的发挥 出应有的效能。同时工会一定要重视新 媒体平台的营销、宣传，通过在广大职 工群众中进行宣传，为职工搭建一个更 好的交流平台。工会需要运用什么样的 技术或者是方法对营销渠道进行开辟， 而接受到职工的信息后又如何进行及时 的反馈等等都应该是工会新媒体应该有 的维护职能。所以一定要将新媒体平台 明确的定位于服务和维护。 三、结语 总而言之，工会应该积极探索新 媒