2009年年终工作会讲话(李金拴)

再接再厉 务实创新 为实现公司又好又快发展而努力奋斗 2009 年工作总结表彰暨 2010 年工作安排大会上的讲话 李金拴 二 0 一 0 年元月二十九日 2 再接再厉 务实创新 为实现公司又好又快发展而努力奋斗 -在 2009 年工作总结表彰暨 2010 年工作安排大会上的讲话 李金拴 二 0 一 0 年元月二十九日 同志们： 在 2010 年新春即将来临之际，我们今天隆重召开了 2009 年工作总结表彰暨 2010 年工作安排会议，在此我首先代表公司 党政领导班子全体成员向大家致以节日的问候，祝大家在新的 一年里身体健康，工作顺利，事业成功！ 2010 年，是公司承继大好发展来势，在过去已取得成绩，特 别是优质稳定供售电量 2009 年再次双双突破亿千瓦时的基础 上，再接再厉，再创新高的一年。 2010 年工作的指导思想是：坚持以邓小平理论和“三个代表 重要思想为指导，深入贯彻党的“十七大” 、十七届四中全会精神， 全面落实科学发展观。按照区市两级农电工作总体要求和工作 安排，狠抓安全生产、电网改造、经营管理、标准化建设、优质 服务、党建和精神文明建设等工作，提高公司的精细化管理水 平和综合实力，创造最佳的经济和社会效益，为地方经济社会 发展和人民生活水平的提高再做贡献。 一、二 0 一 0 年总的奋斗目标 3 继续保持自治区级“文明单位标兵” 称号，积极创造条件，为 争创国家级“文明单 位” 奠定基础，保持自治区 级“一流县级供电 企业”称号，力争 进 入全市农电管理先进行列。 二、二 0 一 0 年工作目标 1.安全生产：始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理” 的 方针不动摇，扎实开展各种安全评比创建活动，保持安全生产 的良好局面，按照标准化建设的工作要求，认真落实安全性评 价整改工作，提高输配电线路和设备的健康水平和标准化管理 质量，引进新设备、新技术，加强 10KV 专线用户管理，减少跳 闸次数，提高供电质量和可靠性，保证安全可靠供电。加大安全 生产考核力度，完善安全生产全员抵押考核办法，全面加强小 型抢修作业和工作任务派遣单审批管理，打击惩处违章指挥， 违章操作，违反劳动纪律等习惯性违章，提高全员的安全风险 意识。加大农村安全用电宣传和电力设施保护力度，加强农村 用电安全管理，提高广大电力用户的安全认识水平。加强车辆 管理，提高驾驶人员认识，宣传消防知识，杜绝交通、火灾事故。 全员中广泛宣传法律、法规知识，不发生影响综合治理工作的 事件。全年杜绝员工人身伤害事故，不发生设备损坏和大面积 停电事故，不发生负同等及以上责任的交通和农村人身触电伤 亡事故，确保年度实现安全生产“零事故” 的目标。 2.电网建设与改造：紧紧抓住国家实施的“十一五” 末和拉动 内需的电网建设与改造政策，争取必要的电网建设与改造投资， 4 完善 35KV 与 10KV 主网架结构，解决重要集 镇的双电源供电 问题，解决危及安全运行的线路和新农村电气化和表箱外移改 造，提高科技手段，对大用户和台区计量实施远程集抄，完善办 公自动化系统和调度自动化建设。圆满完成 2008、2009 年批准 的电网建设与改造项目的验收、结算、审定和审计工作。以进一 步完善我旗电网结构，提高供电可靠性和电能质量，为增供扩 销和优质服务奠定良好的基础。 3.经营管理：继续按照内蒙古电力公司“增收节支、降本增 效” 及市局增收节支 “ 个一千万” 的要求为指导，全力做好增供 扩销、降损增收、降本增效工作。