2011年靖边县机关效能建设工作总结

2011 年靖边县机关效能建设工作总结 年初以来，效能办坚持以邓小平理论和“三个代表” 重要思想为指导，认真贯彻落实科学发展观, 全面贯彻党 的十七大及十七届四中、五中全会精神，在县委、县政府 和委局机关的正确领导下，围绕“保增长、保民生、保稳 定”，突出“深化效能建设，提高办事效率，进一步增强 为民服务能力”这个主题，扎实推进机关效能建设，不断 探索规范行政行为、提高工作效率、改进机关作风的新路 子，为促进科学发展、构建和谐靖边提供了有力保障。 一、加强效能监督检查，推动机关单位效能建设 我办紧紧围绕县委、县政府和委局机关中心工作，保 持效能检查常态化，提高效能督查工作力度，更好地服务 发展、服务民生、服务稳定。上半年，结合县政府在全县 政府系统开展的机关作风整顿活动，多次组织开展明察暗 访，重点对各乡镇、各部门干部上班到岗情况及上班期间 玩电脑、赌博、饮酒等问题进行监督检查，有效改善了机 关作风，促进了机关作风制度建设，方便了广大群众办事 效率。 在抓好机关作风等常规性督查的基础上，根据 2011 年 11 月 3 日上午县委白春阳副书记的重要指示，我办工作人 员组成督查组，从当日下午开始，顶风冒雨，克服由于连 日降雨乡村道路泥泞及南部山区山体滑坡导致道路中断等 不利条件，对全县 22 个乡镇工作人员到岗情况进行了暗查， 对各乡镇近期工作开展情况，特别是计划生育、封山禁牧、 安全生产以及项目推进情况进行了逐项了解掌握。 通过此次督查，从总体上看，乡镇工作人员到岗情况比 较好。乡镇的各项工作没有由于“换届年”领导班子调整 而出现空挡和断档。督查组提醒这些乡镇的党政领导，一 定要注意人员合理分工，保证办事人员在岗，切实方便群 众办事。 二、严格实施问责，强化责任追究 一年来委局机关和我办紧紧围绕县委、县政府的决策 部署，保持“强势严管、强力问责”态势，抓住县委、县 政府中心工作，定期不定期组织开展各种明察暗访活动， 对效能督查和明察暗访中发现的问题，做到有责必问，有 错必究。2011 年 11 月 3 日，我办接到和谐西部网记者转来 我县个别政府机关人员上班时间玩游戏、看电影、做手工 活的有关文字、图片材料，我办高度重视，立即与相关部 门主要领导进行了谈话，并对所涉及人员进行了问责谈话， 责令其做出了书面检查。通过强力问责，有力推动了作风 改进，推动了环境改善，目前共实施问责 2 人。 三、加强案件办理，维护群众利益 2011年，我办工作人员办理了群众反映镇靖乡枣刺梁 村村支书张文天非法倒卖土地等问题。经过调查核实，张 文天违反中华人民共和国土地管理法两次转让土地 25.8亩，根据中国共产党纪律处分条例第一百零九条 规定：给予了张文天党内警告处分。 四、提高投诉办理工作，畅通效能投诉渠道 我办切实按照“投诉有门、办理有效、结果透明、督 察到位”的要求及分级负责、归口办理的原则，及时受理 上级部门转办的投诉事项。一年来共处理效能投诉 5 件次， 2011 年 5 月 9 日，对我县居民陈丕录投诉邻居张春雷强占 公用巷道一事，我办立即向县住建局下发了靖政效 【2011】1 号效能督查督办通知书，要求县住建局在十日内 对所反映之事做出调查处理，并回复当事人。2011 年 6 月 9 日，我办接到市效能投诉中心转来反映海则滩乡长城村低 保资金发放的问题，我办向海则滩乡政府下发了效能