猿辅导李勇-新知经济时代来临

-精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 1 猿辅导李勇:新知经济时代来临 搭乘着直播、人工智能等技术的 发展，多次被资本追捧又多次令人失望 的在线教育行业，或许将迎来真正的风 口。 中国论文网 /3/view-12965287.htm 5 月 31 日，猿辅导公司宣布完成 E 轮融资 1.2 亿美元。 猿辅导公司 CEO 李勇向记者表 示，2016 年是在线教育真正的元年。 “之 前确实很多投资机构都曾经有过一个伤 心的投资在线教育的故事。但现在真的 不一样了，在线教育已经有了核心的规 模化收入，也有了成熟的产品。 ” 他表示，5 年前，这个行业对于 如何将教育这件事在线化，并没有一个 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 2 清晰的思路。大家只是觉得，教育肯定 以后会在线化，但问题是，在 10 年前、 20 年前大家也这么想。教育的在线化是 远远落后于大多数人的设想的。 “到了现在，我觉得在线教育真 的可以说有确定性路径出现了。 ”李勇表 示，作为在线教育主战场的 K12 领域， 基于直播的在线辅导模式已经被认可； 而职业考试领域在线教育甚至已经占据 了主导。 对于在线教育企业而言，规模化 收入是其成熟的第一步。李勇认为，教 育这个行业一是服务很难做起来，二是 发展的速率天然较缓慢。但它的优势在 于一方面用户对于价格相对不敏感，另 一方面又是一个反周期行业，不容易受 经济大环境的影响。因此，只要能实现 规模化的营收，且达到较高的复报率， 那么，实现规模化的利润事实上是不难 的。 “教育行业确实是一个深度服务 业，线下也是这样，慢就是快，就像学 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 3 而思（好未来集团）以前有一段时间是 很慢的，但是很多年看下来它是快的。 ” 李勇说， “大家不要觉得现在的教辅模式 是天然的，也是很多教辅机构慢慢摸索 出来”，它有一个什么班、时间是多长、 教什么内容，也是大家摸索出来的。但 是在线化后，大家完全得重新来看这件 事情。 ” 事实上，行业成熟的标准表现在 复购率这一指标上。 “因为在线教育是新 生事物，如果能达到线下机构的比较好 的水平，我们觉得就是成熟的。 ” 李勇表示，今年夏天，猿辅导公 司将开始进行一轮的推广。 “如果只有 40%左 右的复购率，去大规模推广肯定是不划 算的，你肯定要达到一个非常高的水平 才划算。 ” 在线教育行业的成熟，在外部要 得益于智能手机和互联网人口的快速发 展。 一方面，智能手机很好地帮助在 线教育企业实现服务的在线化。李勇表 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 4 示，过去大家老觉得教育是一个内容产 业，其实它同时是一个服务业。过去虽 然有 PC，但是因为教辅服务的流程很 长，需要大量的通知、交流，PC 无法 24 小时在线，而智能手机则很好地解决 了这个问题。 另一方面，这几年“亲互联网人 群”开始成为在线教育的消费群体。 “60 后对互联网、对在线教育接受度还是比 较低，70 后也只是少部分人接触到互联 网，真正的亲互联网一代应该是 80 后 为主体。而中国的二线城市女性平均生 育年龄是二十七八岁，80 后到现在孩子 差不多 10 岁。 ” 内部因素方面，对于在线教育企 业而言，师资和技术是两个核心因素。 以猿辅导为例，在发展初期，猿 辅导以 C2C 平台的模式吸引教师，一 个老师就相当于一家“ 店铺 ”，学生在每 个老师的“店铺 ”里下单选课，老师与平 台进行收入分成，一些老师月收入高时 可以超过 20 万元。 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 5 “后来，我们发现教育产品确实 不太一样。第一，用户对 SKU（课程数 量）没有太多的要求，对课程本身的数 量并不那么敏感，甚至 SKU 太多会影 响其决策。第二，用户对课程质量是高 度敏感的，不仅因为他付出了金钱，更 重要的是付出了时间。 ”李勇解释道，做 平台时会有大量的n 程相互重复，有 一些不好的老师对用户造成了伤害，而 被伤害的用户就再也不会二次购买。 这也使得猿辅导公司最终转向了 自营模式。据了解，目前猿辅导公司授 课老师以市场化老师为主，多数有 5 年 以上授课经验，硕士以上学历的占 70% 以上，收入水平较高的老师年薪约 40 万50 万元。 “我们不需要线下那么多的老师， 我们的老师从选择上来讲，可以选行业 最好的，因为他一个人可以服务很多学 生。 ”李勇说。 值得注意的是，在线教育行业优 质的教师资源在线化，对于三四线城市 -精选财经经济类资料- -最新财经经济资料-感谢阅读- 6 有着更大的吸引力。李勇也表示，目前 一线城市的竞争处于相对比较饱和的状 态，未来的增长主力将体现在二三线城 市上。 另外，人工智能对于在线教育行 业正起着越来越重要的作用。 李勇举例说，猿辅导的小猿搜题 就包含了大量的机器学习，因为它的识 别是用深度学习的方式来实现的。未来 的智能化在一定的程度上能够代替老师， 它比有些老师更懂你，因为有些老师记 不住你在一些知识点上的具体掌握程度。 对于在线教育行业的市场推广行 为，李勇并不赞成向互联网行业那样烧 钱补贴用户。 “因为教育确实是一个重决策， 而且我们的价格本身也不高，我们觉得 靠补贴用户也不一定有效。那种快速的 平台型的竞争可能是这个模式，但我们 觉得对我们这样一个比较慢的服务属性 的行业来说没