抓住察哈尔工业园区、用电辖 区内重点道路建设和我旗经济发展的机遇，及时与各级政府联 系沟通，主动帮助客户解决供电问题，提高用户报装接电速度， 扩展营业区划，想方设法增供扩销。采用新技术、引进新设备， 提高计量准确度，降低人为造成的差错率。全面开展营业普查， 加强计量校验和加封管理，发挥用电稽查功能，严厉打击偷、漏、 送和无表用电行为，正确执行电价，努力降低电能损耗。做到计 量准确，电价执行到位，减少跑、冒、滴、漏，切实降低线损率， 重点降低 10KV 剔除 专线后的综合线损率，提高营业收入。加强 需求侧管理，规范用电行为。全面推行电费预购，完善营销软件 程序，减少差错，加强电费回收，实现电费月结月清，季度结零。 全面实施财务预算管理，制定各项支出计划和具体的开支 5 标准，规范财务报帐手续。继续加强物资采购供应和固定资产 管理，做到账、卡、物相符。继续清理往来和个人欠款，达到帐 帐相符，无个人挂账欠款。坚持勤俭节约，减少损失浪费，严格 控制支出，大力降本增效。严格执行财务、会计、税收法规制度， 正确核算，适时监督，完善制度，堵塞漏洞，使财会工作步入规 范化、制度化、法治化的轨道。 全年供电量达到 亿 KWH（其中，高载能电量 亿 KWH），售电量实现 亿 KWH（其中，高载能电量 亿 KWH），综合线损率完成 %（不含高 载能电量）。实现电力销 售收入 万元（含高载 能，不含乡管 经费收入），年度电费回收 率 100%，陈欠电费（剔除呆死帐）回收率 100%，利润总额 万 元，上缴国家税费 万元。 加强多经企业管理，拓展业务，规范运作，提高能力，健全 制度，降低成本，实现盈利。全年实现收入 万元，利润 万元， 上缴国家税费 万元。 4.开展标准化建设：按照包头召开的标准化建设现场会的安 排，以内蒙古电力公司标准化建设的各类标准体系为依据，继 续完善公司各个方面、各个层次的规章制度和工作标准，规范 工作流程，用制度、标准和流程规范公司各项工作及员工的行 为，以建一流供电企业和供电所规范化管理的基础为新起点， 以同业对标为手段，逐步向内蒙古电力公司的管理标准迈进， 具备标准化建设验收的基本条件，进而促进公司综合管理水平 6 的提高。 5.优质服务：按照内蒙古电力公司“责任、服务、发展” 理念 的要求，加强以兑现服务承诺内容为主的供电优质服务工作， 认真落实国网公司“ 三公调度” ，“十项措施” 和员工服务“ 十个不 准” ，以 优质 高效的服 务赢得客户的信 赖和支持，打造一支技术 过硬、服务到位、政府放心、群众满意的团队，进而以优质服务 推进增供扩销和行风建设工作。杜绝员工吃、拿、卡 、要及其它 以电谋私现象的发现，年内不发生有影响的行风事件。 6.巩固“三改”成果 加强绩效考核：新一 轮“ 三项制度改革” 已经完成，按照“三改 ”的要求，公司将 进一步进一步规范各职能 部室、各生产单位的职责，规范管理程序，明确每一个工作岗位 的职责、工作标准，对个别不合适的岗位人员予以调整补充。制 定全面完善的绩效考核办法，加强绩效考核组织领导，严格、及 时考核，按月兑现绩效考核工资，通过绩效考核，体现奖优罚劣， 以此调动职工工作的积极性，加强执行力。全面加强全员学习 培训，举办多种形式、各个层次的培训班，用学习提升员工工作 能力，用学习转变员工观念与作风。凝聚团队力量，使员工适应 公司发展和现代化管理要求。 7. 提高员工待遇 改善工作环境：在提高企业经济效益的基 础上，努力提高员工的奖金、福利待遇及补助补贴，政策范围内 提高员工的工资待遇，解决职工社会保险征缴不合规定的问题。 继续积极向上反映争取，解决有一定专业知识却没有固定工作 7 的职工子女的就业。继续对供电所、变电站进行硬化、绿化、美 化建设。