2012机关满意度测评办法

2012 年集团公司 机关建设满意度评议工作办法 为持续加强机关建设，进一步改进机关作风，提高机关效能， 发挥机关作用，推动跨越发展。经研究决定开展 2012 年机关建设 满意度评议工作。现将有关事项通知如下： 一、评议对象 集团公司机关各部室。 二、评议内容 评议主要包括业绩评议和作风形象评议两个方面，分别按 60%和 40%的权重合 计汇总。业绩评议主要对部门职能履行情况 和主要工作绩效进行评价；作风形象评议主要对部门思想建设和 组织建设、作风建设和党风廉政建设进行评价；每项分为好、较好、 一般、差四个档次，各档次对应不同的分值。 三、评议方式 （一）开展测评。机关建设满意度评议工作由机关建设领导小 组办公室统一组织，采取基层单位评议、监督员评议、机关部室互 评和公司领导评议相结合的方式进行。 1、基层单位评议。基层单位评议由各单位纪委或政工部门 牵头组织开展。参评人员范围为：基层单位班子成员、机关职能部 室、部分职工代表。基层单位评议占总分比例的 35。 2、监督员评议。聘请部分党代表、职工代表为 2012 年机关 建设满意度评议监督员，参与机关建设满意度的评议工作，并行 使监督职能，监督员评议占总分比例的 20，具体管理办法和聘 请监督员名单见附件。 3、机关部室互评。机关互评以部室为单位进行。各部室要广 泛征求职工意见，召开相关会议研究，认真填写评议表，汇总后提 交部门主要负责人。机关处室互评占总分比例的 10。 4、公司领导评议。集团公司领导对机关各部室分别进行评 议，公司领导评议占评议总分比例的 35。 （二）健全和完善相关制度。建立机关部门负责人向监督员报 告工作制度，半年组织一次，由部门主要负责人向监督员报告部 室核心职能履行及主要工作进展情况，接受监督员的问询和监督。 健全定期督查制度，每季度至少组织机关建设满意度评议监督员 开展一次督查机关的明察暗访活动，加大对机关建设的督导。根 据领导分工，机关部门要定期向分管领导汇报工作，分管领导积 极开展调查研究，定期对分管部门工作进行点评，帮助部门解决 实际问题，推动联系部门争先进位。 （三）公布评议结果。评议结束后，由机关建设领导小组办公 室组织汇总统计，将评议结果及时进行通报。 四、评议结果应用 （一）与奖惩结合。根据得分情况，对评议结果排名前 2 位的 部室作为年度“ 先进 部室” 表彰候选对象 向集团公司进行推荐。对 于评议结果处于尾数的部室，以及经核实存在问题较多的部门， 由分管领导进行重点谈话，并督促制定措施进行整改。 （二）与综合考核结合。部门评议结果与中层领导班子和中层 管理人员综合考核结合，作为重要参考依据。对连续 3 年处于评 议结果尾数的部室，将视情况对部门主要负责人进行组织调整。 （三）与薪酬结合。评议结果与部室工作人员薪酬结合。 1、对部室处级领导人员，评议结果与其年薪结合。对评议结 果排名前 2 位的部室，其部门负责人（含部室在岗处级干部）当年 度年薪上浮 5%，对处于评议结果排名最后 1 位的部室，其部门负 责人（含部室在岗处级干部）当年度年薪下浮 5%。 2、对部室科级及以下管技人员，评议结果与其年度嘉奖结合。 对评议结果排名前 2 位的部室，其科级及以下管技人员年度嘉奖 上浮 5%；测评结果末尾的部室，其科级及以下管技人员年度嘉奖 下浮 5%。 五、评议工作组织及要求 （一）设立机关建设满意度评议办公室。办公室设在党群工作 部纪检监察科。办公室成员由党群工作部和人力资源部有关工作 人员组成，负责机关建设满意度评议的具体组织实施工作。 联系电话： 电子邮箱： (二) 实行一票否决制。对于机关工作人员违反廉洁从业规定、 违反计划生育等政策，在治安综合治理等方面负有主要责任的， 或由于其他原因在机关或基层造成较坏影响的部门、科室实行一 票否决，直接淘汰到末位。对于基层反映比较强烈，影响部门和部 室形象的个人，一经查实，按相关规定进行组织处理。 （三）各单位党组织要高度重视。按照公开、公平、公正，量化 评议和民主监督相结合的原则，认真负责地组织相关人员参加评 议。基层党委单位评议原表不少于 25 份、党总支不少于 15 份、直 属党支部不少于 5 份。 （四）认真落实整改。机关各部室要把机关建设满意度评议作 为查找差距，推动工作的有利契机，通过自身找、群众评、领导点 的方式，找出差距不足，认真分析原因，积极制定整改落实措施， 责任到人，限期整改。 （五）认真做好评议的组织、汇总、统计工作。基层各单位要 将评议原表汇总，评议汇总表连同评议原表按规定的时间报送集 团公司机关建设满意度评议办公室。集团公司机关部门互评表和 集团公司领导评议表由机关建设满意度评议办公室负责收回。