向上级争取平地泉供电所新建及礼拜寺供电所、赛汉 供电所扩建工程，争取立项批准，年内建成使用，改善职工办公 生活条件。 按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划，积极协调上级部门， 争取将我公司办公场所列入新区规划建设，年内做好土地审批、 报批立项、规划设计等前期工作。 8.党建及精神文明工作：建立学习实践科学发展观活动的长 效机制，按照制定的整改方案继续抓好整改落实工作。认真落 实上级党委各项要求，按照市局党委“八项决定” 、“四项要求”、 “六 个表率”的具体要求，加强党建和精神文明建设工作。按照国家 级文明单位标准创造条件，推进国家级文明单位建设进程，为 早日创建奠定基础。 为了实现上述目标，二 0 一 0 年应抓好以下八个方面工作： （一）夯实基础管理 确保安全生产 一是加强每月和特殊气候下线路设备的巡视工作。必须做 到认真巡视，及时发现隐患，在第一时间得到处理，不要把任何 隐患置留；二是提高春秋季大检修工作质量。为杜绝每年例行的 春秋查部分工作内容易流于形式，2010 年要求变电站和线路检 修试验要全面，不留死角，检修程序安排合理，以严、细、实的 工作态度，尽力做到全面、优质、高效。还要注意基础资料的健 全、整理，检修工作力求达到规范化、精细化。工作结束后，公 8 司要组织力度较大的检查评比，并进行奖罚；三是加强日常的值 班抢修管理。各生产单位一定要加强值班及事故抢修管理。变 电站运行人员、供电所值班抢修人员及客户服务中心值班人员 要坚守岗位，杜绝缺岗和酒后上岗，遇有报修，迅速出动，及时 处理故障并恢复供电。特别需要强调的是按照集团公司要求， 在 2010 年公司全面开展和加强小型抢修作业和工作任务派遣 单管理工作，严格执行公司制定的供电所小组作业安全管理实 施方案。第一，合理划分作业小组，在保证安全的前提下，尽量 缩短用户的停电时间。明确责任范围和工作职责，聘用责任性 强，有工作经验的农电工为组长；第二，针对性的开展重点培训， 并进行实地演练。为每位相关工作人员印制发放一本工作手册， 工作手册要尽可能全面罗列和抢修工作相关的内容；第三，要对 用户做好宣传解释工作，因为由于作业小组成员出发地的分散 可能会造成抢修时间的延长；第四，要加强作业小组备品备件及 安全工器具的管理；第五，要建立健全相关的基础资料；第六， 适当增加作业小组待遇与油料补助；第七，严格工作任务单的审 批签发，规范工作程序。全面开展和加强小型抢修作业和工作 任务派遣单管理工作，将有效遏制习惯性违章，杜绝人身伤害 事故发生。公司机关要加强行政值班，安监部不定期对行政及 各生产单位值班情况进行检查。今年，必须加强这方面的管理， 并实行岗位问责；四是采用新技术、新设备。如智能开关、自动 投切电容器，先进的检修试验设备，从科技的角度保证安全生 9 产；五是狠抓安全性评价整改工作不放松。继续对内蒙古电力公 司农电安全性评价专家组提出的意见积极进行整改。按照要求 并结合 2010 年的春秋查及大规模的网改工作，从设备的维护和 管理，资料档案的建设管理等方面认真细致开展工作，迎接集 团公司于 6 月份组织的第二轮安全性评价检查；六是解决线路 对建筑物、对道路距离不符合规程要求的“两清理” 工作，完成高 低压杆号牌、交叉跨越高度、电杆拉线防撞等标识的贴挂工作； 七是加强输变电管理所的职能，让该所的生产职能充分发挥；八 是积极筹措举办参加各类反事故演习、技术比武、安全知识竞 赛、标准化管理作业活动，切实提高员工的安全生产业务技能， 从而促进公司整体安全管理水平的提高，巩固安全生产成果；九 是加强农村安全用电、电力设施保护方面的宣传，普及这方面 的知识，增强全社会的安全用电意识；十是认真贯彻上级综合治 理、平安创建工作精神，以建设“平安电力” 为目标，全面落实平 安创建各项措施，协同公安部门开展严厉打击破坏电力设施和 盗窃电能的活动，狠抓电网设备安全管理和矛盾排查处理，不 断完善防控体系，健全长效机制，加强车辆、防火、防盗管理， 群防群治，杜绝公司黄、赌、毒现象发生，不参加邪教活动。 通过上述措施，确保全年实现安全生产零事故的目标。 （二）积极争取投资 加强电网建设 一是深入基层，通过充分的调查研究，规划好电网建设与 改造工作；二是提前做好设计和可研工作，要切实可行；三是争 10 取解决红旗 35KV 输变电项 目，土贵镇新区和新农村电气化，用 电集抄等项目的立项审批，并开工建设改造 10KV 主干线，实施 双电源供电（土贵镇和平地泉园区），继续对危及安全运行的 0.4KV 台区及农灌台区 进行改造，提高农村安全用电质量。加大 土镇用户计量点外移的改造力度；四是完成平地泉 35KV 增容 改造（总投资 527 万元）及平地泉工业园区等 10KV 线路建设任 务（总投资 395.5 万元）的结算及审计工作。 （三）强化经营管理 实现最佳效益 按照 2009 年 10 月市局领导带队赴阿右旗等三个电力公司 考察学习汇报会精神，通过我公司与上述个公司各类指标对比 后，寻找出的差距为着眼点，公司 2010 年经营管理的工作着重 在降损增收、节支增效，从而提高职工收入上下功夫。采取以下 方式，实现精细化管理。 一是营销管理紧紧依靠旗委、政府和市工业园区的支持， 积极向市局争取政策扶持，扩展公司现有的营业区划面积，将 察哈尔工业园区的一般用户争取由我公司供电管理，将前旗行 政区内的电力用户尽可能多划归我公司管理，从增加用户数量 的角度增供扩销；二是通过优质服务培育新的电量增长点。想用 户之所想，主动上门征求意见，为用户解决电力线路的架设、供 电不稳定、电压质量低的问题，加快客户报装、设计、预算、施 工、验收、送电速度，提高报装效率，规范报装手续。凡 10KV 用 户、0.4KV 用户及土 镇内新增的单相用 户和平地泉新区报装的 11 用户必须由公司客户服务中心统一受理并收取相关工程款。否 则，生产部门不予设计、安排施工、验收送电；三是采取科技手 段管理和降低线损。在大用户和新建住宅小区内大力推广预付 费开关、远程集抄系统和高灵敏度的电子计量装置。引进理论 线损计算程序，准确计算出理论线损，为线损管理提供可靠的 科学依据。引进无功补偿自动投切，三相平衡等先进的设备和 技术，从技术角度来降低电能损耗；四是经常性开展营业大检查。 对淘汰的计量装置全部进行更换，超周期的计量装置分期安排 校验。电价执行不正确的要全部调正，尤其是对 2009 年 11 月 起开始执行的新电价执行到位。对电能表全部安装表尾盖并加 封，计量箱要上锁。坚决制止“关系电”、 “权力电”、 “人情电”，杜绝 无表用电和用电不交电费行为。这项工作首先从公司干部职工 （含农电工）抓起；五是加强抄表核算人员管理，做到抄表到位准 确，故障表计及时轮换，电费发行及时正确。公司将加强对抄表、 电费发行工作的考核，对问题较多的单位负责人和有关责任人 要严肃进行查处；六是营销部与各供电所所长要严把电费发行 的审核关，要真正负起责任，对发现的异常情况要一查到底，带 头抵制电量、电价、电费中的违规行为；七是充分提升和发挥用 电稽查的功能，加大用电稽查力度，有效地查处供电所人为造 成的多计少算，严厉打击窃电和违章用电；八是对土镇线损较大 的台区继续改造，对安装在用户院内的计量装置继续进行外移； 九是结合 MIS 系统，通过进一步完善电费发行、回收程序，提升 12 服务水平，全面推广预购电费办法，实现居民照明用户按季度 预购电费，其它用户按月预购电费，特殊大用户每 3-5 天预购一 次电费，党政机关单位按月或季结算一次电费。扩大客户服务 中心营业厅的收费范围，逐步实现土贵镇周边的用户就近来交 纳电费。各单位要加大电费回收力度，按月通知用户交纳电费， 公司全体员工带头主动按月交清电费。确保电费按时足额回收； 十是按规定加收电费违约金。凡发生的电费差错退补和党政机 关等特殊用户违约金的减免必须由公司分管经理和经理统一审 批，并且在一般情况下不得减免违约金。 财务管理方面：全面贯彻落实上级“增收节支、降本增效” ，“ 个一千万” 的指标要求， 树立过紧日子的思想，可控成本完成市 局下达的指标。一是全面实施财务预算管理，将全年的营业收 支、物资采购、固定资产购建全部纳入年初预算来管理。凡预算 没有安排的支出一律不得开支，确保财务预算的刚性；二是进一 步健全财务制度，明确旅差费、招待费、维护材料、工器具、劳 保用品等各类开支的标准和范围，做到花钱有标准，报账有规 定；三是尽可能将部分权力下放到各生产单位。今后凡由各生产 单位自己经办的如小型办公用品购置、车辆燃油修理、下乡补 助、值班费发放、奖金分配，公司统一下拔资金或分配指标，由 各生产单位自行安排使用，支出后，按月集中回公司报帐，以调 动各单位工作的积极性；四是巩固物资管理成果，完善采购手续， 降低采购成本，减少库存积压，做到账、卡、物必须相符。供应 13 公司要按月清点核对库存，财务部门年内至少安排一次库存物 资的对账工作。今后，公司生产经营采购的材料、工具、劳保用 品等，凡一次超过 1 万元的必须使用增值税专用发票报账。加 强固定资产管理。财务部门、生产部门和使用管理单位要按资 产的类别、名称、购建时间、规格型号、使用存放地点等详细建 卡造册，加强管理，防止损坏、丢失；五是继续核实清理包括多 经公司在内的往来和个人欠款，加大旧电费回收力度，旧电费 剔除呆死帐后，必须 100%收回。核准包括供电所在内的应收电 费总帐与分帐及其它帐户的总、分账金额，达到总、分账必须相 符。财务部要按月与各有关单位填电费、预购电费对账单，并签 字盖章；六是大力增收节支，今后财务管理的重点是本着“勤俭 办企业”的原 则，必 须树立过紧日子的思想，减少损失浪费，严 格控制支出，特别是非正常的材料费、办公费、低值易耗品、车 辆费用、招待费、施工费等支出，严格履行支出必须先报批后经 办的手续。采取的具体措施为：第一，严格执行公司办公用品 采购领用及管理办法和办公用品采购计划。要本着“节约一张 纸，节约一度电，节约一寸导线”的原则，从自身做起，从点滴做 起，从细微着手。特别是电脑耗材严格控制，内部资料尽量通过 局域网传递，减少印刷量，必须印刷的，应采用双面印刷。第二， 严格执行公司安全工器具劳保用品管理领用办法，交旧领新， 杜绝不必要领用的安全工器具、劳保用品而领用的现象发生。 第三，严格执行公司公务招待管理办法，严格按照规定的接 14 待标准和程序做好接待费用的审批、结算和报销工作。根据来 宾级别合理安排住宿、用餐标准。提倡公务招待在内部食堂安 排。第四，严格执行公司制定的车辆管理办法，严格控制车辆 燃油费用。加强车辆调度，优化公务用车管理。对城区公务用车 尽可能安排油耗低、排量小的轿车，对到相同路段办事人员尽 可能安排使用同一车辆。提倡每周一、三、五公司各部门集中申 请外出办理公务；七是严格执行财务、会计、税收法规制度，按 会计基础工作规范化管理要求，规范财务报销核算手续，准确 核算，真正实现用账来监管钱和物的会计功能；八是加强学习培 训，提高财务核算人员整体业务水平。财务部要不定期组织包 括本部人员在内的各单位财务、核算人员培训班，必要时可聘 请会计师事务所参与业务检查、培训。通过上述一系列措施逐 步使公司财务管理达到规范化、制度化。 全年力争实现电力销售收入 万元，利润总额 万元，上缴 国家税金 万元。多经公司全年力争完成各种业务收入 万元， 实现利润 万元，上缴国家税费 万元，达到主副互补，副业多为 主业办实事。 （四）开展标准化建设 公司在 2009 年确立了三个供电所为标准化建设试点，2010 年公司要将此项工作全面推开。在标准化供电所建设中，依照 “统 一 领导 、统一标 准、分级管理、分步 实施” 的原则，对照必备 条件、考核标准两部分，围绕“组织机构、基础管理、基础设施、 15 流程管理、现场作业、专业管理、客户服务、队伍建设、信息化 管理”9 个 领域 75 个 项目的考核标准，推出创建办法，使创建计 划与实施同步，目标与要求一致。 工作标准统一规范：全面梳理供电所现有管理制度、工作标 准、岗位规范，修订完善供电所标准化管理办法，从工作目标、 职责分工、标准依据、组织实施、激励措施等方面进行规范，统 一应用新的企业文化标志标识，统一制度上墙、资料记录模板、 标签应用与对外宣传模式，有条件的供电所营业厅实行无周休 日，坚持 24 小时值班制度，设立便民服务点，对供电所员工依 照供电服务员工行为规范进行明查暗访，使供电所的规范化 管理得到提升。 工作程流完善便捷：围绕营销和服务理念，从营业抄、核、 收各个环节进行规范，制定供电所标准化作业工作流程，明 确包括安全管理、生产管理、营销管理、专业管理、优质服务、 综合管理”6 个方面 46 项工程流程，实 行“ 一口对外”的服务机制， 简化报装接电流程，对照供电服务“三个十条” 的要求，自我加压， 方便客户，实现供电所计划、布置、检查、考核、评比的同步进 行。 考核指标及责任明确：全面推行供电所绩效化管理，按照 “三制一挂 钩” ：站所承包制、部室 联带 制、主管领导负责制，与 工资、奖金挂钩。将售电量、售电单价、线损率、电费回收“四项 硬性” 指标 任务按月分配到站所、 线路、 员工，形成“ 公司供电 16 所员工”三级考核体系， 调动员工参与指标奖惩的主动性和积 极性，实现指标任务月结月清月考核。 资料管理规范有序：对照供电所多种资料、记录和台帐进行 规范，本着“ 删繁就 简、减负增责” 的原 则，体现记录设置的必要 性、台帐的真实性，统一配发资料盒、统一打印标签、统一资料 盒记录内容与要求，适时举办记录填写培训，达到记录资料规 范统一，记录内容充实完善。 服务规程透明：简化供电服务环节，客户所需办理的故障报 修、用电咨询均可在所辖供电所实现“ 一站式” 服务。 形成标准化供电所建设体系，工作流程汇编，完善标准化 管理制度。标准化供电所建设要使供电所日常管理的每个环节 实现细化和责任化，使各项管理脉络清楚，便于操作，有力推动 标准化供电所向规范化、精益化、标准化迈进。供电所工作日常 繁杂，通过标准化供电所建设，要使供电所各项工作有条有理， 由繁入简，工作起来得心应手。 （五）深化优质服务 推进行风建设 一是严格兑现服务承诺，兑现承诺是电力企业服务的基本 要求；二是加强营业窗口人员的培训，使用标准用语，推行微笑 服务和首问负责制；三是加强电价、电费及报装、计量校验工作 收费管理，公示收费的内容及标准、时间，不无据收费。各种收 费出具正式票据，不无票收费；四是加强计划停电管理。施工、 检修、欠电费停电按电力法、 电力供应与使用条例和服务承 17 诺的时限，提前通知用户，计划停电和特殊用户欠电费的停电 必须报公司分管经理或经理批准。对没有计划和未批准的一律 不准停电。否则，公司将严厉追究各单位负责人的责任；五是加 强值班和抢修管理，严禁脱岗和酒后上岗。遇有用户报修，值班 人员必须迅速接听、询问、转达，抢修人员必须在规定的时间内 到达现场；六是加强抄表人员管理，保证抄表到位准确。坚决杜 绝估抄、人为加大变比倍率、故意加大抄录指数工作极不负责 任的现象发生；七是严禁工作人员借工作之便吃、拿、卡、要用 户，严禁工作人员向用户许诺少收电费、降低电价、少收施工费 等规定费用而以权谋私，以致违纪违法；八是严禁酒后上岗和接 待联系客户。 通过上述一系列措施，确保年内达到行风零事件目标，并 继续保持当地行风测评名列第一的成绩。 （六）巩固“三改”成果 加强绩效考核 一是按照“三改” 要求，充分 发挥各部门 、各生产单位职能， 让每个岗位的职责充分发挥出来，并在现有的岗位职责基础上 不断进行完善；二是加强部门单位间的工作协作，各部门、各单 位各施其职，让每项工作都按照工作流程形成闭环，不出现推 诿、扯皮现象。使“三改 ”不打折扣，让改革的成果充分展 现出来。 2010 年公司继续将全年的工作任务继续以责任状的形式下达， 公司主要领导要与各部室各单位主要负责人签状，并制定相应 的考评标准和办法，严格考核，奖罚兑现；三是多经公司自主经 18 营，单独核算，自负盈亏。主业全力扶持多经企业，多经公司要 进一步扩展业务，提高施工、加工、修试业务能力。同时要健全 制度，严格办事程序，实现规范管理；四是今年的各项工作将重 点突出“严 、细、实”。严就是各项工作和做人都要有 严格的标准 和要求，不得无章可循，骄傲自大；细就是工作中要细化、认真， 不得敷衍搪塞、应付了事；实就是要实实在在做人，实实在在干 事，实实在在为单位和职工着想，不损公肥私、假公济私，不搞 阳奉阴违，不拉邦结伙，不传小道消息，不背后议论。通过严、 细、实的工作，进而形成一种团结一致、办事公正、相互信任、 正气成风的良好氛围。实实在在为提高职工收入和发展壮大企 业做出各自的贡献。2010 年，公司要通过严格的要求和细致的 管理，狠抓制度和规定的落实和执行，狠抓务实工作的作风，使 公司上下自然形成办事有规章、操作有标准、管理有制度、奖罚 有规定的良好局面，真正达到一流供电企业和标准化管理的标 准和要求；五是按照集团公司关于印发农村供电所作业组织专 业化实施办法要求，认真落实 “四化”工作要求，全面提升供电 所基础管理、人员管理、安全生产、营销服务等工作的专业化水 平，强化供电所服务功能。 “三改” 后，各 供电所内部机构以工作 流程标准化和作业组织专业化为原则，按照营配分开、抄收分 离、利于监督的原则已进行了设置。下一步，各供电所内部管理 应向岗位健全、分工明确、职能清晰、职责到位、运转高效、及 时考核的标准迈进。实施安全生产与用电营销实行专业分工管 19 理，提高供电所工作质量和效率。配电班工作人员单一从事安 全生产方面工作，营业班工作人员单一从事营销管理工作，抄 表工在保证每月在同一时间抄录同一表计的基础上，延长每月 的抄表时间，保证实抄率，提高准确率；六是加强绩效考核，及 时对年度责任状完成情况，月度安全生产与营销管理指标完成 情况进行考评兑现，充分发挥“三改” 后 绩效考核（奖励）工资的 作用，体现奖优罚劣，调动员工工作积极性。要完善涉及考核的 各项方案、细则、管理办法、责任状及考核办法，按照考核办法 本着严、细、实的原则，认真、及时、准确、公平、公正完成考核 工作，并按月兑现绩效工资；七是加强技能培训，举办反事故演 习，技术比武、标准化管理作业等活动。2010 年，公司要继续加 强对员工的培训工作，把培训工作形成一项制度，全面提高员 工的综合素质。要按照“干什么、学什么、缺什么、补什么” 的原 则，从各个方面、各个层次举办学习培训班，在培训形式上，培 训质量上下功夫，提高学习培训成果。各生产单位、职能部室也 要有针对性地经常开展业务技能培训。对于新上岗和换岗人员， 各单位必须坚持先培训后上岗的原则进行管理。 （七）改善工作条件 提高员工待遇 2009 年，公司效益再创新高。2010 年，要继续通过降损增 收、节支增效的手段，努力提高公司经济效益，不断改善工作条 件，增加职工收入。 一是继续修缮、美化各生产单位的办公和职工居住场所， 20 争取上级批准平地泉供电所新建工程，礼拜寺供电所、赛汉供 电所扩建工程，做好设计、立项、施工招投标工作，力争年内建 成使用；二是按照我旗对土贵乌拉镇的整体规划，积极协调上级 部门，争取将我公司办公场所列入新区规划建设，年内做好土 地审批、报批立项、规划设计等前期工作；三是效益提高的情况 下，想方设法提高职工的工资、奖金、福利待遇。积极争取上级 部门批准，提高职工的工资并及时兑现；四是逐步解决有一定专 业知识却没有正式工作的职工子女就业问题，切实为职工解决 后顾之忧。鼓励职工子女上大学，继续发放上学资助奖金；五是 关心离退休、患病、困难职工的生活，在政策允许的范围内，尽 可能的为他们解决所遇到的实际困难，体现公司这个大家庭的 温暖；六是发挥工会职能，合法维护员工的利益，畅通民主管理 渠道，落实职代会决议，进一步改进和规范局务公开的内容和 程序。积极开展合理化建议征集和评比表彰活动，促进企业民 主管理； （八）加强党建工作 推进精神文明建设 2010 年，是继续深入贯彻落实科学发展观和“十七大” 、十 七届四中全会精神的重要一年，也是我公司立足新起点、谋求 新发展、创造新业绩的关键之年。为了确保我公司今年的各项 目标任务顺利完成，党建工作围绕公司中心工作将继续发挥服 务、促进作用，并提供坚强的组织保障和精神动力。要把党组织 的工作全部融入企业生产、经营管理全过程，成为企业管理的 21 有机组成部分。 1.紧密联系实际，进一步深入学习贯彻贯彻落实科学发展 观和党的十七届四中全会精神， 把深入学习贯彻学习科学发展观和十七届四中全会精神作 为当前和今后一个时期党的工作的头等大事和首要的政治任务。 一是要坚持组织中心组学习，把十七届四中全会精神的学习作 为理论学习的重中之重，努力把学习成果进一步转化为指导实 践、促进工作、确保完成任务的强大精神动力。二是要采取集中 学习、专题讲座、理论辅导等多种形式，认真学习、深刻领会。 三是要把党的十七届四中全会精神作为今年公司党员、党员干 部培训的重要内容，切实用十七届四中全会精神武装每一位党 员、每一位职工的头脑，从而进一步提高党员队伍和职工队伍 的政治素质。四是要及时宣传报道学习情况和成效，营造良好 的学习氛围。 2.以切实加强作风建设为重点，进一步加强“四好班子”和 干部队伍建设。 以切实加强领导干部作风建设为重点，继续按照“四、六、 八” 要求，大力弘扬 求真务实、真抓实千的工作作风。公司领导 干部要经常深入基层，调查研究，了解实情，发现问题，及时解 决。 认真学习党的章程，自觉遵守党的纪律。党组织和每个党 员领导干部必须率先把言行规范到党的各项纪律上来，做遵守 22 党的纪律和维护党的纪律的模范。首先要遵守党的政治纪律。 要自觉与党中央、上级党委保持高度一致。其次要遵守党的组 织纪律。关键是认真执行好民主集中制原则，执行好集体领导 和个人分工负责相结合的制度，凡是“三重一大